Vaut-il la peine d’acheter la Firenze Card pour visiter Florence ?

Avec une forte concentration de chefs-d’œuvre au sein du centre historique, Florence est une destination de choix pour les amateurs d’art.

Nous recevons souvent des questions pour savoir si la carte Firenze « vaut » les 85 € qu’elle coûte, alors nous nous sommes assis pour évaluer ce que la carte offre et si c’est quelque chose que nous recommanderions à nos visiteurs d’acheter.

Ce que nous avons constaté, c’est qu’il n’y a pas de réponse tranchée si vous prenez une décision basée uniquement sur le coût de la carte : dans ce cas, le fait de l’acheter ou non dépend de vos projets, du temps dont vous disposez et de la taille de votre famille ou de votre groupe de voyageurs.

N’oubliez pas que les musées ont amélioré leurs services pour les détenteurs de la Firenze Card, par exemple en ajoutant des lignes prioritaires dans les musées les plus fréquentés : vous trouverez une entrée prioritaire aux Offices, à l’Accademia, au Baptistère, au clocher de Giotto, au Palazzo Vecchio et au Palazzo Pitti. Si vous visitez en été ou si vous avez peu de temps, c’est sans aucun doute un avantage de sauter toute file d’attente dans les principaux musées de Florence, quel que soit le coût, car vous gagnez du temps et pouvez ensuite aller visiter plus d’endroits pendant ces 72 heures !

La salle Michel-Ange à la Galerie des Offices

Que voulez-vous voir ?

Pour décider si la carte est faite pour vous, vous devez d’abord avoir une idée des musées que vous voulez absolument visiter ainsi que d’autres que vous pourriez aimer visiter. Avec cette liste en main, vous pourrez ensuite déterminer si la carte est une meilleure affaire ou si vous payerez moins cher en payant le billet d’entrée normal (ou en réservant directement à l’avance aux Offices ou à l’Accademia) qui vous permet de couper la ligne principale pendant la haute saison, d’avril à septembre.

Avantages de l’achat de la Firenze Card

Voici quelques-uns des avantages de l’achat de la carte :

• entrée dans les principaux musées de Florence, y compris les Uffizi et l’Accademia. Cela inclut toutes les expositions en cours dans les musées.

• sauter toutes les lignes normales ET ne pas avoir besoin de réservations. Cela signifie que vous pouvez y aller quand vous voulez, sans avoir besoin de réserver une heure ! Les exceptions sont : Uffizi, Accademia et l’ascension de la Cupola/Dôme. Vous pouvez réserver une date &heure avant d’arriver à Florence pour les Uffizi et l’Accademia en appelant le + 39 055-294883 (de 8h30 à 18h30 du lundi au vendredi ; de 8h30 à 12h30 le samedi, fermé le dimanche et les jours fériés), en indiquant votre prénom et votre nom. Vous ne pouvez pas réserver l’ascension du dôme avant d’arriver à Florence, l’ascension n’est donc pas garantie. Ces derniers changements (mars 2019) rendent la Firenze Card moins avantageuse que par le passé.

• Les enfants de l’UE de moins de 18 ans bénéficient des mêmes avantages si leurs parents achètent la Firenze Card (il n’est donc pas nécessaire d’acheter leur propre carte – un enfant par adulte. *)

* ENFANTS DE MOINS DE 18 ANS quelle que soit leur nationalité : De nombreux musées (pas tous, mais les musées d’État en tout cas) sont déjà gratuits pour TOUS les enfants de moins de 18 ans. Il y en a plusieurs qui ne sont pas gratuits, donc si les parents achètent des cartes, cela permet d’économiser quelques billets pour le reste de la famille. L’avantage de la carte pour les citoyens de l’UE est le suivant : vous allez à l’entrée prioritaire aux Uffizi et à l’Accademia et toute la famille saute la file ensemble et les enfants ne paient pas de supplément pour l’accès prioritaire.
Si vous n’êtes pas citoyen de l’UE (ainsi que vos enfants), vos enfants peuvent entrer gratuitement si les deux parents achètent la FirenzeCard. La différence majeure est que vous devez toujours vous arrêter au guichet juste après pour récupérer leur billet « gratuit » ET payer pour l' »accès réservé » afin qu’ils puissent « sauter la ligne » avec vous. Cela ne s’applique qu’aux musées d’État et n’est vraiment un avantage à avoir aux Uffizi et à l’Accademia (le coût est de 4 euros pour l’accès prioritaire) qui ont tendance à être les principaux musées avec des lignes pratiquement toute l’année.

