Unser Staubsauger-Experte war undercover unterwegs, um eine Kirby-Verkaufsdemo zu erleben und einen Kirby-Staubsauger in die Hände zu bekommen, den wir an unser unabhängiges Testlabor schicken konnten, damit wir Ihnen einen Einblick geben können, was Sie mit dem Kirby bekommen und ob es sich lohnt, ihn zu kaufen.
Kirby-Staubsauger werden nur über eine geheimnisumwitterte Vorführung zu Hause verkauft. Sie sind sehr teuer, und einige Leute haben sich bei uns über aggressive Verkaufstaktiken und Kaufdruck beschwert. Aber etwas so Teures muss doch eine erstaunliche Leistung erbringen, oder? Wir haben uns auf den Weg gemacht, um herauszufinden, ob der Kirby-Staubsauger seinen hohen Preis wirklich wert ist.
Kirby hat sich geweigert, uns ein Modell direkt zu verkaufen, also hat unser Staubsaugerexperte anonym eine Kirby-Staubsauger-Verkaufsdemo organisiert, um mehr über die Behauptungen zu erfahren, die Kirby für seinen Kirby Avalir-Staubsauger aufstellt. Anschließend schickten wir den Kirby in unser Testlabor, um herauszufinden, wie gut er im Vergleich zu Staubsaugern aus dem Einzelhandel reinigt, die nur einen Bruchteil des Preises kosten.
In diesem Leitfaden erklären wir, wie viel Sie wahrscheinlich bezahlen werden, was Sie bei der Vorführung erwarten können und wie diese Behauptungen im Vergleich zu unseren unabhängigen Tests von Hunderten von Staubsaugern aussehen. Außerdem verraten wir Ihnen, was die Mitglieder von Which?, die die Demo selbst erlebt oder den Kirby-Staubsauger gekauft haben, dazu zu sagen haben.
- Wie viel kostet ein Kirby-Staubsauger?
- Die Kirby-Verkaufsdemo – Behauptungen unter die Lupe genommen
- Großartig für Allergiker
- Matratzenreinigung
- Kirby gegen Dyson und andere Staubsauger
- Weitere Funktionen des Kirby
- Wie lange hält der Kirby-Staubsauger?
- Kirby Staubsaugerservice
- Was denken Kirby-Besitzer über ihren Staubsauger?
- Kirby-Staubsauger: unser Urteil
Wie viel kostet ein Kirby-Staubsauger?
Wir haben für unseren Kirby-Staubsauger 1.100 Pfund bezahlt, aber es hat mehr als eine Stunde gedauert, bis wir auf diesen Preis gekommen sind, nachdem wir anfangs einen horrenden Preis von 2.500 Pfund erhalten hatten.
Nach einer Umfrage bei Which?-Mitgliedern, die einen Kirby-Staubsauger besitzen, liegt der niedrigste Preis, den jemand in den letzten Jahren für einen Kirby gezahlt hat, bei 950 £. Wenn Sie sich also für einen Kirby entscheiden, sollten Sie nicht mehr als diesen Preis zahlen.
Bei der Verkaufsdemonstration wurde unserem Staubsaugerexperten gesagt, dass er seinen vorhandenen Staubsauger in Zahlung geben kann, um die Kosten zu senken, und es wurde auch ein Zahlungsplan angeboten, um die Kosten für den Kirby über einen überschaubaren Zeitraum zu verteilen. Diese Option ist jedoch mit Vorsicht zu genießen, da sie die Gesamtkosten des Staubsaugers bis zur Abzahlung erheblich erhöht hätte.
Mit dem von uns gezahlten Preis ist der Kirby fast dreimal so teuer wie der nächst teurere Staubsauger, den wir je getestet haben, und 1.000 £ teurer als der billigste Staubsauger, den Sie bei Best Buy kaufen können. Wenn Ihnen das zu teuer ist, probieren Sie unsere Auswahl der besten Staubsauger für billigere Alternativen, die in unseren harten Staubsaugertests gut abgeschnitten haben.
