Osco Drug og Sav-on Drugs

The Jewel Companies, Inc.Edit

Osco Drug-logo indtil 1980.

I 1961 overtog The Jewel Companies, Inc. de 31 Osco Drug-butikker i seks stater i Midtvesten. I 1962 blev Osco’s hovedkvarter flyttet fra Chicagos Merchandise Mart til Melrose Park, Illinois, og den første side-by-side “Jewel-Osco”-butik åbnede. De tidlige Jewel-Osco-kombinationsbutikker (combo-butikker) var to individuelle butikker, der var adskilt af en indvendig væg (og nogle steder af en halv væg), så kunderne kunne gå frem og tilbage mellem de to butikker uden at skulle gå udenfor.

Efter fusionen havde alle Jewels datterselskaber snart en Osco Drug. Nogle af Eisner Food Stores’ forretninger blev omdøbt til “Eisner-Osco”. Da Jewel overtog Star Market i 1964, blev det første Osco Drug i New England åbnet, og nogle af dem lå ved siden af Star Market-butikker og blev mærket som “Star-Osco”. I 1968 var Osco vokset til 168 butikker i seksten stater. I det meste af 1960’erne opererede Osco som to divisioner – “City Osco”, der omfattede butikkerne i Chicago, Illinois og Chicagos forstæder, og “Country Osco” (alle de andre Oscos). Disse to afdelinger blev slået sammen i 1968 og dannede Osco Drug, Inc. I 1968 flyttede Osco’s hovedkvarter også fra Melrose Park, Illinois til Franklin Park, Illinois. Senere samme år blev indkøbsgruppen Jewel Imports oprettet for at importere en bred vifte af almindelige varer fra hele verden til salg i Osco-butikkerne.

Da The Jewel Companies Inc. overtog Buttrey Food Stores i 1966, blev mange af butikkerne omdannet til et kombineret butiksformat og kaldt “Buttrey-Osco” med fælles kasseapparater, men separat butiksledelse, alt under ét tag. I begyndelsen af 1980’erne drev Buttrey efterhånden 60 butikker i Montana, North og South Dakota, det vestlige Minnesota, Wyoming, det østlige Washington, det østlige Oregon, Utah og Idaho. Butikkerne var spredt ud over et 3 200 km bredt område.

Uden for Chicagos hovedstadsområde drev Osco selvstændige apoteker (eller fritstående butikker). I de første år havde mange af Jewel- og Osco-kombinationsbutikkerne forskellige åbningstider, og på visse dage, f.eks. på helligdage, var den ene side af kombinationsbutikken åben, mens den anden var lukket. I begyndelsen af 1980’erne blev “væggen” fjernet i nye og ombyggede kombinationsbutikker, og butikken blev til én, og den dag i dag har Osco stadig kontrol over afdelingerne med lægemidler, almindelige varer, apoteker og spiritus i Jewel Osco-kombinationsbutikkerne.

I slutningen af 1960’erne søgte Osco at købe eller bygge et fotolakeringsanlæg til at betjene sine butikker. På det tidspunkt benyttede selskabet eksterne leverandører, og kvaliteten og servicen i forbindelse med filmudvikling var uensartet. I 1970 byggede Osco i samarbejde med Kodak et fotofinishinglaboratorium i Elgin, Illinois. Anlægget, Crest Photo Lab, åbnede i 1971 og betjente Osco’s butikker i Chicago, det centrale og østlige område. Elgin-fotolaboratoriet blev udvidet flere gange i løbet af årene. Efterhånden som både Osco og dets markedsandel inden for fotofinishing voksede, blev der tilføjet yderligere tre fotofabrikker: Alves Photo Service Braintree, Massachusetts i 1980, Rich Photo Lab Salt Lake City, Utah i 1984 og Drewry Photocolor Burbank, Californien i 1987 (omdøbt til Crest Photo i 1988). Fotolaboratorierne blev solgt til Kodaks Qualex-fotobehandlingsafdeling i 1996, som følge af fremkomsten af fotolaboratorier i butikkerne på én time og digitalfotografiteknologi.

I 1974 blev Oscos hovedkvarter flyttet fra Franklin Park, Illinois, til en ny facilitet på 1818 Swift Drive i Oak Brook, Illinois.

Overtagelse af Sav-on DrugsEdit

Sav-on Drugs logo.

I november 1980 købte The Jewel Companies Inc. Sav-on Drugs, Inc. som havde hovedkvarter i Anaheim, Californien, og havde 150 butikker i Californien, Nevada og Texas. Sav-on-kæden blev Oscos “Western Region”.

American Stores CompanyRediger

I 1984 overtog American Stores Company, der bestod af Alpha Beta, Acme Markets og Skaggs, The Jewel Companies Inc.

American Drug Stores, Inc.Rediger

I 1989 blev et nyt datterselskab American Drug Stores, Inc. dannet og bestod af American Stores apoteksbesiddelser af Osco Drug, Sav-on Drugs, Osco-siden af Jewel-Osco-kombinationsbutikkerne for fødevarer og lægemidler og RxAmerica. RxAmerica startede tidligere i 1989 som et center for udlevering af recepter pr. post med et anlæg i Salt Lake City, Utah.

