Přišli jsme do Balise Toyota a požádali o Taylora, prodejce nám řekl, že Taylor tam není a že mi má pomoci. Vyzkoušeli jsme Nissan Rogue 2018 a pak jsme chtěli vyzkoušet jízdu 2019. Rozhodli jsme se pro černý Nissan Rogue 2019 s cca 5000 km. Zeptali jsme se na cenu a bylo nám řečeno, že 22900 dolarů. Zeptali jsme se, jestli se na něj vztahují nějaké pobídky, a bylo nám řečeno, že ne, protože je ojetý. Zeptali jsme se, kolik stojí auto koupit venku a bylo nám řečeno, že 22900 dolarů plus 400 dolarů poplatek za dokument a daně a registraci. Několikrát ústně i písemně nám bylo řečeno, že to je cena spíše platit hotově nebo financovat to. Vzhledem k tomu, že jsme již nějakou dobu nakupovali auta, zeptali jsme se, zda cena 22900 dolarů je pouze v případě financování přes Nissan a bylo nám řečeno, že ne, že můžeme financovat s kýmkoli chceme. Pak přišel finančník a my jsme řekli, že bychom mohli sazbu 1,99 na 60 měsíců a zeptal se, jestli by ji mohl dorovnat. Řekl, že bude muset prověřit náš úvěr. Žádný problém můj manžel mu dal svůj řidičský průkaz a kreditní kartu pro daně a registraci odešel a pak se vrátil a znovu jsme se bavili o ceně za nákup zprava nebo financování. Bylo nám řečeno, 22900 dolarů puls doc poplatek, daně a registrace. Finančník opět odešel a bylo nám řečeno, že prověřuje náš úvěr a že se vrátí. Byli jsme tam od 16:00 do 19:00. Finančník vyšel ven a řekl, že nemůže uzavřít smlouvu a že budeme muset jít vedle. Zeptali jsme se proč a jaká bude platba a bylo nám řečeno, že neprovedl náš kredit, protože to musí udělat vedle. Pokud je to pravda, proč nám Balise Nissan přivezl auto na testovací jízdu. Proč jsme tam pak seděli přes 2 hodiny po zkušební jízdě, když se nemohl dohodnout. Navíc, když jsme šli vedle, bylo nám řečeno, že auto je o 450 dolarů dražší, pokud nebudeme financovat s Nissanem. Vysvětlili jsme mu, že nám byla nabídnuta cena 22900 dolarů plus poplatek za dokument, daně a registraci bez ohledu na to, u koho budeme financovat. Vysvětlili jsme to prodejci Balise Nissan a manažerovi Balise Nissan Mikeovi a bylo nám řečeno, že Balise Toyota nemá právo snažit se s námi uzavřít dohodu nebo nám dát cenu. Proč jsme tam tedy seděli 2,5 hodiny a proč nám Balise Nissan přivezl auto k projížďce, místo aby nám řekl, ať jdeme vedle. Proč nás neposlali do Balise Nissan vedle. Chtěli bychom vysvětlení. Byli jsme seriózní kupující s výbornou. Nemáme problém s financováním přes Nissan, ale muselo by to být za 1,99, které je k dispozici u Westerly Credit Union. Řekli nám, abychom prostě financovali přes Nissan a pak refinancovali přes naši banku problém je, že to nemůžeme udělat, dokud nepřijde titul nebo naše první splátka a pokud se sazba zvýší, zůstali bychom s vyšší sazbou. Ztratili jsme více než 3,0 hodiny mého času poté, co jsme šli vedle a cítíme, že nám náleží vysvětlení. Prodejce v Balise Toyota byl skvělý, žertovali jsme a skvěle se bavili, dokud nepřišel finanční pracovník Balise Toyota a poté se k nám chovali velmi špatně jak v Balise Nissan, tak v Balise Toyota. Kontaktoval jsem Balise Toyota a mluvil s Kathleen McCarthy, která řekla, že mi podá vysvětlení a pokusí se uzavřít dohodu, která nám byla nabídnuta. Řekla nám, že generální ředitel je pryč a že nás bude kontaktovat do dvou dnů s vysvětlením, i když nemohou dodržet nabídku. Uplynulo více než týden a nikdo se mi neozval.
Read More