Alles, was Sie über die Annahme von ACH-Zahlungen wissen müssen

Wenn Sie diesen Artikel lesen, um mehr über die Annahme von ACH-Zahlungen zu erfahren, sind Sie hier richtig. Vielleicht haben Sie gesehen, dass wir ACH-Zahlungen in anderen Artikeln erwähnt haben, oder Sie haben einen unserer einführenden ACH-Artikel gelesen. Vielleicht wissen Sie aber auch einfach nur, dass die Annahme von ACH-Zahlungen eine gute Geschäftspraxis ist.

In diesem Artikel tauchen wir tiefer in die Welt der ACH-Zahlungen ein, zeigen Ihnen, wo Sie Zahlungsabwickler finden können, schlagen Möglichkeiten vor, wie Ihr Unternehmen ACH-Zahlungen nutzen kann, um Zeit und Geld zu sparen, und erörtern, was ein fairer Preis für diesen Service ist.

Dieser Artikel konzentriert sich speziell darauf, wie kleine Unternehmen ACH-Zahlungen annehmen können. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie über die Einrichtung von ACH-Zahlungen wissen müssen, damit Sie damit beginnen können, sie zu akzeptieren.

Um zu klären und zu definieren, was ACH-Zahlungen sind, müssen wir jedoch ACH-Zahlungen von eChecks unterscheiden.

eCheck VS ACH-Zahlungen: Was ist der Unterschied?

eChecks und ACH-Zahlungen werden oft miteinander verwechselt, aber sie sind nicht dasselbe. Lesen Sie unseren Artikel Der komplette Leitfaden für Scheckzahlungen, um mehr darüber zu erfahren, aber die kurze Antwort ist, dass eChecks nur elektronische Versionen/Abbildungen von Papierschecks sind. Dies ist bei ACH-Zahlungen nicht der Fall, da diese nicht dem Scheckabrechnungsverfahren folgen. Das ACH-Verfahren ist vollständig automatisiert und wird zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments dreimal täglich an Bankwerktagen abgewickelt.

Bezüglich ACH-Zahlungen im Vergleich zu eCheck werden die beiden oft miteinander verwechselt, da das eCheck-Verfahren an zwei verschiedenen Punkten des Verfahrens ACH-Überweisungen verwenden kann:

1. Im letzten Schritt der eCheck-Verarbeitung, bei dem die Banken einander formell Geld überweisen, um die Gelder abzurechnen, verwenden die Banken normalerweise eine ACH-Überweisung. (Es gibt ein weiteres System namens CHIPS, das manchmal ebenfalls verwendet wird.)
2. eChecks können vom Händler in eine ACH-Lastschrifttransaktion umgewandelt und durch den ACH-Transaktionsfluss anstelle des eCheck-Transaktionsflusses geschickt werden, wenn der Händler ordnungsgemäß mitteilt, dass der Scheck umgewandelt wird. In der Mitteilung wird in der Regel der allgemeine Begriff „elektronische Überweisung“ verwendet, aber in der Praxis sehen wir, dass die Verarbeiter am häufigsten einen ACH-Lastschriftzug verwenden.

Trotz der obigen Ausführungen sollten Sie beim Vergleich von ACH und eChecks nicht vergessen, dass ACH und eChecks zwei völlig verschiedene Dinge sind, die ganz unterschiedlichen Gesetzen unterliegen.

Warum sollten Sie ACH-Zahlungen für Ihr kleines Unternehmen akzeptieren?

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Annahme von ACH nicht für jede Art von Kleinunternehmen oder für jede Situation geeignet ist. Immer wenn Sie das Geld in Händen halten wollen, bevor der Kunde die Tür verlässt, sollten Sie eine andere Zahlungsart verwenden. Wenn Sie sich jedoch fragen, wie Sie ACH-Zahlungen in regelmäßigen Abständen von Ihren Kunden erhalten können – ob es sich um monatliche Abonnements oder sogar um Ratenzahlungspläne mit nur wenigen Zahlungen handelt – könnten ACH-Überweisungen ideal sein.

