Sie benutzen wahrscheinlich ein Mobiltelefon für die meisten (oder alle) Ihrer Anrufe, vorausgesetzt, Sie führen überhaupt Sprachanrufe. Wenn Sie jedoch noch ein Festnetztelefon haben, kann es schwierig sein, sich gegen die Flut von Spam-Anrufen zu wehren, die Sie unweigerlich erhalten werden. Laut einem kürzlich in der Washington Post zitierten Bericht erhielten die Amerikaner im Jahr 2018 26,3 Milliarden Robocalls, 46 Prozent mehr als im Vorjahr.
Leider sind Festnetztelefone genauso anfällig für Spam-Anrufe wie Mobiltelefone, vor allem von (meist) ausländischen Betrügern, die versuchen, Ihnen Solarpaneele oder Ferienhäuser zu verkaufen, Sie davon zu überzeugen, dass der Anrufer vom Finanzamt ist, oder Sie zu einem Rückruf zu drängen, um Ihre Telefonrechnung zu melken.
Das kann zumindest enorm nervig sein und Ihre Arbeit, Ihr Abendessen oder Ihre Lieblingssendung unterbrechen. Die aggressiveren Anrufe – die, bei denen Ihnen mit Verhaftung gedroht wird, wenn Sie dem „IRS“ keinen Scheck schicken – können sehr ärgerlich sein. Und im schlimmsten Fall können sie sogar Erfolg haben, wenn sie es auf schwächere Verwandte und/oder Freunde abgesehen haben.
Die Regierung hat versucht, mit dem Nationalen Register „Keine Anrufe“ einzugreifen, das unerwünschte Telefonverkäufer abhalten soll. Dabei handelt es sich jedoch im Wesentlichen um eine freiwillige Maßnahme: Wenn Sie Ihre Telefonnummer in das Register eintragen lassen, sind seriöse Unternehmen offiziell verpflichtet, keine Verkaufsanrufe an Ihren Anschluss zu senden. Und all die weniger seriösen Unternehmen, die anscheinend die meisten Spam-Anrufe tätigen? Ja, Sie können sich denken, wie wirksam das Register bei denen ist.
Spam loswerden
Was können Sie also tun? Es gibt ein paar Möglichkeiten (abgesehen davon, dass Sie den Hörer abnehmen), wie Sie Ihren Festnetzanschluss vor betrügerischen Anrufen schützen können. Es gibt natürlich auch eine Reihe von Methoden, um Spam auf Ihrem Mobiltelefon zu stoppen.
Einer der ersten Ratschläge, der oft gegeben wird, ist, einfach keine Anrufe anzunehmen, wenn Sie die Nummer des Anrufers nicht kennen. Wenn es sich um einen legitimen Anruf handelt, wird der Anrufer eine Nachricht hinterlassen, und Sie können zurückrufen. In den meisten Fällen ist dies ein guter Ratschlag. In Haushalten, in denen Sie auf wichtige Anrufe von unbekannten Nummern warten (z. B. Klempner oder Arztpraxen), oder für Menschen, denen es unangenehm ist, nicht ans Telefon zu gehen, funktioniert er jedoch möglicherweise nicht.
Es gibt zwar mehrere Anti-Spam-Apps für Mobiltelefone, aber nur eine begrenzte Anzahl für VoIP-Festnetzanschlüsse (tatsächlich gibt es weniger Optionen als noch vor ein paar Jahren). Eine der bekanntesten und effektivsten heißt Nomorobo. Wenn Sie Ihre Nummer bei Nomorobo registrieren, klingelt Ihr Telefon gleichzeitig sowohl bei Ihnen zu Hause als auch über das Screening-System des Unternehmens. Wenn die Nummer in der Nomorobo-Datenbank als Spam-Anruf registriert ist, fängt das System den Anruf ab und legt auf. Die Anwendung funktioniert mit den meisten VoIP-Telefonen, z. B. mit Verizon FiOS, Optimum oder Vonage. Wenn Sie jedoch noch einen altmodischen Kupferanschluss haben, haben Sie Pech gehabt.
Die meisten anderen Anti-Spam-Dienste, die noch für Festnetzanschlüsse verfügbar sind, haben entweder eine monatliche Gebühr oder arbeiten eher mit Unternehmen als mit Einzelpersonen zusammen. Es gibt zumindest einen Dienst, der unzufriedenen Festnetznutzern helfen soll, sich gegen unerwünschte und unausstehliche Anrufer zu wehren – zumindest gegen die, die live anrufen. Mit Jolly Roger Telephone Co. können Sie eine von mehreren geskripteten Roboterstimmen einschalten, die den Telefonverkäufer am anderen Ende frustrieren sollen.
- Erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter, ob er eine Anti-Spam-Software anbietet. Viele tun dies. Einige Anbieter, wie z. B. Spectrum Communications, bieten über ihre Websites Lösungen von Drittanbietern wie Nomorobo an.
- Wenn Ihr Anbieter keine Anti-Spam-Software anbietet, kann er Sie möglicherweise darauf hinweisen, dass es sich bei dem Anrufer wahrscheinlich um einen Roboter oder Spam-Anrufer handelt. Verizon kann derzeit Spam-Anrufe auf seinen Telefonen kennzeichnen, verfügt aber noch nicht über eine Spam-Blockierungssoftware. Nach Angaben des Unternehmens wird dieser Dienst ab März zur Verfügung stehen.
- Wenn der Festnetzanschluss noch über eine altmodische Kupferleitung erfolgt, können Sie einen Hardware-Anrufblocker kaufen. Die meisten sind mit mehreren tausend bekannten Spam-Nummern vorprogrammiert (auch wenn sie nicht so aktuell sind wie ein softwarebasierter Dienst), und sie machen es einfach, schnell neue Nummern hinzuzufügen, wenn sie eingehen.
Spam-Anrufe können lästig oder sogar beängstigend sein, und obwohl es vielleicht nicht möglich ist, jeden einzelnen zu verhindern, können Sie zumindest die meisten von ihnen blockieren und/oder vermeiden. Viel Glück.
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