Třicetidenní záruka spokojenosti se vztahuje na nové objednávky webhostingu a na stávající zákazníky, kteří přejdou na webhosting pouze z domény nebo samostatného účtu Business Mail. S výhradou následujících omezení vám bude vrácen poplatek za Web Hosting (kromě poplatku za registraci domény), včetně skutečně vyměřených zřizovacích poplatků, pokud nebudete zcela spokojeni. V poplatku za Web Hosting může být zahrnut povinný roční poplatek za registraci domény. Registrace domény je vaším jménem sjednána u třetí strany po zadání objednávky a tato třetí strana ji nemůže zrušit (doména však může být po 60 dnech převedena k novému poskytovateli). Související poplatek za registraci domény je nevratný – a to i v případě, že po 60 dnech přejdete k novému poskytovateli. Pokud je celkový poplatek za webhosting, který jste zaplatili, nižší než nevratný poplatek za registraci domény zaplacený vaším jménem, nemáte nárok na vrácení peněz v rámci 30denní záruky spokojenosti. Lhůta Záruky spokojenosti začíná běžet dnem zadání vaší první objednávky. Nárok na vrácení poplatků za webhosting musí být uplatněn do 30 kalendářních dnů od vaší první objednávky. Všechny žádosti o vrácení peněz musí být podány na telefonním čísle 1-833-961-3535 a musí být výslovně požadovány v okamžiku zrušení objednávky. Vrácení peněz bude provedeno pouze na jméno, adresu a účet kreditní karty uvedený v souboru. Vrácení peněz se nevztahuje na žádné doplňkové služby, jako je další šířka pásma, další e-mailové adresy nebo registrace soukromé domény. Další podmínky naleznete v Podmínkách služby, které jsou k dispozici po kliknutí na odkaz v dolní části každé stránky našeho webu.