„Brevity is the Soul of Wit”
– William Shakespeare
Nikt nie lubi nudnych wykładów (Rycina 1). We wszystkich aspektach życia, ale szczególnie w kardiologii i w pracowni cewnikowania, konieczna jest dobra komunikacja pomysłów między lekarzami, pielęgniarkami, technologami i innymi osobami (np. przedstawicielami przemysłu) w celu zapewnienia najlepszych operacji i opieki nad pacjentem.
Bycie zwięzłym (tzn. brevity) nie jest tak łatwe, jak się wydaje. Mark Twain powiedział: „Nie miałem czasu na napisanie krótkiego listu, więc zamiast tego napisałem długi” i to naprawdę odnosi się do dawania bardzo dobrego 10-minutowego wykładu. Pomyśleliśmy, że będzie to właściwe o tej porze roku, po pracy z kolegami prezentującymi przypadki i krótkie wykłady, aby sprawdzić, co trzeba zrobić, aby wygłosić dobry 10-minutowy wykład. Przeszukując internet, nikt nie powinien być zaskoczony, że krótki 10-minutowy wykład to ważny temat. Przygotowując nasz artykuł, znaleźliśmy ponad 500 cytatów, aby dowiedzieć się, jak wygłaszać krótkie prezentacje w różnych formatach. Z zamiarem promowania dobrych umiejętności komunikacyjnych i ze świadomością, że nasi stażyści (fellows) i wielu pracowników pracowni cewnikowania również będzie musiało wygłaszać krótkie przemówienia na różnych forach, oto metodologia zaproponowana przeze mnie i moją koleżankę, dr Jeannie Yu. Nazywamy ją „10 przykazaniami 10-minutowej rozmowy”.
Przykazanie #1: Jak harcerz, bądź przygotowany (Rycina 2).
Aby przygotować się do rozmowy, opracuj jasne cele i mapę drogową swojej prezentacji.
a. Jaki jest zakres Twojego tematu? Dlaczego o tym mówisz? Innymi słowy, co jest w tym temacie, co chcesz, aby Twoi słuchacze zrozumieli i, miejmy nadzieję, zachowali?
b. Kim jest Twoja publiczność? Upewnij się, że dostosujesz materiał do ich perspektywy i potrzeb.
Jakich materiałów lub kogo potrzebujesz do pomocy w przygotowaniu? Powinieneś mieć krótki, skoncentrowany arkusz do przygotowania wykładu zawierający następujące cztery elementy: Cel, Publiczność, Kluczowe przesłanie, Koncepcja na przyszłość.
Przykazanie #2: „Na początku była ciemność…” Rozpocznij swój wykład od oświecenia słuchaczy.
a. Przedstaw się. Powiedz im coś osobistego o sobie, aby nawiązać kontakt z publicznością.
b. Przedstaw wykład. Powiedz im, dlaczego Ty tu jesteś i dlaczego oni tu są.
Przykazanie nr 3: Niech informacja będzie transformacyjna.
Po wysłuchaniu Twojego wykładu, słuchacze powinni wyjść z czymś, co jest dla nich nowe i ważne. Informacja powinna dać im coś więcej niż to, z czym przyszli, coś, co zmieni lub przekształci ich myślenie. Często warto jest podać kluczowy punkt, aby określić najważniejszą koncepcję, którą prezentujesz. Podaj podsumowanie, które powinno zawierać tematy do działania dla słuchaczy, z którymi mogą wrócić do domu.
Przykazanie #4: Znaj swoje rzeczy.
Aby dać dobrą prezentację, musisz znać swój materiał. Musisz ćwiczyć swoją prezentację. Powinieneś przewidzieć i wiedzieć, co zrobić z pytaniami na końcu.
Przykazanie #5: Kontroluj uwagę słuchaczy.
Jednym z ważnych aspektów dobrej prezentacji jest umiejętność przekazania swoich punktów nauczania i utrzymania skupionej uwagi słuchaczy. Ty, Twoje slajdy i Twoja treść powinny być zrozumiałe dla szerokiej grupy odbiorców. Ponieważ nie wszyscy uczą się w ten sam sposób, będziesz musiał być elastyczny, czyli ułatwić sobie zadanie, mówiąc wyraźnie, powoli i zwięźle, aby nie przytłoczyć słuchaczy.
Jako mówca, bądź pewny siebie. Dobrym punktem wyjścia jest wzięcie oddechu. Oddychanie podczas przemówienia zrelaksuje zarówno Ciebie, jak i słuchaczy. Komfortowe oddychanie zmniejszy stres i doda pewności siebie. Te naturalne wzloty i upadki w wykładzie mogą również stanowić moment na sprawdzenie, czy masz uwagę słuchaczy lub odwrotnie, czy wydają się zagubieni. Nie należy czuć się pod presją lub mieć „wymuszonej mowy”. Nie bój się ciszy – stosowanie pauz podkreśli punkty nauczania.
