Som marknadsförare har du tillgång till en skattkammare av verktyg för att hjälpa din organisation att skapa medvetenhet och stödja försäljningsinsatser – dessa kallas verktyg för marknadskommunikation. Verktyg för marknadskommunikation är en uppsättning diversifierade program avsedda att kommunicera med din målgrupp på ett effektivt sätt. Alla bra marknadsförare vet hur viktigt det är att använda verktyg för marknadskommunikation som är bäst lämpade för specifika marknadsföringskampanjer för att nå ut till din publik i olika skeden av marknadsföringstrappan och i olika kanaler. Att bestämma det bästa sättet att använda dessa verktyg för att effektivt nå ut till din målgrupp är din strategi för marknadskommunikation, vilket är viktigt om du vill att ditt budskap ska få genomslag.
Så, vilka verktyg bör din organisation använda för att förstärka ditt budskap och bidra till att öka varumärkeskännedomen samtidigt som du upprätthåller en konsekvent varumärkesidentitet? Låt oss utforska de verktyg för marknadskommunikation som är viktiga för varje organisations framgång.
Reklam & Försäljningskampanjer
Reklam är ett av de mest framträdande och mest använda kommunikationsverktygen i en marknadsföringskampanj, eftersom dess huvudfunktion är att öka medvetenheten. Annonser kan vara effektiva inte bara för att marknadsföra din produkt eller tjänst, utan även för att marknadsföra ditt varumärke. Typiskt sett använder sig reklam av mediekampanjer ovanför linjen (ATL) på grund av den typ av räckvidd som kan uppnås. Marknadsföring ovanför linjen används ofta av varumärken som strävar efter att ha en stor, diversifierad marknad eftersom ATL-marknadsföring har massans attraktionskraft. Några exempel på ATL-marknadsföring är TV, radio, tryckta medier, biografer och utomhusmedier, t.ex. reklamskyltar, reklam i kollektivtrafiken och pendeltågsskyltar.
Alla älskar rabatter, vilket är anledningen till att säljfrämjande åtgärder är mycket populära verktyg för marknadskommunikation. Vanligtvis används rabatter och kuponger för att få nya kunder, medan medlemskap och lojalitetsprogram används för att behålla kunderna. Det finns tre huvudtyper av säljfrämjande åtgärder som marknadsförare använder. Den första är rabatten som lockar kunden att göra sitt första köp. Tänk på när du surfar runt på en näthandlares webbplats och ser en popup-fönsterruta där det står att du får 10 % rabatt på din första beställning om du anger din e-postadress. Den andra är tidsfristerabatter som uppmuntrar din publik att agera snabbt innan det är för sent (t.ex. semesterförsäljning, Black Friday och Cyber Monday). Slutligen har vi medlemsrabatter som fokuserar på programnivåer. Dessa uppmuntrar kunderna att fortsätta att göra inköp genom ditt företag för att få fler premiumrabatter. I huvudsak hjälper försäljningskampanjer ditt varumärke att bygga upp förtroende och auktoritet hos nya kunder.
Sociala medier
Sociala medier gör det möjligt för varumärken att engagera sig med sin publik samtidigt som de ger information om sina produkter, tjänster och värderingar. Från Twitter till TikTok har sociala medier snabbt blivit en värdefull metod för konsumenter att undersöka ett varumärke innan organisationen ens är medveten om köparens intresse. Potentiella kunder kan hitta sociala bevis genom andra kunder som har interagerat med varumärken på sociala mediekanaler. Dessutom har varumärkena möjlighet att göra sig mer mänskliga när de engagerar sig i sin publik.
Direktreklam &Kataloger
Som online-marknadsföring har tagit världen med storm under åren finns det fortfarande ett stort värde i en offline-marknadsföringsplan. I en alltmer digital värld kan direktreklam och tryckta kataloger hjälpa till att generera leads och erbjuda fördelar som onlinemarknadsföring inte kan erbjuda tack vare lokalisering och personalisering. Många konsumenter tycker att direktreklam och kataloger är lättare att förstå, eftersom en studie visade att det krävs 21 % mindre kognitiv ansträngning för att bearbeta dem.
