7-Eleven

AsiaEdit

FastlandskinaRediger

7-Eleven åbnede sin første butik på det kinesiske fastland i Shenzhen, Guangdong i 1992 og senere udvidede den til Beijing i 2004, Chengdu og Shanghai i 2011, Qingdao i 2012 og Chongqing i 2013. I de 7-Eleven-butikker på det kinesiske fastland, hvor der tilbydes Slurpees, anvendes det kinesiske navn 思乐冰 (sīlèbīng). De tilbyder også en masse varm mad, med varer som dampede boller, og butikkerne i Chengdu tilbyder et komplet udvalg af onigiri (饭团). Drikkevarer, slik og andre dagligvarer er også tilgængelige. De fleste af disse butikker har åbent 24 timer i døgnet.

Hong KongRediger

7-Eleven har eksisteret i Hong Kong siden 1989 under ejerskab af Dairy Farm. Da de fleste steder ligger i områder med mange mennesker, er omkring 40 procent af butikkerne franchisebutikker. I september 2004 overtog Dairy Farm Daily Stop, en kæde af nærbutikker, der hovedsagelig ligger på MTR-stationer i området, og ændrede dem derefter til 7-Eleven-butikker. I 2009 havde Hongkong 950 7-Eleven-butikker og har den næsthøjeste tæthed af 7-Eleven-butikker efter Macao med en forretning pr. 1,16 kvadratkilometer.

IndonesienRediger

I 2008 sagde 7-Eleven, at de ville starte flere forretninger i Indonesien gennem en masterfranchiseaftale med Modern Sevel Indonesia og Media Nusantara Citra. Modern Sevel Indonesiens oprindelige planer var at åbne butikker i Jakarta først, især i områder, hvor der er mange andre erhvervs- eller forretningsbygninger. Andre større byer som Bandung, Semarang og Surabaya blev nævnt som mulige steder at gå ind i. Der er 190 7-Eleven-butikker i Indonesien i 2014.

JapanRediger

Japan har flere 7-Eleven-butikker end noget andet sted i verden, hvor de ofte har titlen på det nuværende holdingselskab “Seven & I Holdings”. Af de 58.389 butikker rundt om i verden ligger 18.249 butikker (31 procent af de globale butikker) i Japan, heraf 2.246 butikker alene i Tokyo. Den 1. september 2005 blev Seven & I Holdings Co., Ltd., et nyt holdingselskab, ejer af 7-Eleven, Ito Yokado og Denny’s Japan.

7-Eleven-butikker i Japan ser anderledes ud end butikker i andre lande, da de tilbyder et bredere (mere) udvalg af produkter og tjenester. I lighed med andre nærbutikker i Japan har 7-Eleven installeret solpaneler og lysdioder i ca. 1 400 af sine butikker.

MacaoRediger

7-Eleven kom ind på markedet i Macao i 2005 under ejerskab af Dairy Farm, den samme koncern, som driver 7-Eleven i Hongkong. Med kun 25,9 kvadratkilometer har Macao 45 butikker, hvilket gør det til det enkeltmarked med det højeste antal 7-Eleven-butikker, der indeholder en butik pr. 0,65 kvadratkilometer.

MalaysiaRediger

Den malaysiske 7-Eleven-butik ejes af 7-Eleven Malaysia Sdn. Bhd.., som nu driver 1 855 butikker i hele landet (pr. juli 2015). 7-Eleven i Malaysia blev stiftet den 4. juni 1984 af Berjaya Group Berhad. Den første 7-Eleven-butik blev åbnet i oktober 1984 i Jalan Bukit Bintang i Kuala Lumpur. Den er populær i Sandakan og Kota Kinabalu, fordi deres priser er billigere. I Sandakan er Slurpee-drikken populær blandt teenagere og børn.

FilippinerneRediger

På Filippinerne drives 7-Eleven af Philippine Seven Corporation (PSC). Dens første butik, i Quezon City, åbnede i 1984. I 2000 købte President Chain Store Corporation (PCSC) fra Taiwan, som også har licens til 7-Eleven, de fleste af aktierne i PSC og udarbejdede en plan om at få alle dagligvarebutikker i området til at tilhøre dem. Ved udgangen af 2015 var der i alt 1.602 7-Eleven-butikker, hvilket er en stigning på 25 % fra 1.282 butikker ved udgangen af 2014. I alt 1 391 7-Eleven-butikker ligger i Luzon, 178 i Visayas og 33 i Mindanao.

