Xfinity Home Security vs ADT Home Security:

Mennesker lægger stor vægt på tryghed i sindet. Det er derfor, at der findes løsninger til sikkerhed og automatisering af hjemmet. Der er intet bedre end at vide, at dit hjem er sikkert, selv når du er væk.

To genkendelige navne inden for sikkerhed og automatisering i hjemmet er Xfinity Home og ADT. Hvordan er det ene sammenlignet med det andet, og hvilket er det bedste valg for boligejere?

Lad os sammenligne disse to udbydere.

Xfinity Home Security

Xfinity Home tilbyder et sikkerhedssystem til hjemmet med automationsmuligheder. Systemet leveres med professionel overvågning døgnet rundt, så du kan være sikker på, at dit hjem er sikkert.

Hvad du skal vide

Xfinity Home tilbyder dig forskellige muligheder afhængigt af den udstyrspakke og det serviceniveau, som du vælger. Den grundlæggende udstyrspakke leveres med en touchscreen-controller, dør- og vinduessensorer, et trådløst tastatur og en bevægelsesdetektor. Xfinity-bevægelsessensoren dækker op til 15 meter og ignorerer kæledyr, der vejer op til 85 pund.

Du kan også tilføje flere overvågningskameraer og flere sensorer samt forbedre din sikkerhed med miljøbeskyttelsesudstyr som kulmonoxidsensor, temperaturændringsdetektor og røgdetektor.

Planer og betalingsniveauer

Serviceplaner

Du kan vælge mellem to Xfinity-tjenesteplaner for hjemmeovervågning. Disse planer omfatter kun tjenester. Udstyret sælges separat.

• Hjemmesikkerhedsplan: 39,95 USD/måned.

Denne plan tilbyder smart hjemmestyring, professionel overvågning 24/7, advarsler i realtid, backup af mobilsystem, Xfinity Home-app og live HD-video. Dette abonnement gør det også muligt for dit system at arbejde sammen med Xfinity X1 for at se dine overvågningskameraer på dit tv.

For at kunne udnytte live-videokapaciteten skal du købe et Xfinity indendørs og udendørs kamera.

• Home Security Plus Plan: 49,95 USD/måned.

Med dette abonnement får du alle de tjenester, der tilbydes i det grundlæggende Home Security-abonnement, plus videooptagelse 24/7, bevægelsesaktiveret optagelse og AI, der registrerer personer, kæledyr og køretøjer. Du får også mulighed for nemt at se tilbage på vigtige øjeblikke.

Videooptagelsen 24/7 kræver et Xfinity indendørs/udendørs kamera.

Overvågning

Sikringssystemet Xfinity Home opretter forbindelse til en certificeret central overvågningsstation via en bredbåndsforbindelse med mobil backup for at sikre, at dit hjem og din familie stadig er beskyttet, selv når strømmen er gået.

Udstyrsabonnementer

• Basis-hjemmesystem: 360 USD engangsbetaling eller 15 USD/måned i 24 måneder

Med dette basisabonnement får du en touchscreen-controller, tre dør- og vinduessensorer, en kæledyrsvenlig bevægelsessensor, et batteri plus backup af det cellulære system, Xfinity Home-appen og et Xfinity Home Security-gårdsskilt.

• Complete Home System: 480 USD som engangsbetaling eller 20 USD/måned i 24 måneder

Med Complete Home System får du alt fra Base Home System, men med et trådløst tastatur, fem dør- og vinduessensorer og et HD Xfinity-kamera til indendørs/udendørs brug.

• Ultimate Home System: 600 USD som engangsbetaling eller 25 USD/måned. i 24 måneder

Med dette abonnement får du alt fra de lavere abonnementer, men med 10 dør- og vinduessensorer og to HD Xfinity-kameraer til indendørs/udendørsbrug.

Garanti og annullering

Xfinity giver dig 30 dages pengene tilbage-garanti. Men hvis du ønsker at opsige din hjemme-sikkerhedstjeneste, inden kontraktens løbetid udløber, skal du betale et opsigelsesgebyr på 1.100 dollars, minus 100 dollars for hver tre måneder, du har beholdt tjenesten. Det betyder, at det opsigelsesgebyr, du skal betale, falder, jo længere du har brugt tjenesten.