Direktreklam har dessutom visat sig ge en högre genomsnittlig svarsfrekvens jämfört med digitalt. Slutligen kommer tryckta annonser inte aktivt att störa din tittares aktivitet för att få deras uppmärksamhet, vilket ger dem friheten att välja när de vill ta emot ditt marknadsföringsmeddelande och därmed kan det träffa vid den optimala tidpunkten.
E-postkampanjer &Nyhetsbrev
E-postmarknadsföring är en annan beprövad taktik för att generera leads. Dessutom gör den det möjligt för ett varumärke att identifiera leads av bättre kvalitet. Eftersom e-postmarknadsföring i sig självt är ett system för att kvalificera leads kan du se ett intresse hos en potentiell kund baserat på det faktum att de har anmält sig till din lista, om de öppnar dina e-postmeddelanden och om de klickar på någon av länkarna i dina e-postmeddelanden.
Likaväl är nyhetsbrev via e-post ett kraftfullt sätt att vårda leads genom att förse mottagarna med målinriktat och personligt innehåll direkt i deras inkorg. Detta bidrar till att driva dem längre ner i tratten och håller dem engagerade i ditt varumärke.
Handelsmässor, webbseminarier, &Seminarier
Handelsmässor, seminarier och webbseminarier är utmärkta verktyg för att ta upp frågor, generera leads och introducera en ny produkt eller tjänst. Mässor ger konsumenterna möjlighet att träffa varumärkesrepresentanter ansikte mot ansikte, vilket ger en mer personlig upplevelse. Seminarier och webbseminarier kan också etablera ditt varumärke som en tankeledare i din bransch och ge konsumenterna ett bekvämt sätt att lära sig mer om din produkt eller tjänst.
Hur varumärkeshantering hjälper till att effektivisera marknadsföringsarbetet
Som du kan se finns det ett stort antal verktyg för marknadskommunikation att välja mellan. Genom att utveckla en skräddarsydd integrerad strategi för marknadskommunikation för dina enskilda marknadsföringskampanjer kan din organisation framgångsrikt uppnå dina KPI:er. Men med så många olika marknadsföringskanaler och olika tillgångar som används för olika typer av kommunikationsinsatser kan det vara en utmaning att hålla varumärkeskonsistens, identitet och laglig efterlevnad i fokus. Att använda en programvara för hantering av varumärkestillgångar kan hjälpa till med just detta.
Föreställ dig att du förbereder dig för en stor mässa i slutet av månaden, samtidigt som du underhåller dina andra ständigt pågående kampanjer. Du kommer troligen att behöva några skräddarsydda tillgångar för mässmontern, t.ex. broschyrer, visitkort och andra marknadsföringsmaterial. Med hjälp av en lösning för varumärkeshantering har du inte bara tillgång till din organisations varumärkesriktlinjer via din anpassade användarprofil, utan du kan också använda systemet för att snabbt och enkelt beställa dina reklamartiklar. Dessutom kan du samtidigt hantera dina ständigt pågående kampanjer tack vare din varumärkeshanteringslösnings sociala funktioner, vilket säkerställer varumärkeskonforma budskap i alla kanaler.
Om du använder ett centraliserat system som är byggt för att hantera alla dina kommunikationsinsatser kommer ditt varumärkes berättelse att tala högt och tydligt, vilket ökar varumärkesvärdet. Att bedöma hur och när ditt varumärke väljer att kommunicera är en strategisk taktik som i slutändan kommer att hjälpa dig att bygga ett bättre varumärke med tiden. För mer information om hur lösningar för varumärkeshantering kan effektivisera dina marknadskommunikationsinsatser, se till att kolla in våra egna lösningar.