Warum wird mein Flug gestrichen? 10 Gründe für Flugannullierungen

Flugannullierungen gehören zu den schlimmsten Dingen, die auf Reisen passieren können. Wenn Sie Ihre Rechte als Fluggast kennen, wenn Ihr Flug gestrichen wird, können Sie eine Entschädigung erhalten.

Aber warum werden Flüge gestrichen?

In diesem Leitfaden haben wir die 10 häufigsten Gründe für Flugstreichungen aufgelistet. Wir haben auch Tipps hinzugefügt, um den wahren Grund für die Annullierung Ihres Fluges zu erfahren, und Tools, um Flugannullierungen zu verfolgen.

Warum werden Flüge annulliert?

COVID-19

Die Hauptursache für Flugannullierungen im Jahr 2020 war zweifellos die Coronavirus-Pandemie. Um die Ausbreitung des Virus einzudämmen, wurde der Flugverkehr drastisch eingeschränkt, und viele Reisende, die eine Reise geplant hatten, sahen sich gezwungen, diese zu stornieren.

Kann man eine Entschädigung für einen wegen des Coronavirus gestrichenen Flug bekommen? Nein, das kann man nicht. Es handelt sich um einen außergewöhnlichen Umstand – und hoffen wir, dass es dabei bleibt… Sie KÖNNEN jedoch eine Erstattung für einen wegen des Coronavirus annullierten Flug erhalten. Weitere COVID-19-Reisehinweise finden Sie am Ende dieses Beitrags.

Ungünstige Wetterbedingungen

Schlechtes Wetter ist einer der häufigsten Gründe für Flugannullierungen. Kein Wunder, dass der Anteil der gestrichenen Flüge im Winter steigt.

Aber es gibt schlechtes Wetter und schlechtes Wetter: Flughäfen und Flugzeuge sind für schlechtes Wetter, wie starken Regen und sogar Schnee, ausgerüstet. Diese rechtfertigen nicht die Annullierung eines Fluges, auch wenn die Fluggesellschaften dies gelegentlich als Ausrede benutzen, hauptsächlich um Entschädigungszahlungen zu vermeiden.

Denken Sie daran, dass die Fluggesellschaften die Wettervorhersagen für die gesamte Reiseroute berücksichtigen. Das heißt, selbst wenn das Wetter am Abflughafen die Durchführung des Fluges nicht zu verhindern scheint, kann die Fluggesellschaft den Flug wegen schlechten Wetters auf dem Weg oder am Zielort absagen.

Ungünstige Wetterbedingungen sind Wirbelstürme, Schneestürme, Tornados, usw. Sie sind meteorologische Phänomene, die die Durchführung eines Fluges ernsthaft beeinträchtigen oder gefährden und damit die Annullierung des Fluges rechtfertigen. Als solche fallen sie unter die Kategorie der „außergewöhnlichen Umstände“.

Experten wie ClaimCompas können überprüfen, ob eine Fluggesellschaft die Wahrheit sagt, wenn sie Entschädigungen wegen schlechten Wetters verweigert. Wir prüfen die sogenannten METAR-Berichte, die die meteorologischen Bedingungen zum Zeitpunkt des Fluges beschreiben. Fluggäste vertrauen uns ihre Entschädigungsansprüche für annullierte Flüge an, weil wir uns mit diesem Thema auskennen.

Kann man eine Entschädigung erhalten, wenn der Flug wegen schlechten Wetters annulliert wurde? Wenn sich schlechtes Wetter tatsächlich auf tatsächliche widrige Umstände bezieht, die als außergewöhnliche Umstände angesehen werden können, nein. Wenn die Fluggesellschaft Ihnen jedoch eine Entschädigung aus diesem Grund verweigert, sollten Sie trotzdem überprüfen, ob Ihr Flug überhaupt durchgeführt werden konnte.

Flugverkehrsbeschränkungen

Manchmal fordern Fluglotsen eine Fluggesellschaft auf, ihren Flug zu streichen. Dies geschieht in der Regel, nachdem sich der Flug verspätet hat: Der Start wird immer wieder verschoben, weil im Abflugplan des Flughafens kein Zeitfenster mehr frei ist, bis der Flug schließlich ganz gestrichen wird. Dies ist somit auch einer der Hauptgründe für Flugverspätungen.

