Det kan vara enkelt och snabbt att starta ett eget lokalt kurirföretag, men det kan också vara en långsam, svår och frustrerande process. Här är nio grundläggande steg som gör det enkelt, smärtfritt och snabbt att starta ett kurirföretag.
Steg 1. Hitta din nisch. Hitta din unika ”nisch” för att försäkra dig om framgång. Om du bor i ett storstadsområde med många befintliga kurirföretag är detta ett viktigt steg. Även i en liten stad ger det dig en ”snabbstart” för att rikta in dig på dina nya kunder.
Samtala med dina potentiella kunder, oavsett om de är advokater som behöver dokumentleverans samma dag eller cateringföretag som behöver färdiga måltider levererade varje dag vid en viss tidpunkt, för att ta reda på vad de vill ha, och erbjud dem sedan det till ett rimligt pris. Det är hemligheten bakom framgång för alla företag – att ge kunderna det de behöver eller vill ha. En av de bästa nischerna är att fylla UPS/FEDEX-gapet genom att erbjuda lokala företag lokal leverans samma dag.
Steg 2. Spendera inte pengar. Motstå suget efter att spendera pengar när du startar. Om du har ett pålitligt fordon för att göra hämtningar och leveranser, spendera inte tusentals kronor på ett nytt leveransfordon. Du kan använda det du redan äger, eller köpa begagnat för halva priset. Behåll ditt kontor hemma om möjligt för att undvika att spendera onödiga pengar på hyra, el och omkostnader för ett separat kontor. Tänk och agera som en snåljåp tills du får en hyfsad inkomst från din nya kurirtjänst.
Steg 3. Juridisk struktur. När du startar ett kurirföretag är det viktigt att bestämma den juridiska strukturen för det nya företaget. Kommer du att driva det som en enskild firma, som en L.L.C. eller som ett bolag. Du måste få detta ur världen först, innan du ansöker om en företagslicens från din stad eller delstat och skaffar ett federalt skatteregistreringsnummer. Du hittar massor av bra och kostnadsfri information om vilken struktur som är bäst för dig på Nolo.com.
Steg 4. Hitta kunder. När du har inrättat ditt företag och hittat en eller två nischer som är vettiga för dig kan du börja leta efter kunder. Du behöver bara några få bra kunder, så börja prospektera genom att ringa eller besöka lokala företag personligen för att ta reda på hur du kan hjälpa dem att lösa sina kurirbehov och ta reda på vilken typ av tjänster de kan behöva. Det krävs ingen ”hård försäljning”, utan bara en hjälpsam attityd räcker.
Steg 5. Hänvisningar. När du har dina ”kärnkunder” och har behandlat dem väl under en tid kan du be dem om rekommendationer. Berätta för dem att du fortfarande håller på att utveckla din verksamhet och att du skulle kunna behöva några fler bra kunder som dem. Erbjud en gratis leverans eller en rabatt på en månads service i utbyte mot en referens som blir en regelbunden, återkommande kund.
Steg 6. Fastställ dina priser. Många nya budfirmor gör misstaget att inte ta ut tillräckligt mycket för att täcka alla sina kostnader, eftersom de inte har varit verksamma tillräckligt länge för att känna till alla små kostnader, som till exempel en avgift för förnyelse av företagstillstånd, som kan bli stora summor under ett års tid. Andra exempel är bokföringsavgifter, socialförsäkringsavgifter och fordonsunderhåll och många fler. En bra tumregel att komma ihåg är att lägga till cirka 30-35 % till de löner du kommer att betala dig själv för att komma fram till en rimlig taxa som ger dig en vinst och fortfarande gör dina kunder nöjda. Efter några månader kan du ta en ny titt och se om dina taxor fortfarande ger dig den nettostundlön du vill ha. Den nuvarande nationella genomsnittsräntan är 36 dollar i timmen.
Steg 7. Ge exceptionell service. Om du ger kunderna fantastisk service kommer du att klara dig bra och snart ha alla kunder du kan hantera. Om du till exempel lovar två timmars service, sikta på 90 minuter. Dina kunder kommer att älska det och rekommendera dig till andra.
Steg 8. Håll koll på dina kunder och deras leveranser med ett av de kostnadsfria schemaläggningsprogrammen, till exempel checkappointments.com eller clickbook.net. Ett annat alternativ är ett av de kalenderprogram som erbjuds av Google eller Microsoft. mot en liten månadsavgift kan du också använda dem för att få betalt online med Paypal. Självklart kan det användas på din smartphone när du är ute och gör leveranser.
Steg 9. Spåra dina utgifter. Precis som program för schemaläggning finns det program som hjälper dig att sköta din egen bokföring. Min favorit, som gör det enkelt att hålla reda på ditt småföretags ekonomi, även om du inte kan addera eller subtrahera, är outright.com, som kostar cirka 10 dollar i månaden och till och med påminner dig om när skatt ska betalas eller när du förbiser ett avdrag.
Om avdrag … det största som de flesta budfirmor kommer att njuta av är avdraget för körsträcka för företag, som för närvarande ligger på 55 cent per mil. Många kurirer har använt detta avdrag för att betala för att uppgradera sitt fordon till en bränslesnål nyare modell, som Toyota Prius, och funnit att bränslebesparingarna var större än deras fordonsbetalningar! En extra fördel är att när du uppgraderar till en bränslesnålare har du blivit ett ”grönt” kurirföretag, vilket kunderna älskar! Ett exempel på hur effektivt detta kan vara finns på greendelivers.com
Följ dessa nio enkla steg så är du på väg mot ett framgångsrikt kurirföretag.