Konto Level
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Standard weniger als $50,000
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Voyager $50,000 – 500,000
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Voyager Select $500,000 – $1 Million
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Flaggschiff $1 – 5 Millionen
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Flagship Select Mehr als $5 Millionen
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Aktien/ ETFs
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Erste 25: $7 Dann: $20 Telefon: $25
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Online: $7 Telefon: $25
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Online: $2 Telefon: $20
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Erste 25: Frei Dann: $2 Telefon oder Online
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Erste 100: Kostenlos Dann: $2 Telefon oder Online
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Gibt es unterschiedliche Provisionssätze für verschiedene Wertpapiere? Wenn Sie nicht nur mit Aktien handeln wollen, vergewissern Sie sich, wie hoch die Gebühren für den Handel mit Optionen, Anleihen, Futures oder anderen Wertpapieren sind.
Wenn Sie sich für Investmentfonds oder börsengehandelte Fonds interessieren, gibt es gebührenfreie Optionen? Wie hoch ist die Mindestanlage? Vergewissern Sie sich, dass Investmentfonds, die Ihnen den kostenlosen Kauf und Verkauf von Wertpapieren ermöglichen (oft als „No Transaction Fee“ oder NTF-Fonds bezeichnet), nicht stattdessen andere Arten von Gebühren erheben. Bei Investmentfonds fallen oft verschiedene Arten von Kosten an, von denen sich einige an Sie heranschleichen können. Lesen Sie den Prospekt eines jeden Fonds, den Sie in Erwägung ziehen, um sicherzustellen, dass Sie alle anfallenden Kosten verstehen.
Bietet der Makler kostenlose oder ermäßigte Transaktionen an? Die Anzahl der „Bonus“-Geschäfte, die Sie erhalten, kann von Ihrem Kontostand abhängen. Informieren Sie sich also, was für die für Sie geltende Kontostufe angeboten wird. Informieren Sie sich auch darüber, für welche Arten von Geschäften der Rabatt gilt – ob er nur für Aktien gilt oder auch für börsengehandelte Fonds, Optionen oder festverzinsliche Wertpapiere.
Ist der Provisionsplan für die Art von Handel geeignet, die Sie betreiben würden? Werden Sie für aktives Handeln belohnt oder benachteiligt? Beispielsweise steigen die Provisionssätze von Vanguard nach den ersten 25 Trades für Standard- und Flagship-Kunden bzw. nach den ersten 100 Trades für Flagship-Select-Kunden, wie Sie in der obigen Grafik sehen können. Das bedeutet, dass Kunden, die sich auf passives Kaufen und Halten konzentrieren, am meisten profitieren.
Umgekehrt bietet E*TRADE reduzierte Provisionen nach den ersten 30 Trades in einem bestimmten Quartal, so dass aktive Händler für eine häufigere Nutzung der Plattform belohnt werden.
Wenn der Broker Beratungsdienste anbietet, wie viel kosten diese? Ist ein Mindestkontostand erforderlich, um diese Dienste in Anspruch nehmen zu können? Wenn Sie Ihr Portfolio aus welchen Gründen auch immer nicht selbst verwalten wollen, achten Sie genau auf die Beratergebühren.
- Schritt 4: Testen Sie die Plattform des Brokers
- Fragen, die Sie beim Testen von Plattformen beantworten sollten
- Charting-Funktionen
- Andere Optionen
- Schritt 5: Wie gut informiert der Börsenmakler seine Kunden?
- Qualität und Benutzerfreundlichkeit des Börsenmaklers
- Analytische Ressourcen
- Schritt 6: Einfaches Einzahlen und Abheben von Geldern
- Einzahlung von Geldern
- Abheben von Geldern
- Schritt 7: Kundendienst
- Schritt 8: Loslegen und nächste Schritte
Schritt 4: Testen Sie die Plattform des Brokers
Während jeder Broker eine ziemlich gute Beschreibung der Tools und Ressourcen haben sollte, die seine Handelsplattform bietet, ist es manchmal der beste Weg, die Qualität der Plattform zu beurteilen, sie zu testen. Bei Brokern, bei denen Sie kostenlos ein Konto eröffnen können, kann es sich sogar lohnen, den Anmeldeprozess zu durchlaufen, nur um auf die Handelsplattform zuzugreifen, wenn das notwendig ist.