Listen wir die Vor- und Nachteile der Annahme von ACH-Zahlungen auf.

Vorteile der Annahme von ACH-Zahlungen

• In der Regel sind die Kosten geringer als bei der Verarbeitung von Debit- oder Kreditkarten: ACH umgeht die Kreditkartennetze und damit auch die Interbankenentgelte und Verrechnungsgebühren auf Großhandelsebene. (Lesen Sie mehr über Interbankenentgelte in unserem Leitfaden zu Interbankenentgelten.) Dadurch ist ACH weitaus kostengünstiger als Kreditkartenzahlungen. Während sowohl Debitkartenzahlungen als auch ACH-Zahlungen von einem Girokonto abgewickelt werden, können Debitkartentransaktionen über ein spezielles Debitkartennetz oder das reguläre Kreditkartennetz abgewickelt werden, was bedeutet, dass für sie dieselben Gebühren anfallen wie für Kreditkarten.
• Für Kunden in der Regel kostenlos: Obwohl dies von der jeweiligen Bank abhängt, bieten die Banken ihren Kunden in der Regel einen kostenlosen Zahlungsdienst für Rechnungen an. Normalerweise verwendet dieser Dienst ACH-Überweisungen, so dass es Ihnen nicht schwer fallen sollte, Ihre Kunden zu ermutigen, Sie direkt von ihrem Bankkonto zu bezahlen.
• Die Finanzierungszeiten sind mit denen von Kreditkarten vergleichbar: ACH-Transaktionen werden dreimal pro Tag verarbeitet. Das bedeutet, dass es möglich ist, die ACH-Zahlung noch am selben Tag zu erhalten, an dem sie gesendet wurde (obwohl die Banken immer noch die Kontrolle über den endgültigen Auszahlungszeitplan haben und es oft zusätzliche Kosten für beschleunigte Zahlungen gibt). Da die ACH-Verarbeitung der wichtigste Geldüberweisungsmechanismus der US-Banken ist, dauern alle Geldüberweisungen, die per Kreditkarte abgewickelt werden, genau so lange wie eine ACH-Überweisung. Allerdings können sich andere Faktoren darauf auswirken, wann Sie Ihr Geld tatsächlich erhalten – Faktoren, auf die wir gleich noch eingehen werden.
• Ideal für wiederkehrende Zahlungen: Ihre Kunden können eine ACH-Lastschrift einmalig einrichten und müssen sich nie wieder darum kümmern, und Sie können Zahlungen pünktlich erhalten, ohne wiederholt Mahnungen versenden zu müssen.
• Schneller über den Status der Transaktion informiert: Da ACH ausschließlich elektronisch abgewickelt wird, wissen Sie sehr schnell, ob die Zahlung abgelehnt wurde, so dass Sie sich mit Ihrem Kunden in Verbindung setzen oder sogar die Lieferung stoppen oder die Arbeit an dem Projekt unterbrechen können, um einen Geschäftsverlust zu verhindern.
• Erstellen Sie einen elektronischen Datensatz, der automatisch synchronisiert werden kann: In der hektischen Welt eines Kleinunternehmers, der wenig Zeit hat, ist jede Automatisierung hilfreich.
• Kürzere Frist für die Einleitung von Rückbuchungen: Kunden haben in der Regel nur 90 Tage Zeit, um eine ACH-Zahlung anzufechten, während sie bis zu 120 Tage Zeit haben, um eine Kreditkartenzahlung anzufechten.
• Die Regeln für Rückbuchungen (Chargebacks) sind strenger: Es gibt nur drei Gründe, aus denen Ihr Kunde eine ACH-Zahlung rückgängig machen kann:
  • Die Transaktion wurde nie autorisiert oder die Autorisierung wurde widerrufen.
  • Die Transaktion wurde zu einem früheren Zeitpunkt als autorisiert durchgeführt.
  • Die Transaktion bezieht sich auf einen anderen Betrag als den autorisierten.
• Erhöhte Reichweite bei Verbrauchern, die keine Kreditkarten verwenden können/wollen: Nicht jeder kann eine Kreditkarte beantragen, und manche Menschen entscheiden sich sogar dafür, keine zu besitzen. Für sie sind Debitkarten die bevorzugte Zahlungsmethode. Laut einer Studie des Kreditkartenanbieters TSYS aus dem Jahr 2018 übersteigt die Nutzung von Debitkarten sogar die Nutzung von Kreditkarten. Wenn Sie diesen Verbrauchern ACH-Zahlungen zur Verfügung stellen, haben sie eine zusätzliche Möglichkeit, ohne Kreditkarte zu bezahlen, und können Ihren Umsatz steigern.
• Geeignet für B2B-Transaktionen: Wenn Unternehmen an Unternehmen zahlen, um z. B. Lagerartikel zu kaufen, können die Zahlungen oft ziemlich groß werden. Die ACH-Zahlung kann diese größeren Beträge verarbeiten. Ab dem 20. März 2020 wurde die Dollargrenze für ACH-Zahlungen am selben Tag auf 100.000 US-Dollar pro Tag erhöht. Das sollte mehr als genug sein, um die meisten Waren zu bezahlen, die ein Unternehmen benötigt.