Ein wichtiger Grund für Flugausfälle sind die in den letzten Jahren immer schneller zunehmenden Einschränkungen des Luftverkehrs. Sie sind hauptsächlich das Ergebnis des exponentiellen Wachstums des Luftverkehrs, der von einer halben Milliarde in den 1980er Jahren auf heute über 3 Milliarden Passagiere angestiegen ist.

Nicht zu vergessen, dass die Entwicklung des Luftverkehrs mit strengeren Vorschriften und Einschränkungen einherging. Die Infrastrukturen der Flughäfen haben Schwierigkeiten, den Anstieg des Verkehrsaufkommens zu bewältigen, und es ist manchmal schwierig, alle Flüge wie geplant unterzubringen.

Kann man eine Entschädigung erhalten, wenn ein Flug aufgrund von Luftverkehrsbeschränkungen gestrichen wird? Nein, diese sind unabhängig von der Verantwortung der Fluggesellschaft. Die Fluggesellschaft kann sich nicht über eine Entscheidung der Fluglotsen hinwegsetzen, wenn Ihr Flug also durch eine solche gestrichen wurde, haben Sie leider keinen Anspruch auf eine Entschädigung.

Sicherheitsprobleme

Sicherheitsrisiken auf dem Flughafen sind eine offensichtliche Ursache für Flugausfälle: Dies geschieht zum Beispiel bei Unruhen, Terroranschlägen oder wenn eines der Terminals brennt. In solchen Fällen werden wahrscheinlich viele Flüge gestrichen, nicht nur ein einziger. Ein extremer Fall waren die Waldbrände in Kalifornien, die zur Streichung von Flügen zum Flughafen Sonoma führten.

Kann man eine Entschädigung erhalten, wenn ein Flug aufgrund von Luftverkehrsbeschränkungen gestrichen wird? Nein, Sicherheitsgründe sind im EU-Recht ausdrücklich als außergewöhnliche Umstände aufgeführt. Fluggesellschaften sind nicht verpflichtet, ihren Fluggästen eine Entschädigung zu zahlen, wenn sie ihren Flug aus Sicherheitsgründen annullieren mussten.

Mechanische Probleme

Einzelne Flüge können auch von Sicherheitsproblemen betroffen sein und annulliert werden, weil sie keine Sicherheitsgenehmigung erhalten haben. Um das Flugzeug für den Flug vorzubereiten, bedarf es vieler Vorbereitungen. Außerdem wird das Flugzeug regelmäßig gewartet, um seine Betriebsbereitschaft zu gewährleisten.

Eine Annullierung aufgrund mechanischer Probleme geht oft eine Verspätung voraus, wenn die Möglichkeit besteht, das Flugzeug in angemessener Zeit zu reparieren. Gelingt dies der Fluggesellschaft nicht, wird der Flug annulliert.

Seien Sie versichert, dass mechanische Probleme zwar meist alarmierend klingen, aber selten gefährlich sind. Sie können so harmlos sein wie Parkprobleme oder Probleme mit den Lüfterflügeln. Manche brauchen allerdings Zeit, um behoben zu werden.

Können Sie eine Entschädigung erhalten, wenn Ihr Flug wegen eines mechanischen Problems annulliert wird? Das kommt darauf an. Herstellungsfehler sind außergewöhnliche Umstände, die aber selten vorkommen. Ein technisches Problem ist im Allgemeinen eine allgemeine Ausrede der Fluggesellschaft, um keine Entschädigung zu zahlen: Es handelt sich nicht um einen außergewöhnlichen Umstand, und Sie haben im Allgemeinen Anspruch auf eine Entschädigung.

Vogelschlag

Vogelschlag liegt vor, wenn das Flugzeug mit einem Vogel zusammenstößt. So unwahrscheinlich das auch klingen mag, es ist tatsächlich ein recht häufiges Ereignis: Im Durchschnitt werden in den USA jedes Jahr 13.000 Vogelschläge gemeldet.

Die meisten Schäden, die durch Vogelschlag verursacht werden, sind minimal, aber gelegentlich findet man einen Flug, der aus diesem Grund gestrichen wurde. In den meisten Fällen streichen die Fluggesellschaften jedoch Flüge aufgrund von Vogelschlag, weil sie eine Reihe von Verfahren im Flugzeug einhalten müssen, die sich auf den Flugplan des gesamten Flugzeugs auswirken.