Ob der Broker nun eine webbasierte Plattform anbietet, auf die jeder zugreifen kann, oder eine kostenlos herunterladbare Plattform, die eine unverbindliche Anmeldung erfordert, tun Sie, was Sie können, um auf die Tools zuzugreifen, die Sie tatsächlich kostenlos nutzen würden.
Selbst wenn Sie ein fortgeschrittener Händler sind und es keine kostenlose Möglichkeit gibt, mit den „Profi“-Tools zu spielen, können Sie sich ein gutes Bild von der Qualität des Angebots eines Brokers machen, indem Sie sich nur dessen Basispaket ansehen. Wenn es in der Standardplattform nichts gibt, was Ihnen vielversprechend erscheint, ist es unwahrscheinlich, dass die erweiterte Plattform Ihre Zeit wert ist.
Andererseits bieten einige Unternehmen mit ihren kostenlosen Produkten eine riesige Auswahl an Tools und Ressourcen an, so dass Sie Broker mit nur einer Plattform noch nicht abschreiben sollten.
Wir haben bereits viel Zeit damit verbracht, Ihre Auswahl auf der Grundlage des Preises und der grundlegenden Kontoangebote einzugrenzen. Jetzt, wo wir endlich zum Wesentlichen kommen, sollten Sie sich die Funktionen in verschiedenen Bereichen ansehen.
Gehen Sie die Bewegungen beim Platzieren eines Handels durch, um zu sehen, wie reibungslos der Prozess funktioniert. Rufen Sie mehrere Kurse für Aktien und andere Wertpapiere auf, und klicken Sie auf jede Registerkarte, um zu sehen, welche Art von Daten die Plattform bietet. Sie sollten auch alle verfügbaren Screener oder andere Tools ausprobieren, die Ihnen helfen, Anlagen zu finden, die bestimmte Kriterien erfüllen.
Fragen, die Sie beim Testen von Plattformen beantworten sollten
Welche Arten von Wertpapieren können Sie auf der Plattform handeln? Sie sollten bereits alle Plattformen ausgeschlossen haben, auf denen Sie nicht mit den Wertpapieren handeln können, die Sie interessieren. Vergewissern Sie sich, dass diese Plattform Ihnen automatisch den Handel mit Vorzugsaktien, IPOs, Optionen, Futures oder festverzinslichen Wertpapieren ermöglicht. Wenn Sie ein bestimmtes Wertpapier auf der Plattform nicht sehen, aber wissen, dass der Makler es unterstützt, versuchen Sie, in Ihren Kontoeinstellungen nachzusehen oder eine kurze Suche durchzuführen, um zu sehen, wie Sie diese Funktionen aktivieren können, und sich über die Zulassungsanforderungen zu informieren.
Sind die Kurse in Echtzeit? Werden sie gestreamt? Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Preisangebot für ein bestimmtes Wertpapier abzurufen, aber nicht alle davon bieten die aktuellsten Daten. Vergewissern Sie sich, dass Sie wissen, wo Sie Echtzeit-Streaming-Informationen finden können, um sicherzustellen, dass Ihre Trades gut getimed sind. Die webbasierte Plattform von Vanguard beispielsweise bietet auf ihren Ticker-Profilseiten Echtzeitdaten, die jedoch manuell aktualisiert werden müssen. Einfache Daten auf Kursebene sind um 20 Minuten oder mehr verzögert. Die Online-Kurse von Schwab müssen ebenfalls manuell aktualisiert werden, aber sowohl die herunterladbare StreetSmart Edge-Plattform als auch ihr Cloud-basiertes Gegenstück bieten Streaming-Daten in Echtzeit.
Können Sie individuelle Watchlists und Warnmeldungen einrichten? Wenn Sie ein aktiverer Trader sind, möchten Sie wahrscheinlich in der Lage sein, Benachrichtigungen per Textnachricht zusätzlich zur E-Mail zu erhalten und mehrere Watchlists nach verschiedenen Kriterien einzurichten.
Bietet die Plattform Screener, die Sie anpassen können, um Aktien, ETFs, Investmentfonds oder andere Wertpapiere zu finden, die Ihren spezifischen Kriterien entsprechen? Selbst wenn Sie ganz neu sind und keine Ahnung haben, was eine der Optionen eigentlich bedeutet, sollten Sie mit den verschiedenen Parametern herumspielen, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie einfach die Tools zu bedienen sind. Eine gute Plattform ist intuitiv aufgebaut und leicht zu bedienen.
