Real Estate Agent Review Sites You Need to Know

Deling er omsorg!

I henhold til en nylig undersøgelse siger 90 procent af forbrugerne, at de læser online anmeldelser først, før de besøger en virksomhed. Kunderne er afhængige af input fra deres jævnaldrende til at påvirke deres købsbeslutninger, fordi det eliminerer usikkerhed. Dette gælder også for ejendomsbranchen og potentielle ejendomskøbere.

Spotentielle boligkøbere benytter sig af internettet til at finde den perfekte mægler, der kan hjælpe dem med deres transaktioner. Otteogfirs procent siger, at de søger efter ejendomsmæglere, når de køber eller sælger en ejendom.

Teknologien har forandret den måde, vi driver forretning på. Med fremkomsten af sociale medier og anmeldelseswebsteder er udnyttelse af sociale beviser blevet et vigtigt markedsføringsværktøj for virksomheder, der ønsker at få succes online. Moz anslår, at 67,7 procent af alle større køb er blevet påvirket af online anmeldelser.

Derimod vil 93 procent af potentielle nye boligkøbere, der søger efter et ejendomsmæglerfirma online, ikke nå længere end til den første side af søgeresultaterne. Uden en solid søgemaskineoptimeringsstrategi (SEO) vil de sandsynligvis slet ikke nå frem til dit websted. De vil dog kunne finde dig i søgeresultaterne på websteder med anmeldelser af ejendomsmæglere.

I ejendomsbranchen har dit omdømme direkte indflydelse på din bundlinje. Fireogfirs procent af folk siger, at online anmeldelser er lige så gode som en personlig anbefaling. Når du har gode anmeldelser af ejendomsmæglere, får du flere kundeemner med høj hensigt og flere muligheder for en betragtelig provision.

Men hvad sker der, når du får dårlige anmeldelser?

Sejtteoghalvfjerds procent af folk siger, at de er mindre tilbøjelige til at ringe til en ejendomsmægler, når de har bare én negativ anmeldelse. Så det vigtigste at tage med her er, at anmeldelser af ejendomsmæglere betyder noget.

I dette indlæg taler vi om:

– Hvorfor vurderinger af ejendomsmæglere betyder noget
– Hvorfor det er vigtigt at diversificere dine online anmeldelser
– De bedste websteder, du kan bruge til at udnytte social proof
– Vigtigheden af anmeldelsesdiversitet
– Hvordan du beder kunderne om at efterlade en anmeldelse

Tag kontrol over dit online omdømme med online reputation management (ORM) tjenester.

Hvorfor er anmeldelser af ejendomsmæglere vigtige?

I en nøddeskal er anmeldelser af ejendomsmæglere vigtige for både mægleren og den potentielle køber på grund af social bevisførelse. For den potentielle køber eliminerer det eventuelle bekymringer, de måtte have, og validerer agentens omdømme. I mellemtiden etablerer mægleren sin troværdighed og forbedrer købernes stemning. Her er andre grunde til, at anmeldelser er vigtige for din ejendomsmæglervirksomhed:

1. Gode anmeldelser af ejendomsmæglere styrker dit online omdømme

Dit online omdømme spiller en vigtig rolle i formningen af den offentlige mening omkring dig. Som ejendomsmægler er du ifølge Forbes allerede i varmt vand for at tilhøre en af de mindst betroede professioner i USA. Men gunstige anmeldelser på et betroet vurderingswebsted for ejendomsmæglere kan hurtigt forbedre denne opfattelse og dermed forbedre dit omdømme med det samme.

2. Et fremragende online omdømme har en direkte indvirkning på din bundlinje

Immobilier er en yderst konkurrencepræget branche. Data fra HomeLight afslører, at der er over 2 millioner aktive ejendomsmæglere i hele landet. I en branche, der er utrolig konkurrencepræget, er omdømme lig med salg; det er afgørende for, om det lykkes eller ej. Hvis du får positive anmeldelser, får du et godt omdømme, hvilket vil give dig flere kundeemner og loyale kunder. Men hvis du kun får negative anmeldelser, er der stor sandsynlighed for, at du ikke vil lukke nogen aftaler foreløbig. Derfor er det vigtigt, at du forvalter dit online omdømme.

