Qué hacer cuando tienes vecinos problemáticos

Descubrir cómo lidiar con los malos vecinos puede ser una gran lucha. No hay nada peor que comprar una casa y luego darse cuenta de que tienes vecinos de pesadilla. Pero no tiene que limitarse a sonreír y soportar el comportamiento indeseable de sus vecinos o la tensión en el bloque. Con el enfoque correcto, puede convertirlo en una oportunidad para construir una buena relación, crear un ambiente más positivo para usted y el resto de su vecindario.

Aquí se explica cómo lidiar con los malos vecinos

En primer lugar, asegúrese de que usted no es el mal vecino.

Es fácil ver lo que su vecino está haciendo para volverlo loco, pero es un poco más difícil entender cómo su comportamiento podría estar afectándolo. Como nunca conseguirás que un vecino se ponga en forma si cree que tú eres el problema, asegúrate de que eres lo más parecido a un propietario modelo antes de acercarte a él. Algunas preguntas difíciles de hacer:

• ¿Cómo es su nivel de ruido? El ruido de la televisión, la música o la maquinaria puede volver locos a los vecinos a cualquier hora del día. E incluso el ruido normal, por ejemplo, el de cortar el césped, no debería despertarles por la mañana ni impedirles disfrutar de una noche tranquila.
• ¿Sus mascotas son tranquilas y amigables? Los perros ruidosos, amenazantes o vagabundos -e incluso los gatos vagabundos- pueden convertirse en una molestia para los vecinos.
• ¿Mantienes el orden? Si el césped está demasiado crecido o los juguetes de los niños están desparramados por todas partes, puede convertirse en una monstruosidad. Los vecinos pueden empezar a preocuparse de que el mal mantenimiento de tu casa perjudique el valor de la misma.
• ¿Respetas los límites de la propiedad? No dejes que tus árboles, vallas o cualquier otra propiedad invadan un límite de propiedad, a menos que tus vecinos digan específicamente que están de acuerdo con ello. Puede parecer un poco quisquilloso, pero puede evitar todo tipo de disputas.
• ¿Estás jugando al ojo por ojo? Si empiezas a aparcar sobre el límite de la propiedad porque su perro ladra demasiado, nunca resolverás quién se equivocó realmente, ni encontrarás una solución. La venganza, por pequeña que sea, nunca tiene éxito a la hora de tratar con los malos vecinos.

Una vez que estés seguro de que no estás incurriendo en ningún comportamiento de mal vecino, puedes acercarte a tu vecino para hablar de lo que te molesta.

Desarrolle una relación amistosa.

La Encuesta de Vecinos de Trulia mostró que uno de cada dos estadounidenses ni siquiera conoce los nombres de sus vecinos – y eso puede ser un gran obstáculo para resolver los conflictos de forma pacífica. Preséntese a la primera oportunidad para tener una relación sólida sobre la que basarse en caso de que surja un problema. Será mucho más difícil que su vecino siga causándole problemas si le ve como una cara amistosa.

Para iniciar un patrón de buena comunicación, informe a su vecino con antelación cada vez que vaya a celebrar una fiesta, hacer una reforma o cualquier otra cosa que pueda crear ruido o conmoción.

Asuma que hay buenas intenciones.

No vaya a saco cuando se dirija a un vecino para contarle lo que le molesta. Acércate y aborda el tema de forma amistosa o, en caso de que necesites escalar la situación con delicadeza, pídele que se reúna contigo para tomar un café. Eso indicará que el asunto es importante para ti.

Los vecinos a menudo no se dan cuenta de que están creando un problema, y es mejor evitar que parezca que les estás acusando. Póngase en su lugar y empiece por asumir que su comportamiento problemático no se debe a ninguna mala voluntad hacia usted.

Sea comprensivo si su vecino se queja.

Aunque es importante plantear los problemas a su vecino de forma constructiva, es igualmente crucial ser considerado y cooperar cuando usted es el acusado de mal comportamiento. Puede que la queja no tenga mucho sentido para ti, por ejemplo, que las hojas de un árbol de tu propiedad caigan en el jardín de tu vecino. Pero es más importante ser amable y complaciente que tener «razón». Responde a cualquier queja o petición del mismo modo que te gustaría que ellos respondieran a las tuyas. Si está dispuesto a intentar mejorar su vida, es más probable que ellos hagan lo mismo con usted.

Documente todo, por si acaso.

Con suerte, no tendrá que recurrir nunca a un tercero para resolver el problema de los malos vecinos, pero siempre es posible. Aunque vale la pena hacer todo lo posible para resolver un problema de forma pacífica y voluntaria, también debería documentar cada paso del camino por si acaso. En el caso de que necesite involucrar a una asociación de propietarios (HOA), a un grupo de vecinos, al departamento de construcción de la ciudad o incluso a la policía local o a un abogado, mantenga un registro de las fechas, horas, correos electrónicos, textos e incluso fotos relevantes, para que los hechos estén a su alcance si los necesita.

Investiga las normas antes de tomar medidas.

Antes de convertir tu queja en una acción legal o en una denuncia formal, asegúrate de saber de qué estás hablando. Póngase en contacto con el departamento de vivienda local, consulte a un abogado, hable con su Asociación de Propietarios de Viviendas (HOA) o simplemente busque en Google para saber qué dicen las normas del vecindario y la ley sobre su problema. Es importante que te asegures de que estás en el lado correcto de las cosas antes de hacer un gran problema. (Para uno de los problemas más comunes de los vecinos, consulta esta práctica guía sobre servidumbres). Entonces -de nuevo, de forma amable y amistosa- puede hacer saber a su vecino que la ley o las normas están de su parte.

Para cuestiones críticas, póngase en contacto con las autoridades.

Por supuesto, las conversaciones amistosas no siempre lo solucionan todo, incluso si tiene razón. Si has probado todo lo demás y los vecinos problemáticos no han cesado su comportamiento ofensivo, puede ser el momento de hacer intervenir a las autoridades. Sólo asegúrate de consultar a la autoridad adecuada sobre el asunto, y haz que la policía sea siempre tu última parada. Por ejemplo, un problema con la basura en el césped de alguien puede resolverse probablemente con el departamento de aplicación del código de la ciudad. Y un perro ruidoso o que se suelta con frecuencia puede justificar una llamada a la Asociación de Propietarios antes que a la policía o al servicio de control de animales.

Evite las situaciones que puedan provocar conflictos.

Algunas situaciones entre vecinos tienen casi garantizado el conflicto, por ejemplo, la compra de una casa junto a otra que muestra signos de ser una casa de acaparamiento o una con una entrada compartida. Por muy simpáticos que parezcan sus vecinos, es probable que las tensiones aumenten en situaciones como ésta. Así que, a menos que conozcas a tu vecino extremadamente bien, es mejor evitar la posibilidad por completo.

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