Welche Arten von Aufträgen können Sie erteilen? Gehen Sie die Bewegungen durch, um einen Handel zu platzieren, und schauen Sie sich an, welche Arten von Aufträgen angeboten werden. Eine grundlegende Plattform sollte mindestens Markt, Limit, Stop und Stop-Limit anbieten. Eine bessere Plattform wird Ihnen auch die Möglichkeit bieten, Trailing-Stop-Aufträge oder Market-on-Close-Aufträge zu platzieren (die zu dem Preis ausgeführt werden, den das Wertpapier bei Marktschluss erreicht).
Wenn Sie nur relativ wenige Geschäfte tätigen möchten und nicht am Day- oder Swing-Trading interessiert sind, sollte eine Grundauswahl an Auftragsarten ausreichen. Wenn Sie jedoch in die Feinheiten des Aktienhandels einsteigen wollen, sollten Sie sich nach einer größeren Auswahl umsehen. Wenn Sie fortgeschrittener sind, sollten Sie nach der Möglichkeit suchen, bedingte Aufträge zu platzieren, die es Ihnen ermöglichen, mehrere Trades mit bestimmten Auslösern einzurichten, die automatisch ausgeführt werden, wenn die von Ihnen festgelegten Bedingungen erfüllt sind.
Haben Sie die Kontrolle über das Timing der Aufträge und die Ausführung der Trades? Eine grundlegende Plattform sollte Ihnen zumindest die Möglichkeit bieten, Aufträge zu erteilen, die tagesgültig sind (d. h. sie können jederzeit während der Handelszeiten ausgeführt werden) oder die bis zur Stornierung gültig sind (d. h. der Auftrag bleibt bis zu 60 Tage lang bestehen, bis er ausgeführt wird oder Sie ihn stornieren).
Eine fortschrittlichere Plattform ermöglicht es Ihnen, Limit-Orders mit etwas mehr Variabilität zu platzieren, z. B. Fill-or-Kill (die Order wird automatisch storniert, wenn sie nicht sofort vollständig ausgeführt wird) oder Immediate or cancel (die Order wird automatisch storniert, wenn sie nicht zumindest teilweise sofort ausgeführt wird).
Kann man auch außerhalb der Handelszeiten handeln? Der Handel mit Aktien und ETFs findet außerhalb der normalen Marktzeiten von 9:30 – 16 Uhr EST statt, also vorbörslich und nachbörslich. Jeder Broker hat seine eigene Definition der spezifischen Zeiträume, in denen diese Extended Hours-Sitzungen stattfinden. Bei Schwab beispielsweise beginnt der Vorbörsenhandel um 8 Uhr morgens, während die Vorbörsensitzung bei E*TRADE um 7 Uhr morgens beginnt.
Nicht alle Plattformen erlauben den Handel während der erweiterten Öffnungszeiten, und einige erlauben nur den Handel nach der Geschäftszeit, aber nicht während der Vorbörsenzeit. Es kann sein, dass Ihnen für den Handel während der verlängerten Öffnungszeiten eine Gebühr in Rechnung gestellt wird. Prüfen Sie daher die Bedingungen für diese Geschäfte, um sicherzustellen, dass Sie nicht unvorbereitet getroffen werden.
Auch für neue Anleger ist diese Funktion möglicherweise nicht allzu wichtig. Für fortgeschrittene Trader oder solche, die sehr aktiv sein wollen, ist es jedoch wichtig, die erweiterten Handelszeiten eines Brokers zu prüfen.
Charting-Funktionen
Nachdem Sie nun ein wenig mit der Plattform herumgespielt haben, werfen Sie einen Blick auf die Charting-Funktionen, um die Ihnen zur Verfügung stehenden Tools zu erkunden. Achten Sie darauf, welche Arten von Daten Sie darstellen können, wie einfach es ist, zwischen der Darstellung von technischen Studien und der Überprüfung von Fundamental- oder Marktdaten zu wechseln, und was Sie anpassen und für eine spätere Bezugnahme speichern können.
