Den ultimative guide til indholdsmarkedsføring i 2020

Dine kunder, kundeemner og publikum ønsker værdifuldt indhold fra din virksomhed. Og dette indhold skal nå ud til publikumsmedlemmerne på en måde, der føles naturlig og organisk i stedet for at være forstyrrende.

Gennem effektiv indholdsmarkedsføring kan du gøre netop dette – og som følge heraf øge konverteringer, forbedre kendskabet til mærket, øge omsætningen, etablere dig som førende i branchen og meget mere.

I denne guide giver vi dig et fugleperspektiv på indholdsmarkedsføring, typer af indholdsmarkedsføring, eksempler på indholdsmarkedsføring, og hvordan du får en strategi i gang.

Indholdsmarkedsføring

I dag er outbound marketingstrategier (eller noget, der afbryder dine publikumsmedlemmer) ikke så effektive til at give genklang hos og konvertere publikumsmedlemmer, som de engang var.

I dag skal dit indhold nå ud til dit publikum på en måde, der føles naturlig (a.k.a. inbound). En almindelig måde at gøre dette på er ved at skabe en fortælling for dit indhold – eller ved at fortælle en historie. På den måde vil dit indhold føles mere autentisk, engagerende og skræddersyet til din målgruppe.

Så, hvad definerer egentlig content marketing?

Hvorfor er content marketing vigtigt?

Indholdsmarkedsføring kan også hjælpe din virksomhed med følgende:

• Uddanne dine kundeemner og potentielle kunder om de produkter og tjenester, du tilbyder
• Styrk konverteringer
• Opbygge relationer mellem dine kunder og din virksomhed, der resulterer i øget loyalitet
• Vise dit publikum, hvordan dine produkter og tjenester løser deres udfordringer
• Skab en følelse af fællesskab omkring dit brand

Nu skal vi se på de forskellige typer af content marketing.

Typer af content marketing

Der er mange typer content marketing, som du kan vælge at indarbejde i din strategi – her er nogle af de mest almindelige:

Social media content marketing

Med over 3,6 milliarder globale brugere af sociale medier er det let at forstå, hvorfor så mange virksomheder investerer i social media marketing. Der er en række platforme (f.eks. Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Snapchat) at arbejde med, og der er flere måder, du kan skabe og dele indhold på hver af dem (f.eks. fotos, live-videoer, forudindspillede videoer, historier).

Featured Resource: Social Media Content Calendar

Infografisk indholdsmarkedsføring

Infografikker viser indhold, information og data i et letforståeligt grafisk format. Med en blanding af enkle formuleringer, korte udsagn og klare billeder er infografikker en fantastisk måde at kommunikere dit indhold effektivt på. De fungerer godt, hvis du forsøger at destillere et uddannelsesmæssigt og/eller komplekst emne ned, så alle publikumsmedlemmer kan forstå det.

Featured Resource: 15 Free Infographic Templates

Blog Content Marketing

Blogs er en kraftfuld type af indgående indhold og giver mulighed for en masse kreativitet med hensyn til deres formål og emne. Med en blog kan du gøre ting som at fremme andet internt og eksternt indhold og blogartikler via links, tilføje sociale delingsknapper og indarbejde produktinformation.

Featured Resource: Start en succesfuld blog

Podcast Content Marketing

I en undersøgelse fra 2020 blev det konstateret, at 37 % af de voksne i USA har lyttet til en podcast inden for den sidste måned. Derfor er mange virksomheder og medier begyndt at oprette og dele deres egne podcasts.

Podcasts giver mulighed for en masse kreativitet, da de kan handle om et hvilket som helst emne efter eget valg. Derudover bestemmer du andre faktorer i forbindelse med podcasten som f.eks. kadence af episoderne, hvem der er med i podcasten, hvor du reklamerer for podcasten, og hvor lange episoderne er.

Featured Resource: Sådan starter du en podcast

Video Content Marketing

I henhold til HubSpot-undersøgelser siger over 50 % af forbrugerne, at de ønsker at se videoer fra de brands, de interagerer med. Derudover kan videomarkedsføring øge konverteringer, forbedre ROI og hjælpe dig med at opbygge relationer med publikumsmedlemmer. Du kan vælge at dele dit videoindhold på sociale medieplatforme, landingssider eller på en co-marketer’s website.

Featured Resource: Den ultimative videomarkedsføringsstartpakke

Betalt annonceindholdsmarkedsføring

Betalt annoncer kan hjælpe dig med at nå ud til et bredt publikum og give dig mulighed for at placere dig selv alle de steder, hvor du ønsker at blive set – betalte annoncer er især fordelagtige, når de er parret med indgående markedsføring. Der er mange steder, hvor du kan dele betalte annoncer, herunder på sociale medier, landingssider, bannere og sponsoreret indhold.