Sav-on re-branding og relanceringRediger

American Stores havde en strategi, der gik ud på at opbygge et landsdækkende net af apoteker, strømline driften og reklamere for at opnå national anerkendelse af mærket, især for de højmarginerede private label-produkter. Navnet Osco Drug blev valgt som det nationale kædebanner på grund af det store antal butikker, der allerede havde dette navn og fandtes i forskellige dele af USA. Navneændringen blev gennemført for Skaggs drugstores i 1985 og derefter for Sav-on-butikkerne i 1986. Navnet “Osco” faldt ikke i god jord hos Sav-on’s kundekreds i det sydlige Californien. American Stores besluttede til sidst at ændre navnet på de tidligere Sav-on-butikker tilbage til Sav-on Drugs. Der cirkulerede dengang rygter om, at årsagen til navneændringen tilbage til “Sav-on” skyldtes, at “Osco” havde samme udtale som det spanske ord “asco” (oss-ko), der betyder “kvalme” eller “væmmelse”, hvilket var en væsentlig faktor på det stærkt latinamerikanske marked i det sydlige Californien. Denne forklaring på navneændringen blev afvist af American Stores.

Navneændringen på alle butikker blev gennemført i 1989, og Sav-on Drugs-mærket blev relanceret i det sydlige Californien og Nevada.

Sav-on Express, Reliable Drug, Clark DrugEdit

Samtidig med at selskabet foretog større frasalg i begyndelsen af 1990’erne, søgte American Stores også efter muligheder for at foretage strategiske mindre opkøb, der kunne styrke selskabets position på de vigtigste markeder, hvor det havde brug for at styrke markedsandele.

• Selskabets apoteksaktiviteter i Californien blev styrket ved i begyndelsen af 1992 for 60 mio. dollars at købe 85 CVS Stores (63 CVS Pharmacy-apoteker og rettighederne til at drive 22 CVS-butikker for sundheds- og skønhedshjælpemidler) af Melville Corporation for 60 mio. dollars. Disse butikker blev omdannet til Sav-on Drugs og Sav-on Express-bannerne. Senere samme år blev 30 Thrifty- og Rx Plus-apoteker i Arizona og Nevada overtaget.
• Det følgende år blev Reliable Drug (en kæde med 55 enheder) i Indiana, Illinois, Iowa, Kansas og Missouri købt. Disse butikker blev snart omdannet til Osco Drug-butikker.
• I februar 1995 brugte American Stores ca. 37 mio. dollars for 17 Clark Drug-butikker i det sydlige Californien, som derefter blev omdannet til Sav-on Drugs-navnet.

Konsolidering af aktiviteterRediger

I 1992 ændrede American Stores sin strategi fra at være et holdingselskab til at være et centraliseret driftsselskab. Som følge af denne beslutning blev fælles funktioner blandt American Stores’ driftsafdelinger (indkøb, distributionslogistik, lønninger, personaleadministration osv.) fjernet fra driftsafdelingerne, konsolideret og styret centralt. Fra 1992 til 1998 konsoliderede American Stores sine aktiviteter og flyttede ansvaret for sine divisionskontorer til sit hovedkvarter i Salt Lake City, Utah. Selv om “American Stores” fødevaredivisioner fortsat var til stede i deres geografiske områder, blev andre centraliserede marketing-, merchandising- og andre personalefunktioner mellem 1992 og 1998 flyttet fra Oak Brook, Illinois, til Salt Lake City for at indtage det dengang nye American Stores Tower. Apoteksaktiviteterne blev flyttet til Scottsdale i Arizona, mens visse apotekssystemrelaterede ressourcer fortsat opererede fra Chicago-området efter at være blevet flyttet til 3030 Cullerton Drive i Franklin Park, Illinois.

Når American Drug Stores’ flytning til Salt Lake City, Utah, var afsluttet i 1998, blev Osco’s hovedkvarter i Oak Brook, Illinois, 1818 Swift Drive, solgt til Follett Corporation.

Osco FoodmartsRediger

I 1994 konverterede American Stores 25 Jewel Food Stores i Chicago, Illinois, til Osco Drug fritstående butikker. Disse ældre og mindre Jewel-stand-alone butikker blev lukket, så American Stores kunne fokusere på kombinationsformater kun for Jewel og for at udvide Osco’s tilstedeværelse i Chicago som et svar på Walgreens stigende markedsdominans. De Osco-butikker, der erstattede Jewel-butikkerne, indeholdt en udvidet præsentation af fødevarer og råvarer og blev kaldt “Osco Foodmarts”.

Health ‘n’ HomeEdit

For at udvide sin kernevirksomhed som apotek lancerede American Drug Stores i november 1995 et nyt format kaldet Health ‘n’ Home, som var en 2.600 m2 (28.000 kvadratfod) stor butik med 18.000 varer til sundhedspleje i hjemmet. Den første Health ‘n’ Home-butik åbnede i Phoenix, Arizona, og i slutningen af 1997 var der 20 Health ‘n’ Home-butikker i fire stater.

RxAmericaEdit

I 1998 blev American Stores RxAmerica division og Longs Drug Stores Integrated Health Concepts (IHC) division enige om at fusionere deres Pharmacy Benefits Management (PBM) virksomheder. I henhold til betingelserne for joint venture-selskabet gik RxAmerica og dets tidligere partner, Geneva Pharmaceuticals, fra hinanden, og RxAmerica blev fusioneret med Longs’ IHC-division i et 50/50-partnerskab. Alliancen skabte en national PBM med næsten 1 400 apoteksforretninger hos Longs og American Stores og et landsdækkende netværk af 40 000 apoteker, der betjener ca. 3 mio. patienter under kontrakt. Longs og Albertsons forblev ligeværdige partnere indtil 2001, hvor Albertsons solgte sin 50 %-andel til Longs.