Din feedback er vigtig.
KUNDSERVICE
Alle lokationer i Texas, Nevada og North Carolina er NU ÅBNE.
Kontakt vores kundeservice for yderligere spørgsmål om din konto på 800-922-7898. Åbningstider er mandag, tirsdag, onsdag og fredag kl. 8.00-18.00 CST og torsdag kl. 10.00-18.00 CST.
Kundeservice er lukket Martin Luther King Day, Memorial Day, 4. juli, Labor Day, dagen før Thanksgiving (tidlig lukning), Thanksgiving, dagen efter Thanksgiving, juleaften (tidlig lukning), jul, nytårsaften (tidlig lukning), nytårsdag.
FREQUENT stillede spørgsmål
Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?
Som vi hader at se dig afslutte din fitnessrejse hos os, kan du opsige på en af følgende måder:
- Kontakt vores afdeling for medlemsservice på 800-922-7898
- Besøg dit Fitness Connection-sted
- Ringe til dit Fitness Connection-sted
Kan jeg indefryse mit medlemskab?
Vi tilbyder udvidede indefrysningsmuligheder uden omkostninger. Du kan fryse dit medlemskab på en af følgende måder:
- Kontakt vores medlemsservice på 800-922-7898
- Besøg dit Fitness Connection-sted
- Kald dit Fitness Connection-sted
Bemærk venligst, at medlemsservicelinjen er åben mandag, tirsdag, onsdag, onsdag og fredag kl. 8-18.00 CST og kl. 10-18.00 CST om torsdagen.
Hvordan opdaterer jeg mine faktureringsoplysninger?
Du kan opdatere dine faktureringsoplysninger ved at gå ind på medlemsportalen. Dit brugernavn og din adgangskode er dit keytag ID-nummer. Hvis du har problemer med dit keytag, skal du bruge linket her for at få yderligere oplysninger.
- Medlemmer fra Texas kan få adgang til portalen her.
- Medlemmer fra Nevada og North Carolina kan få adgang til portalen her.
Hvordan håndterer Fitness Connection Covid-19?
Vi er dedikerede og går ud over det sædvanlige for at holde vores medlemmer sikre på alle tidspunkter. Alle vores fitnesscentre har implementeret mange nye politikker for at sikre en mere sikker træningsoplevelse for alle, der går gennem vores døre. Få mere at vide om, hvordan Fitness Connection er renere, sikrere og større her.