Featured Resource: Lad os nu se på nogle eksempler på indholdsmarkedsføring, der er forbundet med de typer af indholdsmarkedsføring, som vi lige har gennemgået.

Eksempler på indholdsmarkedsføring

De følgende eksempler vil give dig en bedre forståelse af, hvordan du kan indarbejde indhold i din større markedsføringsstrategi.

Eksempel på indholdsmarkedsføring på sociale medier

Kilde

Lush Cosmetics’ Instagram-konto er on-brand og supplerer resten af deres markedsføringsindhold – hvis der ikke stod “Lush Cosmetics” på siden nogen steder på profilen, ville kunderne sandsynligvis stadig vide, at profilen tilhører Lush.

Instagram-siden deler Lushs produktlinje, viser forskellige farve- og duftmuligheder for produkterne og viser de forskellige måder, som hvert produkt kan bruges på. Profilen føles og ser farverig og unik Lush ud og viser medlemmer af deres brede kundebase.

Eksempel på Infographic Content Marketing

Kilde

IBM skabte en infografik, da de lancerede deres Cloud-markedsplads. Deres infografik er on-brand, velorganiseret og let at læse. Den forklarer tydeligt, hvad de gør med deres Cloud-markedsplads, og hvordan kunderne kan få gavn af den. Den fortæller også målgruppen, hvordan de kan få adgang til markedspladsen og komme i gang med at bruge den.

Eksempel på markedsføring af blogindhold

Kilde

Expedia har en blog kaldet “”, der deler rejserelaterede oplysninger, herunder hotelanbefalinger, gode steder at besøge og rejserelaterede aktiviteter, som du kan deltage i rundt om i verden.

Expedia udgiver regelmæssigt deres blogindhold for at holde læserne interesserede og engagerede. Det omfatter en bred vifte af emner relateret til enhver form for rejse, du kan forestille dig. Bloggen er on-brand, og alle artikler relaterer sig til rejseteknologivirksomhedens mål og mission om at skaffe kunder og øge kendskabet til brandet. Det gør de ved at linke til deres tjenester og skrive om kunder, der allerede har haft positive oplevelser med virksomheden.

Eksempel på podcast Content Marketing

Kilde

Harvard Business Review (HBR) har en ugentlig podcast kaldet HBR IdeaCast, som indeholder brancheledere inden for både forretning og ledelse. Du kan enten abonnere på at modtage deres hundredvis af podcasts eller vælge, hvilke podcasts du vil lytte til.

Podcasten er on-brand og supplerer resten af HBR’s offentliggjorte indhold. Det er også en god måde for HBR at komme i kontakt med deres målgruppe, øge kendskabet til brandet og få en række publikumsmedlemmer gennem et medie, der adskiller sig fra deres typiske arbejde (f.eks. podcast versus HBR-artikel).

Eksempel på markedsføring af videoindhold

Kilde

Meget af Dollar Shave Club’s videoindhold er gået viralt. Deres markedsføringsindsats er on-brand, humoristisk og underholdende. Faktisk har en af deres videoer over 26 millioner visninger på YouTube. Ved at etablere et navn for sig selv via online videoindhold har Dollar Shave Club oplevet en imponerende vækst og brand recognition.

Eksempel på indholdsmarkedsføring med betalte annoncer

Kilde

Revolve – en virksomhed inden for tøj og tilbehør – bruger betalte og sponsorerede annoncer på sociale medier (som denne på Facebook) for at nå deres målgruppe, mens de surfer i deres nyhedsfeeds.

Indholdsannoncerne viser nogle af deres produkter samt oplysninger om deres gratis forsendelses- og returpolitik for at få målgruppens medlemmer til deres websted (og forhåbentlig konvertere dem til betalende kunder).

Sidst, lad os dække din strategi for indholdsmarkedsføring. Ved at implementere en strategi vil dine content marketing-indsatser være effektfulde og effektive til at konvertere leads og nå din målgruppe.

Sæt SMART-mål.

Den første del af din content marketing-strategi er at sætte SMART-mål. Disse bør være specifikke for din virksomhed – de vil sandsynligvis supplere dine bredere markedsførings- og virksomhedsmål.

Her er nogle eksempler på SMART-mål:

• Forbedre kendskabet til brandet
• Optimer omsætningen
• Og øge konverteringer
• Forbedre brandloyalitet
• Og øge kundeengagementet
• Opbygge relation og tillid blandt potentielle kunder og kunder
• Attraktere strategiske partnere

Bestemærk dine KPI’er.

