2018 U.S. Full Service Investor Satisfaction Study. Die Studie hat auch herausgefunden, was die schwer zufrieden zu stellenden Millennials verlangen werden, wenn sie den Markt dominieren – viel persönliche Interaktion, nicht nur High-Tech-Tools. Die Rangliste der Finanzunternehmen basiert auf einer im Dezember durchgeführten Umfrage unter 4.419 Anlegern, die zumindest für einen Teil ihrer Anlagen mit Finanzberatern zusammenarbeiten. Die Unternehmen wurden auf einer 1.000-Punkte-Skala bewertet, basierend auf ihrem Abschneiden in Kategorien wie Kontoinformationen, Anlageergebnisse, Interaktion mit dem Unternehmen, Produktangebote, Provisionen und Gebühren, Informationsquellen und Problemlösung. Klicken Sie sich durch, um herauszufinden, welches Unternehmen den ersten Platz bei der Gesamtzufriedenheit der Anleger belegt hat.“ />
Die Firmen, die ihre Kunden am glücklichsten machen, stehen vor der Herausforderung, Millennials an sich zu binden – das ist die wichtigste Erkenntnis aus der J.D. Power’s 2018 U.S. Full Service Investor Satisfaction Study. Die Studie hat auch herausgefunden, was die schwer zufrieden zu stellenden Millennials verlangen werden, wenn sie den Markt dominieren – viel persönliche Interaktion, nicht nur High-Tech-Tools. Die Rangliste der Finanzunternehmen basiert auf einer im Dezember durchgeführten Umfrage unter 4.419 Anlegern, die zumindest für einen Teil ihrer Anlagen mit Finanzberatern zusammenarbeiten. Die Unternehmen wurden auf einer 1.000-Punkte-Skala bewertet, die auf den Ergebnissen in Kategorien wie Kontoinformationen, Anlageergebnisse, Interaktion mit dem Unternehmen, Produktangebote, Provisionen und Gebühren, Informationsquellen und Problemlösung basiert. Klicken Sie sich durch, um herauszufinden, welches Unternehmen den ersten Platz bei der Gesamtzufriedenheit der Anleger belegt hat.