Nachteile der Annahme von ACH-Zahlungen

• Sie können mehrere Tage warten, bis Sie Ihr Geld erhalten: Wir haben bereits erwähnt, dass Überweisungen per Kreditkarte und ACH-Zahlungen gleich lange dauern. Bei Kreditkarten überweisen einige Anbieter das Geld jedoch bereits am nächsten Tag, während Sie bei ACH-Zahlungen warten müssen, bis Ihre Bank das Geld tatsächlich freigibt, was mehrere Tage dauern kann. Wenn Sie sich Sorgen um die Finanzierungszeit machen, sollten Sie mit Ihrer Bank und Ihrem ACH-Dienstleister sprechen, um herauszufinden, was in Ihrer Situation möglich ist.
• ACH-Überweisungen werden nur von Montag bis Freitag bearbeitet: Wenn Sie versuchen, eine ACH-Überweisung an einem Wochenendtag zu starten, wird Ihre Bank den Antrag erst am Montag einreichen.

In der Tat ist unsere Liste der ACH-Profis viel länger als unsere Liste der ACH-Contras.

Das spiegelt die Tatsache wider, dass die Annahme von ACH-Zahlungen viele Vorteile hat, während sich die Nachteile auf die langsame Geschwindigkeit beschränken, mit der ACH-Überweisungen durchgeführt werden, und auf die Tatsache, dass Banken ACH-Überweisungen nur an Werktagen bearbeiten.

Optionen für die ACH-Verarbeitung mit hohem Risiko

Wenn Ihr Unternehmen mit hohem Risiko behaftet ist und Sie ACH-Zahlungen entgegennehmen möchten, ist dies anfangs möglicherweise nicht möglich. Die Einrichtung eines ACH-Verarbeitungskontos erfordert ein eigenes Prüfungsverfahren mit strengen Richtlinien, ähnlich wie bei Händlerkonten für die Kreditkartenverarbeitung. So schreiben die NACHA-Regeln beispielsweise vor, dass Sie Ihre ACH-Rückbuchungsquote unter 0,5 % und Ihre ACH-Rücklaufquote unter 15 % halten müssen, andernfalls riskieren Sie die Schließung Ihres Kontos.

Bei Unternehmen mit hohem Risiko müssen Sie daher möglicherweise mit der Annahme von eChecks beginnen.