Welche technischen Indikatoren sind im Chart verfügbar? Im Allgemeinen gilt: je mehr, desto besser. Zumindest sollten Sie in der Lage sein, grundlegende Indikatoren wie Volumen, RSI, einfache gleitende Durchschnitte, Bollinger Bänder, MACD und Stochastik darzustellen. Wenn einer dieser grundlegenden Indikatoren fehlt, ist es an der Zeit, weiterzugehen. Sie sollten auch in der Lage sein, zumindest ein paar Unternehmensereignisse wie Gewinnberichte, Aktiensplits und Dividendenzahlungen darzustellen.
Im Folgenden finden Sie Beispiele für zwei verschiedene technische Menüs. Dieses ist eine weniger ideale Option. Beachten Sie, dass es keine Möglichkeit gibt, das Volumen darzustellen:
Dieses Menü hat eine erstaunliche technische Auswahl, die mehrere Optionen für jeden Indikatortyp enthält. Sie ermöglicht Ihnen auch die Darstellung von Fundamentaldaten und verfügt über eine Suchfunktion:
Können Sie verschiedene Aktien und Indizes auf demselben Diagramm vergleichen?
Können Sie auf dem Diagramm zeichnen, um Trendlinien, Freiform-Diagramme, Fibonacci-Kreise und -Bögen oder andere Mark-ups zu erstellen?
Hat die Plattform ein Handelsjournal oder andere Möglichkeiten, Ihre Arbeit zu speichern? Ob Sie nun lernen, wie man Charts liest, oder ob Sie ein professioneller Händler sind, der sich Notizen macht, um auf dem Laufenden zu bleiben – eine Möglichkeit, Ihre Charts anzupassen und zu speichern, ist ein äußerst nützliches Werkzeug. Verwandte Fragen sind unter anderem:
- Können Sie zusätzlich zur Erstellung von Trendlinien einfach auf dem Diagramm zeichnen, um wichtige Ereignisse hervorzuheben, damit Sie sich später daran erinnern können?
- Können Sie Ihre Diagramme speichern, nachdem Sie sie angepasst haben?
- Können Sie Notizen zum späteren Nachschlagen machen?
- Können diese Notizen auf dem Diagramm platziert werden, um sicherzustellen, dass Sie wissen, worauf sie sich beziehen, wenn Sie das Diagramm später betrachten?
Andere Optionen
Denken Sie daran, dass einige dieser Optionen möglicherweise nur auf einer Pro- oder Advanced-Plattform verfügbar sind. Wenn Sie ein fortgeschrittener aktiver Händler sind, werden Sie wahrscheinlich einen Broker suchen, der alle diese Optionen anbietet. Wenn Sie ein eher passiver Händler sind oder einfach keinen Aufpreis für Schnickschnack zahlen möchten, für den Sie nicht bereit sind, ist eine kostenlose Basisplattform genau das Richtige für Sie.
- Können Sie den Handel durch individuelle Regeln oder importierte Algorithmen automatisieren?
- Kann die Plattform so angepasst werden, dass sie bestimmte Chartmuster für Preise, Indikatoren und Oszillatoren erkennt?
- Können Sie Warnmeldungen einrichten, die Sie benachrichtigen, wenn die Plattform ein passendes Muster findet?
Erlaubt die Website oder Plattform den Papierhandel? Mit dem Papierhandel können Anleger das Platzieren und Ausführen von Geschäften üben, ohne tatsächlich Geld einzusetzen. Es ist eine großartige Möglichkeit für angehende aktive Anleger zum Üben und für Anleger aller Erfahrungsstufen, neue Strategien auszuprobieren und ihre Fähigkeiten zu verbessern, ohne Verluste zu riskieren.
Erlaubt die Plattform Backtesting? Eine weitere Möglichkeit, Strategien zu testen und sich mit dem Prozess vertraut zu machen, bevor Sie Geld einsetzen, ist das Backtesting, bei dem Sie einen Handel auf der Grundlage der historischen Performance des von Ihnen gewählten Wertpapiers simulieren können. Auf diese Weise können Sie einen hypothetischen, rückwirkenden Handel platzieren und dann sehen, was passiert wäre, wenn Sie ihn im wirklichen Leben ausgeführt hätten.
Schritt 5: Wie gut informiert der Börsenmakler seine Kunden?
