Trane vs American Standard, hvad er forskellen?

American Standard vs Trane. Hvad er forskellen på Trane og American Standard?

Vi hører de samme spørgsmål igen og igen: Er Trane bedre end American Standard? Er American Standard bedre end Trane? Vi får hver dag e-mails og opkald fra hele landet fra folk, der forsker i netop dette spørgsmål. Så jeg besluttede mig for at skrive en detaljeret artikel, der forklarer forskellen mellem de to mærkenavne.

Trane vs American Standard – Vi har installeret nok til at kende forskellen

En lille perspektivering, så du ved, hvem der leverer oplysningerne heri:

Jeg grundlagde Magic Touch Mechanical i Mesa, AZ for over 20 år siden i 1997. Magic Touch, selv om det ikke er enormt, er større end den gennemsnitlige HVAC-entreprenør / hjemmeservicevirksomhed ifølge statistikker. Jeg deler det kun for at udtrykke, at vi installerer en masse nye klimaanlæg. Vi har installeret titusindvis af tusinder i hele Greater Phoenix-området i løbet af de sidste to årtier.

Vi tilbyder mange flere tjenester end blot installation af klimaanlæg. Vores afdeling for installation af klimaanlæg & varmeanlæg har dog længe været den mest travle afdeling i vores virksomhed. Med andre ord kender vi disse maskiner ud og ind og kender forskellene mellem dem på grund af vores installationsvolumen.

Af de enheder, vi har installeret, var tusindvis af dem Trane og American Standard. Vi har installeret deres klimaanlæg, varmepumper, ovne, luftbehandlingsaggregater, spoler og tilbehør. Det er vigtigt at vide, at vi ikke er forudindtaget på den ene eller den anden måde, da vi også installerer mange konkurrerende mærker. Udover Trane installerer vi også Lennox, Goodman, Bosch, Mitsubishi & Fujitsu… for at nævne nogle få.

American Standard vs Trane – jeg har set dem blive bygget med vores egne øjne

Jeg har personligt besøgt produktionsfaciliteterne for næsten alle større HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning) producenter på markedet. Jeg har set både Trane- og American Standard-enheder gå ned ad den samme samlebånd på første hånd under flere ture til deres fabrik.

Nu ved du, at jeg helt sikkert er kvalificeret til at besvare spørgsmålet om American Standard vs. Trane, som du har søgt efter:

American Standard og Trane er nøjagtig det samme!

Den eneste undtagelse til dette udsagn er kondensatorenhedens top, som findes på et par af de højeffektive kondensatormodeller. Under Trane-navnet er disse modeller udstyret med DuraTuff-toppen. Under American Standard-navnet kan DuraTuff-toppen tilkøbes mod et tillægsgebyr og installeres på stedet. Bortset fra denne forskel er resten af udstyrslinjen og komponenterne identiske.

Trane & American Standard klimaanlæg fremstillet i samme fabrik

Du vil bemærke, at jeg omtalte produktionsanlægget for begge mærkenavne som ét, det var ikke tilfældigt. Både Trane og American Standard fremstilles på det samme anlæg.

Både de to mærker fremstilles ikke kun på det samme anlæg (i Tyler, Texas), de går også ned ad den samme samlebånd. De bliver sat sammen af de samme mennesker & maskiner, på de samme transportbånd, lige ved siden af hinanden. Igen, jeg har selv set det flere gange.

Hvad er forskellen mellem Trane og American Standard?

Udover Duratuff-toppen på et par modeller, som vi allerede har diskuteret, hvad er så forskellen på Trane & American Standard? Dette vil være en hurtig læsning, fordi der kun er to forskelle:

1. Malingsfarverne. Selv om de går gennem de samme malekabiner og proces.
2. Navneskiltet eller klistermærket. Trane får en orange navneskilt, og American Standard får et blåt navneskilt.

Moderfirmaet for mærkerne Trane og American Standard er produktionsgiganten Ingersoll Rand. IR købte virksomheden (tidligere The Trane Company) i juni 2008 for 10,1 mia. dollars. Ingersoll Rand ejer også omkring et halvt dusin andre mærker, herunder Club Car, en velkendt producent af golfvogne.