Die Kirby-Verkaufsdemo – Behauptungen unter die Lupe genommen
Bei der Verkaufsdemo, die unser Staubsaugerexperte erhalten hat, wurden viele Behauptungen über den Staubsauger aufgestellt, die über seine angeblich vorbildliche Reinigungsleistung hinausgehen, und die wir in unserem Labor unbedingt testen wollten.
Großartig für Allergiker
Die Verkaufsdemonstration konzentriert sich vor allem darauf, wie gut der Kirby für Allergiker geeignet ist, aber unsere Labortests von Staubsaugern der Konkurrenz zeigen, dass man nicht unbedingt ein Vermögen ausgeben muss, um einen Staubsauger zu bekommen, der Staub und Schmutz festhält, anstatt sie wieder in die Wohnung zu leiten. Wir haben Staubsauger für weniger als 150 Euro getestet, die fast den gesamten aufgesaugten Feinstaub und die Allergene zurückhalten und außerdem hervorragende Werte bei der Staubaufnahme erzielen.
Matratzenreinigung
Während der Kirby-Verkaufsvorführung werden Sie vielleicht nach oben gebracht, damit der Kirby den Staub und Schmutz in Ihrer Matratze in Angriff nehmen kann. Sie werden wahrscheinlich schockiert sein, wie viele feine Partikel der Kirby aus einer Matratze entfernen kann. Diese Vorführung kann Ihnen zwar die Augen öffnen, ist aber eher eine Erinnerung daran, dass Sie Ihre Matratze regelmäßig saugen sollten. Sie können dies mit jedem Staubsauger tun, es ist also nicht unbedingt notwendig, dass Sie den Kirby nur für diese Aufgabe kaufen.
Kirby gegen Dyson und andere Staubsauger
Bei unserer Kirby-Verkaufsvorführung wurden andere Staubsaugermarken – insbesondere die Premium-Marke Dyson – regelmäßig als der Reinigungsleistung des Kirby Avalir unterlegen bezeichnet.
Dyson-Staubsauger sind die nächst teurere Marke, wobei die Modelle des Jahres 2017 in der Spitzenklasse mehr als 500 £ kosten. Dyson behauptet auch, eine marktführende Saugleistung zu haben, und einige Staubsauger der Reihe sind von Allergy Standard Limited als asthma- und allergikerfreundlich zertifiziert. Das sind also große Ansprüche von Kirby.
Unsere strengen Labortests ermöglichen es uns, Staubsauger aller Marken unter unparteiischen Laborbedingungen zu vergleichen. Wir können Ihnen sagen, wie die Reinigungsleistung des Kirby Staubsaugers im Vergleich zu anderen Staubsaugern ist:
- Wie gut er Staub, Schmutz, Fell und Flusen in der Wohnung entfernt
- Ob er für Allergiker geeignet ist
- Wie einfach er zu bedienen und zu manövrieren ist
- Wie schwer und laut er ist
Angemeldete Which? Mitglieder können auf unsere unabhängigen Staubsauger-Tests zugreifen und genau herausfinden, wie der Kirby im Vergleich zu mehr als 150 anderen Staubsaugern, einschließlich der Dyson-Reihe, abschneidet. Sie sind noch kein Mitglied? Werden Sie Mitglied bei Which? und Sie erhalten sofortigen Zugang zu diesem und allen unseren Testberichten.
Weitere Funktionen des Kirby
Der Kirby kann auch als Teppichreiniger verwendet werden, und der Luftstrom kann auch umgekehrt werden, um Luft für Aufgaben wie das Aufblasen einer Luftmatratze auszublasen. Außerdem verfügt er über einen superfeinen Nadelaufsatz, der die Luft zu einem kräftigen Strahl komprimiert, der laut Kirby für Aufgaben wie das Freimachen von Küchenabflüssen verwendet werden kann. Diese Multi-Tasking-Optionen sind ein weiterer Vorteil, der den Preis rechtfertigt.