• Die Annahme von eChecks kann Sie näher an die Verarbeitung von ACH-Zahlungen heranführen: Da ein eCheck von der Verarbeitung her genauso funktioniert wie ein Papierscheck, ist es für Sie einfacher, eine Genehmigung zu erhalten und eChecks so lange zu akzeptieren, wie Sie dieses Risiko eingehen wollen. Und wenn Ihr Unternehmen gute Kunden hat, die keine Schecks platzen lassen, können Sie diesen Nachweis nutzen, um sich ein ACH-Verarbeitungskonto und vielleicht sogar ein Kreditkartenverarbeitungskonto zuzulegen.
• Die Annahme von ACH ist für Ihr risikoreiches Unternehmen von Vorteil: Wie für jedes andere Unternehmen sind ACH-Zahlungen für ein Unternehmen mit hohem Risiko die kostengünstigste Möglichkeit, Zahlungen von den Bankkonten seiner Kunden abzubuchen.

Wenn Sie ein Unternehmen mit hohem Risiko sind und eChecks annehmen möchten, müssen Sie mit einem Hochrisiko-Verarbeiter zusammenarbeiten. Manchmal wird dieser eCheck-Service als „ACH-Verarbeitung mit hohem Risiko“ bezeichnet, aber seien Sie sich bewusst, dass damit wahrscheinlich eChecks gemeint sind. Fragen Sie den betreffenden Verarbeiter, wenn Sie sich nicht sicher sind.

Unser Artikel Welche Unternehmen & gelten als risikoreich? kann Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob Ihr Unternehmen als risikoreich gilt, und erläutert die Konsequenzen, wenn dies der Fall ist.

Wie man ACH-Zahlungen akzeptiert

Die Möglichkeit, ACH-Zahlungen zu akzeptieren, kann Ihre Einnahmen steigern und Ihren Kundenstamm erweitern, insbesondere für in den USA ansässige Unternehmen, deren Kunden wiederkehrende Käufe tätigen. Wenn Sie sich fragen, wie Sie ACH-Zahlungen akzeptieren können, brauchen Sie nicht weiter zu suchen – wir erläutern Ihnen die dafür erforderlichen Schritte.

1. Wählen Sie einen ACH-Prozessor
2. Bitten Sie Ihre Kunden um eine Genehmigung für die ACH-Abrechnung
3. Richten Sie die ACH-Zahlung ein und übermitteln Sie sie

Schritt 1: Wählen Sie einen ACH-Prozessor

Um ACH-Transaktionen zu verarbeiten, benötigen Sie ein spezielles ACH-Verarbeitungskonto. Die folgenden Unternehmen können Ihnen bei der Annahme von ACH-Zahlungen helfen:

• Anbieter von Händlerkonten oder Kreditkartenabwickler
• Anbieter von Geschäftsbankkonten
• Dedizierter ACH-Prozessor
• All-in-One-Prozessor + Zahlungsgateway (z.z.B. Stripe)
• Anbieter von Buchhaltungssoftware

Wenn Sie bereits bei einem dieser Dienste angemeldet sind, können Sie sich zunächst erkundigen, ob Sie ACH-Zahlungen zu Ihrem bestehenden Dienstleistungspaket hinzufügen können. Beachten Sie, dass Sie für ein ACH-Verarbeitungskonto möglicherweise ein separates Zulassungsverfahren durchlaufen müssen. Wenn Sie ganz von vorne anfangen, können Sie als Ausgangspunkt unsere Vergleichstabellen der besten Händlerkonten oder Buchhaltungssoftware heranziehen.

Schritt 2: Beantragen Sie von Ihren Kunden eine Autorisierung für ACH-Zahlungen

Ihr ACH-Kontoanbieter sollte Ihnen je nach Art Ihres Unternehmens eine oder mehrere Methoden für die Verarbeitung von ACH-Zahlungen anbieten können. Unabhängig davon, welche Methode(n) Sie verwenden, müssen Sie wichtige Informationen wie den Namen des Kunden, den Namen der Bank, die Art des Kontos (Giro- oder Sparkonto), die Kontonummer und die Bankleitzahl erfassen, um die Zahlung zu autorisieren (bei wiederkehrenden Zahlungen müssen Sie dies nur beim ersten Mal tun).