3. Anmeldelser tilskynder til mund-til-mund markedsføring og genererer henvisninger

Når en kunde er tilfreds med din service, bliver deres generelle tilfredshed med din service til en positiv stemning, hvilket hurtigt kan generere flere provisioner til dig. En rapport offentliggjort af National Association of Realtors afslørede, at 90 procent af tilfredse købere vil bruge deres ejendomsmægler ved fremtidige køb eller henvise dem til andre. Positive anmeldelser kan fungere på samme måde som en henvisning. Jo flere positive anmeldelser du har, jo mere betyder det, at du har hjulpet mange glade kunder.

4. Interaktioner med anmeldere fremmer tillid og tilskynder til loyalitet

Når du får flere positive vurderinger af ejendomsmæglere, vil potentielle købere blive mere trygge ved dig og være mere sikre på at vælge dig som deres ejendomsmægler. Men når du får negative anmeldelser, hvad gør du så? En online reputation management-tjeneste kan hjælpe dig med at håndtere dine negative anmeldelser. Du kan også vælge, hvordan du vil reagere på disse anmeldelser. At reagere på negative anmeldelser viser, at du er interesseret, og at du aktivt ønsker at blive bedre.

5. Anmeldelser af lokale ejendomsmæglere er gode for SEO

Vidste du, at anmeldelser af lokale ejendomsmæglere kan påvirke dine SEO-placeringer positivt? Når folk taler om dine tjenester som ejendomsmægler, indgår deres samtaler i din hjemmesides søgerangering. Ifølge Moz udgør anmeldelsessignaler omkring 10 procent af rankingfaktorerne for websteder. Det hele afhænger af flere nøgleelementer, herunder:

– Anmeldelseskvalitet – kundernes stemning, fra 1-stjernede til 5-stjernede anmeldelser
– Anmeldelsesmængde – hvor mange anmeldelser du modtager
– Site Authority – anmeldelsens autenticitet og anmeldelseswebstedets troværdighed
– Anmeldelseshastighed – hvor hurtigt du modtager anmeldelser

Bottom line? En konstant strøm af positive anmeldelser kan hjælpe dig med at tiltrække mere opmærksomhed lokalt.

Top Realtor Review Sites

Tag fordel af teknologien og find nye kundeemner ved at udnytte positive anmeldelser af ejendomsmæglere. Vi har samlet en liste over de bedste ejendomsmægleranmeldelseswebsteder, du kan bruge. Kig listen nedenfor igennem:

Google

Google-anmeldelser er en af de vigtigste anmeldelser, du kan erhverve som ejendomsmægler. Lokale anmeldelser af ejendomsmæglere bør være en del af din lokale SEO-strategi, fordi de vises på søgemaskinernes resultatsider (SERP). Med en korrekt optimeret Google My Business (GMB)-konto (GMB) vil anmeldelser blive vist sammen med dit navn og din ejendomsmæglervurdering ved lokale søgninger, hvilket giver dig et øjeblikkeligt boost i troværdighed.

Facebook

Facebook er verdens største og mest populære sociale netværksside med over 2,7 milliarder månedlige aktive brugere (MAU) ifølge Statista. Da stort set alle på planeten bruger Facebook, har det forvandlet sig til et af de største websteder for anmeldelser. Det giver stort set alle på netværket mulighed for at skrive anmeldelser og anbefalinger på virksomhedssider. Det bedste ved det er, at anmeldelserne også vises i søgemaskineresultaterne.

Yelp

Når man tænker på anmeldelser, er Yelp normalt det første, man kommer til at tænke på. Yelp er et websted med en bred vifte af anmeldelser, hvor brugerne kan bedømme restauranter, hoteller, etablissementer og endda ejendomsmæglere. Yelp-anmeldelser integreres også med SERP’er. Søgemaskinerne trækker oplysninger fra Yelp-profiler. Vurderinger af ejendomsmæglere vises derefter ved siden af dit navn som orange stjerner sammen med antallet af anmeldelser.

Zillow

Zillow er et nichewebsted dedikeret til fast ejendom. Som et websted med anmeldelser af fast ejendom introducerer det nye anmeldelseselementer, der er dedikeret til agenternes egenskaber såsom ekspertise, områdekendskab, lydhørhed og evne til at forhandle. De opdeler også anmeldelser af ejendomsmæglere efter postnummer, hvilket giver dig hyperlokale resultater. Brugerne skal oprette en Zillow-konto, før de kan skrive en anmeldelse, hvilket betyder, at anmeldelser sjældent er falske.