To, jak się prezentujesz, jest również częścią pakietu, od stroju i wyglądu do głosu. Pomyśl o swoim głosie jak o instrumencie muzycznym. Powinien on być wykonany w silny, potężny i tonalny dźwięk. Aby poprawić swój głos, posłuchaj siebie mówiącego na nagraniu i zastanów się nad rejestrem, drewnem, kadencją wypowiedzi, stosowaniem ciszy, wysokością i głośnością. To wszystko są techniki, które dobrzy mówcy stosują, aby dać potężne i wpływowe prezentacje.
Przykazanie nr 6: „Twitter” i „Marie Kondo” twoich slajdów.
Komponując swój wykład, mocno rozważ następujące kwestie:
- Edytuj intensywnie. Spraw, aby wykład zmieścił się w limicie czasu, który masz do dyspozycji.
- Zidentyfikuj najważniejszy punkt(y), który chcesz przekazać. Nie jest efektywne przekazywanie 100 punktów, z których żaden nie zostanie zachowany. Lepiej jest przekazać 3 punkty, z których wszystkie zostaną wyraźnie przyswojone i zrozumiane.
- Zważywszy na normalną szybkość mówienia, należy uznać, że 10-minutowy wykład to tyle samo, co 1500-słowowy referat. Zasada kciuka dla liczby slajdów to 10 slajdów na 10 minut, a wielu mówców będzie się wahać od 20 do 30 sekund lub minuty na slajd. Utwórz tylko 10 lub 12 slajdów, które będą używane podczas tego 10-minutowego okresu.
- Informacje na slajdach powinny być w stanie być natychmiast przyswojone. Zmniejsz ilość słów do formatu konspektu. Mniej (tekstu) znaczy więcej (zrozumienie i zatrzymanie).
- Bądź zwięzły. Spraw, aby slajdy były niezwykle zwarte, słowotwórcze i wizualnie niezagracone.
- Używaj jasnych i łatwych do zrozumienia grafik.
- Zachowaj „czynnik blichtru” na niskim poziomie (jest to wyrażenie dr Paula Edwardsa ze Szkoły Informacji i Wydziału Historii na Uniwersytecie Michigan, w eseju z października 2014 r. na temat tego, jak wygłosić wykład akademicki. Dr Edwards przedstawia doskonały konspekt i tabele dotyczące kluczy do wystąpień ustnych). Tabela 1 wyświetla jego podsumowanie cech dobrych i złych rozmów.
Przykazanie #7: Mów do mnie i wiedz, do kogo mówisz.
Zwracaj się do publiczności, a nie do ekranu. Znajdź osobę na widowni i porozmawiaj z nią. Przyciągnij uwagę publiczności, patrząc na nią. Możesz zadać komuś pytanie i zaangażować go. „Skąd jesteś?” jest dobrym pytaniem otwierającym. Dobrze jest sprawdzić, czy słuchacze nadążają. W sali konferencyjnej, pamiętaj, aby wstać podczas prezentacji; jest to część dowodzenia pokojem.
Nie zapominaj, do kogo mówisz. Kim jest publiczność? Czy są to pielęgniarki i technolodzy z pracowni cewnikowania? Czy są to koledzy i stażyści, czy też mieszana publiczność? Czy jest to sesja naukowa wysokiego szczebla? Czy jest to ogólne audytorium medyczne, czy specyficzne audytorium gabinetu kardiologicznego, czy też, co gorsza, kardiolodzy interwencyjni (tylko żartuję)? Jakie jest jedno kluczowe przesłanie, z którym chcesz, aby słuchacze odeszli?
Przykazanie nr 8: Pamiętaj, aby być na czas „Lombardi”.
Vince Lombardi, słynny trener drużyny futbolowej Green Bay Packer, powiedział: „Jeśli nie jesteś 5 minut wcześniej, jesteś już 10 minut spóźniony”. Pod żadnym pozorem nie przekraczaj czasu. Publiczność tego nienawidzi, prelegenci, którzy czekają na swój wykład tego nienawidzą, organizatorzy tego nienawidzą, a ty nie zostaniesz doceniony jako dobry prelegent, ale tylko jako ten, który położył wszystkich innych poza harmonogramem.
Dla wielu spotkań, organizatorzy mają slajdy zatrzymać i przejść do czarnego ekranu na koniec czasu. Powinieneś być bardzo świadomy, aby nie stracić swoich ostatnich slajdów na rzecz czarnego ekranu. Sprawia to, że wydajesz się nieprzygotowany. Pamiętaj również, że improwizacja w ostatniej chwili podczas wystąpienia jest w porządku, jeśli jesteś bardzo doświadczonym mówcą, ale na początku powinieneś mieć pomysł na to, co zamierzasz powiedzieć i odnieść się do tych punktów w prosty i swobodny sposób. Nie należy wymyślać rzeczy pod wpływem chwili. Przećwiczenie wykładu pomoże.