Schritt 3: Einrichten & Einreichen der ACH-Zahlung

Wenn Ihr Kunde die ACH-Transaktion autorisiert und die für die Autorisierung der Zahlung erforderlichen Informationen bereitgestellt hat, können Sie die ACH-Transaktion verarbeiten und die Zahlung annehmen. Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten, auf die wir im nächsten Abschnitt eingehen werden.

Sie benötigen auch eine Möglichkeit, die Kontoinformationen Ihrer Kunden zu überprüfen, insbesondere wenn Ihre ACH-Zahlungen über eine Website erfolgen. Eine gängige Methode ist die Einrichtung von ein oder zwei Mikroeinzahlungen, um die Existenz des Kontos zu überprüfen.

Einrichten von ACH-Zahlungen: Die Grundlagen

Wie bereits erwähnt, gibt es mehrere Möglichkeiten, ACH-Zahlungen entgegenzunehmen:

• Virtuelles Terminal: Bei Zahlungen mit Tastatureingabe, wie z. B. Zahlungen per Telefon oder Post (MOTO), können Sie die Kontoinformationen am Computer eingeben, um die ACH-Zahlung zu verarbeiten. Sie können damit auch wiederkehrende Zahlungen einrichten.
• Website-Zahlungen: Ihr Kontoanbieter kann für Sie ein Zahlungsgateway mit einem Webformular einrichten, über das Sie ACH-Zahlungen auf Ihrer Website abwickeln können. Es mag etwas Überwindung kosten, Ihre Kunden dazu zu bringen, ihre Konto- und Bankleitzahlen in ein Formular an der Kasse einzugeben, vor allem, wenn sie daran gewöhnt sind, mit Diensten wie PayPal mit nur wenigen Klicks zu bezahlen. Aber die Abwicklung einer 100-Dollar-Zahlung mit PayPal kostet Sie etwa 3 Dollar, während die Abwicklung mit ACH nur ein paar Cent kostet, so dass es einen Versuch wert ist, Ihre Kunden zu ACH zu bewegen.
• Automatische Rechnungsstellung: Auch wenn Ihr Kunde keine wiederkehrenden Zahlungen einrichten möchte, die es Ihnen erlauben, automatisch von seinem ACH-Zahlungskonto abzubuchen, können Sie ihm automatische Rechnungen schicken, die ihm die Möglichkeit geben, per ACH zu zahlen. Fragen Sie Ihren Anbieter der automatischen Rechnungsstellung, ob er ACH-Zahlungsdienste anbietet, und wenn ja, richten Sie die Rechnung gemäß seinen Anweisungen ein.

Wenn Ihnen das alles zu viel erscheint, machen Sie sich keine Sorgen!

In letzter Zeit sind Dienste und Technologien aufgetaucht, die dazu beitragen, sowohl den Prozess der ACH-Autorisierung als auch den der Kontoüberprüfung weiter zu automatisieren. Ihr ACH-Kontoanbieter sollte in der Lage sein, Sie mit den genauen Diensten und Informationen zu verbinden, die Sie benötigen. In der Zwischenzeit werden die Systeme für die Annahme von ACH-Zahlungen immer besser und schneller.

Wie viel sollten Sie für die Verarbeitung von ACH-Zahlungen bezahlen?

Die Kosten für die Verarbeitung von ACH-Zahlungen hängen von Ihrem Anbieter des Händlerkontos oder der Einrichtung ab, die Sie für die Verarbeitung von ACH-Zahlungen nutzen. Wie bei der Kreditkartenabwicklung konzentrieren sich die Diskussionen über die ACH-Preise in der Regel auf den Preis. Beachten Sie jedoch, dass je nach Anbieter weitere Kosten anfallen können.

ACH-Verarbeitungsgebühren

Einige Anbieter von ACH-Zahlungen berechnen eine Pauschalgebühr, die in der Regel zwischen 0,20 und 1,50 US-Dollar pro Transaktion liegt. Andere berechnen eine prozentuale Gebühr, die zwischen 0,5 % und 1,5 % liegt. Bei Händlern mit hohem Risiko können diese Beträge höher sein. Manchmal werden sowohl ein Prozentsatz als auch eine Pauschalgebühr erhoben. Für Händler mit größeren durchschnittlichen Transaktionsgrößen ist eine Gebühr pro Transaktion (nicht prozentual) in der Regel die günstigere Option.