Während eine nützliche und benutzbare Handelsplattform entscheidend ist, sollten Sie sich auch die Zeit nehmen, das Bildungsangebot des Brokers zu studieren und die Suchfunktion auszuprobieren.
Wenn Sie ein neuer Anleger sind, müssen Sie in der Lage sein, nach Begriffen zu suchen, die Sie nicht kennen, oder Ratschläge zu finden, wie Sie Daten interpretieren können. Wenn es ein Thema gibt, über das Sie sich wundern, oder eine Kennzahl, die Sie nicht ganz verstehen, machen Sie einen Probelauf mit der Suchfunktion und sehen Sie, ob Sie die benötigten Informationen schnell und effizient finden können.
Denken Sie daran, dass das, was für den einen Anleger intuitiv und benutzerfreundlich ist, für den anderen ein alptraumhaftes Labyrinth aus erfolglosen Suchanfragen sein kann. Deshalb ist es wichtig, eine Plattform zu finden, mit der Sie arbeiten können.
Wenn Sie sich etwa 20 Minuten lang auf einer Plattform umgesehen haben, sollten Sie die folgenden Fragen ziemlich leicht beantworten können. Wenn Sie das nicht können und eine schnelle Suche auf der Website nach spezifischen Antworten nicht die notwendigen Informationen liefert, ist das wahrscheinlich ein Zeichen dafür, dass die Plattform des Brokers nicht für Sie geeignet ist.
Qualität und Benutzerfreundlichkeit des Börsenmaklers
Alle Bildungsressourcen der Welt sind nutzlos, wenn Sie nicht leicht auf sie zugreifen können. Eine gute Plattform oder Website sollte eine breite Palette von Bildungsangeboten in verschiedenen Medien bereitstellen, um sicherzustellen, dass die Kunden schnell und einfach die Informationen finden, die sie benötigen, und zwar in einem Format, das ihrem Lernstil entspricht. Bevor wir uns mit den spezifischen Arten von Bildungsressourcen befassen, die Sie von einem guten Broker erwarten sollten, sollten wir zunächst sicherstellen, dass diese Ressourcen benutzerfreundlich sind.
Welche Arten von Bildungsangeboten bietet der Broker? Egal, ob es sich um Videos, Podcasts, Benutzerforen oder schriftliche Artikel handelt, das Format muss für Sie geeignet sein.
Woher stammen die Informationen? Wenn der Makler Arbeiten von anderen Websites syndiziert, stellen Sie sicher, dass diese Websites seriös sind. Wenn die Website über einen Blog oder andere Beiträge verfügt, sollten Sie sich vergewissern, dass die Autoren über Erfahrung und Autorität verfügen, denen Sie vertrauen können.
Wie einfach und intuitiv ist die Website oder Plattform zu navigieren? Vergewissern Sie sich, dass der Weg von einer Rechercheseite zum Handelsbildschirm ein einfacher Prozess ist. Sie wollen nicht das Gefühl haben, sich im Kreis zu drehen. Vergewissern Sie sich, dass die verschiedenen Themen auf der Website leicht zu finden sind.
Bietet der Broker Ressourcen für Anfänger? Dazu können Glossare oder Anleitungsartikel, Fundamentalanalyse, Portfoliodiversifizierung, die Interpretation technischer Studien und andere Einsteigerthemen gehören.
Wie effektiv ist die Suchfunktion der Plattform? Sie können dies herausfinden, indem Sie einen gängigen Begriff aus dem Bereich der Geldanlage eingeben oder nach Themen suchen, zu denen Sie Fragen haben. Wie schnell war die Suchfunktion in der Lage, die von Ihnen benötigten Informationen abzurufen? Waren diese Informationen sofort sichtbar, oder mussten Sie sich durch einige Seiten klicken, um sie zu finden?
Hier ein Beispiel für eine nicht benutzerfreundliche Suchfunktion:
Vanguard bietet zwar die Möglichkeit, den Relative-Stärke-Index (RSI) mit seinem Charting-Tool darzustellen, aber das Suchtool scheint den Begriff nicht zu kennen.
Analytische Ressourcen
Ist für jedes Wertpapier eine ausführliche Analyse vorhanden? Dazu gehören Analystenbewertungen aus verschiedenen Quellen, Echtzeit-Nachrichten und relevante Markt- und Sektordaten.