Hvad du vil kunne lide ved Xfinity Home

Xfinity Home tilbyder et sikkerhedssystem til hjemmet, som du nemt kan tilpasse. Du kan tilføje flere sensorer og kameraer, og du kan tilføje nogle smarte funktioner som f.eks. smart belysning og smart termostat.

Xfinity giver dig også mulighed for at aktivere eller afvæbne din sikkerhedsalarm og administrere dit system hjemme eller på farten med mobilappen. Desuden kan du indstille advarsler i realtid baseret på din tidsplan og dine præferencer samt tjekke dit hjem live med klar HD-video. Og hvis du har valgt at gå smart og tilføje automatiseringsaspektet, vil du kunne styre dit lys, termostat, låse og meget mere.

Xfinity Home kan endda integrere avanceret sikkerhedsteknologi i dit gamle system.

Du vil også kunne lide det faktum, at Xfinity Home Security tilbyder en mulighed for gør-det-selv-installation. Der er dog nogle gange, hvor de kræver professionelle teknikere til at installere systemet. Dette omfatter tilfælde, hvor en adresse aldrig har haft Xfinity-service før, når en installation er kompleks, eller når den omfatter fire eller flere stykker udstyr.

Hvad kunne være bedre

Mange boligejere, der bruger Xfinity Home, rapporterer, at de føler sig snydt af deres kontrakt. Selv om selskabet tilbyder en række forskellige pakkemuligheder, kræver det en minimum toårig aftale. Desuden kan denne kontrakt ændres og kan kræve dyre opgraderinger.

ADT Home Security

ADT har 145 års erfaring under bæltet, og det siger en hel del om dets omdømme i hjemme-sikkerhedsbranchen. Udover sikkerhedssystemer tilbyder ADT også professionel overvågning og automatiseringsmuligheder døgnet rundt.

Hvad du bør vide

Med ADT har du forskellige sikkerhedsplaner til hjemmet, som du kan vælge imellem. Virksomheden designer også skræddersyede løsninger i henhold til dine behov.

ADT leverer og installerer sikkerhedsudstyr gennem sine uafhængige partnere. Dens førende tredjepartsleverandør er Protect Your Home. Virksomheden er i stand til at overvåge sine systemer, registrere indbrud og automatisere dit hjem med henblik på dine energibesparende mål og din bekvemmelighed gennem både fastforbundet og trådløst udstyr.

Udstyr

ADT’s sikkerhedssystem til hjemmet omfatter dette grundlæggende udstyr: kontrolpanel, bevægelsessensor, trådløs sensor, trådløs fjernbetjening og backup-batteri. Du får også vinduesmærker og et gårdskilt med dit abonnement.

Du kan få yderligere funktioner ved at vælge en af de avancerede pakker. Beskyt dit hjem understøtter forskellige typer af sensorer, kontrolelementer, kameraer og hjem automatiseringsfunktioner, herunder nøglehængsfjernbetjening, touchscreen-kontrolpanel, dørindgangssensor, vinduesindgangssensor, garageportssensor, bevægelsesdetektor, glasbrudssensor, vandlækage- eller oversvømmelsessensor, kulilte- og røgdetektor, tastaturdørslåse og indendørs kameraer.

Herudover har virksomheden ADT Pulse, som er et smart hjemme-sikkerhedsprodukt, der kommunikerer trådløst med smart home-enheder via bruger Z-wave-teknologi. ADT Pulse-systemet integreres med forskellige smarte enheder til hjemmet fra tredjeparter som f.eks. Nest-termostaten.

Dertil kommer, at et ADT-system fungerer sammen med Amazon Alexa for at oprette forbindelse til ADT Pulse-appen. Det betyder, at du kan armere og afvæbne dit system, sikre dig, at din dør er låst, eller tænde eller slukke lyset ved hjælp af blot din stemme.

Planer

ADT’s sikkerhedsplaner for hjemmet binder dig i 36 måneder eller tre år.