Przykazanie nr 9: Dziel się pytaniami
Udzielanie odpowiedzi na pytania może być wyzwaniem. Powinieneś powtórzyć pytanie dla słuchaczy, ponieważ bez mikrofonu mogą oni nie słyszeć pytającego. Powtórzenie pytania daje Ci również chwilę do namysłu. Jeśli pytanie sprawia Ci kłopot lub nie daje Ci spokoju, zawsze możesz poprosić o pomoc publiczność. Na przykład: „Wiecie, nie jestem pewien, czy rozumiem pytanie. Czy ktoś może je za mnie zadać lub mi pomóc?”. Zawsze możesz powiedzieć: „Cieszę się, że zapytałeś i mimo że nie mam konkretnej odpowiedzi, przypomina mi to o tym, aby wspomnieć, że rezerwa przepływu wieńcowego jest naprawdę kluczem do tego zagadnienia” lub coś w tym stylu.
Przykazanie #10: Pamiętaj, że Mr. Murphy będzie obecny.
Prawo Murphy’ego („Jeśli może pójść źle, to pójdzie”) odnosi się do wszystkich ludzkich działań, ale szczególnie do Ciebie, kiedy masz zamiar wygłosić ważny wykład na dużej sesji lub w swojej instytucji. Powinieneś być przygotowany na problemy: być przygotowany ze swoim komputerem, być przygotowany z zapasową prezentacją, być przygotowany na to, że może nie być PowerPointa i że możesz wygłosić ten wykład bez slajdów. Powinieneś przygotować notatki, ale nie używaj ich, chyba że dojdzie do absolutnie najgorszego. Pomyśleliśmy, że ten cytat jest szczególnie trafny: „To tylko 10 minut (wykładu), nie jest to prawie wystarczający czas, aby oddać sprawiedliwość tematowi, ale mnóstwo czasu, aby zrobić z siebie kompletnego głupca”. Starannie organizuj swoje myśli.
Wskazówki dla nowego prezentera
- Nie czytaj slajdów dosłownie.
- Mów wolniej, dużo wolniej, niż myślisz. Szybkie mówienie staje się dla niektórych niezrozumiałe, a szczególnie w dużym pomieszczeniu, gdzie szybkie mówienie wytworzy echo twoich słów. Możesz skończyć z mówieniem nad sobą i stracić publiczność. Odnosi się to jeszcze bardziej do większych odbiorców z nie-rodzimymi użytkownikami języka angielskiego.
- Mów wyraźnie. Pomyśl o tym, jak to jest siedzieć na widowni, gdzie ledwo słyszysz i rozumiesz kogoś, kto ma nacisk na mowę. Krótkie zdania z wyraźną grafiką tworzą zwycięską prezentację.
- Nigdy nie prezentuj złego slajdu. Nie mów: „Przykro mi, że nie możesz tego przeczytać, ale to oznacza 'X'”. Jeśli ty nie możesz tego przeczytać, oni nie mogą tego przeczytać; nie używaj tego. To jest podejście leniwego człowieka do prezentowania informacji.
- Pamiętaj, że mamy krótki czas koncentracji uwagi. Nie próbuj upchnąć zbyt wielu informacji. Unikaj drobnych szczegółów. Użyj jednego pomysłu na slajd i miej tylko jeden dobry, mocny slajd podsumowujący.
- Powiedz słuchaczom, co zamierzasz im powiedzieć 3 razy. Wprowadź temat krótkim zarysem. Przypomnij im w środku poprzez logiczne i sekwencyjne bloki konstrukcyjne, a następnie powiedz im ponownie za pomocą końcowego slajdu koncepcyjnego.
- Mniej znaczy więcej. Używaj mniej tekstu i więcej grafiki, rzadko umieszczaj formuły, sprawdzaj pisownię, aby wyeliminować błędy. Obraz jest preferowany zamiast tekstu, jeśli nie masz innych informacji do przekazania. Każdy slajd powinien mieć krótki tytuł, aby publiczność nie zgubiła się. Używanie prawdziwych zdjęć przyciąga wzrok i często stanowi silny punkt wizualny. Ogranicz do minimum wszelkie animacje w programie PowerPoint, ponieważ odwracają one uwagę od głównego tematu i sugerują, że lubisz błyskotki bardziej niż treść.
Dolna linia
Pamiętaj, aby używać zwięzłości, jasności i dowcipu (rysunek 3). Celem Twojego wykładu jest przekazanie słuchaczom daru w postaci wiedzy. Mamy nadzieję, że rady zawarte w tym artykule okażą się pomocne w przygotowaniu wykładu, niezależnie od tego, komu, kiedy i gdzie go wygłosisz.
Disclosures: Dr Morton Kern informuje, że jest konsultantem firm Abiomed, Abbott Vascular, Philips Volcano, ACIST Medical, Opsens Inc. oraz Heartflow Inc.
.