Hvad er en divisionsorganisationsstruktur?
Den divisionsorganisationsstruktur organiserer virksomhedens aktiviteter omkring geografiske, markedsmæssige eller produkt- og servicegrupper. En virksomhed, der er organiseret efter divisioner, kan således have driftsgrupper for USA eller Europa eller for erhvervskunder eller for produktlinjen grønne widgets. Hver sådan division indeholder et komplet sæt af funktioner. Således vil den grønne widget-division håndtere sine egne regnskabsaktiviteter, salg og markedsføring, teknik, produktion osv.
Denne fremgangsmåde er nyttig, når beslutningstagningen skal samles på divisionsniveau for at kunne reagere hurtigere på lokale forhold. Divisionsstrukturen er især nyttig, når en virksomhed har mange regioner, markeder og/eller produkter. Den kan dog medføre højere samlede omkostninger og kan resultere i en række små, stridende fæstninger i virksomheden, som ikke nødvendigvis arbejder sammen til gavn for hele virksomheden.
Eksempel på den divisionale organisationsstruktur
ABC International har netop passeret 250 millioner dollars i omsætning, og virksomhedens direktør beslutter at indføre en divisional organisationsstruktur for bedre at kunne betjene sine kunder. Han vedtager derfor følgende struktur:
-
Den kommercielle afdeling. Fokuserer på alle erhvervskunder og har sine egne medarbejdere inden for produktudvikling, produktion, regnskab og salg.
-
Detaljeafdeling. Fokuserer på alle detailkunder i USA og har sine egne medarbejdere inden for produktudvikling, produktion, regnskab og salg.
-
International division. Fokuserer på alle detailkunder uden for USA. Den deler produktudvikling og produktionsfaciliteter med detailafdelingen og har sine egne regnskabs- og salgsmedarbejdere.
Fordele ved den divisionelle organisationsstruktur
De vigtigste punkter, der taler for den divisionelle struktur, indebærer, at beslutningstagningen placeres så tæt på kunden som muligt. Fordelene er:
-
Accountability. Denne tilgang gør det meget lettere at tildele ansvar for handlinger og resultater. Især ledes en division af sin egen ledelsesgruppe, som varetager divisionens bedste interesser.
-
Konkurrence. Divisionsstrukturen fungerer godt på markeder, hvor der er stor konkurrence, og hvor lokale ledere hurtigt kan ændre retningen for deres virksomhed for at reagere på ændringer i de lokale forhold.
-
Kultur. Du kan bruge denne struktur til at skabe en kultur på divisionsniveau, som bedst muligt opfylder behovene på det lokale marked. En detailafdeling kan f.eks. have en kultur, der er specielt designet til at øge serviceniveauet over for kunderne.
-
Lokale beslutninger. Divisionsstrukturen gør det muligt at flytte beslutningstagningen nedad i organisationen, hvilket kan forbedre virksomhedens evne til at reagere på lokale markedsforhold.
-
Multiple tilbud. Når en virksomhed har et stort antal produktudbud eller forskellige markeder, som den betjener, og de ikke er ens, giver det mere mening at indføre divisionsstrukturen.
-
Speed. Denne fremgangsmåde har en tendens til at give hurtigere reaktioner på lokale markedsforhold.
Ulemper ved den divisionale organisationsstruktur
De vigtigste punkter mod den divisionale struktur omfatter omkostningerne ved at duplikerer funktioner og et reduceret fokus på virksomhedens overordnede retning. Ulemperne er:
-
Ulemperne er:
-
Kost. Når man opretter et komplet sæt funktioner inden for hver division, vil der sandsynligvis være flere ansatte i alt, end hvis virksomheden i stedet havde været organiseret under en rent funktionel struktur. Desuden skal der stadig være en virksomhedsorganisation, hvilket tilføjer flere generalomkostninger til virksomheden.
-
-
Skalafordele. Virksomheden som helhed er muligvis ikke i stand til at drage fordel af stordriftsfordele, medmindre indkøb er integreret på tværs af hele organisationen.
-
Ineffektiviteter. Når der er en række funktionsområder fordelt på mange afdelinger, vil ikke et enkelt funktionsområde være lige så effektivt, som det ville have været tilfældet, hvis der i stedet havde været én central organisation for hver funktion.
-
Rivaliteter. De forskellige afdelinger har måske ikke noget incitament til at arbejde sammen og kan endda arbejde på kryds og tværs, da nogle ledere underbyder andre afdelingers handlinger for at opnå lokale fordele.
-
Siloer. Alle færdigheder er opdelt efter division, så det kan være vanskeligt at overføre færdigheder eller bedste praksis på tværs af organisationen. Det er også vanskeligere at krydssælge produkter og tjenester mellem divisionerne.
-
Strategisk fokus. Hver division vil have en tendens til at have sin egen strategiske retning, som kan afvige fra den strategiske retning for virksomheden som helhed.
Relaterede kurser
New Manager Guidebook
-