Opdatering marts 2020: I april 2019 meddelte Ingersoll Rand og den industrielle producent, Gardner Denver, at de to virksomheder ville fusionere under navnet Ingersoll Rand, og at Trane-brandet ikke længere ville være en del af Ingersoll Rand-familien af mærker. I henhold til aftalen adskilte Ingersoll Rand sit industrisegment og fusionerede med Gardner Denver. Ved afslutningen af transaktionen i marts 2020 blev det nuværende Ingersoll Rands HVAC-aktiver til Trane Technologies.

Koster Trane mere end American Standard?

American Standard vs Trane: Sandheden om, hvor meget de koster.

Her er den virkelige sag. Entreprenører kan sælge det ene eller det andet mærke, men ikke begge. For at beskytte distributionsaftaler mellem Ingersoll Rand og deres leverandører’ må entreprenører kun sælge det ene eller det andet. Som følge heraf spredes der en masse misinformation til offentligheden, især af entreprenører og deres sælgere.

American Standard er billigere end Trane – Fakta eller løgn?

Tag det fra en entreprenør, som har skiftet mellem at være Trane-forhandler og American Standard-forhandler i årenes løb: Udgifterne til udstyr er stort set de samme mellem de to mærker. Faktisk ligger de inden for få dollars af hinanden model for model.

Magic Touch Mechanical var “Trane Comfort Specialist Dealer” i mere end 15 år. Vi skiftede og blev “American Standard Comfort Care Dealer” i et par år. I sidste ende skiftede vi tilbage et par år senere, og vi er igen Trane-forhandler den dag i dag.

Nogle entreprenører tager måske mere for Trane end for American Standard … eller omvendt/ Men det har sandsynligvis mere at gøre med det pågældende firmas generalomkostninger end med prisen på udstyret.

Fuldstændig afsløring; Trane opkræver forhandlerne en “markedsføringsfond” i mange områder, som er knyttet til hvert stykke udstyr, der købes. Klima- og varmeinstallatøren (forhandleren) skal naturligvis lægge dette til i sine omkostninger ved salg af varer. I sidste ende overvæltes denne omkostning på forbrugeren ligesom ethvert andet produkt.

Det er vigtigt at bemærke, at dette markedsføringsgebyr ikke nødvendigvis betyder, at entreprenøren betaler mere for Trane end for American Standard. Det betyder heller ikke, at forbrugeren betaler mere for den sags skyld. De fleste HVAC-producenter og -distributører arbejder efter en differentieret prismodel. Jo mere udstyr en entreprenør køber, jo lavere er prisen for hver enkelt enhed.

Hvad er prisforskellen mellem Trane og American Standard?

Vi betaler faktisk lidt mindre for Trane, end vi gjorde for American Standard, om end ikke væsentligt mindre, så dog stadig mindre. Så hvis du antager, at Trane koster mere end American Standard, kan du tage fejl … det afhænger af, hvor du køber det. Faktisk får vi ret ofte at vide, at vores Trane-pris var billigere, end vores konkurrenter tager for den tilsvarende American Standard.

Husk, da vi er et større end det gennemsnitlige HVAC-selskab, installerer vi en masse klimaanlæg og varmeanlæg. Som følge heraf har vi en stor købekraft. Denne købekraft afspejler, hvor meget vi betaler for udstyret, og hvad vi kan sælge det for. I samme forbindelse har vi en stor vognpark, kontorer, uniformerede teknikere, et uddannelsessted for vores teknikere osv. Så vores generalomkostninger er højere end et mindre firma, der opererer ud fra ejerens hjem.

Trane Air Conditioners Are All the Buzz in Phoenix, AZ

American Standard er et velkendt mærke, men er mest typisk forbundet med VVS-armaturer og -produkter. Dit toilet, din håndvask eller dine vandhaner kan være American Standard.

Ingersoll Rand går til markedet med Trane-mærket på en lidt anden måde, end de gør med American Standard. De eneste produkter, der fremstilles under Trane-mærket, er tilbehør til klimaanlæg og varmeanlæg &. De bruger en betydelig mængde markedsføringsmidler på at sikre sig, at forbrugerne ved, at det er et førsteklasses mærke.

