9 Chinese Social Media Platforms You Need to Know About

Jest rok 2021 i populacja Chin siedzi wygodnie na 1,4 miliarda ludzi. Innym ciekawym faktem, który sprawia, że marketerzy cyfrowi ślinią się: istnieje ponad 1 miliard chińskich użytkowników mediów społecznościowych.

Dla zachodniej firmy stanowi to doskonałą okazję do rozszerzenia swojej bazy użytkowników, aby uwzględnić chińską publiczność. Tak więc, przyjrzyjmy się 9 chińskim platformom mediów społecznościowych, o których powinieneś wiedzieć w tym artykule Tenba Group.

Wszystko, co musisz wiedzieć o chińskich platformach mediów społecznościowych

Na początek, prawdopodobnie słyszałeś, że Google, Facebook, Instagram, YouTube i Twitter są blokowane przez chińskie zapory sieciowe. Oznacza to, że Chiny musiały stworzyć swoje własne alternatywy, aby zaspokoić potrzebę platform online i sieci społecznych.

W Chinach, aplikacje społeczne są jeszcze bardziej integralną częścią codziennego życia niż gdziekolwiek indziej na świecie. Ale dlaczego tak się dzieje? Chiński rynek jest potężny! Możesz nie być zaskoczony czytając, że chiński gigant technologiczny Tencent ze swoimi produktami WeChat i QQ ma prawie takie same przychody i miesięcznych aktywnych użytkowników (MAU) jak Facebook – największa sieć społecznościowa na świecie, zarobił 70,7 mld USD w 2019 r.

Co jest takiego specjalnego w tych platformach?

Chińscy użytkownicy mediów społecznościowych uwielbiają być online i są bardzo tech affine. Używają swoich ulubionych aplikacji takich jak WeChat do wszystkiego – od łączenia się z przyjaciółmi do zakupów i od płatności do rezerwacji terminów, gier i innych.

Miniprogramy WeChat stały się popularną platformą mediów społecznościowych, aby uzyskać dostęp do wszystkich tych funkcji bez wychodzenia z WeChat. Jeśli chodzi o zakupy, chińscy konsumenci nie mogą się nasycić transgranicznymi platformami handlowymi, takimi jak Tmall Global, Kaola i xiaohongshu, aby kupić wysokiej jakości prestiżowe towary importowane.

To, co odróżnia chińskie platformy społecznościowe od zachodnich, to znaczenie influencerów, tzw. Wangong, KOLs (kluczowych liderów opinii) i KOCs (kluczowych konsumentów opinii).

Ponad 840 milionów użytkowników online w 2019 roku na rynku chińskim (w porównaniu do 300 milionów użytkowników mobilnych w USA) ufa swoim rówieśnikom bardziej niż zwykłym reklamom. Każdy może tworzyć treści, a to się sprzedaje.

About Tier Cities in China

W tym artykule wspominamy o Tiers. Jest to system, który klasyfikuje miasta w Chinach kontynentalnych.

• Tier 1 to megamiasta takie jak Pekin czy Szanghaj z populacją ponad 20 milionów ludzi
• Nowe Tier 1 to większe miasta takie jak Wuhan z około 11 milionami mieszkańców
• Tier 2 to na przykład Xiamen z około 2 milionami mieszkańców
• Tier 3 to miasta takie jak Qingdao z populacją około 9 milionów.

What Social Media Chinese Use Most?

Więc, Chiny mają setki mediów społecznych, sieci i platform handlowych dostępnych w Internecie i platform mobilnych. Ponadto, najnowsze statystyki pokazują, że ze wszystkich użytkowników Internetu kontynentalnego, aż 98% są użytkownicy telefonów komórkowych.

W rzeczywistości, dane te sugerują dwie rzeczy. Pierwszą z nich jest to, że chińscy użytkownicy szukają aplikacji i stron, które ułatwiają codzienne życie. Po drugie, firmy (zarówno chińskie, jak i zagraniczne) mają duży potencjał sukcesu, jeśli tylko znajdą się na odpowiedniej platformie. Więc bez dalszej ado…

Oto chińskie platformy mediów społecznościowych, które powinieneś wiedzieć o:

1. Tencent WeChat
2. Sina Weibo
3. TikTok/Douyin
4. Tencent QQ
5. Douban

.

