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Wie man einen Artikel bei The North Face zurückgibt oder umtauscht
The North Face ist ein Bekleidungsunternehmen, das Sport- und Aktivbekleidung für Männer und Frauen verkauft. Das Unternehmen bietet auch eine Reihe von Sportzubehör an, darunter Rucksäcke und Schuhe. Die von The North Face angebotenen Waren sind in der Regel teurer als die Waren anderer Unternehmen in der gleichen Einzelhandelskategorie, aber die Kunden sind in der Regel dem Namen treu. The North Face veröffentlicht detaillierte Rückgabeanweisungen für Online- und Offline-Rückgaben.
Rückgabe eines Artikels
Rückgabe von The North Face Einkäufen im Geschäft: Kunden haben die Möglichkeit, einen North Face Store aufzusuchen, um im Laden oder online gekaufte Ware zurückzugeben. Finden Sie den nächstgelegenen Store mit der Suchmaschine hier http://www.thenorthface.com/en_US/north-face-retail-store-locator/. Sie müssen die Quittung für die gekaufte Ware haben, um die Ware zurückgeben zu können. Wenn Sie Ihren Artikel mit Paypal gekauft haben, müssen Sie die Ware per Post zurückschicken, um eine Paypal-Gutschrift zu erhalten, oder Sie können den Artikel im Geschäft zurückgeben, um eine Gutschrift zu erhalten.
Rückgabe von The North Face Einkäufen per Post: The North Face schlägt vor, dass du dich bei deinem Konto unter https://www.thenorthface.com/webapp/wcs/stores/servlet/TNFRELogonForm?storeId=207&catalogId=10201&langId=-1&krypto=RjAq8dzFjbQY4pj1VX54mA%3D%3D&ddkey=http:TNFRELogonForm anmeldest, um deine Rückerstattung zu starten. Sie können Ihre Rücksendung auch an die auf dem Etikett angegebene Adresse der Rücksendeabteilung schicken, wenn Sie die Rücksendekosten in Höhe von 7 $, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden, umgehen möchten. Es ist am besten, Ihre Ware mit einem Tracking-Etikett zu versenden.
The North Face Rücksendeadresse
The North Face Rücksendeabteilung
3357 H Southpark Pl.
Grove City, OH 43123
Offizielles Rückgaberecht von The North Face
Alle bei The North Face gekauften Artikel haben ein einjähriges Rückgaberecht. Für die Rückgabe müssen Sie jedoch den Kassenbon oder den Packzettel vorlegen, da The North Face Rückgaben ohne eines dieser Dokumente nicht zulässt. Es wird nicht erwähnt, dass die Artikel im Neuzustand sein müssen, damit die Rückgabe akzeptiert wird, und das liegt wahrscheinlich daran, dass die Artikel von The North Face für den Gebrauch in der Natur gedacht sind.
Kunden, die keine Quittung für einen Online-Kauf haben, können sich in ihr Konto einloggen und die Dokumentation der Bestellung ausdrucken. Wenn Sie keine Quittung für einen Kauf in einem Geschäft haben, können Sie Ihren Artikel nicht an The North Face zurückgeben.
Waren sie hilfreich?
Wir haben den Kundendienst unter der Nummer 1-888-863-1968 angerufen, um die Postanschrift für Rücksendungen zu erfahren. Das automatische System beantwortete den Anruf und bot uns verschiedene Optionen an. Wir wählten die Option Nr. 3 für allgemeine Anfragen. Der Anruf wurde an einen Mitarbeiter des Kundendienstes weitergeleitet, der uns die Rücksendeadresse ohne Rückfrage nannte.