Hvad er det?
“Disruptiv” har mistet sin oprindelige betydning og er nu et jargonord, der anvendes på en bred vifte af innovationer.
En disruptiv innovation er en innovation, der ændrer konkurrencegrundlaget i en branche – f.eks. ændrer Swatch inden for lavprisure konkurrencegrundlaget fra nøjagtighed til mode. En opretholdende innovation er en innovation, der opretholder de nuværende dimensioner af ydeevne – for eksempel Intel, der udvikler hurtigere og hurtigere chiphastighed.
Clayton Christiansen har skrevet en hel bog om de grundlæggende forskelle mellem disse to innovationer. Han definerer disruptiv innovation som en innovation, der gør et dyrt kompliceret produkt overkommeligt og tilgængeligt. Den vokser ikke ved at målrette sig mod de etablerede virksomheders mest rentable kunder, men vokser i stedet ved at målrette sig mod ikke-brugere eller meget prisfølsomme brugere.
Hans teori siger, at etablerede virksomheder vinder i vedvarende innovationer (som værdsættes af de bedste kunder), fordi de er stærkt motiverede til at vinde disse kampe med innovationer, der appellerer til deres mest værdifulde kunder, har en tendens til at have højere margin, passer til deres eksisterende “værdinetværk” og passer til den “mentale model”, de har opbygget om, hvordan deres branche fungerer.
På den anden side vil gode ledelser sandsynligvis blive snublet af disruptive innovationer, da ingen af de ovennævnte forhold gør sig gældende.
Det er nyttigt at udvide denne snævre definition af disruption fra bunden til at omfatte enhver innovation, der ikke passer ind i virksomhedens eksisterende forretningsmodel.
Hvornår er det nyttigt?
Denne indsigt har omfattende konsekvenser for enhver, der udvikler en strategi for at angribe en etableret virksomhed, eller som en etableret virksomhed, der ser en potentielt forstyrrende teknologi i horisonten.
Et eksempel?
Det klassiske eksempel er stålminimalerne, som begyndte med at producere stål af meget lav kvalitet til lave omkostninger, men med tiden blev deres teknologi forbedret, og de blev i stand til at fremstille produkter med højere margener som armeringsjern og stålplader.
Et andet eksempel er pc-computere, der forstyrrer mainframe-computere.
Hvordan analyserer man det?
Den vigtigste analyse er at sammenligne den hastighed, hvormed substandardteknologier forbedres, med den forbedringshastighed for ydeevne, som kunderne er villige til at betale en præmie for.
Hvis substandardteknologierne forbedrer ydeevnen hurtigere end kundernes krav vokser, er det kun et spørgsmål om tid, før de trænger ind i segmenter med højere og højere margen.
Jeg vil gerne vide mere
Innovators Dilemma and Solution, Clayton Christiansen
Hvordan kan du tilpasse dette koncept?