6. Baidu Tieba
7. Xiao Hong Shu
8. Youku
9. Dianping

Zacznijmy!

Dwaj chińscy giganci mediów społecznościowych: Tencent WeChat i Weibo

Dwie największe platformy mediów społecznościowych, według samych liczb, to w przeważającej większości WeChat i Weibo. Mają one ponad 1 miliard (WeChat) i ponad 500 milionów (Weibo) miesięcznych aktywnych użytkowników.

WeChat

WeChat to zamknięta usługa komunikacji głosowej i tekstowej, podobna do WhatsApp, ale z dodatkowymi funkcjami, takimi jak gry, zakupy i usługi finansowe.

Jest to platforma nie tylko dla osób prywatnych, ale także dla firm i celebrytów, którzy mają oficjalne konta w celach promocyjnych. Jest to sieć zamknięta, ale stała się bardziej otwarta poprzez Oficjalne Konta WeChat, które podjęły się pisania blogów i wdrożyły Channels.

W dzisiejszych Chinach, ludzie używają WeChat dosłownie do wszystkiego – od towarzyskich do zakupów, od płatności mobilnych do biletów, i wiele więcej. Zebraliśmy kilka artykułów bardziej szczegółowo na temat reklamy WeChat i marketingu WeChat w Chinach.

Sina Weibo

Weibo to strona i aplikacja do mikroblogowania. Jest to połączenie Twittera i Instagrama. W porównaniu do WeChat, jest najczęściej używany przez młodszą, bardziej miejską populację. Ponadto, zawiera znacznie więcej informacji i treści zgodnych z trendami. Jest to otwarta platforma, która wykorzystuje hashtagi.

Dużą atrakcją dla firm jest to, że Weibo pozwala firmom na założenie oficjalnych, zweryfikowanych kont do interakcji z użytkownikami. Dowiedz się więcej o Sina Weibo w tym świeżym artykule na blogu.

3.TikTok/Douyin

TikTok/Douyin to sieć społecznościowa do udostępniania wideo autorstwa ByteDance, uruchomiona w 2017 roku. TikTok i Douyin są podobne, ale działają na oddzielnych serwerach, aby przestrzegać chińskich ograniczeń cenzury. Aplikacja pozwala użytkownikom tworzyć krótkie filmy muzyczne i lip-sync od 3 do 15 sekund, a także krótkie zapętlone filmy od 3 do 60 sekund.

Jest bardzo popularny w Azji, Stanach Zjednoczonych i innych częściach świata. A w październiku 2018 roku TikTok był najczęściej pobieraną aplikacją w USA. Dziś jest on dostępny w ponad 150 krajach i 75 językach. Przeczytaj bardziej szczegółowy artykuł na temat tej kwitnącej aplikacji tutaj.

Tencent QQ (869 milionów użytkowników)

QQ to kolejna aplikacja do przesyłania wiadomości błyskawicznych, podobna do WeChat. Jej usługi obejmują gry, zakupy, muzykę i mikroblogowanie.

Jedną z kluczowych różnic w stosunku do WeChat jest jednak to, że użytkownik na QQ nie potrzebuje numeru telefonu do rejestracji. Ponadto QQ posiada aplikację desktopową, dzięki czemu jest popularny wśród profesjonalistów pracujących w biurach.

Douban (154 miliony użytkowników)

Douban to platforma społecznościowa, która koncentruje się na wyrażaniu stylu życia i komentarzach społecznych. Jest to duża platforma, na której użytkownicy mogą dyskutować o mediach, markach i wydarzeniach. Priorytetem jest również budowanie społeczności i pozwala użytkownikom łączyć się i tworzyć grupy oparte na podobnych gustach i zainteresowaniach.

To sprawia, że jest bardzo atrakcyjna dla firm, ponieważ firmy są w stanie tworzyć strony marek, gdzie mogą dzielić się historią i wizją swojej marki.

