Quality Glossary Definition: Cause
Cause analysis tools zijn handige hulpmiddelen voor het uitvoeren van een root cause analyse voor een probleem of situatie. Zij omvatten:
Fishbone-diagram: Identificeert vele mogelijke oorzaken voor een effect of probleem en sorteert ideeën in bruikbare categorieën.
Pareto-diagram: Toont op een staafdiagram welke factoren significanter zijn.
Spatroondiagram: Grafieken van paren numerieke gegevens, met een variabele op elke as, om u te helpen zoeken naar een relatie.
Bronnen voor oorzaakanalyse
Leer hoe hulpmiddelen voor oorzaakanalyse kunnen passen in uw inspanningen voor root cause-analyse. U kunt ook zoeken in artikelen, casestudy’s en publicaties naar hulpmiddelen voor oorzaakanalyse.
Root Cause Analysis for Beginners, Part 1 and Part 2 (Webcast) ASQ Fellow Jim Rooney leidt u door de grondbeginselen van root cause analysis.
Quality Revolution Reduces Defects, Drives Sales Growth at 3M (PDF) Case study over hoe 3M lean Six Sigma en een Top-200 klantfocus combineerde om zijn riemfabricageprocessen te verbeteren en het aantal defecten in onderdelen per miljoen met een factor 28 te verminderen, terwijl de verkoop met 54% steeg.
Wind Power Company Gets to the Root of an Icy Issue (PDF) Case study over hoe een root cause analysis project Clipper Windpower 1 miljoen dollar aan gederfde inkomsten bespaarde en tegelijkertijd de klanttevredenheid verhoogde.
Under Scrutiny (Quality Progress) Een nieuwe benadering van root cause analyse kan helpen misvattingen uit de wereld te helpen.
Get to the Root of It (Quality Progress) Gebruik een is/is not vergelijkend analyse-instrument om het probleem te lokaliseren.
Is er hier een verband?(Quality Progress) Hoe een spreidingsdiagram u kan helpen bepalen of er een verband is tussen twee variabelen.
Tools@Work: More New Twists on Traditional Quality Tools and Techniques (PDF) Tips voor het gebruik van Ishikawa-diagrammen en Pareto-diagrammen in niet-traditionele toepassingen.