Mange forsyningsselskaber i Pennsylvania har programmer til at hjælpe kunder med lav indkomst. Disse programmer kan hjælpe dig med at betale dine forbrugsregninger eller sænke den mængde energi, du bruger! En generel oversigt over de typer programmer, som forsyningsselskaberne kan tilbyde, findes nedenfor.
Se Pennsylvania Public Utility Commission’s websted for dit forsyningsselskabs programmer, der kan hjælpe dig.
Budget Billing
Budget Billing-programmer er tilgængelige for alle uden omkostninger. Målet med budgetfakturering er at udjævne dine månedlige regninger, så du ikke får meget høje regninger i én sæson (f.eks. for at opvarme dit hjem om vinteren) og derefter meget lave regninger i en anden sæson (f.eks. om foråret, hvor du hverken har brug for opvarmning eller aircondition).
Med budgetfakturering tager forsyningsselskabet dine samlede årlige forsyningsomkostninger og fordeler det samlede beløb jævnt over alle årets tolv måneder, så du foretager regelmæssige betalinger hver måned. Dette kan hjælpe dig med at planlægge dit budget med større nøjagtighed, fordi dine forsyningsbetalinger ikke ændrer sig fra måned til måned. Forsyningsselskabet kan justere størrelsen af dine månedlige betalinger op til fire gange om året for at kompensere for højere eller lavere faktisk forbrug i dit hjem.
Customer Assistance Program (CAP)
Hvis du har problemer med at betale dine forsyningsselskaber, kan CAP sænke dine månedlige regninger for forsyningsselskaberne. Din indkomstsituation vil blive vurderet, og hvis du er kvalificeret, vil CAP beregne dine regninger baseret på en procentdel af din indkomst eller på en nedsat sats, så dine månedlige betalinger vil blive sænket.
Nogle CAP’er omfatter også eftergivelse af udestående tidligere gæld. For fortsat at modtage CAP-ydelser skal du foretage fuld og rettidig betaling af løbende CAP-regninger.
Customer Assistance and Referral Evaluation Services Program (CARES)
CARES kan hjælpe dig ved at sætte dig i forbindelse med lokale sociale serviceorganer og hjælpeprogrammer. Disse lokale ressourcer vil derefter arbejde sammen med dig for at løse de underliggende problemer, der forhindrer dig i at betale dine regninger til forsyningsvirksomhederne hurtigt.
Low Income Usage Reduction Program (LIURP)
LIURP hjælper dig med at reducere den mængde energi, du bruger, og derved reducere dine samlede energiregninger. Hvis du er kvalificeret, vil du få en energirevision for at fastslå din husstands energiforbrug. Du kan derefter få installeret gratis energibesparende foranstaltninger, der kan hjælpe med at reducere din husstands energiforbrug med det formål at reducere din månedlige energiregning.
Hardship Funds
Hardship Funds kan give dig kontanthjælp, hvis du har brug for hjælp til at betale din elregning, eller hvis du stadig har et kritisk behov for hjælp, efter at andre ressourcer er blevet opbrugt. Hardship Fund-programmer foretager kontante betalinger direkte til dit forsyningsselskab.
Telefonhjælpsprogrammer til lokale opkald
Der findes tre programmer i hele staten, som kan hjælpe dig med telefonservice, hvis du opfylder betingelserne: Lifeline, Link-Up og Toll Limitation Service (TLS). Verizon har også et nødhjælpsprogram, kendt som UTAP, hvis du er truet af at miste den grundlæggende telefontjeneste. UTAP giver dig et tilskud til at hjælpe dig med at opretholde din grundlæggende telefontjeneste.
Lifeline reducerer dine månedlige udgifter til grundlæggende telefontjeneste. Link-Up reducerer dine omkostninger til at starte en ny telefontjeneste. Toll Limitation Service gør det muligt for dig at abonnere på gebyrblokering eller gebyrkontrol uden omkostninger. Lifeline-programfordele kan også være tilgængelige via nogle udbydere af trådløse tjenester; disse programmer kan dog kun anvendes på én trådløs ELLER én fastnettelefon pr. husstand.
De specifikke fordele, der er tilgængelige, og støtteniveauerne er forskellige fra selskab til selskab. Kontakt dit telefonselskab direkte eller besøg http://www.lifelinesupport.org/ for at få mere detaljerede oplysninger.