Les services de messagerie vocale vous permettent d’enregistrer des messages lorsque vous êtes trop occupé pour recevoir des appels téléphoniques. Cricket Wireless dispose d’un service de messagerie vocale qui peut enregistrer jusqu’à 40 messages vocaux de 4 minutes. Parce que vous pouvez enregistrer de nombreux messages par jour, ce qui vous aide à éviter de manquer des messages importants en raison d’un espace insuffisant.
Vous pouvez utiliser un mot de passe pour vous assurer que vos messages sont en sécurité pendant les 30 jours pour les stocker avec Cricket Wireless. L’oubli du mot de passe de votre boîte vocale Cricket Wireless peut être gênant car vous perdez l’accès à des messages importants. La bonne nouvelle est que vous pouvez récupérer l’accès à votre mot de passe par de simples clics, comme expliqué ci-dessous.
Comment récupérer votre accès à la messagerie vocale Cricket Wireless
Selon le type d’appareil que vous utilisez, vous pouvez suivre les directives données ci-dessous pour récupérer votre accès à la messagerie vocale Cricket Wireless. Vous pouvez contacter le support client pour vous aider à réinitialiser le mot de passe de votre compte.
Si vous utilisez un iPhone :
1. Ouvrez le site web de Cricket Wireless
2. Cliquez sur les « paramètres du compte »
3. Sélectionnez l’option téléphone
4. Cliquez sur la « réinitialisation du mot de passe de la messagerie vocale »
5. Vous recevrez un mot de passe temporaire.
6. Utilisez le mot de passe temporaire pour vous connecter et définir un nouveau mot de passe.
7. Entrez le nouveau mot de passe qui a 7-15 chiffres sans lettres ou symboles spéciaux et cliquez sur « fait. »
8. Entrez à nouveau votre nouveau mot de passe et cliquez sur « enregistrer. »
Si vous utilisez un appareil android:
1. Ouvrez l’application Cricket Visual Voicemail
2. Cliquez sur le « menu. »
3. Cliquez sur le « paramètre. »
4. Cliquez sur le « mot de passe. »
5. Tapez sur le « gérer votre mot de passe de la messagerie vocale visuelle »
6. Vous recevrez un mot de passe temporaire
7. Connectez-vous en utilisant le mot de passe temporaire
8. Entrez un nouveau mot de passe avec 7-15 chiffres seulement sans lettres ou caractères spéciaux
9. Saisissez à nouveau le nouveau mot de passe et appuyez sur « enregistrer ». »
Si vous utilisez un appareil Windows :
1. Ouvrez l’application de téléphone Cricket Wireless
2. Cliquez sur « paramètres »
3. Cliquez sur « appeler la messagerie vocale »
4. Appuyez sur les options administratives
5. Cliquez sur l’option mot de passe
6. Sélectionnez « réinitialiser le mot de passe », vous recevrez un mot de passe temporaire
7. Entrez le mot de passe temporaire
8. Entrez un nouveau mot de passe avec 7-15 chiffres seulement sans lettres ou symboles spéciaux et tapez sur « terminé »
9. Confirmez le nouveau mot de passe et tapez sur « enregistrer ».
10. Le système confirmera que vous avez enregistré votre nouveau mot de passe.
Lorsque vous utilisez des téléphones de fonction :
1. Cliquez et maintenez la touche 1 de votre téléphone.
2. Sélectionnez « réinitialiser le mot de passe. »
3. Vous recevrez un mot de passe temporaire.
4. Cliquez sur 4 options administratives dans le menu principal.
5. Cliquez sur le » mot de passe « .
6. Entrez le mot de passe temporaire qui a 7-15 chiffres sans lettres ou symboles spéciaux
7. Appuyez sur » Terminé « .
8. Entrez un nouveau mot de passe
9. Saisissez à nouveau le nouveau mot de passe
10. Tapez sur « sauvegarder. »
11. Le système confirmera que vous avez enregistré le mot de passe.
Si les directives ci-dessus ne fonctionnent pas, il se peut que vous ayez des problèmes de logiciel et que vous deviez mettre à jour votre système d’exploitation. Si le compte a plusieurs lignes, toute personne possédant le nom d’utilisateur et le mot de passe effectue des modifications. Cricket Wireless enverra alors un mot de passe sur la ligne téléphonique que vous avez sélectionnée dans le compte.
Vous pouvez récupérer votre accès à la messagerie vocale de Cricket Wireless en réinitialisant votre mot de passe sur votre compte en ligne, en utilisant l’application myCricket, ou en contactant les numéros d’assistance client via un système automatisé. Appeler Cricket Wireless peut vous aider si vous avez toujours un problème pour réinitialiser votre mot de passe.