Den 30-dages tilfredshedsgaranti gælder for nye bestillinger af webhosting og for eksisterende kunder, der opgraderer til webhosting fra en domæne- eller en enkeltstående Business Mail konto. Med forbehold af følgende begrænsninger vil du modtage en tilbagebetaling af dit webhostinggebyr (bortset fra domæneregistreringsgebyret), herunder eventuelle oprettelsesgebyrer, der faktisk er opkrævet, hvis du ikke er helt tilfreds. I dit webhostinggebyr kan der være et obligatorisk årligt domæneregistreringsgebyr inkluderet. Domæneregistrering arrangeres på dine vegne med en tredjepart efter afgivelse af din bestilling og kan ikke annulleres af denne tredjepart (dit domæne kan dog overføres til en ny udbyder efter 60 dage). Det tilhørende domæneregistreringsgebyr kan ikke refunderes – heller ikke hvis du overfører til en ny udbyder efter 60 dage. Hvis det samlede webhostinggebyr, som du har betalt, er mindre end det ikke-refunderbare domæneregistreringsgebyr, der er betalt på dine vegne, er du ikke berettiget til en tilbagebetaling i henhold til 30-dages tilfredshedsgarantien. Tilfredshedsgarantiperioden starter på den dato, hvor din oprindelige ordre er afgivet. Krav om tilbagebetaling af webhostinggebyrer skal fremsættes inden for 30 kalenderdage efter din oprindelige bestilling. Alle anmodninger om tilbagebetaling skal foretages ved at ringe til 1-833-961-3535 og skal udtrykkeligt anmodes om på annulleringstidspunktet. Refusioner vil kun blive foretaget til det navn, den adresse og den kreditkortkonto, der er registreret. Refusion gælder ikke for tillægstjenester som f.eks. ekstra båndbredde, ekstra e-mailadresser eller privat domæneregistrering. Se Servicevilkårene for yderligere vilkår og betingelser, som er tilgængelige ved at klikke på linket nederst på alle sider på vores websted.