Autre plus : si votre famille a plus de 2 enfants, vous serez TOUS autorisés à entrer ensemble à condition que les deux parents achètent la Firenze Card.

Que propose la Firenze Card ?

• Une validité de 72 heures, à partir de la première entrée dans n’importe quel musée

• Une visite par musée : chaque musée ne peut être visité qu’UNE SEULE fois pendant les 72 heures (donc pas de courtes visites en espérant y revenir plus tard).

La FirenzeCard+

Vous devez acheter une carte séparée appelée FirenzeCard+ pour un supplément de 7 euros (total 92 euros) par personne pour inclure :

• des déplacements illimités sur les lignes de bus ATAF/Linea et le tram pendant la durée de la carte (72 heures).

Vous bénéficiez également d’un guide du musée, d’un sac exclusif Firenzecard+ et d’offres spéciales qui ne sont accordées qu’aux détenteurs de la carte supplémentaire.

Si vous séjournez dans le centre-ville, le voyage illimité en bus n’est pas nécessaire car de nombreux bus ne traversent pas le centre. Si vous n’utiliserez pas le bus, ce supplément n’est pas nécessaire ; si vous restez en dehors du centre et que vous utilisez le bus quotidiennement, alors la carte est définitivement utile !

Dois-je acheter la Firenze Card ?

La longue file d’attente à l’Uffzi pour ceux qui arrivent sans billets réservés à l’avance ou sans Firenze Card

Nos conclusions varient. Il n’est pas possible de dire avec certitude « oui, la carte vaut le coup » ou « non, elle ne vaut pas le coup » pour toutes les situations, cela dépend vraiment du nombre de personnes dans votre cellule familiale, de votre nationalité, de l’âge de vos enfants et des musées que vous comptez visiter. Je vous suggère de lire attentivement notre analyse ci-dessous pour décider si cela a du sens pour VOUS, ou si cela n’en a pas!

COST:

La plupart des gens veulent visiter les deux principaux musées de Florence, les Uffizi et l’Accademia. Ce sont les principaux musées de toute la ville de Florence qui ont les plus longues files d’attente, surtout en été, et les mardis et les matins toute l’année. Pour les Uffizi, le coût du billet varie tout au long de l’année, de 12 € en basse saison (novembre-février) à 20 € en haute saison (mars-octobre). Pour l’Accademia, l’entrée est de 12 euros tout au long de l’année.

Vous pouvez réserver à l’avance des billets pour ces musées et d’autres musées de Florence individuellement, ce qui ajoute des frais de réservation à payer au musée ainsi que des frais de commission au revendeur qui vend les billets en ligne. Ainsi, l’Uffizi et l’Accademia peuvent coûter en moyenne entre 16 et 24 € chacun (quel que soit le prix de base du billet indiqué par le musée). Si vous ne souhaitez visiter que l’un de ces deux musées ou les deux, la Firenze Card ne vaut PAS la peine de débourser 85 €, car l’achat de billets en ligne pour les deux musées revient au maximum à environ 40 € par personne.) Vous pouvez réserver des billets à l’avance uniquement pour les Uffizi et l’Accademia (pour en savoir plus sur la réservation à l’avance et ses avantages, lisez cet article), puis acheter des billets pour tous les autres musées que vous souhaitez visiter sur place. Vous dépenserez probablement moins que les 85 € de la carte.