Mens de fleste mennesker uden videre kan recitere Tranes slogan – “Nothing Stops a Trane” – er der ingen, der kender American Standards slogan … inklusive mig selv!

Her på markedet i Phoenix sælges Trane direkte til entreprenører. American Standard sælges gennem en tredjepartsdistributør. Trane-navnet synes at have mere vægt lokalt blandt den brede offentlighed end søstermærket. I andre dele af landet er rollerne imidlertid omvendt.

Her i Solens dal har Tranes markedsføringsindsats fungeret ganske godt for dem. Mærket er velanset, og mange boligejere spørger efter Trane ved navn.

Hvorfor to mærkenavne, hvis de er de samme?

Og igen er den store forskel på mærkerne distributionsnettet, som varierer i hele landet. I nogle dele af landet distribueres mærkerne gennem grossister, i andre områder er det direkte fra fabrikken.

Næsten alle større HVAC-producenter sælger det samme udstyr under forskellige mærkenavne. Grunden er, at de kan øge markedsandelen, samtidig med at de kan overholde kontrakter om distributionseksklusivitet med forskellige grossister. Andre eksempler omfatter Goodman, Daikin & Amana (samme producent), Carrier & Bryant (samme producent) og Rheem & Ruud (samme producent).

Vi har fundet ud af, at kundeservicen fra disse netværk varierer fra sted til sted. Dette fører til forskelle i entreprenørens oplevelse – og i sidste ende slutbrugernes oplevelse med mærket. Magic Touch Mechanical skiftede fra Trane til American Standard og tilbage igen i vores 23-årige historie med mærket(erne). Den eneste egentlige grund var at sikre vores kunder den bedste oplevelse, vi kunne give dem. I Phoenix distribueres Trane direkte fra fabrikken, mens American Standard distribueres gennem en grossist.

Efter mange års salg af Trane fandt vi ud af, at den service, vi modtog fra Trane-salgskontoret i Phoenix, var aftagende. Lange ventetider på reservedele, leveringsproblemer osv. betød, at kunder med Trane-produkter ikke fik den service, som de fortjente. Så vi skiftede til grossisten American Standard, som lovede bedre service.

Ingersoll Rand foretager ledelsesmæssige ændringer på Trane Phoenix-kontoret

Da Ingersoll Rand købte virksomheden, begyndte de at foretage gennemgribende ændringer på Trane Phoenix-salgskontoret. Vi besluttede i sidste ende at skifte tilbage til Trane. Her er grunden:

Først skal jeg nævne, at vi stadig handler med den tredjepartsforhandler, der sælger American Standard i Phoenix. Vi køber dog nogle af de andre mærker og produkter, som de fører.

Vi servicerer alle mærker af klimaanlæg, herunder American Standard. Jo mere adgang vi har til reservedele, jo hurtigere service kan vi levere til vores kunder. Vi køber også masser af installationsmaterialer og forsyninger gennem denne grossist. Vi har et godt forhold til dette firma og deres team, jeg har ikke noget negativt at sige om dem. Teknisk support og service “direkte” fra producenten er dog ofte stærkere end fra en tredjepart, der også sælger andre mærker. Producenterne har typisk flere ressourcer til rådighed end tredjepartsleverandørerne. Bedre forhandlersupport betyder en bedre oplevelse for vores kunder.

Ledelsesændringer hos Phoenix Trane Air Conditioning

En af de ændringer, Ingersoll Rand foretog, da de overtog virksomheden, omfattede installation af et nyt ledelsesteam i Phoenix. Helt ærligt, dårlig ledelse førte til de problemer, som vi entreprenører som os havde med det gamle Arizona Trane. Da jeg allerede kendte mange af disse “nye” folk, følte jeg mig sikker på, at kundeservicen igen ville være i topklasse. Ændringerne af de problematiske Trane-politikker betød også, at de lange ventetider på reservedele ikke længere var et problem. Lad os se det i øjnene, folk kan simpelthen ikke vente i uger eller endog dage på en fungerende aircondition i ørkenen. Producenten skal simpelthen have reservedele på lager lokalt!

