De kritiserar ditt arbete. De delegerar ansvar. De pratar över dig på möten.
De är den medarbetare som beter sig som din chef – och de är alldeles för vanliga på dagens arbetsplatser. Vissa menar väl och vill genuint föra projekt framåt. Andra är rena översittare.
”Ibland försöker de få sig själva att se bättre ut. Ibland är det deras egen ångest eller behov av kontroll. De känner sig inte bekväma i en gråzon och om chefen lämnar ett ledarskapsvakuum tar de på sig att skapa struktur”, säger Ilene Marcus, en arbetsplatsexpert som är mentor i dynamiken mellan chefer och underordnade och har skrivit boken Managing Annoying People.
Om det inte kontrolleras kan bossiga kollegor vara ett stort hinder för en organisation. Det kan få vissa anställda att känna sig underlägsna eller instängda. Faktum är att negativa interaktioner på jobbet har mycket större inflytande än positiva, enligt en studie av Georgetownprofessorn Christine Porath samt Alexandra Gerbasi och Andrew Parker från Grenoble École de Management i Frankrike. De fann att en enda negativ interaktion har fyra till sju gånger större inflytande än en positiv interaktion. Det leder till mindre informationsutbyte, låg motivation och sämre prestationer.
”Ociviliserade eller energilösa relationer på jobbet är extremt kostsamma för dig, ditt team och din organisation”, säger Porath. ”Dessa relationer har ett sätt att smitta andra och deras produktivitet också.”
Om du störs av en bossig medarbetare, fråga dig själv varför. Är du upprörd över att de tar ansvar för att du själv vill ta ansvar? Är du arg för att det får dem – inte dig – att se imponerande ut för den högre ledningen? Eller är du helt enkelt uppriktigt upprörd över att din förmåga att fatta beslut tas ifrån dig och att du inte gillar hur de pratar med dig? Om det är det sistnämnda har du anledning att gnälla.
Oavsett din motivation kan dessa tio strategier hjälpa dig att hantera bossiga medarbetare och hjälpa dig att återta din beslutsförmåga (och din lycka) på jobbet.
Fråga varför de beter sig som chefen. Du vill klargöra att ni verkligen är kollegor. Men du vill inte framstå som en gråtunge. Så att ställa en grundläggande fråga till dem är en bra början: Finns det en anledning till att du beter dig som chefen? ”Ställ bara frågan”, säger Marcus. ”Kanske vet de inte ens att de gör det.”
Bjud på kaffe eller drinkar tillsammans. Kanske litar de helt enkelt inte på att du gör ett bra jobb. Så lär känna dem lite mer. Ta en kopp kaffe tillsammans. Gå ut och ta några öl. Ät lunch tillsammans. Du kommer att bli chockad över hur mycket tid på tu man hand kan stärka din relation.
Använd reflekterande lyssnande. När de säger ”du ska träffa klient A på tisdag” kan du bara upprepa det för dem med en liten twist: ”Så du säger att jag ska träffa klient A på tisdag?”. Om du spelar den leken lite grann kommer de att börja inse att du inte vill bli tillsagd”, säger Marcus. ”De kanske inte hör sig själva. När du använder reflekterande lyssnande förstår de att de är bossiga.”
Använd ”du”-uttalanden. Du kanske har lärt dig att använda ”jag”-uttalanden för att kommunicera med din chef. Till exempel: ”Jag känner att jag blir dåligt behandlad eller att mina idéer inte beaktas. När du är jämställd fungerar ”du”-uttalanden mycket bättre. Säg saker som: ”Varför känner DU att det är du som har ansvaret för det här projektet?” ”Varför pratar DU med mig på det sättet?”
Inbjud dem att leda ett projekt tillsammans med dig. Förklara för din bossiga kamrat att du inte presterar bäst när du blir tillsagd vad du ska göra. Förklara att ni båda är ute efter samma positiva resultat – och erbjud er att leda ett projekt tillsammans.
För dem tillbaka till det gemensamma målet. Låt oss säga att du uppdaterar företagets webbplats. Ett bra sätt att kommunicera att du inte känner deras bossiga stämning är att säga: ”Vi är alla här för att göra webbplatsen så bra som möjligt, men jag känner mig inte så motiverad om du talar om för mig vad jag ska göra”. Det kan hjälpa dem att visa att du vill ha ett mer samarbetsinriktat tillvägagångssätt. ”Ibland är det en stilgrej och de inser det inte om de inte får specifik feedback”, säger Julie Jansen, talare, coach och författare till I Don’t Know What I Want, But I Know It’s Not This: A Step-by-Step Guide to Finding Gratifying Work.
Finn andra medarbetare som de styr över. Om de styr dig är det troligt att de gör det mot andra också. Så fråga runt. ”Hej, ger Larry dig också uppdrag?” Det kan hjälpa dig att få värdefull information för att få tillbaka ditt oberoende.
Finn en medarbetare som de inte styr över och låt dem coacha dig. De är troligen inte bossiga mot alla. Finns det någon annan som verkar hantera den här bossiga medarbetaren bra, be dem om råd.
Gå till den faktiska chefen. Be den person som faktiskt bestämmer om ett förtydligande av roller och ansvarsområden. Säg att ”Larry delade ut uppgifterna. Är det här vad du förväntade dig?” och se vad reaktionen kan bli.
Sluta slå runt omkring dig. Vid någon tidpunkt måste du vara direkt. Att säga saker som ”hörde du hur du just talade till mig?” eller ”varför skäller du ut order till mig?” kan hjälpa till att lyfta fram problemet – och förhoppningsvis kan du leda en konstruktiv diskussion efteråt. ”Tyvärr tror jag inte att folk gör det”, säger Jansen. ”De blir bara upprörda eller defensiva, går bakom ryggen på någon och klagar på det. Eller så väntar de tills det kokar och bryter ihop.”