LIGNES:

Encore, les principales lignes sont aux deux mêmes musées les plus populaires, les Uffizi et l’Accademia. D’autres musées peuvent avoir une ligne à un certain moment de la journée, mais généralement ces lignes se déplacent rapidement. Il existe une entrée prioritaire séparée pour les détenteurs de la Firenze Card aux Uffizi et à l’Accademia, mais pas dans tous les autres musées. L’entrée pour les billets réservés à l’avance est séparée, et il arrive qu’il y ait encore une file d’attente.

À partir d’avril 2019, les Uffizi et l’Accademia demandent désormais aux utilisateurs de la Firenze Card de réserver à l’avance une date et une heure d’entrée. Cette démarche est gratuite, mais elle ne signifie plus que vous pouvez vous rendre au musée quand vous le souhaitez. Le fait de ne pas avoir à réserver une date et une heure d’entrée était un avantage de la carte, mais il semble qu’il ait été supprimé. À ce stade, vous pouvez simplement pré-réserver un billet pour les musées et ne pas obtenir la carte.

Voyage en bus:

Si vous restez dans le centre, vous pouvez vous rendre presque partout à pied. Les quelques bus qui traversent le centre ne sont probablement pas nécessaires pour vos besoins. Il est probable alors que vous n’ayez même pas besoin de vous soucier des bus du tout pendant tout votre séjour, ou si vous sentez que vous devez utiliser un bus (pour aller à Piazzale Michelangelo ou Fiesole), vous pouvez facilement payer les 1,50 € pour le ticket de 90 minutes (chaque ticket de bus dure 90 minutes à partir du moment où vous le tamponnez sur le bus dès que vous montez, lire plus sur l’utilisation du système de bus à Florence ici) et économiser de l’argent au final. Dans ce cas, il n’y a AUCUN avantage supplémentaire à acheter la carte supplémentaire FirenzeCard+.

# de musées:

À son introduction en 2011, la carte comprenait environ 33 musées qui sont passés à 60 en 2013, et en 2014, le nombre a atteint 72 attractions, ce qui inclut pratiquement TOUS les musées de Florence. Le nombre élevé de musées est formidable, mais combien de musées pouvez-vous visiter de manière réaliste en 72 heures ?

Dans mon itinéraire proposé et chargé de 3 jours à Florence, j’ai réussi à inclure seulement 12, dont deux sont en fait gratuits pour tous. Si vous deviez suivre cet itinéraire et acheter des billets pour chacun d’eux séparément, vous dépenseriez plus ou moins le même montant que l’achat de la carte. La fourchette, qui va de 70 à 88,50 €, dépend de la présence ou non d’expositions temporaires aux Offices ou à l’Accademia lors de votre visite à Florence et comprend les frais de pré-réservation pour ces deux musées. En ce qui concerne le nombre de musées répertoriés et ceux que vous pouvez réellement visiter en 72 heures, le nombre n’est pas un avantage particulier de la carte. S’il n’y a pas d’expositions temporaires lors de la visite, les billets séparés pour chaque musée finissent par coûter moins cher que l’achat de la carte.

Visite des musées : vous ne pouvez visiter chacun d’eux qu’UNE SEULE FOIS !

N’oubliez pas que vous ne pouvez visiter chaque musée qu’UNE SEULE FOIS, ce qui signifie que vous ne pouvez pas vous arrêter pour une visite rapide, puis revenir le lendemain pour une visite plus longue. Votre entrée dans ce musée a été « utilisée ».

