Que fait un administrateur de soins de santé/hôpital ?

Les administrateurs de soins de santé gèrent des hôpitaux, des cliniques, des maisons de soins infirmiers et d’autres établissements de soins de santé. Ils travaillent également pour des organisations de santé publique, des sociétés pharmaceutiques et d’autres organisations impliquées dans les soins de santé. Le domaine comprend également des gestionnaires de services spécifiques, comme les admissions, ou des rôles de soutien. Les gens rejoignent généralement le domaine directement, plutôt que d’évoluer à partir de postes impliqués dans les soins aux patients.

Fonctions d’administrateur de soins de santé/hôpital & Responsabilités

Cet emploi exige la capacité de s’acquitter des tâches administratives suivantes :

• Embaucher et superviser les gestionnaires et le personnel administratif
• Gérer les finances de l’établissement
• Superviser l’établissement du budget
• Superviser la tenue des dossiers-.des dossiers
• Assurer la conformité réglementaire
• Développer les buts et les objectifs du département
• Représenter l’établissement publiquement
• Établir des buts et des stratégies
• Déléguer des responsabilités aux chefs de département

Les administrateurs des hôpitaux ou d’autres professions de la santé sont souvent responsables de la supervision de l’ensemble des opérations commerciales, ou ils sont responsables de la supervision d’un département clé comme les dossiers ou les finances.

Les responsabilités sont similaires à celles des autres rôles de gestion. Les administrateurs sont chargés d’établir, d’approuver et de respecter les budgets. Ils donnent le ton à l’établissement en supervisant l’embauche du personnel et l’établissement des objectifs et des priorités, et ils représentent souvent l’établissement dans la communauté ou lors de réunions avec d’autres partenaires commerciaux.

Le travail diffère des autres rôles administratifs en raison de la nature spécifique des soins de santé. Les établissements doivent tenir des dossiers précis et protéger la vie privée des patients conformément à la réglementation fédérale et travailler en étroite collaboration avec les médecins et les professionnels de la santé du personnel ainsi qu’avec les compagnies d’assurance.

Salaire d’administrateur de soins de santé/d’hôpital

La demande d’administrateurs ayant des connaissances et de l’expérience dans le domaine des soins de santé contribue à faire grimper le salaire annuel médian dans ce domaine à environ 10 000 $ par année de plus que ce que gagnent les administrateurs dans d’autres domaines.

• Salaire annuel médian : 99 730 $ (47,95 $/heure)
• Salaire annuel des 10 % supérieurs : 182 600 $ (84,67 $/heure)
• Salaire annuel des 10 % inférieurs : 58 680 $ (28,05 $/heure)

Source : U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Éducation, formation, & Certification

Aucune certification ou licence n’est requise, mais un baccalauréat en gestion de la santé ou un programme de diplôme connexe est généralement le minimum requis pour commencer dans le domaine

• Éducation : Un baccalauréat est suffisant pour obtenir un emploi de premier échelon dans le domaine, mais des diplômes avancés seront probablement nécessaires pour gérer un service ou un établissement entier. Des programmes de maîtrise et de doctorat sont également possibles en gestion de la santé ou en administration de la santé publique.
• Expérience : Même avant de terminer tout type de programme diplômant, une expérience dans un hôpital, une maison de soins infirmiers, un cabinet médical ou tout autre établissement de soins de santé sera considérée comme bénéfique.

Compétences des administrateurs de soins de santé/hôpitaux & Compétences

En plus des compétences difficiles et de l’expérience en milieu de travail, certaines qualités personnelles ou compétences non techniques sont importantes pour les postes d’administration des soins de santé.

• Communication : Le leadership est une grande partie du métier d’administrateur. Pour les administrateurs de soins de santé, cela nécessite de pouvoir communiquer avec les médecins et les autres personnes fournissant des soins directs aux patients et de servir de lien entre ces soins pratiques et les réalités commerciales et financières de la gestion d’un établissement ou d’un service.
• Très organisé : Les administrateurs d’hôpitaux ou d’autres établissements de soins de santé doivent suivre les finances, les dossiers, les changements de réglementation en matière d’assurance ou de soins de santé, et bien plus encore. Pour rester au fait de toutes ces questions, une personne doit avoir le sens du détail et de solides compétences organisationnelles.
• Résolution de problèmes : Comme dans tous les postes de gestion, les choses ne vont pas toujours sans heurts, et c’est souvent à un administrateur de trouver une solution lorsque c’est le cas.
• Pensée critique/analytique : Il est important que les administrateurs de soins de santé soient capables d’analyser tout, des finances de l’établissement aux processus de facturation, de tenue des dossiers et plus encore.

Perspectives d’emploi

Les possibilités pour les administrateurs de soins de santé devraient augmenter à un taux d’environ 20 pour cent pour la décennie se terminant en 2026, selon le Bureau des statistiques du travail des États-Unis. Ce taux est près de trois fois supérieur au taux de croissance de 7 % prévu pour l’ensemble des professions. Cette croissance est attribuée à une augmentation globale de la demande de services de soins de santé, ce qui entraîne un besoin accru de gestionnaires pour superviser les dossiers, les finances et d’autres tâches administratives.

Milieu de travail

Les administrateurs de soins de santé peuvent travailler dans des hôpitaux, des établissements de soins infirmiers, des cabinets privés ou tout autre endroit où les soins de santé sont au centre des préoccupations. Bien que ces postes fassent partie du domaine des soins de santé, le travail se fait généralement dans un bureau, en s’occupant de tâches administratives par opposition à un rôle direct dans les soins aux patients.

Horaire de travail

Le Bureau américain des statistiques du travail rapporte qu’environ 30 % des gestionnaires de services médicaux et de santé travaillent plus de 40 heures par semaine. Ce n’est pas atypique dans les postes administratifs, car les responsabilités conduisent souvent à des heures tardives. Dans les établissements de soins de santé qui sont ouverts le soir et le week-end, les administrateurs peuvent être amenés à travailler occasionnellement pendant ces périodes. Cependant, les heures normales de travail sont plus courantes pour les postes administratifs.

Comparaison d’emplois similaires

Les personnes intéressées par une carrière d’administrateur d’hôpital pourraient également envisager les cheminements de carrière suivants, énumérés avec les salaires annuels médians:

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