Beachten Sie, dass einige Anbieter von Händlerkonten die ACH-Verarbeitung als Zusatzdienstleistung anbieten und vielleicht sogar keine Transaktionsgebühren berechnen. In diesen Fällen zahlen Sie wahrscheinlich bereits eine monatliche Gebühr und/oder Transaktionsgebühren für Ihr Händlerkonto zur Verarbeitung von Kreditkarten. Umso besser, wenn ACH-Transaktionen ohne Aufpreis inbegriffen sind!

Sonstige ACH-Gebühren

Wenn Sie mit einem Anbieter über Automated Clearing House-Gebühren & für die Verarbeitung sprechen, fragen Sie unbedingt nach den folgenden ACH-Gebühren zusätzlich zum Verarbeitungstarif:

• Einrichtungs-/Anwendungsgebühr: Achten Sie auf einmalige Einrichtungsgebühren, insbesondere wenn Sie zum ersten Mal mit dem Unternehmen zusammenarbeiten. Wenn ACH für Sie nur ein zusätzlicher Dienst ist, sollten Sie versuchen, sich die Einrichtungsgebühren erlassen zu lassen.
• Monatliche Gebühr: Hierbei kann es sich um eine separate Gebühr nur für die Nutzung von ACH handeln, oder die ACH-Verarbeitung ist möglicherweise in Ihrer monatlichen Gebühr für ein Händlerkonto enthalten. Rechnen Sie mit einer Spanne von 5 bis 30 Dollar pro Monat.
• Monatliche Mindestgebühr: Anstelle oder zusätzlich zu einer monatlichen Gebühr kann Ihnen eine Mindestbearbeitungsgebühr für ACH berechnet werden.
• Batch-Gebühr: Diese ACH-Gebühr wird jedes Mal erhoben, wenn ACH-Transaktionen stapelweise abgewickelt werden, ähnlich wie bei Kreditkarten. Sie sollte deutlich unter 1 $ pro Stapel liegen.
• ACH-Rückgabegebühr: Wird erhoben, wenn die Transaktion aus verschiedenen Gründen nicht durchgeführt werden kann. Liegt oft zwischen $2 und $5 pro Rückgabe.
• ACH Storno-/Rückbuchungsgebühr: Wird erhoben, wenn ein Kunde eine Transaktion anfechtet. In der Regel höher als eine Rückgabegebühr, irgendwo zwischen 5 und 25 $ pro Fall.
• High Ticket Surcharge: ACH war ursprünglich für relativ niedrige Beträge gedacht, und einige ACH-Kontoanbieter erheben zusätzliche Gebühren für die Bearbeitung hoher Beträge (z. B. über 5000 $).
• Expedited Processing Fee: Obwohl die ACH-Bearbeitung am selben Tag immer häufiger vorkommt, können einige Anbieter immer noch zusätzliche Gebühren für eine schnelle Bearbeitung erheben.

Das Wichtigste hierbei ist, dass die Preise für ACH-Transaktionsgebühren & mit allen möglichen unterschiedlichen Preisstrukturen festgelegt werden können. Achten Sie darauf, sich nach dem besten Gesamtangebot umzusehen, nicht nur nach dem besten ACH-Verarbeitungstarif.

Gibt es eine kostenlose ACH-Zahlungsverarbeitung?

Wenn Sie ein geschäftliches Girokonto haben und ACH-Zahlungen kostenlos annehmen möchten, gibt es eine Form der kostenlosen ACH-Zahlungsverarbeitung für Sie. Wenn Sie jedoch automatische Massenzahlungen, z. B. für Abonnements (d. h. ACH-Lastschriften), annehmen möchten, müssen Sie ACH-Zahlungen bei einem Zahlungsabwickler einrichten, der ACH-Konten anbietet, und ACH-Verarbeitungsgebühren zahlen, um diese Funktion zu aktivieren.