ADT’s pakker med sikkerhedssystemer for hjemmet indeholder allerede udstyret og omkostningerne til professionel overvågning. Den månedlige pris, som du skal betale i henhold til din kontrakt, omfatter dog ikke omkostningerne til professionel installation. Hvis du vil have dit system installeret af professionelle teknikere, skal du betale 99 dollars på forhånd.

ADT’s Protect Your Home-pakker er:

Basic Security: 27,99 dollars/måned.

Dette er ADT’s indgangspakke, og den indeholder et digitalt tastatur, en trådløs nøglehængsfjernbetjening, en højlydt alarmsirene, tre dør- og vinduessensorer og en infrarød bevægelsesdetektor. Den dækker allerede professionel overvågning døgnet rundt, men kommer ikke med smart home-funktioner.

Denne pakke er fastnetbaseret, hvilket betyder, at systemet skal være tilsluttet en telefonstikdåse, for at det kan fungere. Den har heller ikke mobil backup, så i tilfælde af at alarmen udløses, og der går noget galt med din telefonlinje, vil ADT ikke vide noget om det. Alarmen vil dog stadig lyde. Og i tilfælde af strømafbrydelse har systemet et backup-batteri, der holder det aktivt i op til otte timer.

Basic Security + Wireless Connect: 48,99 kr. pr. mdr.

Denne sikkerhedspakke indeholder alt det, som ADT Basic-pakken tilbyder, men med mobilsikring.

ADT Pulse Select: $52,99/måned.

Med denne pakke får du alt det, som abonnementerne på de lavere niveauer tilbyder, plus ekstra automatisering af hjemmet. Du vil kunne oprette forbindelse til og få adgang til dit sikkerhedssystem når som helst og fra hvor som helst ved hjælp af ADT Pulse-appen. Du vil kunne armere og afvæbne dit system, modtage notifikationer og få opdateringer i realtid.

ADT Pulse + Video: Denne pakke giver dig alt, hvad du finder i ADT Pulse Select, men med videoovervågning. Den giver dig et indendørs overvågningskamera, der giver dig mulighed for at overvåge dit hjem via livestream ved hjælp af ADT Pulse-appen.

ADT Pulse + Home Automation og ADT Pulse + Video & Home Automation-planer

Både disse er de bedste sikkerhedsplaner fra ADT. De tilbyder fuld automatisering af hjemmet, hvis du ønsker et smart hjem komplet med et sikkerhedssystem. Planens pris afhænger af det udstyr og de enheder, du har brug for.

Andre planer med andre partnere

ADT har andre leverandører fra tredjeparter og tilbyder andre pakker og planer med disse partnere. Disse pakker og deres respektive priser kan variere.

Garantier og annullering

Husejere får en 90 dages begrænset garanti på ADT’s sikkerhedsudstyr. Hvis der går noget galt med dit sikkerhedssystem i hjemmet, mens denne begrænsede garanti er gældende, skal du kun betale 25 dollars for at få en tekniker til at reparere det.

Dertil kommer, at ADT giver dig mulighed for at benytte dig af Quality Service Plan (QSP), som er en udvidet begrænset garanti. QSP er inkluderet i nogle af pakkerne. Men hvis du har Basic-pakkerne, skal du opgradere til QSP og betale yderligere 7 dollars om måneden.

I mellemtiden skal du betale 75 procent af en eventuel udestående saldo, hvis du opsiger din kontrakt om sikkerhed i hjemmet, inden de 36 måneders løbetid er udløbet.

Hvad du vil kunne lide ved ADT

ADT’s professionelle installation kommer med en omfattende risikovurdering foretaget af virksomhedens højtuddannede installatører og sikkerhedsrådgivere. Denne vurdering identificerer dit hjemmets sikkerhedssårbarheder og potentielle risici. De professionelle vil også komme med anbefalinger om den bedste sikkerhedsløsning til dit hjem.

ADT’s bevægelsessensorer vil ikke blive udløst af store kæledyr med en vægt på op til ca. 95 pund. Så ejere af kæledyr behøver ikke at bekymre sig om, at alarmen går i gang, hver gang deres hund går forbi bevægelsessensoren.

