Les personnes de cultures différentes ont des croyances, des valeurs et des pratiques uniques. Ces différences font qu’il est difficile d’offrir des soins de santé qui tiennent compte de chaque individu. Certains membres de groupes religieux ne croient pas en certains types de traitements, tandis que d’autres personnes peuvent réagir à la douleur et à la maladie de manière unique. Les personnes travaillant dans le domaine des soins de santé, en particulier dans les soins infirmiers, doivent être conscientes des différences culturelles et faire preuve de sensibilité lorsqu’elles traitent chaque patient. Alors que vous travaillez vers votre diplôme MSN en ligne, gardez à l’esprit les domaines de sensibilisation et de sensibilité suivants :
Foi et croyances religieuses
L’une des questions culturelles les plus courantes qui se posent aux infirmières concerne la foi et les croyances religieuses. Certains groupes religieux peuvent refuser des médicaments sur ordonnance, des transfusions sanguines, des interventions chirurgicales ou d’autres traitements susceptibles de sauver des vies en raison de leurs croyances religieuses. Les infirmières peuvent avoir du mal à comprendre ces croyances et peuvent être en désaccord avec la décision du patient de refuser le traitement, c’est pourquoi il est si important de développer une sensibilité envers les diverses croyances religieuses.
Lorsqu’une infirmière pose des questions et essaie de mieux comprendre les croyances du patient, elle peut aider à faire des adaptations et, si possible, contourner les plans de traitement traditionnels. Cette étape supplémentaire peut grandement améliorer l’expérience du patient et sa relation avec son équipe de soins.
Les personnes appartenant à certains groupes économiques et sociaux peuvent également adopter une approche différente des soins de santé et des traitements. Dans ces cas, les infirmières doivent surmonter des objections personnelles, mais la première étape pour acquérir une sensibilité et une conscience culturelles est de ne jamais faire de suppositions sur les autres personnes ou sur ce qu’elles croient. Les personnes appartenant à des groupes similaires ou ayant reçu une éducation similaire peuvent envisager les soins de santé différemment, et les professionnels des soins infirmiers doivent donc s’attacher à poser des questions pour mieux comprendre.
Chaque patient a un point de vue unique sur sa situation et sa santé, et il est donc important d’éduquer et de traiter au lieu de faire immédiatement des suppositions.
La préférence de genre et l’orientation sexuelle sont également des facteurs à garder à l’esprit lors du traitement des patients. Il est essentiel pour les infirmières de fournir à tous les patients les mêmes options de traitement, quelle que soit leur orientation sexuelle ou leur identité de genre.
Confiance et respect
Image via Flickr par Ted Van Pelt
Sans la confiance de votre patient, vous ne pourrez pas aller très loin en aidant à développer et à mettre en œuvre des programmes de traitement. L’établissement d’une relation avec chaque patient que vous traitez vous aidera à comprendre ses croyances et ses opinions et pourrait vous permettre de comprendre pourquoi il réagit de certaines façons. Par exemple, si la personne a déjà eu des expériences négatives avec des médecins, des infirmières ou d’autres professionnels de la santé, il sera logique qu’elle hésite à vous faire confiance ou à recevoir un traitement supplémentaire. Travaillez à établir la confiance avec les patients en posant des questions et en écoutant les réponses.
Si votre patient a du mal à parler ou à comprendre l’anglais, trouvez un traducteur qui peut vous aider à vous assurer que vous vous comprenez. Même ceux qui parlent bien l’anglais peuvent avoir du mal à comprendre des termes complexes ou des plans de traitement étendus, alors facilitez les choses en faisant appel à quelqu’un qui peut aider à traduire et à soulager une partie de ce stress. Dans certaines cultures, il est important de tenir compte de l’âge et du sexe du traducteur. Une personne plus jeune pourrait ne pas être traitée avec le même respect lorsque le patient est plus âgé, et un homme dans certaines cultures pourrait ne parler que par l’intermédiaire d’un autre traducteur masculin.
Le respect est l’un des aspects les plus critiques lors du développement de la sensibilité et de la conscience culturelles. Si vous ne respectez pas vos patients, ils seront beaucoup moins susceptibles de vous faire confiance ou d’aller de l’avant avec ce que vous recommandez en termes de traitement. Lorsqu’un patient sent que vous l’écoutez et que vous essayez de comprendre ses différences culturelles, il est beaucoup plus susceptible de réagir de manière positive. Ne partez pas du principe que vos patients ne savent rien de leur état ou des options de traitement.
Prenez le temps de comprendre les croyances culturelles uniques de votre patient en lui posant des questions réfléchies et respectueuses. Si vous devez poursuivre le traitement pendant plusieurs jours ou plus, vous pouvez également faire des recherches par vous-même pour comprendre pourquoi ils peuvent réagir de certaines manières. Lorsque vous vous adressez à votre patient ou aux membres de sa famille, utilisez des titres appropriés au lieu des prénoms et veillez à prononcer correctement leurs noms.
Améliorer la conscience et la sensibilité culturelles en soins infirmiers
Il n’est pas facile de surmonter votre propre vision culturelle du monde lorsque vous traitez des patients, mais c’est une compétence essentielle à développer pour tous dans le domaine des soins infirmiers. Si vous envisagez de poursuivre votre formation en soins infirmiers, vous rencontrerez probablement différents types de personnes et de cultures au fil de vos cours. Il se peut même que certains cours traitent de l’évolution des besoins culturels des patients et de la manière de s’adapter à leur traitement. Il s’agit d’informations essentielles à avoir à votre disposition lorsque vous commencez votre carrière ou que vous poursuivez vos études. Certains hôpitaux et établissements de soins de santé offrent même une formation culturelle sur une base annuelle pour leurs employés, ce qui peut être très utile pour faire progresser votre sensibilisation également.
En somme, en tant qu’infirmière de pratique avancée, vous rencontrerez probablement un certain nombre d’opinions et de visions du monde dans votre travail quotidien. Il est essentiel d’apprendre à équilibrer ces diverses opinions et à réagir d’une manière qui vous aidera à fournir les meilleurs soins possibles aux patients.
Si vous êtes intéressé à faire progresser votre éducation pour devenir une infirmière de pratique avancée, visitez le programme de maîtrise en sciences infirmières en ligne de l’Université Maryville pour en savoir plus sur vos options éducatives.