Es ist allerdings nicht der einzige Multifunktionsstaubsauger auf dem Markt. Einige Modelle von Numatic und Vax sind Nass-& und Trockensauger, die über einen Teppichreinigungsaufsatz verfügen und nasse Flecken aufsaugen. Es ist auch zu bedenken, dass zusätzliche Funktionen die Bedienung eines Geräts erschweren können.
Wie lange hält der Kirby-Staubsauger?
Eine weitere beeindruckende Behauptung, die während unseres Kirby-Verkaufsgesprächs aufgestellt wurde, war, dass ein Kirby-Staubsauger alle Konkurrenten überdauert.
Als wir Which? Mitglieder, die einen Kirby besitzen, baten, uns ihre Erfahrungen mitzuteilen, erwähnten viele, dass sie ihren Staubsauger schon sehr lange haben – einige bis zu 25 Jahre lang, wobei nur ein paar Reparaturen nötig waren.
Aber Sie brauchen keinen Kirby, um ein langes Leben für Ihren Staubsauger zu garantieren. Jedes Jahr bitten wir Tausende von Which?-Mitgliedern, uns über ihre Erfahrungen mit ihrem Staubsauger zu berichten, einschließlich der Frage, wie lange er gehalten hat und ob Reparaturen erforderlich waren. Anhand dieser einzigartigen Untersuchungen und unserer langjährigen Testdaten können wir uns ein Bild davon machen, welche Marken am zuverlässigsten sind und wie lange Staubsauger halten.
Staubsauger sind laut unserer Mitgliederbefragung 2016 im Allgemeinen zuverlässig.
Unsere Daten zeigen, dass Staubsauger im Durchschnitt ein sehr zuverlässiges Produkt sind: Nur 25 % der Bodenstaubsauger weisen nach neun Jahren irgendeinen Defekt auf, und weniger als 20 % der Zylinderstaubsauger im gleichen Zeitraum. Die Zuverlässigkeit von Staubsaugern ist je nach Marke sehr unterschiedlich, aber bei sorgfältiger Auswahl kann man davon ausgehen, dass man einen Staubsauger kaufen kann, der mindestens 10 Jahre, wenn nicht viel länger hält. Die Kosten über einen Zeitraum von 25 Jahren sind wahrscheinlich auch günstiger, selbst wenn Sie Ihren Staubsauger mehrmals austauschen.
Nutzen Sie unseren Leitfaden zu den zuverlässigsten Staubsaugermarken, um sicherzustellen, dass Sie sich für eine Marke entscheiden, die für die Herstellung zuverlässiger Produkte bekannt ist.
Kirby Staubsaugerservice
Ein Thema, das von Which? Mitgliedern, die einen Kirby besitzen, immer wieder angesprochen wird, ist das regelmäßige Angebot eines Kirby Staubsaugerservices.
Viele unserer Mitglieder erwähnten, dass dieser Service, der in der Regel jährlich angeboten wird, den Bedarf an kostspieligen neuen Teilen aufzeigen kann, und wir haben viele Beispiele dafür gesammelt, dass dieser Service als Gelegenheit genutzt wird, um dem Kunden mehr zu verkaufen.
Es ist daher wichtig zu wissen, dass Ihre finanziellen Aufwendungen für den Kirby-Staubsauger nicht mit dem Erstkauf enden und dass, wenn Sie das Angebot eines jährlichen Service in Anspruch nehmen, weitere Zahlungen erforderlich sein können.
Die regelmäßige Wartung eines Staubsaugers ist unerlässlich, um die Reinigungswirkung zu erhalten und den Staubsauger in gutem Zustand zu halten, aber im Großen und Ganzen ist dies eine einfache Aufgabe, die keinen Experten erfordert. Die wichtigsten Dinge, die Sie beachten sollten, sind:
- Reguläre Reinigung der Filter. Sie können sich mit feinem Staub zusetzen und die Saugkraft verringern.
- Wenn Ihr Staubsauger eine rotierende Bürstenleiste hat, halten Sie diese frei von Haaren, da diese sie verstopfen können.
