Franchiseforretningsmodel 101 – en introduktion

Franchiseforretningsmodellen er ikke ny. Faktisk er franchising en gammel distributionsmodel, der går helt tilbage til middelalderen og det gamle Kina. “I middelalderen tildelte den lokale jordejer, sandsynligvis mod betaling, bønder eller livegne rettigheder til at gå på jagt, holde markeder eller messer eller på anden måde drive forretning på sit område. Med rettighederne fulgte regler, og disse regler blev en del af den europæiske common law, forklarede FranChoice.

Den moderne franchising menes at være startet med Benjamin Franklin, som i 1731 indgik den første franchiseaftale med Thomas Whitmarsh om at levere trykkeritjenester i Charlestown, South Carolina. I begyndelsen af 1850’erne brugte Isaac M. Singer igen franchisingmodellen til at distribuere Singer-symaskinerne. Men der skulle gå endnu et århundrede efter Singer, før franchising blev rigtig populært takket være Ray Kroc og hans opdagelse af McDonalds’ hamburgerstand.

I dag findes der tusindvis af franchises på tværs af hundredvis af industrier og sektorer. I 2018 beskæftigede franchiseindustrien 21 millioner mennesker og genererede 2,3 billioner dollars i økonomisk aktivitet ifølge en rapport fra den amerikanske regering.

Franchising har i høj grad bidraget til den samlede amerikanske økonomi og har vist sig at være en lukrativ vej for dem, der søger både frihed og økonomisk stabilitet. Men hvad er en franchise egentlig? Er der forskellige typer af franchisemodeller? Hvordan fungerer det hele? Og er det rigtigt for dig at eje en franchise?

Hvad er en franchise? Forståelse af franchisens forretningsmodel

En franchise er en type virksomhed, der drives af en eller flere personer, der er kendt som franchisetagere, og som anvender en franchisegivers varemærke, branding og forretningsmodel. I denne forretningsmodel er der et juridisk og kommercielt forhold mellem ejeren af virksomheden (franchisegiveren) og den enkelte person (franchisetageren). Med andre ord får franchisetageren licens til at bruge franchisegiverens varemærke og driftssystemer.

I bytte for retten til at bruge franchisegiverens forretningsmodel – til at sælge produktet eller tjenesteydelsen og blive forsynet med uddannelse, support og driftsinstruktioner – betaler franchisetageren en franchiseafgift (kendt som en royalty) til franchisegiveren. Franchisetageren skal også underskrive en kontrakt (franchiseaftale), hvori han accepterer at drive virksomhed i overensstemmelse med de vilkår, der er specificeret i kontrakten.

En franchise fungerer i det væsentlige som en individuel filial af franchisevirksomheden.

Bør du købe en franchise eller starte en virksomhed fra bunden?

Forholdet mellem franchisegiver og franchisetager

Frankisegiveren er det moderselskab, der sælger rettighederne til at franchisere deres mærke til potentielle franchisetagere. Franchisegiveren er den, der har udviklet virksomheden, mærket og driftssystemerne. Ved beslutningen om at franchisere deres virksomhed tilbyder franchisegiveren franchisetagere rettighederne til deres gennemprøvede forretningsmodel, genkendelige varemærke, etablerede forretningssystemer samt deres uddannelse og støtte.

Frankisetageren er den person, der køber rettighederne til at sælge produkterne eller tjenesterne og udnytte de ovennævnte gennemprøvede og etablerede forretningssystemer. Selv om franchisetageren i det væsentlige køber en allerede etableret virksomhed, skal franchisetageren arbejde hårdt for at opnå loyalitet på sit marked, tiltrække talenter og få sin franchisevirksomhed til at vokse. Det er trods alt franchisetageren, der driver den daglige forretning.

Forholdet mellem franchisegiver og franchisetager bør være baseret på gensidig respekt, forståelse og støtte. Som med alle andre forhold er der naturligvis ikke to, der er ens. Selv om forholdet mellem franchisetager og franchisegiver vil være forskelligt fra mærke til mærke, er der altid én ting, der er den samme: forholdet mellem franchisetager og franchisegiver er vigtigt.

