Xfinity Home Security vs ADT Home Security: Was ist das Beste für Sie?

Die Menschen legen großen Wert auf ihren Seelenfrieden. Aus diesem Grund gibt es Sicherheits- und Automatisierungslösungen für Ihr Zuhause. Es gibt nichts Besseres als die Gewissheit, dass Ihr Zuhause sicher ist, auch wenn Sie nicht zu Hause sind.

Zwei bekannte Namen in der Heimsicherheits- und Automatisierungsbranche sind Xfinity Home und ADT. Wie schneidet der eine im Vergleich zum anderen ab und welcher ist die bessere Wahl für Hausbesitzer?

Lassen Sie uns diese beiden Anbieter vergleichen.

Xfinity Home Security

Xfinity Home bietet ein Haussicherheitssystem mit Automatisierungsoptionen. Das System wird rund um die Uhr professionell überwacht, so dass Sie sicher sein können, dass Ihr Haus sicher ist.

Was Sie wissen müssen

Xfinity Home bietet Ihnen verschiedene Optionen, je nach Ausstattungspaket und der von Ihnen gewählten Serviceebene. Das Grundausstattungspaket enthält einen Touchscreen-Controller, Tür- und Fenstersensoren, eine Funktastatur und einen Bewegungsmelder. Der Xfinity-Bewegungsmelder deckt einen Bereich von bis zu 15 Metern ab und ignoriert Haustiere, die bis zu 85 Pfund wiegen.

Sie können auch weitere Überwachungskameras und Sensoren hinzufügen sowie Ihre Sicherheit mit Umweltschutzgeräten wie Kohlenmonoxid-Sensor, Temperaturänderungsmelder und Rauchmelder verbessern.

Pläne und Zahlungsstufen

Service-Pläne

Sie haben die Wahl zwischen zwei Xfinity Home Security Service-Plänen. Diese Pläne beinhalten nur Dienstleistungen. Die Geräte werden separat verkauft.

• Home Security Plan: $39.95/mo.

Dieser Plan bietet Smart Home-Steuerung, professionelle Überwachung rund um die Uhr, Echtzeitwarnungen, mobiles System-Backup, Xfinity Home-App und Live-HD-Video. Mit diesem Tarif kann Ihr System auch mit Xfinity X1 zusammenarbeiten, um Ihre Überwachungskameras auf Ihrem Fernseher anzuzeigen.

Um die Live-Videokapazität nutzen zu können, müssen Sie eine Xfinity Innen- und Außenkamera erwerben.

• Home Security Plus Plan: $49.95/mo.

Mit diesem Plan erhalten Sie alle Dienste, die im Basic Home Security Plan angeboten werden, plus 24/7-Videoaufzeichnung, bewegungsaktivierte Aufzeichnung und KI, die Personen, Haustiere und Fahrzeuge erkennt. Sie erhalten außerdem die Möglichkeit, wichtige Momente einfach Revue passieren zu lassen.

Die Videoaufzeichnung rund um die Uhr erfordert eine Xfinity Innen-/Außenkamera.

Überwachung

Das Xfinity Home Sicherheitssystem ist über eine Breitbandverbindung mit Mobilfunk-Backup mit einer zertifizierten zentralen Überwachungsstation verbunden, um sicherzustellen, dass Ihr Zuhause und Ihre Familie auch bei Stromausfall geschützt sind.

Ausstattungspläne

• Base Home System: $360 Einmalzahlung oder $15/mo. für 24 Monate

In diesem Basisplan erhalten Sie einen Touchscreen-Controller, drei Tür- und Fenstersensoren, einen haustierfreundlichen Bewegungssensor, eine Batterie plus Mobilfunk-Backup, die Xfinity Home App und ein Xfinity Home Security Hofschild.

• Complete Home System: $480 Einmalzahlung oder $20/mo. für 24 Monate

Das Complete Home System bietet Ihnen alles aus dem Base Home System, jedoch mit einer Funktastatur, fünf Tür- und Fenstersensoren und einer HD-Innen-/Außenkamera von Xfinity.

• Ultimate Home System: $600 Einmalzahlung oder $25/mo. für 24 Monate

Bei diesem Tarif erhalten Sie alles aus den niedrigeren Tarifen, aber zusätzlich 10 Tür- und Fenstersensoren und zwei HD-Innen-/Außenkameras von Xfinity.

Garantie und Kündigung

Xfinity gewährt Ihnen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie jedoch Ihren Haussicherheitsdienst vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündigen möchten, müssen Sie eine Kündigungsgebühr von 1.100 Dollar zahlen, abzüglich 100 Dollar für jeden dritten Monat, den Sie den Dienst behalten haben. Das bedeutet, dass die Kündigungsgebühr sinkt, je länger Sie den Dienst nutzen.