Baidu Tieba (660 milionów użytkowników)

Czy wiesz, że Baidu Tieba jest największą platformą komunikacyjną stworzoną przez chińską wyszukiwarkę numer jeden, Baidu? Jest to w zasadzie duże forum dyskusyjne, na którym użytkownicy mogą wyszukiwać tematy za pomocą słów kluczowych. Jest to coś w rodzaju mieszanki pomiędzy Quora i Reddit na Zachodzie.

Sprawdź z powrotem na naszym blogu, ponieważ wkrótce opublikujemy bardziej szczegółowe artykuły na temat Baidu SEO, jak zarejestrować konto Baidu, jak indeksować strony na Baidu, i wiele więcej.

Xiaohongshu (150 milionów użytkowników)

RED lub xiaohongshu lub The Little RedBook to chińska platforma mediów społecznościowych i e-commerce, która pozwala swoim użytkownikom recenzować luksusowe i zagraniczne produkty, zostawiać sugestie dotyczące podróży i robić zakupy. Luźno porównywalne do mieszanki Instagram i Pinterest.

Różni się od wyżej wymienionych, pozwalając użytkownikom na zakup produktów i usług bezpośrednio od sprzedawców. Aplikacja ma wiele oficjalnych partnerstw z międzynarodowymi markami i jest postrzegana jako godna zaufania w oczach chińskich konsumentów. Kliknij tutaj, aby uzyskać >więcej informacji na temat xiaohongshu i słynnego chińskiego influencera i marketingu społecznego.

Youku (580 milionów użytkowników)

Teraz, Youku jest platformą udostępniania wideo, porównywalną do YouTube. Youku różni się od YouTube przede wszystkim tym, że zawiera znacznie więcej profesjonalnie stworzonych treści niż tych tworzonych samodzielnie przez użytkowników. Jest często używany jako strona do pobierania i strumieniowego przesyłania programów telewizyjnych i filmów.

DianPing (290 milionów użytkowników)

Wreszcie, Dianping to chińska strona z recenzjami i opiniami dla restauracji, podobna do Yelp. Jednak, jak to się rozwinęło i dodał więcej funkcji, to teraz pozwala użytkownikom recenzować hotele, salony piękności, siłownie i firm świadczących usługi.

Dianping pozwala firmom pisać oferty promocyjne i interakcji z klientami. Jest on głównie używany przez pracowników umysłowych, populacje miejskie z dochodem rozporządzalnym.

Jak zacząć z chińskimi mediami społecznościowymi?

Jest kilka rzeczy, o których musisz pamiętać, jeśli chcesz wejść na chiński rynek poprzez chińskie aplikacje mediów społecznościowych. Pierwszą z nich jest wybór odpowiedniej platformy dla swoich potrzeb. Ponieważ nie zawsze istnieje dokładny zachodni odpowiednik chińskiej platformy, przeprowadzenie dokładnych badań jest ważniejsze niż tylko podążanie za liczbami.

Knowing your Audience

Chińscy konsumenci różnią się od zachodnich konsumentów na wiele sposobów. Przede wszystkim, mimo że kochają marki, są mniej lojalni wobec marki i zawsze szukają najlepszej ceny. Średnia roczna pensja w Chinach wynosi około 11 500 dolarów amerykańskich, ale kiedy porównasz dochody w całym kraju, zachodnie miasta są znacznie mniej zamożne niż wschodnie.

Scaling it Down

To może prowadzić do wniosku, że skupienie się na głównych metropoliach wschodnich jest drogą do zrobienia, ale miasta takie jak Pekin, Szanghaj i Tianjin są przesycone firmami marketingowymi poprzez popularne chińskie serwisy społecznościowe i platformy handlowe.

Mniejsze miasta, takie jak Chengdu i Guangzhou, z drugiej strony, są dobre możliwości dla zachodnich firm, ponieważ będą one miały mniejszą konkurencję, ale nadal zapewniają dużą bazę konsumentów. Ekspert lub agencja marketingowa Chiny mogą odnosić się do tego jako Xiachen, zatopienie się w niższych rynkach Tier w Chinach.

Co z treścią? Jak dostosować się do chińskiego stylu?

W naszych poprzednich artykułach na blogu, rozmawialiśmy o tym, jak ważna jest inteligentna strategia marketingu treści dla kanału mediów społecznościowych Twojej firmy. Czy oznacza to więc, że możesz po prostu rozszerzyć tę strategię na chińską platformę? Tak i nie.

