Was ist eigentlich Führung?
Eine so einfache Frage, und doch beschäftigt sie immer wieder Berater und Laien gleichermaßen. Ich habe inzwischen mehrere Bücher über Führung und Mitarbeiterengagement geschrieben, und dabei ist mir aufgefallen, dass ich nie wirklich innegehalten habe, um Führung zu definieren. Beginnen wir damit, was Führung nicht ist…
Führung hat nichts mit dem Dienstalter oder der Position in der Hierarchie eines Unternehmens zu tun. Zu viele sprechen von der Führung eines Unternehmens und beziehen sich dabei auf die obersten Führungskräfte der Organisation. Dabei sind sie genau das: leitende Angestellte. Führungsqualitäten entstehen nicht automatisch, wenn man eine bestimmte Gehaltsstufe erreicht. Hoffentlich findet man sie dort, aber es gibt keine Garantien.
Führung hat nichts mit Titeln zu tun. Ähnlich wie oben, nur weil man einen C-Level-Titel hat, ist man nicht automatisch eine „Führungskraft“. In all meinen Vorträgen betone ich die Tatsache, dass man keinen Titel braucht, um zu führen. Tatsächlich können Sie in Ihrer Gemeinde, in Ihrer Nachbarschaft, in Ihrer Familie eine Führungspersönlichkeit sein, ohne einen Titel zu haben.
Führung hat nichts mit persönlichen Eigenschaften zu tun. Wenn man das Wort „Leiter“ ausspricht, denken die meisten Menschen an eine herrschsüchtige, charismatische Person, die das Kommando übernimmt. Wir denken dabei oft an Ikonen der Geschichte wie General Patton oder Präsident Lincoln. Aber Führung ist kein Adjektiv. Wir brauchen keine extrovertierten, charismatischen Züge, um Führung zu praktizieren. Und wer Charisma hat, führt nicht automatisch.
Führung ist nicht Management. Das ist der springende Punkt. Führung und Management sind nicht gleichbedeutend. Sie haben 15 Leute in Ihrer Downline und P&L Verantwortung? Schön für Sie, hoffentlich sind Sie ein guter Manager. Gutes Management ist notwendig. Manager müssen planen, messen, überwachen, koordinieren, Lösungen finden, einstellen, entlassen und vieles mehr. Normalerweise verwalten Manager Dinge. Leader führen Menschen.
Was also ist Leadership?
Schauen wir uns an, wie einige der angesehensten Wirtschaftsexperten unserer Zeit Leadership definieren, und überlegen wir, was an ihren Definitionen falsch ist.
Peter Drucker: „Die einzige Definition eines Leaders ist jemand, der Anhänger hat.“
Wirklich? Dieser Fall von Tautologie ist so simpel, dass er gefährlich ist. Ein neuer Hauptmann der Armee wird mit dem Kommando über 200 Soldaten betraut. Er verlässt nie sein Zimmer und spricht auch kein Wort zu den Männern und Frauen seiner Einheit. Routinebefehle werden vielleicht über einen Untergebenen erteilt. Standardmäßig müssen seine Truppen Befehle „befolgen“. Ist der Hauptmann wirklich ein Anführer? Kommandant ja, Anführer nein. Drucker ist natürlich ein brillanter Denker der modernen Wirtschaft, aber seine Definition von Führungskraft ist zu einfach.
Warren Bennis: „Führung ist die Fähigkeit, eine Vision in die Realität umzusetzen.“
Jedes Frühjahr haben Sie eine Vision für einen Garten, und mit viel Arbeit werden Karotten und Tomaten Wirklichkeit. Sind Sie ein Anführer? Nein, Sie sind ein Gärtner. Bennis‘ Definition scheint die „anderen“ vergessen zu haben.
Bill Gates: „Wenn wir ins nächste Jahrhundert blicken, werden Führungskräfte diejenigen sein, die andere befähigen.“
Diese Definition schließt „andere“ ein, und Befähigung ist eine gute Sache. Aber zu welchem Zweck? Ich habe in meinem Leben schon viele ermächtigte „Andere“ gesehen, von randalierenden Hooligans bis hin zu Google-Mitarbeitern, die so wenig mit dem Rest des Unternehmens harmonierten, dass sie arbeitslos wurden. In Gates‘ Definition fehlen die Teile über Ziele oder Visionen.
John Maxwell: „Führung ist Einfluss – nicht mehr und nicht weniger.“
Ich mag Minimalismus, aber diese Reduktion ist zu viel. Ein Räuber mit einer Pistole hat „Einfluss“ auf sein Opfer. Ein Manager hat die Macht, Teammitglieder zu entlassen, was eine Menge Einfluss bedeutet. Aber macht dieser Einfluss einen Räuber oder einen Manager zu einer Führungskraft? Maxwells Definition lässt die Quelle des Einflusses aus.
Was ist also Führung?
DEFINITION: Führung ist ein Prozess der sozialen Beeinflussung, der die Anstrengungen anderer maximiert, um ein Ziel zu erreichen.
Beachten Sie die Schlüsselelemente dieser Definition:
- Führung beruht auf sozialem Einfluss, nicht auf Autorität oder Macht
- Führung erfordert andere, und das impliziert, dass sie keine „direkten Untergebenen“ sein müssen
- Keine Erwähnung von Persönlichkeitsmerkmalen, Eigenschaften oder gar einem Titel; Es gibt viele Stile, viele Wege zu einer effektiven Führung
- Es gibt ein Ziel, nicht eine Beeinflussung ohne ein beabsichtigtes Ergebnis
Schließlich unterscheidet sich diese Definition von vielen der akademischen Definitionen, die es gibt, durch die Einbeziehung von „maximiert die Bemühungen“. Der größte Teil meiner Arbeit liegt im Bereich des Engagements von Mitarbeitern, und engagierte Mitarbeiter leisten diskretionären Einsatz.
Ich denke, technisch gesehen könnte eine Führungskraft sozialen Einfluss nutzen, um einfach die Bemühungen anderer zu organisieren, aber ich denke, bei der Führung geht es darum, den Einsatz zu maximieren. Es geht nicht darum, zu sagen: „Hey, Leute, lasst uns in einer Reihe antreten und irgendwann auf den Gipfel des Hügels kommen.“ Sondern eher: „Hey, seht ihr den Berg? Mal sehen, wie schnell wir den Gipfel erreichen können… und ich gebe die erste Runde für denjenigen aus, der mich dort oben schlagen kann. Was halten Sie also von meiner Definition von Führung? Sozialer Einfluss, andere, Maximierung der Anstrengung, auf ein Ziel hin. Funktionieren diese Schlüsselelemente für Sie?
Kevin Kruse ist der Schöpfer des eLearning-Programms Leading for Employee Engagement für Manager und Autor des Bestsellers Employee Engagement 2.0.
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