Bei den meisten Banken sind mobile Einzahlungen und Rechnungsbegleichung kostenlose Funktionen eines Geschäftsgirokontos. Wenn Sie einen Scheck mobil einreichen, wandeln Sie den Papierscheck in einen eCheck um, der dann als einmalige ACH-Lastschrift eingezogen wird. Wenn Sie eine Rechnung bezahlen, verwenden Sie in der Regel eine ACH-Gutschrift, um eine einmalige Zahlung zu autorisieren, obwohl die Bank manchmal stattdessen einen eCheck verschicken kann.

Die meisten Banken berechnen für diese Dienste keine zusätzlichen Gebühren zu den monatlichen Gebühren für die Führung des Girokontos selbst (die Ihnen oft erlassen werden können, wenn Sie bestimmte Einzahlungskriterien erfüllen). In der Regel ist mit diesen kostenlosen Diensten ein tägliches oder monatliches Überweisungslimit verbunden. Lesen Sie also unbedingt das Kleingedruckte bei Ihrer Bank, bevor Sie diese kostenlosen Überweisungen in Anspruch nehmen.

Wenn Sie jedoch ACH-Zahlungen in größerem Umfang empfangen möchten, mit vielleicht Hunderten oder Tausenden von Kunden, die jeden Monat per ACH zahlen, dann sollten Sie ein offizielles ACH-Konto bei einem Prozessor einrichten und ACH-Zahlungen online und/oder persönlich annehmen.

Akzeptieren von ACH-Zahlungen: FAQs

Wie Sie feststellen können, ob ACH-Zahlungen das Richtige für Ihr Unternehmen sind

Ob Sie den Großteil Ihrer Geschäftstransaktionen online, per Telefon, per Post oder persönlich abwickeln, sollten Sie in Erwägung ziehen, ACH-Zahlungen zu akzeptieren, bei denen Gelder elektronisch vom Girokonto eines Kunden überwiesen werden. Im Folgenden finden Sie einige Fragen, mit deren Hilfe Sie feststellen können, ob die ACH-Verarbeitung für Sie geeignet ist. Wenn Sie auch nur einige davon mit „Ja“ beantworten, sollten Sie sich nach einem Anbieter von ACH-Zahlungen umsehen.

• Habe ich bereits Kunden mit wiederkehrenden Rechnungen?
• Habe ich Kunden, für die wiederkehrende Rechnungen eingerichtet werden könnten?
• Kann ich einige meiner Kunden mit wiederkehrenden Kreditkartenzahlungen in wiederkehrende ACH-Zahlungen umwandeln?
• Werden die Gebühren für die ACH-Verarbeitung durch die eingesparten Gebühren für die Kreditkartenverarbeitung ausgeglichen?
• Betreibe ich eine Zielgruppe, die der Verwendung von Kredit- und Debitkarten, insbesondere bei Online-Zahlungen, misstraut?
• Betreibe ich eine Zielgruppe, die keine Kreditkarten verwenden kann?
• Nehme ich bereits viele Papierschecks an?
• Verarbeite ich B2B-Transaktionen?
• Gehöre ich zu den Hochrisikogeschäften, die derzeit keine Kredit- und Debitkarten akzeptieren dürfen?

Für einige Händler kann ACH zur bevorzugten Methode der Zahlungsakzeptanz werden, während andere ACH einfach als eine der zahlreichen Zahlungsoptionen für ihre Kunden hinzufügen werden.

Hier sind einige weitere Artikel, die Ihnen bei der Entscheidung helfen können, ob die Annahme von ACH für Ihr Unternehmen das Richtige ist:

• Online ACH Processors
• Alternative Zahlungsmethoden
• Zelle For Business

Wie auch immer Sie sich entscheiden, wir wünschen Ihnen viel Glück und hoffen, dass Sie die perfekte Balance der Zahlungsakzeptanzmethoden für Ihr Unternehmen finden.