Schulbild-FAQs

Vorbereitung auf den Fototermin

Wie erfahre ich vom Fototermin?

Es gibt drei Möglichkeiten, Informationen zum Bildertag zu erhalten:

1. Der Flyer zum Bildertag wird Ihrem Kind etwa ein bis drei Wochen vor dem Bildertag nach Hause geschickt.
2. Überprüfen Sie das Datum des Bildertags in unserem Bildertag-Finder.
3. Ihre Schule kann Ihnen Erinnerungs-E-Mails zum Tag des Bildes schicken oder Informationen auf ihre Website stellen.

Wie sollte sich mein Kind auf den Tag des Bildes vorbereiten?

Lesen Sie unsere 5 Tipps für einen tollen Fototag, um Ihrem Kind bei der Vorbereitung zu helfen.

Hilft ein Erwachsener meinem Kind am Fototag bei der Vorbereitung auf sein Porträt?

Der Bildertag ist ein großer Tag in der Schule. Freiwillige Lehrer und Eltern begleiten die Klassen vor die Kamera. Zusammen mit Spiegeln und Kämmen stehen diese erwachsenen Helfer bereit, um das Porträt Ihres Kindes so gut wie möglich zu gestalten.

Was ist, wenn mein Kind den Fototermin verpasst?

Für Herbstporträts kann Ihre Schule einen Nachholtermin ansetzen. Sehen Sie nach, ob Ihre Schule einen Nachholtermin hat.

Ihre Porträtbestellung

Wie bestelle und bezahle ich die Porträts?

Sehen Sie, wie Sie Ihre Schulbilder mit Bargeld, Scheck, Kreditkarte oder PayPal bestellen können.

Wann werden die Schulporträts geliefert?

Die Porträts Ihres Kindes werden etwa drei Wochen nach dem Picture Day oder dem Fälligkeitsdatum Ihrer Bestellung an die Schule geliefert. Bei einigen verspäteten Bestellungen oder Nachbestellungen haben Sie die Möglichkeit, sich Ihre Bestellung direkt nach Hause liefern zu lassen.

Was ist, wenn mir die Schulporträts meines Kindes nicht gefallen?

Lifetouch bietet eine Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie Ihre Herbstporträts am Aufnahmetag zurückgeben, fotografieren wir Ihr Kind kostenlos erneut. Wenn Sie dann immer noch nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Porträts zurückgeben und erhalten den vollen Preis zurück. Bei einigen Frühlingsporträts ist ein Wiederholungstag inbegriffen. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie die Porträts gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben.

Wie kann ich weitere Porträts bestellen?

Sie können bis zu 9 Monate nach dem Picture Day weitere Porträts und Porträtgeschenke bestellen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Nachbestellformular in Ihrem Porträtumschlag oder lesen Sie unsere Informationen zur Bestellung von Schulbildern nach dem Tag des Bildes.

Kann ich eine Urheberrechtsfreigabe für das Foto meines Kindes erhalten?

Ja, wenn Sie ein digitales Bild zum Herunterladen oder eine Bild-CD kaufen, erhalten Sie eine elektronische Urheberrechtsfreigabe.

Auch ohne diesen Kauf hat Lifetouch eine Urheberrechtspolitik zum Schutz der von uns aufgenommenen Bilder. Auch wenn Sie Porträts von Ihrem Kind erwerben, bleibt das Originalbild Eigentum von Lifetouch. Dieses Bild darf nicht ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Unternehmens fotokopiert oder reproduziert werden.

Hilfe für zusätzliche Fragen

Lesen Sie die häufig gestellten Fragen von MyLifetouch.ca. MyLifetouch.ca ist unsere wichtigste Online-Bestellseite.

Sie können sich auch an unseren Kundendienst wenden.