2018 U.S. Full Service Investor Satisfaction Study. Undersøgelsen identificerede også ud, hvad svært at tilfredsstille millennials vil kræve, når de kommer til at dominere markedet – masser af personlig interaktion, ikke kun højteknologiske værktøjer. De finansielle virksomheder blev rangeret på baggrund af en decemberundersøgelse blandt 4 419 investorer, der arbejder med finansielle rådgivere for i det mindste nogle af deres investeringer. Firmaerne blev målt på en skala på 1.000 point baseret på, hvordan de klarede sig i kategorier som kontooplysninger, investeringsresultater, interaktion med firmaet, produktudbud, provisioner og gebyrer, informationsressourcer og problemløsning.Klik videre for at finde ud af, hvilket firma der fik den bedste placering for den samlede investortilfredshed.” />
De firmaer, der gør kunderne mest tilfredse, står over for en udfordring med at få millennials til at blive hos dem. det er den vigtigste konklusion fra J.D. Power’s 2018 U.S. Full Service Investor Satisfaction Study fra J.D. Power. Undersøgelsen identificerede også ud, hvad svært tilfredse millennials kommer til at kræve, når de kommer til at dominere markedet – masser af personlig interaktion, ikke kun højteknologiske værktøjer. Finansielle virksomheder blev rangeret på baggrund af en decemberundersøgelse blandt 4.419 investorer, der arbejder med finansielle rådgivere for i det mindste nogle af deres investeringer. Firmaerne blev målt på en skala på 1.000 point baseret på, hvordan de klarede sig i kategorier som kontooplysninger, investeringsresultater, interaktion med firmaet, produktudbud, provisioner og gebyrer, informationsressourcer og problemløsning.Klik videre for at finde ud af, hvilket firma der fik den bedste placering for den samlede investortilfredshed.