Hvad franchisetagere kan forvente af deres franchisegiver

FDD

Når en franchisetager er seriøs omkring en franchisemulighed, vil franchisegiveren dele deres Franchise Disclosure Document (FDD), som indeholder ufravigelige oplysninger om konkurser, forskellige gebyrer, franchisetagerens forpligtelser og meget mere.

Finansieringsmuligheder

For interesserede og seriøse købere tilbyder nogle franchisegivere finansieringsprogrammer, der kan hjælpe franchisetagere med at finde en låneservicerer eller alternative betalingsmetoder.

Hjælp til placering

Hvis franchisen kræver en fysisk placering, vil franchisegiveren normalt hjælpe med valg af sted samt med at finde en lokal entreprenør til at opføre den godkendte arkitektur.

Uddannelse og driftsvejledning

Franchisegiverne giver også franchisetagere en driftsmanual og personlig eller online-uddannelse for at forstå, hvordan forretningen kører. Driftsmanualen indeholder alle medarbejdernes roller, præstationsstandarder, ledelsesoperationer og andre specifikationer. Uddannelsen plejer at finde sted enten på franchisegiverens hovedkontor eller en kombination af online-uddannelse og personlig uddannelse.

Marketing og reklame

Franchisegiverne forsyner også deres franchisetagere med markedsføring og reklame. Dette kan være gennem tv- og radioreklamer eller gennem sociale medier og e-mail-kampagner. Franchisetagere opkræves normalt et markedsføringsgebyr for at dække disse omkostninger. Nogle franchisegivere udlåner også administrative tjenester til deres franchisetagere, f.eks. personale- og regnskabstjenester.

Support

Når en franchisetager får sin virksomhed op at køre, vil der helt sikkert opstå spørgsmål og bekymringer. Franchisegiveren vil yde forskellige niveauer af støtte i hele franchiseaftalens løbetid. For ikke at nævne, at franchisetagere også har adgang til et helt netværk af andre franchisetagere, som måske kan give råd eller tilbyde dig en løsning på et fælles problem.

For- og ulemper ved franchising: Er det det det rigtige for dig?

Typer af franchising – to primære franchiseforretningsmodeller

Der findes to primære franchiseforretningsmodeller i dag: Franchisemodellen for produktdistribution og franchisemodellen for forretningsformater.

Frankisemodellen for produktdistribution – I franchisemodellen for produktdistribution fremstiller franchisegiveren produktet, og franchisetageren sælger produktet. Dette forhold svarer til forholdet mellem leverandør og forhandler med nogle få forskelle. En væsentlig forskel er, at franchisetageren i franchiseforholdet kan distribuere produkterne på et eksklusivt eller semi-eksklusivt grundlag, hvorimod et leverandør-forhandler-forhold kan give forhandleren mulighed for at sælge flere forskellige mærker på en gang. Eksempler på franchiseaftaler om produktdistribution omfatter Coca-Cola, John Deere og Ford Motor Company.

Business Format Franchise – Business Format Franchise er den mest almindelige franchisemodel. I denne model får franchisetageren lov til at bruge franchisegiverens varemærke og handelsnavn, ligesom i produktdistributionsmodellen, men de får også adgang til produktdistributionsmodellen. De fleste af de franchises, der umiddelbart falder mig ind, som Wendy’s, Dunkin Donuts eller McDonald’s, er business format franchises.

Differente typer af franchiseejerskab

Single Unit Franchisee – Når en franchisetager køber sin første franchise, betragtes han som en single unit franchisetager. Dette er den mest almindelige form for franchiseejerskab.

Multi-Unit Franchisetager – Hvis en franchisetager får succes med sin første franchisevirksomhed, kan han vælge at åbne en anden, tredje eller endog fjerde franchise fra den samme franchisegiver. Når en franchisetager ejer mere end én franchiseenhed, betragtes han/hun som en ejer af flere enheder.