Kann man eine Entschädigung erhalten, wenn ein Flug wegen eines Vogelschlags gestrichen wird? Nein, die EC261 betrachtet Vogelschlag als außergewöhnliche Umstände, und daher sind Fluggesellschaften, die einen Flug aus diesem Grund annullieren, nicht verpflichtet, ihren Fluggästen eine Entschädigung zu zahlen.

Fehlendes Flugzeug

Fluggesellschaften streichen auch Flüge, wenn sie kein Flugzeug für den Flug zur Verfügung haben. Dies kann der Fall sein, wenn das für den Flug vorgesehene Flugzeug tatsächlich gewartet oder repariert werden muss, nachdem ein Problem festgestellt wurde.

Häufiger können Passagiere ohne Flugzeug zurückgelassen werden, wenn es sich um „rotierende Verspätungen“ handelt. Dies geschieht, wenn die Verspätung eines Fluges Auswirkungen auf die anderen Flüge hat, für die dieses Flugzeug eingesetzt werden sollte. In diesem Fall können die letzten Flüge des Tages aufgrund der kumulierten Verspätung im Laufe des Tages gestrichen werden.

Kann man eine Entschädigung erhalten, wenn ein Flug wegen eines fehlenden Flugzeugs gestrichen wird? Ja, Sie können eine Entschädigung bei Flugannullierung erhalten. Die Fluggesellschaft ist dafür verantwortlich, den Passagieren ein Flugzeug für ihren Flug zur Verfügung zu stellen. Wenn die Verspätung eines früheren Fluges zur Annullierung eines anderen Fluges führen kann, der mit demselben Flugzeug durchgeführt werden soll, muss die Fluggesellschaft in der Lage sein, ein anderes Flugzeug als Ersatz bereitzustellen.

Fehlende Besatzung

Eine Annullierung kann auch dann erfolgen, wenn nicht das Flugzeug, sondern die Personen fehlen, die es fliegen sollen. Wie kann die Fluggesellschaft vergessen, die Besatzung auf den Flug vorzubereiten, werden Sie sich fragen?

Das tun sie normalerweise nicht. Aber Fliegen ist anstrengend für den Körper: Deshalb müssen Piloten und Flugbegleiter die „Anforderungen an die Flugbesatzung“ beachten. Es kann vorkommen, dass das Personal, das auf Ihrem Flugzeug fliegen sollte, seine Stunden voll ausgeschöpft hat und im Laufe des Tages oder der Woche nicht mehr fliegen darf, so dass das Flugzeug ohne Besatzung bleibt.

Gelegentlich kann Ihr Flug auch gestrichen werden, weil ein Mitglied der Besatzung aus persönlichen Gründen fehlt, z. B. wegen eines medizinischen Notfalls.

Können Sie eine Entschädigung erhalten, wenn Ihr Flug wegen fehlender Besatzung gestrichen wird? Ja. Genau wie bei den Flugzeugen ist die Fluggesellschaft dafür verantwortlich, die Schichten der Besatzung so zu organisieren, dass die Verfügbarkeit von Personal für jeden ihrer Flüge gewährleistet ist.

Computerpanne

Wenn der Luftverkehr in den letzten Jahrzehnten exponentiell zugenommen hat, ist das auch dem technologischen Fortschritt zu verdanken, von dem die Branche profitiert. Komplexe Algorithmen sorgen dafür, dass Tausende von Flügen auf der ganzen Welt gleichzeitig stattfinden können, wobei Flugmuster und Flugpläne berücksichtigt werden.

Nur manchmal versagt die Technik. Wenn eine Computerpanne im System auftritt, kann der Flugplan eines ganzen Flughafens oder einer Fluggesellschaft lahmgelegt werden, und eine Vielzahl von Flügen fällt aus.

In den letzten Jahren wurde British Airways Opfer einer solchen Panne. Ihr weltweiter Computerausfall führte zur Streichung von über 700 Flügen.

Kann man eine Entschädigung für einen Flug bekommen, der aufgrund einer Computerstörung gestrichen wurde? Die EU-Verordnung 261/2004 ist zu diesem Thema nicht eindeutig. Wenn die Fluggesellschaft für die Störung verantwortlich war, können Fluggäste jedoch eine Entschädigung verlangen.