Dertil kommer, at ADT’s responscenter hurtigt vil reagere på en udløst alarm. En overvågningsekspert vil forsøge at kontakte dig først via telefon eller via kontrolpanelets tovejsstemmefunktion. Du vil blive bedt om at bekræfte din identitet ved at angive en adgangskode. Beredskabsmedarbejderen vil vejlede dig og hjælpe dig med at finde ud af, hvilken af sensorerne der har udløst en alarm. Men hvis du ikke reagerer på den professionelle overvågningsmand, vil selskabet antage, at der er en nødsituation i dit hjem og tilkalde hjælp.

Du vil også elske ADT’s seks måneders pengene tilbage-garanti, den gode kundeservice og den billige mulighed for kontraktfrihed.

Hvad kan være bedre

ADT bruger tredjepartsforhandlere til deres udstyr, og det betyder installation samme dag for kunderne i nogle områder. Det betyder dog også, at du måske aldrig ved præcis, hvilket udstyr du får, før installatøren kommer.

Dertil kommer, at ADT ikke er så fuldstændig gennemsigtig som andre udbydere, når det gælder omkostninger. Du skal ringe til ADT for at få et tilbud, og sådanne opkald kan vare længe, fordi de altid vil forsøge at sælge dig flere produkter.

ADT skal også forbedre sin langtidskontrakt, de høje flytteomkostninger og sin inkonsekvente kundeservice.

Sammenligning af Xfinity og ADT

ADT’s og Xfinity’s teknologiske tilbud er mere ens. Begge har apps til Android og iOS, og disse apps giver dig mulighed for at fjernstyre dit sikkerhedssystem til at arme eller afvæbne det. Både ADT og Xfinity kan sende dig advarsler pr. sms og e-mail i tilfælde af en alarm. De tilbyder også indendørs og udendørs sikkerhedsfunktioner med deres kameraer, som giver mulighed for liveovervågning eller streaming.

Både tilbyder også omfattende automatisering af hjemmet samt forskellige pakker til forskellige behov.

De vigtigste forskelle mellem Xfinity Home Security og ADT

Både tjenesteudbydere kræver en kontrakt, men Xfinitys har to år, mens ADT har tre år. Begge opkræver også installationsgebyrer, men Xfinity tilbyder kampagnerabatter, der kan ende med at give afkald på dette gebyr.

Apropos installation, Xfinity tilbyder en mulighed for gør-det-selv-installation, mens ADT ikke gør det.

Xfinity skinner også i sin evne til at bundle forskellige tjenester. For eksempel giver Xfinitys moderselskab, Comcast, mulighed for at inkludere over 260 tv-kanaler med sikkerhedstjenester og overvågningstjenester til hjemmet i deres mest omfattende abonnement. ADT fokuserer derimod kun på sikkerhed og automatisering af hjemmet.

ADT’s fordel er deres geo-lokaliseringstjenester via ADT Pulse, hvor et GPS-system kan oprette forbindelse til din mobiltelefons egen indbyggede GPS og fastslå, om du næsten er hjemme, eller om du er på vej væk. Denne evne gør det muligt for dit automatiserede system at udføre smarte funktioner som f.eks. at låse garageporten, når du er gået ud, tænde lyset, når du er ved at komme hjem, og regulere temperaturen i rummet, så du straks føler dig godt tilpas.

Sluttelig dom

Det er stort set hals og nakke mellem Xfinity og ADT, når det gælder de sikkerhedssystemer til hjemmet, de tilbyder. Begge selskaber har omfattende og teknologisk avancerede sikkerhedssystemer og automatiseringssystemer til hjemmet, som helt sikkert vil give dig ro i sindet.

Hvad Xfinity og Comcast bringer til bordet er bekvemmelighed.

Men i mellemtiden anses ADT for at være bedre på alle andre områder. ADT har udstyr i topklasse og en højt vurderet kundeservice. Mange anmeldere mener også, at ADT er bedre, når det gælder overvågningsmuligheder, værdi og kontraktfleksibilitet. Med ADT’s omdømme, der strækker sig over mere end et århundrede, er det virkelig en no-brainer.

Du vil måske også nyde:

• SafeTouch vs ADT – Hvad skal du vælge?
• AT&T Digital Life vs ADT – Udstyr & Planer!