SingaporeRediger

I Singapore udgør 7-Eleven den største gruppe af convenience-butikker på hele øen. Der findes i øjeblikket 560 7-Eleven-butikker over hele landet. Butikkerne i Singapore drives af Dairy Farm International Holdings, som er franchisetagere i henhold til en licensaftale med 7-Eleven Incorporated.

De første 7-Eleven-butikker blev åbnet i 1983 med en franchiselicens under Jardine Matheson Group. Licensen blev derefter overtaget af Cold Storage Singapore, et datterselskab af Dairy Farm Group, i 1989.

7-Eleven-butikker i Singapore har åbent 24 timer i døgnet, med undtagelse af butikker i Biopolis, hospitaler, MRT-stationer, visse indkøbscentre, ITE College West, Singapore Polytechnic, Republic Polytechnic og Nanyang Technological University, som har kortere åbningstider.

SydkoreaRediger

7-Eleven findes på markedet for nærbutikker i Republikken Korea mange steder, hvor de konkurrerer med Ministop, GS25 (tidligere LG25), FamilyMart og uafhængige konkurrenter. Der er 7 064 7-Eleven-butikker i Republikken Korea, og kun Japan, USA og Thailand har flere butikker. Den første 7-Eleven-butik i Republikken Korea åbnede i 1989 i Songpa-gu i Seoul med en franchiselicens under Lotte Group. I januar 2010 overtog Lotte Group Buy the Way-kæden af nærbutikker og omdøbte dens 1.000 butikker til 7-Eleven-brandet.

TaiwanRediger

I Taiwan er 7-Eleven den største dagligvarekæde og ejes af President Chain Store Corporation under Uni-President Enterprises Corporation. Den første butik åbnede i 1979, og den 5.000. butik blev åbnet i juli 2014.

ThailandRediger

Den første butik åbnede i 1989 på Patpong Road i Bangkok. Franchisetageren i Thailand er CP ALL Public Company Limited, som på sin side tildeler franchise til operatører. Der er 8 334 7-Eleven-butikker i Thailand pr. 2013, hvoraf ca. 50 % ligger i Bangkok. Thailand har det næststørste antal 7-Eleven-butikker efter Japan .

Selskabet har planer om at bruge fem milliarder thailandske baht på at udvide sin virksomhed. To milliarder vil blive brugt til at åbne 500 nye forretninger, en milliard til at gøre de butikker, der allerede findes, bedre og resten til at udvikle et nyt center i øst.

Forenede Arabiske EmiraterRediger

Seven & I Holdings meddelte i juni 2014, at de havde indgået en kontrakt med Seven Emirates Investment LLC om at åbne den første mellemøstlige 7-Eleven i Dubai i De Forenede Arabiske Emirater i løbet af sommeren 2015. Virksomheden sagde også, at de havde planer om at åbne omkring 100 butikker i landet inden udgangen af 2017. Den første butik blev åbnet i oktober 2015.

EuropaRediger

Den første europæiske 7-Eleven-butik blev åbnet i Stockholm, Sverige, i 1978. 7-Eleven var tilgængelig i Spanien indtil 2000 med mange butikker inden for Repsol-tankstationer samt nogle andre tankstationer i hele landet. 7-Eleven-butikker findes nu udelukkende i den skandinaviske del af Europa.

Ejeren af hovedfranchisen for 7-Eleven i Skandinavien er Reitan Servicehandel, der er en del af den norske detailkoncern Reitan Group. Efter at Reitangruppen i 2006 købte tankstationskæden HydroTexaco (nu YX Energy) i Norge og Sverige, meddelte den, at flere af butikkerne på tankstationerne ville blive omdøbt til 7-Elevens, og at benzinen ville blive leveret af Shell. Andre butikker forbliver under YX-mærket.

Britiske ØerRediger

I 1980’erne var små 7-Eleven nærbutikker almindelige i de større byer i det sydøstlige Storbritannien. Virksomheden stoppede handelsaktiviteterne i 1997, men overvejede at starte handel i Storbritannien i 2014.

DanmarkRediger

Den første 7-Eleven-butik i Danmark blev åbnet på Østerbro i København den 14. september 1993. Der findes i dag 196 butikker, de fleste i København, Aarhus, Aalborg og Odense, herunder 8 butikker på Københavns Hovedbanegård. I Danmark har 7-Eleven en aftale med Shell med et landsdækkende net af Shell/7-Eleven-tankstationer og en aftale med DSB om at have 7-Eleven-butikker på de fleste S-togsstationer.

NorgeRediger

Den første 7-Eleven-butik i Norge blev åbnet på Grünerløkka i Oslo den 13. september 1986. I januar 2012 var der 162 7-Eleven-butikker i Norge, hvoraf mere end 50 % lå i Oslo. Norge har den nordligste 7-Eleven i verden, nemlig i Tromsø. Udregnet pr. indbygger har Norge en 7-Eleven-butik for hver 47.000 nordmænd, sammenlignet med Canada, som har en for hver 74.000 canadiere.

