Season Passes er kun gyldige i den sæson, hvor de er købt.
Gratis dagskort, der udleveres sammen med sæsonkort, er kun gyldige det år, de er udstedt. De kan ikke videresælges og har ingen kontantværdi.
En forælder eller værge skal underskrive sæsonkortkontrakten, hvis du køber personligt i billetlugen. Priser og åbningstider kan ændres uden varsel.
BILLETTER OG SÆSONKORT BLIVER IKKE LEVERET. Du afhenter dit sæsonkort på kontoret, når du tager dit billede. Medbring venligst den udskrift af sæsonkortkøbet, som du har fået ved at klikke på linket i bekræftelsesmailen.
REFUNDS
Sæsonkort “aktiveres” ved, at kontoret udsteder et sæsonkortkort med en persons navn og/eller billede på. Når dit sæsonkort er aktiveret, kan det ikke refunderes og kan ikke overdrages til en anden person
Unaktiverede sæsonkort kan refunderes indtil starten af den aktuelle sæson. Efter sæsonstart er der ingen tilbagebetaling af uaktiverede sæsonkort. Uaktiverede sæsonkort kan dog overføres til det følgende år, hvis det aftales med kontoret inden udgangen af den aktuelle driftssæson. Der er ingen tilbagebetaling på grund af dårligt vejr, naturkatastrofer eller pandemier, når sæsonen er startet.