Bez względu na to, jaki produkt lub usługę oferujesz, będziesz musiał zlokalizować go do swojej nowej publiczności. Na przykład, chińska publiczność preferuje „słodkie” treści w stylu kreskówek o wiele bardziej niż publiczność zachodnia. Ale zmiana zbyt wiele może zabrać z atrakcyjności produktu zagranicznego, który jest często postrzegane jako lepsze w jakości niż chiński jeden.

Social media marketing w Chinach i przy użyciu strategicznych chińskich zasad zarządzania social media może być bardzo owocne dla firm, które są gotowe, aby uzyskać ekspozycję za granicą. Przeprowadzenie badań rynku, wybór właściwej chińskiej platformy mediów społecznościowych i lokalizacja na chińskim rynku to pierwsze kroki, które firmy muszą podjąć, jeśli chcą mieć szansę na sukces.

3 Trendy w chińskich mediach społecznościowych

Teraz położyliśmy fundamenty pod chińskie środowisko mediów społecznościowych. Następnie zanurzmy się w najlepszych trendach mediów społecznościowych w Chinach w 2021 roku.

Strumieniowanie na żywo

Po krótkich filmach wideo, strumieniowanie na żywo jest następną wielką rzeczą w chińskim świecie mediów społecznościowych. Live streaming może być wszystko, od codziennego życia do tutoriali, gry online, śpiew, taniec i inne formy rozrywki.

Chiński przemysł live-streaming jest boom z przychodów około 5 mld USD rocznie i rośnie. Wśród 150 platform live streaming w Chinach, prawie wszystkie z nich koncentrują się na pokazach rozrywkowych. Prawie połowa z 840 milionów użytkowników Internetu w Chinach korzysta z aplikacji do transmisji na żywo.

Przesyłanie strumieniowe na żywo oferuje wysoki poziom interakcji i zaangażowania. Dlatego jest tak ważny, zarówno dla marek, jak i osób prywatnych. Żaden inny kanał lub strategia marketingowa nie zapewnia takiej samej głębi interakcji. Transmisje na żywo mają również najwyższy wskaźnik zaangażowania wśród wszystkich typów treści. Chińscy konsumenci uwielbiają influencerów i oglądanie ich na żywo. Transmisje na żywo i zakupy to niebiańskie połączenie.

Live-streaming jest jeszcze bardziej popularny w miastach niższego szczebla w porównaniu z innymi częściami Chin. Te bardziej odległe obszary wiejskie mają ograniczone możliwości rozrywki dla młodych ludzi, aby cieszyć się. W rezultacie, Internet staje się jednym, a czasem tylko zabawa i tanie miejsce, aby spędzać czas i angażować się z rówieśnikami.

Chińskich tech heavyweights Tencent (WeChat, QQ), Alibaba, i Baidu (Chiny top wyszukiwarki) w szczególności inwestować w tej technologii z nadzieją na zwiększenie ich e-commerce, sieci społecznych i gier biznesowych. Taobao również wdrożyło live-streaming i połączyło e-handel z marketingiem w mediach społecznościowych w Chinach.

Sztuczna inteligencja

AI (maszyny naśladujące ludzką inteligencję) niedawno wkroczyła do naszego świata online w postaci spersonalizowanych rekomendacji, doświadczeń sklepowych opartych na danych, rozpoznawania obrazu i mowy, a także chatbotów.

Oczekuje się, że globalny rynek AI w mediach społecznościowych przekroczy 3,7 mld USD do 2025 roku. Nie jest zaskoczeniem, że największy wzrost spodziewany jest w regionie Azji i Pacyfiku (Chiny, Japonia, Indie) z dużą liczbą użytkowników mediów społecznościowych. W rzeczywistości, Chiny planują zostać światowym liderem w dziedzinie AI do 2030 roku. Przyszłość z rozpoznawaniem twarzy, dronami dostawczymi, samojeżdżącymi pojazdami, inteligentnymi miastami, technologiami finansowymi i diagnozami medycznymi online już się rozpoczęła.