SverigeRediger

Reitan Servicehandel Sverige har haft licensen i Sverige siden december 1997. I midten af 1990’erne fik 7-Eleven i Sverige negativ omtale på grund af de ugunstige arbejdskontrakter, der blev tilbudt af den daværende licenstager, Small Shops, et amerikansk baseret selskab, hvilket resulterede i, at mange butikker blev solgt og lukket. I en periode var der kun 7-Elevens i Stockholm og Göteborg.

7-Eleven vendte tilbage til det sydlige Sverige i 2001, da der blev åbnet en nærbutik i Lund. Senere i 2000’erne blev den svenske 7-Eleven-kæde involveret i en kontrovers, da den svenske tv-kanal TV3 afslørede udbredt svindel fra Reitan Servicehandels side i forbindelse med forvaltningen af 7-Eleven-franchisen, hvilket Reitan Servicehandel til sidst indrømmede på sin hjemmeside.

TyrkietRediger

7-Eleven kom ind på det tyrkiske marked i 1989 og åbnede sin første butik den 11. september. Özer Çiller, der var hovedaktionær i masterfranchisen, solgte sine aktier i 1993, efter at hans kone Tansu Çiller blev premierminister. I 2010’erne forlod 7-Eleven det tyrkiske marked og overdrog de fleste af sine butikker til franchiseejere.

NordamerikaRediger

CanadaRediger

Den første 7-Eleven-butik, der åbnede i Canada, var i Calgary, Alberta, den 29. juni 1969. Der er 484 7-Eleven-butikker i Canada i 2013. Winnipeg, Manitoba, har verdens største antal Slurpee-forbrugere med et anslået antal solgte Slurpees på 1.500.000 siden den første 7-Eleven åbnede den 21. marts 1970. Alle 7-Eleven-butikker i Canada drives af koncernen. Ligesom sine amerikanske modstykker giver 7-Eleven-butikkerne hver 11. juli gratis Slurpees på “7-Eleven Day”.

Et begrænset antal 7-Eleven-butikker har tankstationer fra Shell Canada, Petro-Canada eller Esso. I november 2005 begyndte 7-Eleven at give Speak Out Wireless-mobiltelefontjenesten i Canada. 7-Eleven-lokationer havde også CIBC-automaterSkabelon:Emdashin juni 2012 blev disse automater erstattet med automater, der drives af Scotiabank. 7-Eleven forlod markedet i Ottawa, Ontario, i december 2009 efter at have solgt alle de seks forretninger til Quickie Convenience Stores, en regional kæde. Efter at have været bekymret for Speak Out Wireless-kundernes skæbne tilbød Quickie at overtage de eksisterende SpeakOut-kunder og -telefoner i sit Good2Go-mobiltelefonprogram. 7-Eleven er ligeledes ikke til stede på markedet i Quebec, da det er mættet af kæder som Alimentation Couche-Tard, Boni-soir og uafhængige dépanneurs.

MexicoRediger

I Mexico åbnede den første 7-Eleven-butik i 1971 i Monterrey i samarbejde med Grupo Chapa (nu Iconn) og 7-Eleven, Inc. under navnet Super 7. I 1995 blev Super 7 omdøbt til 7-Eleven, som har 1 552 butikker i flere områder af landet. Når butikkerne er placeret i klassisk designede bygninger (f.eks. i Centro Histórico-bygninger) eller i vigtige vartegn, vises butikslogoet på facaden i monokromt med guld- eller sølvbogstaver. De vigtigste konkurrenter i Mexico er OXXO (Femsa), Super City (Soriana), Farmacias Guadalajara og andre lokale konkurrenter.

USARediger

Supermarket News rangerede 7-Elevens nordamerikanske aktiviteter som nummer 11 i 2007’s “Top 75 North American Food Retailers”, baseret på et anslået salg i regnskabsåret 2006 på 15 milliarder USD. Baseret på omsætningen i 2005 er 7-Eleven den fireogtyvende største detailhandler i USA. I 2013 var der 8 144 7-Eleven-franchiseenheder i hele USA. Franchiseafgifterne ligger mellem 10.000 og 1.000.000 USD, og den løbende royalty varierer. 7-Eleven America har sit hovedkvarter i One Arts Plaza-bygningen i Downtown Dallas, Texas. Små Slurpees er gratis på “7-Eleven Day”, den 11. juli.