Sind genügend Fundamentaldaten verfügbar? Aktienprofile sollten beispielsweise historische Daten für das emittierende Unternehmen enthalten, wie z. B. Gewinnberichte, Jahresabschlüsse (wie Cashflow, Gewinn- und Verlustrechnungen und Bilanzen), Dividendenzahlungen, Aktiensplits oder -rückkäufe und SEC-Einreichungen. Es sollten auch Informationen über etwaige Insiderhandelsaktivitäten enthalten sein.
Gibt es Marktdaten für die US-amerikanischen und ausländischen Märkte? Wie sieht es mit Branchen- und Sektordaten aus? Wie tief können Sie in die allgemeinen Bedingungen der Marktentwicklung eintauchen?
Schritt 6: Einfaches Einzahlen und Abheben von Geldern
Vor allem, wenn Sie investieren, um Ihr regelmäßiges Einkommen aufzubessern, ist es wichtig zu wissen, wie einfach es ist, Geld auf Ihr Maklerkonto einzuzahlen und abzuheben. Wenn Sie eine Strategie verfolgen, bei der Sie das Geld einfach anlegen und vergessen, ist die Möglichkeit, Geld abzuheben, vielleicht nicht so wichtig. Dennoch bringt das Leben oft Dinge mit sich, mit denen wir nicht gerechnet haben. Daher ist es ratsam, die Bedingungen für Einzahlungen, Abhebungen und die Abrechnung von Geldern bei jedem Broker, den Sie in Betracht ziehen, zu überprüfen.
Einzahlung von Geldern
Wie können Sie Geld auf Ihr Brokerage-Konto einzahlen? Erkundigen Sie sich, ob Sie Geld per Scheck, ACH-Überweisung, Überweisung oder Kreditkarte einzahlen können (dies wird nicht unbedingt empfohlen, kann aber dennoch eine Option sein).
Überprüfen Sie, ob für diese Optionen Gebühren anfallen – die meisten Broker erheben jedoch keine Gebühren für Einzahlungen.
Wie lange dauert es, bis eingezahlte Gelder abgerechnet werden? Wenn Sie einen fantastischen Handelseinstieg entdeckt haben, aber nicht genug Geld auf Ihrem Konto haben, um ihn auszuführen, werden die Abwicklungszeiten plötzlich sehr wichtig. Prüfen Sie, wie viele Tage es dauert, bis eingezahlte Gelder für Investitionen zur Verfügung stehen.
Die Abwicklungszeiten können je nach Quelle der Einzahlung variieren. Beachten Sie, dass sich die Abwicklungszeiten verlängern können, wenn Sie nur ein geringes Guthaben haben oder nicht sehr häufig handeln.
Bietet der Makler regelmäßige Giro- oder Sparkonten an, die schnellere Überweisungen ermöglichen können? Sind sie kostenlos? Sind sie FDIC-versichert? Wenn ja, könnte es einfacher sein, Gelder auf einem verknüpften Bankkonto zu belassen, so dass sie schneller auf Ihr Maklerkonto übertragen werden können, wenn Sie Ihr Anlagekonto aufstocken müssen.
Abheben von Geldern
Wie lange dauert es, bis Gelder aus dem Verkauf Ihrer Anlagen abgerechnet werden? Informieren Sie sich über die Abwicklungszeiten für die verschiedenen Arten von Wertpapieren, mit denen Sie handeln werden.
Wie sieht es mit Dividenden- oder Zinsausschüttungen aus? Wie schnell sind diese Gelder für Investitionen verfügbar?
Wie einfach ist es, Geld von Ihrem Brokerage-Konto abzuheben? Erkundigen Sie sich, ob Sie per ACH-Überweisung, Überweisung oder Scheck abheben können und wie lange es dauert, bis die Gelder auf Ihrem Bankkonto eingehen. Erkundigen Sie sich auch, ob für die Abhebung eine Gebühr anfällt.
Bietet das Maklerunternehmen die Möglichkeit einer Debit- oder Geldautomatenkarte, die mit Ihrem Konto verbunden ist? Manchmal wird dies für ein Maklerkonto angeboten, in anderen Fällen müssen Sie ein verbundenes Giro- oder Sparkonto eröffnen, um diese Option nutzen zu können. Wenn Sie die Möglichkeit einer Karte haben, sollten Sie herausfinden, welche Geldautomaten Sie nutzen können und ob für die Nutzung der Karte Gebühren anfallen.