Streiks

Flugannullierungen können durch Streiks des Flughafen- oder des Fluglinienpersonals verursacht werden. Streiks werden in der Regel im Voraus angekündigt, aber es kann trotzdem schwierig sein, festzustellen, ob Ihr Flug betroffen ist oder nicht.

Wenn der Streik im Voraus angekündigt wurde, können Sie sich bei der Fluggesellschaft nach dem Status Ihres Fluges erkundigen, aber es kann sein, dass man Ihnen trotzdem keine Antwort geben kann.

Streiks sind in der Luftfahrtbranche keine Seltenheit. Das liegt daran, dass es sich um einen Sektor handelt, der auf hochspezialisierte Arbeitskräfte angewiesen ist. Dieser hohe Grad an Spezialisierung verleiht den Arbeitnehmern eine beträchtliche Verhandlungsmacht, die sie durch Streiks für bessere Arbeitsbedingungen ausspielen.

Kann man eine Entschädigung für einen Flug bekommen, der aufgrund eines Streiks gestrichen wurde? Das hängt davon ab, wer gestreikt hat (Flughafenpersonal oder Fluggesellschaft) und wann der Streik angekündigt wurde. Bei wilden Streiks können Sie eine Entschädigung erhalten.

Mangel an Fluggästen

Es kommt selten vor, dass Fluggesellschaften Flüge streichen, weil nicht genügend Fluggäste an Bord sind. Gelegentlich tun sie dies, wenn die Durchführung des Fluges zu hohe Kosten verursachen würde.

Es sind tatsächlich hohe Kosten, ein Flugzeug zu fliegen. Je mehr Passagiere an Bord sind, desto mehr werden diese Kosten aufgefangen. Wenn nicht genügend Passagiere an Bord sind, um die Kosten zu amortisieren, kann die Fluggesellschaft beschließen, den Flug zu streichen.

Aber bedenken Sie, dass die Fluggesellschaft nicht immer den Flug streichen wird, nur weil sie mit einem Flug Geld verliert, da der Imageschaden vielleicht größer ist als der finanzielle Schaden.

Kann man eine Entschädigung für einen Flug bekommen, der wegen Passagiermangels gestrichen wurde? Ja, auf jeden Fall. Dies wird keineswegs als außergewöhnlicher Umstand angesehen. Die Fluggesellschaft schuldet allen Passagieren eine Entschädigung zwischen 250 und 600 €.

Wie erfährt man den wahren Grund, warum der Flug gestrichen wurde?

Das erste, was Sie tun sollten, ist, das Personal der Fluggesellschaft am Flughafen zu fragen, warum Ihr Flug gestrichen wurde. Notieren Sie sich deren Antwort und verlangen Sie, wenn möglich, ein offizielles Dokument als Beweis.

Aber verlassen Sie sich nicht auf das Wort der Fluggesellschaft. Ihre Informationen sind nicht immer korrekt. Schlimmstenfalls lügt die Fluggesellschaft, um den Fluggästen keine Entschädigung zahlen zu müssen.

Versuchen Sie herauszufinden, ob Ihr Flug der einzige ist, der gestrichen wurde, oder ob sich andere Flüge in der gleichen Situation befinden. Wenn letzteres der Fall ist, haben Sie wahrscheinlich keinen Anspruch auf Entschädigung. Wenn es ersteres ist, lohnt es sich, weiter nachzuforschen.

Es könnte Ihnen schwer fallen, alle relevanten Informationen zu finden. Der Einfachheit halber können Sie Ihre Flugdaten in unseren Entschädigungsrechner eingeben: Unser Team wird prüfen und Ihnen mitteilen, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung bei Flugannullierung oder eine Erstattung bei Flugannullierung haben.

Wie kann man annullierte Flüge verfolgen?

• Flightview hilft Ihnen, einen bestimmten Flug oder eine bestimmte Route zu verfolgen
• Diese Karte der FAA gibt einen Überblick über Flugannullierungen in den USA
• Für Flüge in Europa können Sie auf der Website Ihres Flughafens oder Ihrer Fluggesellschaft nachsehen, ob der Flug in Echtzeit annulliert wurde

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