Die Renovierungs- und Umbauindustrie ist eine wettbewerbsintensive Arena, in der Sie bei der Angebotsabgabe ganz oben stehen müssen, um als Sieger hervorzugehen. Einen Bieterkrieg zu verlieren und Ihr Bauunternehmen unter Wert zu verkaufen, sind zwei der frustrierendsten Probleme, mit denen Bauunternehmer konfrontiert sind.
Machen Sie eine Begehung mit dem Kunden
Eine Begehung ist einer der wichtigsten Schritte, die ein Bauunternehmer unternehmen kann, um sicherzustellen, dass der Auftrag für sein Unternehmen geeignet ist. Ein kurzer Rundgang kann dem Auftragnehmer helfen, die spezifischen Erwartungen des Kunden und den Ausgangszustand des Hauses zu verstehen und abzuschätzen, ob es schwierig sein wird, mit dem Kunden zusammenzuarbeiten oder nicht. Suchen Sie nach möglichen Bereichen, in denen ein Subunternehmer benötigt werden könnte. Für die meisten Projekte wird mindestens ein zugelassener Klempner oder Elektriker benötigt, für manche auch ein Fachmann für Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen.
Erkundigen Sie sich nach den Erwartungen des Kunden
Fragen Sie nach Vorlagen oder Zeichnungen, die der Eigentümer für das Projekt hat. Dabei kann es sich um Skizzen handeln, die der Eigentümer in einem Notizbuch für Traumräume angefertigt hat, oder um Zeichnungen, die von einem Fachmann angefertigt wurden. Wenn Sie schon dabei sind, ist ein Satz Blaupausen immer nützlich, wenn der Eigentümer sie zur Verfügung hat.
Schrecken Sie nicht davor zurück, Fragen zu stellen – stellen Sie sicher, dass Sie und Ihr Kunde die Erwartungen an den Auftrag verstehen, bevor Sie ein Angebot erstellen. Natürlich träumt der Kunde von Champagner bei einem Bierbudget, aber mit Gesprächen und Kompromissen können Sie ein gutes Gleichgewicht finden.
Ausschreibungssoftware zur Berechnung von Materialkosten
Alle Bauprojekte erfordern ein gewisses Maß an Material, Arbeitsstunden, Papierkram und Projektmanagement. Glücklicherweise kann Ausschreibungssoftware dabei helfen, das Jonglieren mit all diesen Variablen zu vereinfachen, indem sie den Bauunternehmern ermöglicht, eine übersichtliche, organisierte Liste der Kosten für den Auftrag zu erstellen.
Im weiteren Verlauf kann Ausschreibungssoftware Ihnen auch helfen, schnelle Änderungen am Auftrag vorzunehmen. Vielleicht hat der Kunde seine Meinung über Arbeitsplatten oder Fliesen geändert. Diese Änderungen lassen sich mit einer Ausschreibungssoftware leichter berechnen. Die Änderung des Kostenvoranschlags ist nur einen Mausklick entfernt, statt dass Sie das gesamte Angebot neu erstellen müssen.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Gewinn erzielen
Wissen Sie, was es Sie kosten wird, den Auftrag auszuführen. Dazu gehören nicht nur die Material- und Arbeitskosten, sondern auch die Gemeinkosten. Hausbesitzer erwarten, dass Bauunternehmer 10 % Gemeinkosten und 10 % Gewinn berechnen.
Tappen Sie nicht in diese Falle – der durchschnittliche Bauunternehmer hat Gemeinkosten – auch bekannt als allgemeine Betriebskosten – in Höhe von 25 % bis 54 % seiner Einnahmen. Zu diesen Ausgaben gehören die Kosten für Buchhaltung und Buchhalter, Rechtsberatung, Lizenzen, Büroräume und damit verbundene Bürokosten wie Miete und Nebenkosten. Dazu gehören auch die Kosten für die Ausrüstung, die für die Durchführung der Projekte erforderlich ist.
Die meisten Renovierungsunternehmen erzielen nur eine geringe Gewinnspanne von 3 %. Es gibt keinen Grund, bei einem Auftrag Geld zu verlieren – kalkulieren Sie angemessen, sonst machen Sie den Auftrag umsonst – oder noch schlimmer – mit Verlust.
Wenn Sie die Preise Ihrer Konkurrenten kennen, können Sie Ihr endgültiges Angebot zwar nicht so weit aufblähen, aber denken Sie daran, dass sie unter den gleichen Schwierigkeiten mit Preisaufschlägen leiden wie Sie. Unterbieten Sie Ihre Konkurrenten nicht, wenn Sie wissen, dass Sie bei dem Auftrag wahrscheinlich Geld verlieren werden. Wenn Ihre Konkurrenten sich selbst ins Armenhaus fahren wollen, brauchen Sie nicht mitzufahren.
Legen Sie das endgültige Angebot vor
Nachdem Sie alle Kosten zusammengezählt und sichergestellt haben, dass Ihr Unternehmen einen Gewinn erzielen wird, ist es an der Zeit, dem Hausbesitzer Ihr Angebot zu unterbreiten. Achten Sie darauf, dass das endgültige Angebot professionell ist. Die meisten Baumanagementprogramme, die über Ausschreibungsfunktionen verfügen, können aus den Informationen, die Sie in das System eingegeben haben, ein übersichtliches Enddokument erstellen. Es gibt auch eine Fülle von kostenlosen Online-Vorlagen, aus denen Bauleiter wählen können.
Ungeachtet des Layouts Ihres Angebots sollten Sie darauf achten, dass Sie die folgenden Angaben machen:
- Eine aufgeschlüsselte Erläuterung der Kosten
- Einen Zahlungsplan
- Zahlungsbedingungen
- Ausdrückliche Informationen darüber, ob es sich bei den angegebenen Kosten um Festpreise oder um geschätzte Preise handelt
- Lieferanten, falls erforderlich
Besprechen Sie das Angebot mit Ihrem Kunden
Ihr potenzieller Kunde ist wahrscheinlich kein Bauexperte. Sprechen Sie das Angebot mit ihm durch – stellen Sie sicher, dass er alle mit seinem Projekt verbundenen Kosten versteht. Nehmen Sie sich die Zeit, ihre Fragen zu beantworten. Und wenn sie einen Fehler entdecken, sorgen Sie dafür, dass er sofort behoben wird. An diesem Punkt ist Ihre Rolle im Angebotsprozess erledigt, und es liegt nun an Ihrem potenziellen Kunden zu entscheiden, ob er mit Ihrem Unternehmen weiterarbeiten möchte.