7-Eleven Stores of Oklahoma opererer selvstændigt siden 1953, de er under en aftale med William Brown, det ledes i øjeblikket af sønnen James Brown.

FuelEdit

I USA havde mange 7-Eleven-steder tidligere tankstationer med benzin distribueret af Citgo, som i 1983 blev købt af Southland Corporation (50 % af Citgo blev efterfølgende solgt i 1986 til Petróleos de Venezuela, S.A.), og de resterende 50 % blev overtaget i 1990). Selv om Citgo var den dominerende partner i 7-Eleven, er andre olieselskaber også co-branded med 7-Eleven, herunder Fina, Exxon, Gulf, Marathon, BP, Shell, Chevron (nogle tidligere TETCO-butikker var co-branded med Chevron og Texaco før 7-Eleven købte dem i slutningen af 2012) og Pennzoil. Alon USA er den største 7-Eleven-licenshaver i Nordamerika.

Den 27. september 2006 meddelte 7-Eleven, at den 20-årige kontrakt med Citgo var ved at ophøre, og at kontrakten ikke ville blive fornyet.

7-Eleven underskrev i december 2010 en aftale med ExxonMobil om overtagelse af 183 steder i Florida. Dette blev fulgt op af overtagelsen af 51 ExxonMobil-steder i Nordtexas i august 2011.

Andre bemærkelsesværdige 7-Eleven brændstofleverandører omfatter også Star Fuels.

OceanienRediger

AustralienRediger

Den første 7-Eleven i Australien åbnede den 24. august 1977 i Oakleigh-forstaden Oakleigh i Melbourne. Størstedelen af butikkerne ligger i storbyområder, især i de centrale erhvervskvarterer. Butikker i forstæderne drives ofte som tankstationer, og de fleste er ejet og drevet som franchiseforretninger med en central administration. 7-Eleven opkøbte Mobils resterende australske tankstationer i 2010 og omdannede dem til 7-Eleven-butikker, hvilket resulterede i en øjeblikkelig og hidtil uset stor ekspansion af mærket fra den ene dag til den anden.

7-Eleven-butikker i Australien sælger en bred vifte af varer, herunder dagblade, drikkevarer, konfekturevarer og snackfood. De sælger også gavekort, herunder tre typer forudbetalte VISA-kort. Kæden har også indgået et samarbejde med BankWest og har placeret en BankWest-automat i hver af deres butikker i hele landet. Hvert år den 7. november promoverer 7-Eleven “7-Eleven Day” ved at give en gratis Slurpee til kunderne.

I april 2014 annoncerede 7-Eleven planer om at begynde at drive butikker i Vestaustralien, hvor 11 butikker er planlagt til at være i drift inden for det første år og i alt 75 butikker etableret inden for fem år. Den første butik blev åbnet den 30. oktober 2014 i byen Fremantle.

LønskandaleRediger

I august 2015 fandt Fairfax Media og ABC’s program Four Corners ud af, at der var ansættelsesregler i visse 7-Eleven-butikker i Australien.

De fandt ud af, at mange 7-Eleven-ansatte blev betalt fra 10 til 14 A$ i timen uden at lægge skat til, under minimumssatsen på 24,69 A$ i timen.

De gjorde dette ved at have lønregistre, der så ud til at betale dem satsen, men disse registre ville kun vise halvdelen af de timer, som den ansatte arbejdede på en uge. Medarbejderne blev derefter betalt på grundlag af disse optegnelser, hvilket resulterede i, at de reelt blev betalt halvdelen af, hvor meget de arbejdede.

Det blev også rapporteret, at arbejdstagerne ofte ikke blev betalt for ting, som de ifølge loven skulle have løn for, for at arbejde ekstra, om natten, i weekender og på helligdage.

Når alle så disse rapporter, fortalte nogle medarbejdere til Fairfax Media, at de fik høje beløb udbetalt, men at butikken derefter ville blive bedt om at give halvdelen af beløbet tilbage.

7-Eleven sagde, at de ville betale for at finde ud af, om der var tale om lønsnyd. Et separat panel under ledelse af ACCC-formand Allan Fels ville undersøge bedrageriet med støtte fra det professionelle servicefirma Deloitte. Undersøgelsen vil opfordre nuværende og tidligere 7-Eleven-ansatte, der hævder, at de er blevet underbetalt, til at indsende indlæg og vurdere hvert enkelt krav.

I september 2015 meddelte bestyrelsesformand Russ Withers og administrerende direktør Warren Wilmon begge, at de vil stoppe deres arbejde i virksomheden. Næstformand Michael Smith erstattede Withers, mens Bob Baily midlertidigt erstattede Wilmon.