Was Ihnen an Xfinity Home gefällt

Xfinity Home bietet ein Sicherheitssystem für Ihr Zuhause, das Sie leicht anpassen können. Sie können weitere Sensoren und Kameras hinzufügen und einige intelligente Funktionen wie intelligente Beleuchtung und intelligente Thermostate einbauen.

Xfinity ermöglicht es Ihnen auch, Ihren Sicherheitsalarm zu aktivieren oder zu deaktivieren und Ihr System zu Hause oder von unterwegs aus mit der mobilen App zu verwalten. Darüber hinaus können Sie Echtzeitwarnungen nach Ihrem Zeitplan und Ihren Vorlieben einstellen und Ihr Zuhause mit klaren HD-Videos live überwachen. Und wenn Sie sich für eine intelligente Lösung entscheiden und den Automatisierungsaspekt hinzufügen, können Sie Ihre Beleuchtung, Ihren Thermostat, Ihre Schlösser und vieles mehr steuern.

Xfinity Home kann sogar fortschrittliche Sicherheitstechnologie in Ihr altes System integrieren.

Sie werden auch die Tatsache mögen, dass Xfinity Home Security eine DIY-Installationsoption bietet. Es gibt jedoch Fälle, in denen professionelle Techniker für die Installation des Systems erforderlich sind. Dazu gehören Fälle, in denen eine Adresse noch nie einen Xfinity-Dienst hatte, wenn eine Installation komplex ist oder wenn sie vier oder mehr Geräte umfasst.

Was könnte besser sein

Viele Hausbesitzer, die Xfinity Home nutzen, berichten, dass sie sich durch ihren Vertrag getäuscht fühlen. Das Unternehmen bietet zwar eine Vielzahl von Paketoptionen an, verlangt aber eine Mindestvertragslaufzeit von zwei Jahren. Außerdem kann sich dieser Vertrag ändern und kostspielige Upgrades erfordern.

ADT Home Security

ADT hat 145 Jahre Erfahrung, und das sagt viel über seinen Ruf in der Haussicherheitsbranche aus. Neben Sicherheitssystemen bietet ADT auch professionelle Überwachungs- und Automatisierungsoptionen rund um die Uhr.

Was Sie wissen sollten

Bei ADT haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Haussicherheitsplänen. Das Unternehmen entwirft auch maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Bedürfnisse.

ADT liefert und installiert Sicherheitsausrüstung über seine unabhängigen Partner. Sein wichtigster Drittanbieter ist Protect Your Home. Das Unternehmen ist in der Lage, seine Systeme zu überwachen, Einbrüche zu erkennen und Ihr Haus zu automatisieren, um Energie zu sparen und Ihren Komfort zu erhöhen.

Ausstattung

ADTs Sicherheitssystem für Ihr Zuhause umfasst diese Grundausstattung: Bedienfeld, Bewegungssensor, drahtloser Sensor, drahtlose Fernbedienung und Backup-Batterie. Sie erhalten außerdem Fensteraufkleber und ein Gartenschild mit Ihrem Plan.

Sie können zusätzliche Funktionen erhalten, indem Sie eines der erweiterten Pakete wählen. Protect Your Home unterstützt verschiedene Arten von Sensoren, Steuerungen, Kameras und Hausautomatisierungsfunktionen, einschließlich Schlüsselanhänger-Fernbedienung, Touchscreen-Bedienfeld, Türeingangssensor, Fenstereingangssensor, Garagentorsensor, Bewegungsmelder, Glasbruchsensor, Wasserleck- oder Überschwemmungssensor, Kohlenmonoxid- und Rauchmelder, Tastatur-Türschlösser und Innenkameras.

Was mehr ist, hat das Unternehmen ADT Pulse, das ein Smart-Home-Sicherheitsprodukt ist, das drahtlos mit Smart-Home-Geräten über Z-Wave-Technologie kommuniziert. Das ADT Pulse-System lässt sich mit verschiedenen Smart-Home-Geräten von Drittanbietern wie dem Nest-Thermostat integrieren.

Außerdem arbeitet ein ADT-System mit Amazon Alexa zusammen, um sich mit der ADT Pulse-App zu verbinden. Das bedeutet, dass Sie Ihr System aktivieren und deaktivieren, sicherstellen können, dass Ihre Tür verschlossen ist, oder Ihre Lichter ein- oder ausschalten können, indem Sie einfach Ihre Stimme benutzen.

Pläne

ADTs Haussicherheitspläne binden Sie für 36 Monate oder drei Jahre.