Conclusions

Ne prenez PAS la carte si :

• Vous voulez seulement voir les principaux musées, comme les Uffizi et l’Accademia, et peut-être quelques autres, comme les monuments autour du Duomo (coupole, baptistère, clocher et musée Opera del Duomo). Il suffit de réserver à l’avance des billets séparés pour chaque musée, plus le laissez-passer pour les monuments de l’Opera del Duomo.
• Vous séjournez dans le centre, donc pas besoin du voyage illimité en bus. Achetez simplement un billet si vous avez besoin d’utiliser le bus pour vous rendre quelque part en dehors du centre.
• Vous visitez Florence en basse saison (de novembre à mars). Bien qu’il y ait encore des visiteurs à Florence toute l’année, les files d’attente pendant ces mois sont courtes ou inexistantes. Pré-réservez des billets individuels pour les Uffizi et l’Accademia (vérifiez comment les pré-réserver ici), qui vous donnent une entrée séparée, juste à côté de celle utilisée par les détenteurs de la Firenze Card, puis achetez des billets de musée pour d’autres endroits directement au musée.
• Vous êtes à Florence pour une journée : il suffit de pré-réserver des billets pour les musées que vous avez l’intention de visiter !
• Si vous voulez visiter n’importe quel musée avec une visite et un guide, N’achetez PAS la Firenze Card. Réservez simplement votre visite puisque toutes/la plupart d’entre elles incluent l’entrée au musée, puis achetez des billets pour les autres musées que vous voulez visiter individuellement. Jetez un coup d’oeil à ces visites guidées à Florence.

Ayez la carte si:

• Vous êtes à Florence pour au moins 3 jours !
• Vous prévoyez de voir beaucoup d’endroits pendant ces 3 jours : pour que la carte vaille la peine, vous devez prévoir de visiter au moins les Uffizi, l’Accademia, le Palazzo Vecchio, le palais Pitti et les jardins de Boboli, les chapelles Médicis et la chapelle Brancacci. Si vous suivez effectivement l’itinéraire de 3 jours que j’ai élaboré, alors vous verrez que la Firenze Card vaut la peine d’être achetée pour parcourir cet itinéraire !
• Vous visitez en ÉTÉ : le nombre de visiteurs en été augmente effectivement dans toutes les attractions, donc non seulement vous sauteriez toute file d’attente aux Uffizi et à l’Accademia, mais aussi dans d’autres sites touristiques.

Dois-je acheter la Firenze Card en ligne ?

Je ne le recommande généralement pas puisque vous devez récupérer un billet papier une fois arrivé à Florence. Donc vous pouvez juste attendre et l’acheter une fois que vous êtes ici, ils ne se vendent pas. Si vous achetez en ligne, une application a été ajoutée récemment pour que vous puissiez la télécharger, entrer votre numéro de bon et obtenir une Firenze Card numérique à utiliser dans les musées. Vous devez activer les deux au premier musée que vous visitez – donc n’activez pas la carte numérique avant d’être ici, sinon les 72 heures commencent avant votre arrivée à Florence ! Aucun remboursement n’est accordé pour l’avoir accidentellement activée à l’avance.

Si vous arrivez en train à SMN, le bureau le plus proche où vous pouvez acheter la carte est l’InfoPoint en face de la gare, à la Piazza della Stazione 4. Si vous voulez acheter en ligne, vous pouvez le faire sur www.firenzecard.it et décider si vous voulez utiliser l’App ou non (vous n’êtes pas obligé).

Vous pouvez également acheter la Firenze Card aux Offices, au Palazzo Pitti, au Palazzo Vecchio, au Bargello, au musée Santa Maria Novella, à la chapelle Brancacci, au musée Bardini et au Palazzo Strozzi ainsi qu’aux points d’information touristique situés sur la Piazza SMN et la Via Cavour. Consultez le site ci-dessus, ils ont la liste et la carte.