Schritt 7: Kundendienst
Inzwischen haben Sie wahrscheinlich Ihre Optionen auf ein oder zwei Maklerunternehmen eingegrenzt, die Sie in Bezug auf Ressourcen, Funktionen und Benutzerfreundlichkeit wirklich überzeugen. Unabhängig davon, ob Sie Ihre perfekte Plattform gefunden haben oder noch unschlüssig sind, sollten Sie sich noch ein paar Minuten Zeit nehmen, um den Hilfebereich der Broker, die Sie in Betracht ziehen, zu lesen.
Wenn Sie ein neuer Anleger sind und sich überfordert fühlen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie schnell und einfach mit dem Servicepersonal in Kontakt treten können. Wenn Sie technisch überfordert sind, sollten Sie sich vergewissern, dass der technische Kundendienst leicht zu erreichen und rund um die Uhr verfügbar ist.
Auch wenn diese Punkte nicht ausschlaggebend für Ihre Brokerage-Entscheidung sind, ist es dennoch wichtig, dass Sie wissen, wie Sie Hilfe bekommen, wenn Sie sie brauchen.
- Gibt es eine spezielle Nummer, die Sie anrufen können, um mit einem Menschen zu sprechen, der Sie beim Handel unterstützt?
- Sichern Sie sich, dass Sie sich über etwaige zusätzliche Gebühren für telefonisch unterstützte Geschäfte im Klaren sind.
- Gibt es eine automatische Nummer, die Sie für grundlegende Fragen anrufen können?
- Wie sieht es mit allgemeiner Hilfe aus? Wie sind die Call-in-Zeiten für die Unterstützung durch Vertreter?
- Wie sind die Betriebszeiten der Telefonleitungen? Kann man rund um die Uhr anrufen, oder sind die Telefone nur während der normalen Geschäftszeiten besetzt?
- Gibt es für diejenigen, die Interaktionen scheuen, eine E-Mail-Adresse, die sie verwenden können, um sofortige Hilfe zu erhalten?
- Verwendet der Makler ein sicheres internes Nachrichtensystem für wichtige Dokumente und Kontofragen?
- Gibt es auf der Website eine Online-Chat-Option für sofortige Hilfe?
- Was ist, wenn Sie eine grundlegende Frage haben, aber keinen Vertreter nerven wollen? Gibt es einen durchsuchbaren FAQ-Bereich, der eine breite Palette von Fragen beantwortet?
- Wie sieht es mit dem technischen Support aus? Gibt es spezielle Telefonleitungen, E-Mail-Adressen oder Chat-Systeme für den Zugang zu technischer Unterstützung?
Schritt 8: Loslegen und nächste Schritte
Wir wissen, dass es verlockend sein kann, sich einfach bei dem Broker mit der aggressivsten Werbekampagne anzumelden, aber erfolgreiches Investieren erfordert Aufmerksamkeit bis ins Detail, lange bevor Sie Ihren ersten Handel tätigen.
Wenn Sie den Handel zu einem langfristigen Hobby, einer zukünftigen Karriere oder einfach nur zur Aufstockung Ihres Ruhestandsfonds machen wollen, dann ist es wichtig, dass Sie die Werkzeuge und Ressourcen nutzen, die Ihnen eine erfolgreiche und angenehme Erfahrung ermöglichen.
Mit diesem ausführlichen Leitfaden haben Sie hoffentlich die Plattform gefunden, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, was auch immer das sein mag. Hilfe bei der Auswahl der verschiedenen Broker finden Sie auf unserer Seite mit den Bewertungen von Börsenmaklern.
Wenn Sie Ihren besten Broker gefunden haben, ist es an der Zeit, loszulegen. Richten Sie nicht einfach ein Konto ein und gehen Sie zur nächsten Sache über. Tauchen Sie richtig ein. Nutzen Sie die Bildungs- und Forschungsressourcen, die Ihnen zur Verfügung stehen, beginnen Sie, Ihre Anlagestrategie zu skizzieren, und nutzen Sie alle Ihnen zur Verfügung stehenden Instrumente optimal. Sie haben wertvolle Zeit damit verbracht, herauszufinden, welche Funktionen für Sie am wichtigsten sind – jetzt ist es an der Zeit, sie zu nutzen.