Multi-Unit Area Developers – Multi-unit Area Developers ligner multi-unit-franchisetagere, bortset fra at de på forhånd accepterer at udvikle et bestemt antal franchisesteder inden for en bestemt tidsperiode og et bestemt område. Denne fremgangsmåde er bedst for franchisetagere, der ønsker eksklusivitet på markedet og har ressourcerne til at sikre denne eksklusivitet hos franchisegiveren.

Masterfranchisetager – En masterfranchisetager minder meget om en multiunit-områdeudvikler, idet han er forpligtet til at åbne et bestemt antal forretninger inden for en bestemt tidsperiode og et bestemt område. Forskellen er, at masterfranchisetageren også har mulighed for, og undertiden er forpligtet til, at sælge franchises til andre potentielle franchisetagere. Masterfranchisetageren fungerer så som mellemmand for franchisetageren og franchisevirksomheden.

Licensering vs. Franchising

Et af de områder, der ofte skaber forvirring hos potentielle franchisetagere, er at forstå forskellen mellem franchising og licensering.

Licensering er et bredt begreb, som virksomheder bruger i forbindelse med indgåelse af kontrakter. Licensering giver licenstageren ret til at operere i samarbejde med et brand og får adgang til brandets intellektuelle ejendomsret, brand, design og forretningsprogrammer. Til gengæld betaler licenstageren royaltyafgifter til licensgiveren. Licensgiveren kan have indflydelse på, hvordan den intellektuelle ejendom anvendes, men ikke på, hvordan licenstageren driver sin virksomhed. En licensgiver vil give en licenstager ret til at bruge sin intellektuelle ejendom, men licensgiveren vil ikke yde støtte eller uddannelse eller udøve nogen kontrol over, hvordan licenstageren bruger den intellektuelle ejendom.

En franchise er på den anden side et juridisk og kommercielt forhold mellem ejeren af en virksomhed (franchisegiveren) og en person (franchisetageren), der starter en filial af denne virksomhed ved at bruge virksomhedens varemærkelogoer og forretningsmodel. I bund og grund er en franchise en selvstændig filial af franchisevirksomheden. Franchisetageren sælger det produkt eller den tjenesteydelse, som franchisegiveren leverer.

Hvad er forskellen mellem licensering og franchising? Læs mere!

Franchisemulighed vs. forretningsmulighed

Et andet almindeligt område, hvor der ofte opstår forvirring, er franchisemulighed vs. forretningsmulighed. Selv om de ved første øjekast kan lyde meget ens, er der nogle store forskelle. En franchisemulighed omfatter f.eks. licensering af varemærkerettigheder, tilbyder solid uddannelse og driftshjælp i hele kontraktens løbetid og kan ofte koste mere end en forretningsmulighed på grund af de løbende nødvendige gebyrer.

Selv om alle forretningsmuligheder er forskellige og kan være svære at definere, er den vigtigste forskel, at når nogen forfølger en forretningsmulighed, vil de typisk ikke modtage samme niveau af støtte, uddannelse eller vejledning, som en franchisetager modtager fra deres franchisegiver, når de forfølger en forretningsmulighed.

43 almindelige franchisetermer, som du skal kende!

Not All Franchises are Created Equal

Der er tusindvis af franchisemuligheder for ivrige iværksættere, der ser tiltrækningskraften i franchisemodellen. Det er dog ikke alle franchises, der er smarte investeringer. Derfor er det vigtigt for potentielle franchisetagere at undersøge de muligheder, de er interesserede i.

For at hjælpe potentielle købere med at finde de bedste muligheder undersøger Franchise Business Review hvert år tusindvis af franchisetagere på tværs af hundredvis af mærker. På baggrund af denne undersøgelse er vi i stand til at bestemme de bedste franchisemuligheder på markedet i dag baseret 100 % på franchisetagerens tilfredshed. Detaljer om dette års bedst vurderede franchisemærker kan findes på vores Top 200-liste.