Het starten van je eigen lokale koeriersbedrijf kan gemakkelijk en snel zijn, of het kan een langzaam, moeilijk en frustrerend proces zijn. Hier zijn negen basisstappen om het opstarten van uw koeriersbedrijf eenvoudig, pijnloos en snel te laten verlopen.
Stap 1. Vind uw niche. Bepaal uw unieke “niche” om succes te verzekeren. Als u in een grootstedelijk gebied met veel bestaande koeriersdienst bedrijven wonen, is dit een essentiële stap. Zelfs in een kleine stad, zal het u een “snelle start” geven om u te richten op uw nieuwe klanten.
Praat met uw prospects, of ze nu advocaten zijn die dezelfde dag documentlevering nodig hebben, of cateraars die bereide maaltijden nodig hebben die elke dag op een bepaalde tijd worden geleverd, om erachter te komen wat ze willen, en bied het dan tegen een redelijke prijs aan hen aan. Dat is het geheim van succes voor elk bedrijf – klanten geven wat ze nodig hebben of willen. Een van de beste niches is het vullen van het UPS/FEDEX gat door lokale bedrijven te voorzien van dezelfde dag lokale levering.
Stap 2. Geef geen geld uit. Weersta de drang om geld uit te geven als je begint. Als je een betrouwbaar voertuig hebt om pick-ups en leveringen te doen, geef dan geen duizenden uit aan een nieuw bezorgvoertuig. U kunt gebruiken wat u al bezit, of tweedehands kopen voor de halve prijs. Houd uw kantoor zo mogelijk aan huis om onnodige uitgaven aan huur, nutsvoorzieningen en de overhead van een apart kantoor te vermijden. Denk en handel als een vrek totdat u een behoorlijk inkomen uit uw nieuwe koeriersdienst haalt.
Stap 3. Juridische structuur. Wanneer u een koeriersbedrijf begint, is het belangrijk om te beslissen over de juridische structuur voor het nieuwe bedrijf. Gaat u het exploiteren als een eenmanszaak, als een L.L.C. of als een corporatie. U moet dit eerst uit de weg hebben, voordat u een bedrijfsvergunning aanvraagt bij uw stad of staat en een federaal belastingidentificatienummer krijgt. U vindt veel goede gratis informatie over welke structuur het beste zou kunnen zijn voor u op Nolo.com.
Stap 4. Het vinden van klanten. Nadat u uw bedrijf hebt opgezet en een niche of twee die zinvol is voor u gevonden, beginnen met het zoeken naar klanten. Je hoeft alleen maar een paar goede, dus begin prospectie door te bellen of te bezoeken lokale bedrijven in persoon om te leren hoe u hen kunt helpen oplossen van hun koerier behoeften en erachter te komen wat voor soort diensten ze nodig zouden kunnen hebben. Geen “harde verkoop” is vereist, gewoon een behulpzame houding zal just fine.
Stap 5. Verwijzingen. Zodra u uw “kern” klanten hebt en hen een tijdje goed hebt behandeld, vraag hen dan om verwijzingen. Vertel ze dat je nog steeds je bedrijf aan het groeien bent en nog wel een paar goede klanten zoals zij kan gebruiken. Bied een gratis levering of een korting op de service van een maand in ruil voor een verwijzing die een vaste, terugkerende klant wordt.
Stap 6. Stel uw tarieven vast. Veel nieuwe koeriers maken de fout om niet genoeg in rekening te brengen om al hun kosten te dekken, omdat ze niet lang genoeg in het bedrijfsleven zijn geweest om zich bewust te zijn van alle kleine kosten, zoals de kosten voor het verlengen van een bedrijfsvergunning, die kunnen oplopen tot grote bucks over een jaar tijd. Andere voorbeelden zijn boekhoudkundige kosten, sociale zekerheidsbelastingen en onderhoud van voertuigen, en nog veel meer. Een goede vuistregel is om 30-35% toe te voegen aan de lonen die u zelf betaalt om tot een redelijk tarief te komen waarmee u winst kunt maken en uw klanten toch tevreden kunt stellen. Kijk na een paar maanden nog eens of je tarieven nog steeds het netto uurtarief opleveren dat je wilt. Het huidige nationale gemiddelde tarief is $ 36 per uur.
Stap 7. Bied uitzonderlijke service. Als u klanten een uitstekende service biedt, zult u het goed doen en al snel alle klanten hebben die u aankunt. Bijvoorbeeld, als u twee uur service belooft, streef dan naar 90 minuten. Uw klanten zullen het geweldig vinden en u aanbevelen bij anderen.
Stap 8. Houd uw klanten en hun leveringen bij met een van de gratis planningssoftwareprogramma’s, zoals checkappointments.com of clickbook.net. Een andere optie is een van de agenda programma’s aangeboden door Google of Microsoft.Voor een klein maandelijks bedrag, kunt u ze ook gebruiken om online betaald te worden met Paypal. Natuurlijk kan het worden gebruikt op uw smartphone tijdens het maken van leveringen.
Stap 9. Houd uw uitgaven bij. Net als de softwareprogramma’s voor het plannen, zijn er programma’s om u te helpen uw eigen boekhouding te doen. Mijn favoriet, die het bijhouden van uw kleine zakelijke financiën gemakkelijk maakt, zelfs als u niet kunt optellen of aftrekken, is outright.com, dat rond de $ 10 per maand is en u er zelfs aan herinnert wanneer belastingen verschuldigd zijn of wanneer u een aftrekpost over het hoofd ziet.
Over aftrekposten … de grootste die de meeste koeriers zullen genieten, is de zakelijke kilometeraftrek, momenteel 55 cent per mijl. Veel koeriers hebben deze aftrek gebruikt om te betalen voor het upgraden van hun voertuig naar een zuiniger nieuwer model, zoals de Toyota Prius, en vonden dat de brandstofbesparingen groter waren dan hun voertuigbetalingen! Een bijkomend voordeel is dat wanneer je upgrade naar een brandstof sipper, je nu een “groene” koeriersdienst bedrijf bent geworden, waar klanten van houden! Voor een voorbeeld van hoe krachtig dit kan zijn, bezoek greendelivers.com
Volg deze negen eenvoudige stappen, en je zult op weg zijn naar een succesvolle koeriersdienst business.