Derpå skal du fastsætte nøgleresultatindikatorer (KPI’er) for dine SMART-mål. KPI’er er kvantificerbare datapunkter, som du kan bruge til at måle din faktiske præstation i forhold til dit mål.

smart mål	relaterede kpi
Brand awareness	Site-trafik, følgere på sociale medier, abonnementstilmeldinger, omtaler (af kunder og partnere)
Omsætning	Dagligt salg, trafik på webstedet
Konverteringer	Konverteringsrate, antallet af opgivne indkøbskurve, tendenser i den tilknyttede forsendelsesrate, konkurrerende pristendenser
Mærkets loyalitet	Hjemvendte kunder, promotorer, produktanmeldelser, henvisninger
Kundernes engagement	Likes, delinger, følger, nævner, backlinks
Rapport og tillid	Returnerende kunder, promotorer, følgere, omtaler
Strategiske partnere	Nye partnerskaber, omtaler, backlinks

3. Beslut dig for indholdstypen.

Dernæst skal du vælge den type indhold, du vil skabe. For at gøre dette skal du starte med at tænke på din målgruppe og køberpersonligheder.

Svar på følgende spørgsmål om din målgruppe for at hjælpe dig med at indsnævre de rigtige typer indhold til dem:

• Hvad har de brug for fra dig?
• Hvilke udfordringer søger de at overvinde?
• Hvorfor har de brug for dit produkt eller din tjeneste?
• Hvordan kan du hjælpe dem med at få succes?
• Hvor bruger de deres tid?

Se derefter tilbage på de forskellige typer indhold, vi gennemgik tidligere, for at beslutte, hvilke typer indhold du vil skabe.

Vælg dine indholdskanaler.

Når du har besluttet dig for den type indhold, du vil markedsføre med, er det tid til at vælge dine specifikke indholdskanaler. Hvor vil du dele dit indhold? Hvor vil det leve og blive delt fra?

For nogle af indholdstyperne vil den kanal, du skal arbejde med, være indlysende. Hvis du f.eks. skaber indhold på Facebook, vil din kanal være selve den sociale platform.

Sæt et budget.

Sæt nu dit budget. Tænk over, hvilken type indhold du skaber, og hvilke kanaler du markedsfører indholdet på.

Spørg derefter dig selv følgende spørgsmål for at fastlægge dit budget:

• Har du brug for at købe software eller teknologi til at skabe indholdet (f.eks. grafisk designprogram som Adobe Photoshop, et abonnement på Canva, et kamera til at tage billeder og videoer i høj kvalitet)?
• Har du brug for at ansætte indholdsmarkedsførere eller designere (f.eks. kunstnere, skribenter, redaktører, designere)?
• Har du brug for at betale for annonceplads?
• Har du brug for adgang til specifikke værktøjer eller ressourcer til at forbedre eller måle din specifikke type indhold?

Gør opmærksom på, hvordan dine svar påvirker dit budget – uanset om det er en stigning eller et fald i forhold til det, du måske allerede har anslået.

Skab og distribuer indholdet.

Skab og distribuer dit indhold, så dine publikumsmedlemmer kan forbruge det – og muligvis konvertere. For at sikre, at du konsekvent producerer indhold og deler det blandt dine kundeemner og kunder, kan du bruge en kalender for sociale medier eller en redaktionel indholdskalender. Dette vil hjælpe dit team med at holde styr på alt det indhold, der oprettes, og give dig mulighed for at planlægge det på forhånd.

Brug en gratis redaktionel kalender til at planlægge og optimere alt dit markedsføringsindhold for at hjælpe dig med at øge konverteringerne.

Analyse og mål resultaterne.

Sidst skal du analysere og måle dine resultater, så du kan foretage de nødvendige ændringer for at forbedre din indholdsmarkedsføringsindsats og nå ud til flere publikumsmedlemmer.

Se på dine SMART-mål og KPI’er for at afgøre, om din indholdsmarkedsføringsstrategi er en succes. Har du nået dine mål og KPI’er? Var du tæt på at nå dem, eller lå du forkert i dine estimater?

Her er nogle værktøjer, der kan hjælpe dig med dine analyser og resultater i forbindelse med din indholdsmarkedsføringsstrategi:

• HubSpot Marketing Analytics Software
• HubSpot Social Media Management Software
• Mention
• SharedCount
• Sprout Social
• Google Analytics

Engager din målgruppe med content marketing

Med effektiv content marketing kan du nå din målgruppe og øge konverteringer. Der er flere måder at markedsføre med indhold på for at øge omsætningen, øge din brand awareness og anerkendelse og opbygge relationer med dine potentielle kunder og kunder.

Og glem ikke at udvinde mere værdi af hvert stykke indhold, du skaber.

For at komme i gang skal du bestemme, hvilken type indhold der fungerer bedst for din virksomhed og dit publikum, og udvikle en strategi for indholdsmarkedsføring for at begynde at øge din bundlinje i dag.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i august 2019 og er blevet opdateret med henblik på at gøre det mere omfattende.