ADTs Haussicherheitssystempakete beinhalten bereits die Ausrüstung und die Kosten für die professionelle Überwachung. In der monatlichen Rate, die Sie im Rahmen Ihres Vertrags zahlen müssen, sind jedoch die Kosten für die professionelle Installation nicht enthalten. Um Ihr System von professionellen Technikern installieren zu lassen, müssen Sie $99 im Voraus bezahlen.

Die ADT Protect Your Home Pakete sind:

Basic Security: $27.99/mo.

Dies ist das Einstiegspaket von ADT und beinhaltet eine digitale Tastatur, eine drahtlose Schlüsselanhänger-Fernbedienung, eine laute Alarmsirene, drei Tür- und Fenstersensoren und einen Infrarot-Bewegungsmelder. Es deckt bereits eine professionelle Rund-um-die-Uhr-Überwachung ab, verfügt aber nicht über Smart-Home-Funktionen.

Dieses Paket ist festnetzbasiert, was bedeutet, dass das System an eine Telefonsteckdose angeschlossen werden muss, damit es funktioniert. Es verfügt auch nicht über ein Mobilfunk-Backup, d. h. wenn der Alarm ausgelöst wird und etwas mit Ihrer Telefonleitung schief geht, erfährt ADT nichts davon. Der Alarm wird aber trotzdem ausgelöst. Und für den Fall eines Stromausfalls verfügt das System über eine Pufferbatterie, die es bis zu acht Stunden lang aktiv hält.

Basic Security + Wireless Connect: $48.99/mo.

Dieses Sicherheitspaket enthält alles, was das ADT Basic-Paket bietet, aber mit der Mobilfunkabsicherung.

ADT Pulse Select: $52.99/mo.

Mit diesem Paket erhalten Sie alles, was die niedrigeren Tarife bieten, plus zusätzliche Hausautomatisierung. Mit der ADT Pulse App können Sie sich jederzeit und von überall mit Ihrem Sicherheitssystem verbinden und darauf zugreifen. Sie können Ihr System scharf und unscharf schalten, Benachrichtigungen erhalten und Echtzeit-Updates abrufen.

ADT Pulse + Video: $58.99/mo.

Dieses Paket bietet Ihnen alles, was das ADT Pulse Select ausmacht, aber mit Videoüberwachung. Es bietet eine Überwachungskamera für Innenräume, mit der Sie Ihr Zuhause per Live-Stream über die ADT Pulse App überwachen können.

ADT Pulse + Home Automation und ADT Pulse + Video & Home Automation Pläne

Beides sind die Top-Sicherheitspläne von ADT. Sie bieten eine vollständige Hausautomatisierung, wenn Sie ein intelligentes Haus mit einem Sicherheitssystem wünschen. Die Kosten für den Plan hängen von der Ausstattung und den Geräten ab, die Sie benötigen.

Andere Pläne mit anderen Partnern

ADT hat andere Drittanbieter und bietet andere Pakete und Pläne mit diesen Partnern an. Diese Pakete und ihre jeweiligen Preise können variieren.

Garantien und Kündigung

Hausbesitzer erhalten eine 90-tägige beschränkte Garantie für die Sicherheitsausrüstung von ADT. Wenn während der Garantiezeit etwas mit Ihrem Sicherheitssystem schief geht, müssen Sie nur 25 Dollar bezahlen, damit ein Techniker das Problem behebt.

Außerdem bietet ADT Ihnen die Möglichkeit, den Quality Service Plan (QSP) in Anspruch zu nehmen, der eine erweiterte beschränkte Garantie darstellt. Der QSP ist bei einigen Paketen im Paket enthalten. Wenn Sie jedoch die Basispakete haben, müssen Sie ein Upgrade für den QSP vornehmen und zusätzlich 7 Dollar pro Monat bezahlen.

Wenn Sie Ihren Haussicherheitsvertrag vor Ablauf der 36-monatigen Laufzeit kündigen, müssen Sie 75 Prozent des ausstehenden Betrags bezahlen.

Was Sie an ADT schätzen

ADTs professionelle Installation wird mit einer umfassenden Risikobewertung durch die hochqualifizierten Installationsprofis und Sicherheitsberater des Unternehmens geliefert. Bei dieser Bewertung werden die Sicherheitslücken und potenziellen Risiken in Ihrem Haus ermittelt. Die Fachleute geben auch Empfehlungen für die beste Sicherheitslösung für Ihr Haus.

ADTs Bewegungssensoren werden nicht durch große Haustiere ausgelöst, die bis zu einem Gewicht von ca. 95 Pfund wiegen. Haustierbesitzer müssen also nicht befürchten, dass der Alarm jedes Mal ausgelöst wird, wenn ihr Hund am Bewegungssensor vorbeigeht.