Sidst er der flere, der spørger efter Trane ved navn, end der spørger efter American Standard. Vi ønsker at give folk de produkter og muligheder, de ønsker … ikke det, vi ønsker at sælge. Det er alt sammen en del af vores filosofi om at tilbyde “Options not Ultimatums”, og grunden til at vi tilbyder mange mærker. Helt ærligt, hvis vi kunne tilbyde enheden under begge mærker, ville vi gøre det, men jeg kan godt forstå argumentationen. Tredjepartsleverandører og producenterne har kontrakter, der giver mulighed for eksklusivitet, hvilket kun er rimeligt for leverandørerne. De bør ikke skulle konkurrere mere med producenten, end de allerede gør – Trane vs American Standard.

Valg mellem en American Standard-forhandler og en Trane-forhandler

Dette er helt forskelligt fra marked til marked, men i Phoenix kunne forskellen være forhandlerens kaliber. Nogle mærker og leverandører vil lade enhver med en puls købe deres udstyr, mens andre er mere selektive med hensyn til, hvem der bliver “officiel forhandler” for at beskytte “mærket”.

I Phoenix var Trane engang lidt mere selektiv med hensyn til, hvem der blev Trane-forhandler, end den tredjepartsgrossist. På det tidspunkt kunne American Standard-mærket købes af praktisk talt enhver autoriseret HVAC-entreprenør. Når det er sagt, er der en række gode entreprenører, der har solgt American Standard i Phoenix i mange år. Ligeledes er der også gode Trane-forhandlere, men mere end et par stykker, der er, ja … ikke så gode. I dag synes der ikke at være meget selektivitet fra producenternes side, som der var i gamle dage, de kappes alle om at øge markedsandelen. I mine 35 år inden for HVAC er den eneste producent, som jeg har været vidne til at opretholde høje standarder for, hvem de lader installere deres produkter, Lennox – men det er til en anden artikel!

Bottom line: Det er ekstremt vigtigt at undersøge kaliberet af den installerende HVAC-installatør. Ærligt talt, meget vigtigere end det mærke du vælger! Faktisk…

Køb ikke et klimaanlæg på grund af dets mærke!

Grunden til, at vi tilbyder flere forskellige mærker, når vi foreslår installation af et nyt klimaanlæg, er: Vi tror på at fremme Magic Touch Mechanical, ikke producentens mærke. Når alt kommer til alt, er forholdet mellem os og kunden, ikke kunden og mærket. Når der er et problem, er vi “på vores kunders side”, ikke producenternes side.

Bortset fra Trane installerer vi også Lennox, Mitsubishi, Fujitsu, Bosch og et par andre. Vi har valgt disse mærker på baggrund af kvalitet, pålidelighed og funktioner. De har hver især nogle unikke funktioner, som måske passer bedre til det ene end det andet baseret på anvendelsen.

Alle brancheeksperter fra tredjeparter siger imidlertid, at den vigtigste del af ligningen for forbrugeren er det installerende firma. Det er vigtigere at vælge det rigtige firma og sikre, at enheden er installeret korrekt, end mærket, modellen eller effektiviteten.

Selv det bedste, mest pålidelige og mest effektive udstyr kan være det forkerte valg, hvis det ikke er installeret eller idriftsat korrekt. Så hvis du forsøger at beslutte dig for American Standard eller Trane, bør du spørge dig selv: Entreprenør A vs. Entreprenør B!

Spørg dig selv om følgende, når du skal vælge det rigtige AC-firma:

Hvem….

• har foretaget en grundigere vurdering af mit hjem?
• udført en belastningsberegning?
• inspicerede mit kanalarbejde, isolering af loftet, vinduer osv.?
• tilbød et mere detaljeret “omfang af arbejdet”?
• har et bedre omdømme hos BBB, Angie’s List, Google osv.?

Magic Touch Mechanical er den betroede HVAC- og hjemløsningsleverandør for klimaanlægsservice i Phoenix, AZ, herunder Tempe, Scottsdale og Gilbert. Kontakt os i dag for at få mere at vide om vores Trane klimaanlægsinstallationstjenester. Endnu bedre, lad os sætte os ned og sammenligne Trane med deres konkurrenter side om side. Så kan du beslutte, hvilket mærke og hvilken model der passer bedst til dig, dit budget og dine forventede resultater!