Realtor

Ud over at være et af de største websteder med anmeldelser af ejendomsmæglere er Realtor.com også et websted, der er dedikeret til køb og salg af fast ejendom. Det er det officielle websted for National Association of Realtors (NAR) og indeholder omfattende oplysninger om forskellige lister og vurderinger af ejendomsmæglere. Du kan også bedømme agenterne ud fra deres evne til at kommunikere og forhandle, ekspertise, professionalisme og lydhørhed.

Trulia

Trulia forbinder potentielle købere med andre fagfolk inden for fast ejendom som f.eks. agenter, mæglere, långivere, ejendomsadministratorer og vurderingsmænd. I modsætning til Zillow viser Trulia ikke mæglerprofiler og har ikke en søgefunktion. I stedet kan kunderne finde en mægler, når de finder en ejendom, de kan lide. Det betyder, at din profil er stærkt knyttet til et stykke ejendom, hvilket ikke nødvendigvis er en dårlig ting.

Diversitet i online ejendomsmæglervurderinger: Har du brug for det?

Mængden af anmeldelser er et af de vigtigste elementer, der gør anmeldelsessignaler til en faktor i SEO. Det betyder, at du har brug for mere end én anmeldelse, for at det kan være en rankingfaktor. Men det betyder ikke, at det hele skal findes ét sted. Mangfoldighed er også et vigtigt element, der går langt ud over antallet.

Påkommende købere ønsker mangfoldighed. De stoler generelt ikke på den første anmeldelse, de ser. Ifølge en BrightLocal-undersøgelse læser en gennemsnitlig forbruger omkring 10 anmeldelser, før de begynder at have tillid til en virksomhed. I en separat undersøgelse fra Mike Blumenthal fra Moz sagde 46 procent af de adspurgte, at de ville kigge efter anmeldelser uden for Google.

Men det er ikke kun forbrugerne, der kræver mangfoldighed. Googles egne algoritmer opfordrer til mangfoldighed i anmeldelser som en rankingfaktor. Dette er tydeligt i SERP’erne, hvor de tilføjer links til websteder med flere anmeldelser.

Sidst, diversificering af de ejendomsmægleranmeldelseswebsteder, som du bruger, udvider din online tilstedeværelse. Ved at øge din dækning bliver det lettere for potentielle købere at give dig en anmeldelse. Til gengæld nyder du godt af en højere eksponering, når disse anmeldelser er syndikeret.

Sådan får du anmeldelser fra kunder

For en ejendomsmægler er det betydeligt nemmere at få anmeldelser fra dine kunder end at lukke en handel. Her er hvordan du beder dine kunder om anmeldelser:

– At få en anmeldelse bør være det sidste, som dine kunder skal gøre. Vent, indtil din transaktion er afsluttet, så de ikke har andet at bekymre sig om.
– Fokuser på at stille spørgsmål, der har betydning. Få ærlig feedback om din service. Spørg om de ting, som du kan forbedre for at betjene dem bedre.
– Når du har indsamlet ærlig feedback, så spørg forsigtigt om du vil afgive en anmeldelse på Google, Yelp eller et andet anmeldelsessite. Ved at fortælle dem, at det ville være nyttigt for dig, skubber du dem forsigtigt i retning af at afgive en anmeldelse.

Rejendomsmæglere er en yderst konkurrencepræget branche, hvor dit omdømme har stor indflydelse på din bundlinje. At få en jævn strøm af positive anmeldelser styrker ikke kun dit omdømme, men hjælper også med SEO.

Når du har afsluttet din transaktion med kunden, skal du sørge for at bede dem om at efterlade en anmeldelse. Alternativt kan du kontakte eksperterne hos Rize Reviews. Vi har et team af aficionados af review management, der er klar til at hjælpe dig med at få flere positive anmeldelser og håndtere den negative feedback på en kundefokuseret, assertiv og hjælpsom måde. Vi automatiserer din proces til generering af anmeldelser, så du kan fokusere på de ting, der betyder mere. Giv os et opkald i dag på 866-325-0303 eller udfyld formularen her for at få en gratis demo.