Ponadto, rosnąca adopcja uczenia maszynowego i technologii głębokiego uczenia zyskuje na znaczeniu w platformach mediów społecznościowych. Co więcej, rosnące zapotrzebowanie na wirtualnych asystentów w połączeniu z przyjęciem aplikacji opartych na chmurze prawdopodobnie będzie napędzać wzrost przychodów na tym rynku.

Xiachen Marketing

Po pierwsze, Xiachen to po chińsku „zatopić” lub „zanurzyć się”. Te dni, zatopienie się w niższych rynkach Tier z działań marketingowych staje się coraz bardziej popularne. Te Tier 3 i niższe obszary są przedmieścia i „mniejsze” miasta w Chinach, które są nadal w wielu przypadkach dużych miast z milionami mieszkańców.

Dlaczego tak jest? Cóż, chińscy konsumenci w miastach Tier 1 i Tier 2 otrzymują tony treści, wiadomości, wezwań do działania i tak dalej. Stało się to wysoce konkurencyjnym środowiskiem dla marek i influencerów. Dlatego wciąż istnieje większy potencjał wzrostu e-commerce i usług w bardziej „wiejskich obszarach”.

Na przykład, badanie z 2019 roku wśród chińskich kobiet kupujących stwierdziło, że konsumenci w miastach Tier 3 i poniżej wydali więcej niż konsumenci w obszarach Tier 1 i Tier 2 podczas 2019 Alibaba Shopping Festival.

Tier 3 Characteristics

Charakterystyka obszarów Tier 3 to niższe koszty życia przy równoważnym dochodzie wyższych miast Tier. Oznacza to, że konsumenci są w stanie wydać więcej na zakupy, styl życia i rozrywkę.

Mieszkańcy obszarów niższych warstw mają również mniej stresujący harmonogram pracy, ale także mniej opcji rozrywki. W rezultacie zwracają się ku zakupom online, grom, rozrywce i socjalizacji.

Jednakże konsumenci z warstwy 3 i niższej preferują bardziej relatywne treści niż wyższa grupa odbiorców online. Mają inny gust, obraz i przekaz, które bardziej odzwierciedlają ich rzeczywisty styl życia, a nie luksusowy styl życia, do którego aspirują konsumenci wyższego poziomu. Jednak, jak dochody i status w Tier 3 i niższe obszary rosną, konsumenci będą prosić o wyższej jakości towarów.

Podsumowując, jeśli szukasz porady marketingowej dla Chin, włączenie jednego lub kilku z tych 2021 chińskich trendów social media jest na pewno wielkie podejście.

The Takeaway: Top Chinese Social Media for Marketing

Platformy mediów społecznościowych w Chinach są doskonałym miejscem dla marketingu cyfrowego Twojej firmy i wejścia na rynek chiński. W ciągu ostatnich miesięcy, super-app dla wszystkiego, influencerów i transgraniczne podbiły chiński rynek.

Główne 3 trendy w chińskich mediach społecznościowych obserwowane w 2020 roku i kontynuowane w 2021 roku to live streaming, sztuczna inteligencja (AI) i Xiachen (sprzedaż na niższe rynki Tier). Jaki jest Twój ulubiony trend w środowisku mediów społecznościowych w Chinach w tym roku? Daj nam znać!

Co możemy dla Ciebie zrobić?

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o marketingu w Chinach dla Twojej firmy? Czy to brzmi przytłaczająco? Tenba Group, Twoja zaufana chińska agencja marketingu cyfrowego, jest tutaj, aby pomóc Ci opracować najlepszą strategię, aby wykorzystać potencjał chińskiego rynku i promować swój biznes na chińskich mediach społecznościowych. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Tenba Group jest Twoim doświadczonym partnerem i agencją marketingową w Chinach. Jesteśmy podekscytowani, że możemy połączyć Cię z bazą użytkowników ponad 1,5 miliona Chińczyków na całym świecie.

Czy to poprzez promowanie Twoich produktów za pomocą Baidu SEO, inteligentny marketing WeChat, czy też pobudzanie Twojego biznesu z pomocą lokalnych KOC (chiński influencer marketing) – wykonamy pracę dla Ciebie! Ci Kluczowi Konsumenci Opinii są mostem łączącym świat Xiachen i miasta Tier 1 w Chinach.