Notes supplémentaires à garder à l’esprit

Dans votre évaluation de l’opportunité d’obtenir la Firenze Card ou non, notez que cela ne fait pas de différence si :

• Vous voyagez avec des ENFANTS de moins de 18 ans : vous êtes une famille avec 2 mineurs ou plus, ils entrent gratuitement presque partout, donc ils n’entrent pas vraiment dans l’équation lorsque vous essayez de déterminer le coût de l’obtenir ou non.
• Avez-vous entendu parler ou lu la carte Amici degli Uffizi comme une bonne alternative pour visiter les musées à Florence ? Oubliez-la ! Par décret de l’organe directeur des musées d’État de Florence, à partir du 15 juin 2015, la carte Amici degli Uffizi ne permet que des visites illimitées à la Galerie des Offices et aux musées du Palais Pitti (y compris les jardins de Boboli) pour l’année civile au cours de laquelle elle est achetée. Si vous souhaitez visiter ces musées plus d’une fois, jetez un œil aux nouveaux pass annuels que la Gallerie degli Uffizi a commencé à proposer en septembre 2017. Prenez en considération l’adhésion Amici degli Uffizi si vous êtes seulement intéressé à visiter les musées Uffizi plusieurs fois, car ils offrent des tarifs différents (jeunes, adultes, famille) par opposition aux passes annuels introduits plus récemment.

Musées inclus dans la Firenze Card

Ce sont les musées inclus dans la carte, les * marquent ceux qui offrent une entrée gratuite de manière générale.

à Florence:
Église de Santa Croce et musée
Chapelle Brancacci
Chapelles Médicis
Casa Buonarroti
Derniers repas : Fuligno, Toussaint par Ghirlandaio *, de San Salvi par Andrea del Sarto * et Sant’Apollonia par Andrea del Castagno *
Chiostro dello Scalzo *
Orsanmichele *
Palazzo Strozzi
Fondation Salvatore Romano
Fondation de la science et de la technique
National Musée archéologique
Galerie des Offices (qui comprend maintenant la collection Contini Bonacossi)
Galerie de l’Académie
Musée de la Casa di Dante
Galerie d’art moderne – Pitti
Galerie palatine et appartements royaux – Pitti
Galerie de Bobobil – Pitti Pitti
Jardins Boboli – Pitti
Musée de l’argent – Pitti
Galerie de costumes – Pitti
Musée de la porcelaine – Pitti
Musée Bigallo *
Musée du football
Musée de l’Opificio delle Pietre Dure
Musée degli Innocenti
Palazzo Davanzati
Musée de San Marco
Musée d’Histoire Naturelle – Section Anthropologique et Ethnologique
Musée d’Histoire Naturelle – Géologie et Paléontologie
Musée d’Histoire Naturelle – Minéraux et Litologie
Musée d’Histoire Naturelle – Zoologie « La Specola »
Musée d’Histoire Naturelle – Jardin Botanique « Giardino dei Semplici »
Musée et Institut de Préhistoire « Paolo Graziosi »
Musée Galileo
Musée Horne Musée
Musée Marino Marini
Musée national de la photographie Alinari
Musée national du Bargello
Musée et jardins de Bardini
Musée Stibbert
Palazzo Medici Riccardi
Église et cloître de Santa Maria Novella
Synagogue et musée hébraïque
Palazzo Vecchio – Musée et Tour
Musée du Novecento
Forte Belvedere *
Musée Maison d’Enrico Caruso
Musée du cyclisme Gino Bartali
Bibliothèque Medicea Laurenziana
Museo Casa Rodolfo Siviero *
Musée de la Casa Martelli *
Musée Salvatore Ferragamo
Sur la Piazza del Duomo (tous peuvent également être visités avec un pass de 15 € vendu par l’Opera del Duomo que vous pouvez acheter séparément si vous n’achetez pas la Firenze Card) :
Baptistère
Clocher de Giotto
Cupola / Dôme
Musée de l’Opéra del Duomo
Crypte de Santa Reparata

à Fiesole:
Zone et musée archéologiques
Musée Bandini
Fondazione Primo Conti

dans les environs hors de Florence :
Villa Corsini à Castello
le jardin de la villa Médicis à Castello *
Villa Médicis de La Petraia *
Villa Médicis à Cerreto Guidi et le musée de la chasse et du territoire *
Villa Médicis à Poggio a Caiano *
Villa Medicea di Pratolino *

Dernière mise à jour : Mai 2019