- Füllen Sie Ihren Staubsauger nicht zu voll. Wenn Ihr Staubsauger beutellos ist, überprüfen Sie die maximale Füllmenge und halten Sie sich daran.
- Vermeiden Sie das Aufsaugen von heißer Asche, nassen Gegenständen und größeren oder scharfen Gegenständen, die den Staubsauger beschädigen könnten.
Unsere Zuverlässigkeitsdaten deuten darauf hin, dass Staubsauger in der Regel ohnehin ein sehr zuverlässiges Produkt sind, das nicht regelmäßig gewartet werden muss und keine neuen Ersatzteile benötigt.
Was denken Kirby-Besitzer über ihren Staubsauger?
Wir haben die Meinung von fast 50 unserer Mitglieder eingeholt, die einen Kirby-Staubsauger besitzen, und man kann sagen, dass die Antworten gemischt waren.
Wir erhielten ebenso viele Antworten, in denen die Langlebigkeit und die Reinigungskraft des Kirby gelobt wurden, wie wir Beschwerden über aggressive Verkaufspraktiken und eine gewisse Verbitterung darüber erhielten, dass man sich zu einem so teuren Kauf gedrängt fühlte.
‚Wir haben seit etwa 25 Jahren einen Kirby-Staubsauger. Der Staubsauger war teuer und die jährliche Wartung ist es auch, obwohl diese alle neuen Teile beinhaltet und sicherstellt, dass der Staubsauger in gutem Zustand bleibt. Ich bin besonders von der schönen Technik angetan, und obwohl der Staubsauger schwer zu heben ist, hat er einen motorisierten Antrieb, der die Anstrengung erheblich reduziert. Wir sind mit seiner Leistung immer sehr zufrieden gewesen. Er ist auch sehr gut beim Shampoonieren von Teppichen.‘
‚Das war sicherlich die schlechteste Verkaufserfahrung, die wir je gemacht haben, und ich kenne andere, denen es genauso ging. Aber es war ein gutes Gesprächsthema bei einer Dinnerparty, und wir haben seitdem darüber gelacht.‘
‚Es ist teuer in der Anschaffung und muss gewartet werden, wenn man es nicht selbst hinbekommt, aber es erspart mir mehrere andere Reinigungsartikel, was ich sehr schätze. Es ist definitiv nicht für jeden geeignet, aber ich bin ein großer Fan von meinem.‘
‚Im Nachhinein kann ich sehen, wie mein Mann und ich manipuliert wurden, dem Kauf des Systems zuzustimmen, und sogar mit jemandem im Büro telefoniert wurden, der einen Rabatt anbieten konnte – angeblich einen besonders guten, da mein Mann ein ehemaliger Soldat war. Ich kann mir immer noch nicht erklären, wie wir uns von 1.800 Pfund trennen konnten, aber wir haben es getan! Ich habe den Staubsauger seit dem Kauf weniger als ein Dutzend Mal benutzt, da er für jemanden in meinem Alter (67) viel zu schwer und unhandlich ist.‘
„Er ist ein sehr guter Staubsauger und schrubbt Teppiche gut. Allerdings muss man, um den Schlauch zu benutzen, die Vorderseite demontieren, um den Schlauch anzubringen, was einige Mühe kostet. Ich habe mich ständig beschwert, dass ich meinen Dyson zurückhaben wollte! Wir haben jetzt einen Staubsauger im Obergeschoss, damit wir ihn nicht jedes Mal hochschleppen müssen!“
Kirby-Staubsauger: unser Urteil
Einige Leute lieben die Multitasking-Fähigkeiten des Kirby-Staubsaugers und sein robustes Design. Aber selbst wenn er der beste Staubsauger ist, den man für Geld kaufen kann, finden wir, dass es immer noch eine Menge Geld ist, das man für einen Staubsauger ausgeben muss, vor allem, wenn es ausgezeichnete, billigere Alternativen gibt, die nicht mit einer Verkaufstaktik vor Ort einhergehen.