Das Response Center von ADT reagiert außerdem schnell auf einen ausgelösten Alarm. Ein Überwachungsspezialist wird versuchen, Sie zunächst per Telefon oder über die Zwei-Wege-Sprachfunktion der Zentrale zu kontaktieren. Sie werden aufgefordert, Ihre Identität durch Eingabe eines Passcodes zu bestätigen. Der Mitarbeiter wird Sie anleiten und Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welcher der Sensoren einen Alarm ausgelöst hat. Falls Sie jedoch nicht auf den Überwachungsprofi reagieren, geht das Unternehmen davon aus, dass ein Notfall bei Ihnen zu Hause vorliegt, und ruft Hilfe.

Sie werden auch die sechsmonatige Geld-zurück-Garantie von ADT, den guten Kundendienst und die kostengünstige vertragsfreie Option zu schätzen wissen.

Was könnte besser sein

ADT arbeitet mit Drittanbietern für seine Geräte zusammen, was bedeutet, dass die Installation für die Kunden an einigen Orten am selben Tag erfolgt. Das bedeutet aber auch, dass Sie vielleicht nie genau wissen, welche Geräte Sie bekommen, bis der Installateur kommt.

Außerdem ist ADT in Bezug auf die Kosten nicht so transparent wie andere Anbieter. Sie müssen ADT anrufen, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten, und solche Anrufe können lange dauern, weil sie immer versuchen werden, Ihnen mehr Produkte zu verkaufen.

ADT muss auch seinen langfristigen Vertrag, die hohen Umzugskosten und seinen inkonsistenten Kundenservice verbessern.

Vergleich zwischen Xfinity und ADT

ADTs und Xfinitys technologische Angebote sind ähnlicher. Beide haben Apps für Android und iOS, und mit diesen Apps können Sie Ihr Sicherheitssystem aus der Ferne aktivieren oder deaktivieren. Sowohl ADT als auch Xfinity können Ihnen im Falle eines Alarms SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen schicken. Sie bieten auch Sicherheitsfunktionen für den Innen- und Außenbereich mit ihren Kameras, die eine Live-Überwachung oder Streaming ermöglichen.

Beide bieten auch eine umfassende Hausautomatisierung sowie verschiedene Pakete für unterschiedliche Bedürfnisse.

Die Hauptunterschiede zwischen Xfinity Home Security und ADT

Beide Dienstleister benötigen einen Vertrag, aber der von Xfinity hat zwei Jahre, während ADT drei Jahre hat. Beide verlangen auch Installationsgebühren, aber Xfinity bietet Aktionsrabatte an, die diese Gebühren aufheben können.

Apropos Installation: Xfinity bietet eine DIY-Installationsoption an, während ADT dies nicht tut.

Xfinity glänzt auch durch seine Fähigkeit, verschiedene Dienste zu bündeln. So bietet die Muttergesellschaft von Xfinity, Comcast, in ihrem umfassendsten Angebot über 260 TV-Kanäle mit Haussicherheits- und Überwachungsdiensten an. ADT hingegen konzentriert sich nur auf die Haussicherheit und -automatisierung.

Der Vorteil von ADT liegt in seinen Geolokalisierungsdiensten über ADT Pulse, bei denen ein GPS-System eine Verbindung mit dem in Ihrem Mobiltelefon eingebauten GPS herstellen und feststellen kann, ob Sie fast zu Hause sind oder ob Sie gerade gehen. Dank dieser Fähigkeit kann Ihr automatisiertes System intelligente Funktionen ausführen, z. B. das Garagentor verriegeln, wenn Sie ausgegangen sind, das Licht einschalten, wenn Sie nach Hause kommen, und die Raumtemperatur so regulieren, dass Sie sich sofort wohlfühlen.

Endurteil

Es ist ein Kopf-an-Kopf-Rennen zwischen Xfinity und ADT, was die von ihnen angebotenen Haussicherheitssysteme angeht. Beide Unternehmen haben umfassende und technologisch fortschrittliche Haussicherheits- und Automatisierungssysteme, die Ihnen sicherlich Ruhe geben würden.

Was Xfinity und Comcast auf den Tisch bringen, ist Bequemlichkeit.

Dagegen ist ADT in allem anderen besser. ADT verfügt über erstklassige Geräte und einen sehr guten Kundenservice. Viele Kritiker finden ADT auch besser, wenn es um Überwachungsoptionen, Wert und Vertragsflexibilität geht. Mit ADTs Ruf, der sich über mehr als ein Jahrhundert erstreckt, ist es wirklich ein No-Brainer.

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