The Jewel Companies, Inc.Edit
En 1961, The Jewel Companies, Inc. a acquis les 31 magasins Osco Drug dans six États du Midwest. En 1962, le siège social d’Osco est déplacé du Merchandise Mart de Chicago à Melrose Park, dans l’Illinois, et le premier magasin » Jewel-Osco » côte à côte ouvre ses portes. Les premiers magasins combinés (combo) Jewel-Osco étaient deux magasins individuels, séparés par un mur intérieur (et dans certains endroits, un demi-mur), ce qui permettait au client d’aller et venir entre chaque magasin sans avoir à sortir.
Après la fusion, toutes les filiales de Jewel ont rapidement eu un Osco Drug. Certains magasins Eisner Food Stores ont été rebaptisés « Eisner-Osco ». Lorsque Jewel a fait l’acquisition de Star Market en 1964, le premier Osco Drug de Nouvelle-Angleterre a été ouvert, et certains étaient situés à côté des magasins Star Market et ont été rebaptisés » Star-Osco « . En 1968, Osco comptait 168 magasins dans seize États. Pendant la majeure partie des années 1960, Osco a fonctionné en deux divisions : » City Osco « , comprenant les magasins de Chicago, Illinois et de la banlieue de Chicago, et » Country Osco » (tous les autres Osco). Ces deux divisions ont été réunies en 1968 pour former Osco Drug, Inc. Toujours en 1968, le siège social d’Osco déménage de Melrose Park, Illinois à Franklin Park, Illinois. Plus tard cette année-là, le groupe d’approvisionnement Jewel Imports a été créé pour importer une large gamme de marchandises générales du monde entier afin de les vendre dans les magasins Osco.
Lorsque The Jewel Companies Inc. a acquis Buttrey Food Stores en 1966, de nombreux magasins ont été convertis en un format de magasin combiné et bannis sous le nom de « Buttrey-Osco » avec des caisses communes mais une gestion séparée des magasins, le tout sous un même toit. Au début des années 1980, Buttrey exploitait 60 magasins dans le Montana, le Dakota du Nord et du Sud, l’ouest du Minnesota, le Wyoming, l’est de l’État de Washington, l’est de l’Oregon, l’Utah et l’Idaho. Les magasins étaient répartis sur un territoire de 3 200 km de large.
En dehors de la zone métropolitaine de Chicago, Osco opérait sous forme de pharmacies autonomes (ou magasins indépendants). Dans les premières années, de nombreux magasins combinés Jewel et Osco maintenaient des heures d’ouverture différentes les unes des autres et certains jours, comme les jours fériés, un côté du magasin combiné était ouvert, tandis que l’autre était fermé. Au début des années 1980, les nouveaux magasins combinés et ceux qui ont été remodelés ont vu le » mur » supprimé et le magasin n’en a fait qu’un, et à ce jour, Osco conserve le contrôle des départements de médicaments, de marchandises générales, de pharmacie et d’alcool dans les magasins combinés Jewel Osco.
À la fin des années 1960, Osco cherchait à acheter ou à construire une usine de photofinition pour desservir ses magasins. À l’époque, l’entreprise faisait appel à des fournisseurs extérieurs, et la qualité du développement des films et le service n’étaient pas uniformes. En 1970, en collaboration avec Kodak, Osco a construit un laboratoire de développement de photos à Elgin, dans l’Illinois. L’installation, Crest Photo Lab, a ouvert en 1971 et desservait les magasins Osco de Chicago, de la région centrale et de l’est. Le laboratoire photo d’Elgin s’est agrandi plusieurs fois au fil des ans. Au fur et à mesure qu’Osco et sa part de marché dans le domaine de la finition photo augmentent, trois autres laboratoires photo sont ajoutés : Alves Photo Service Braintree, Massachusetts en 1980, Rich Photo Lab Salt Lake City, Utah en 1984 et Drewry Photocolor Burbank, Californie en 1987 (rebaptisé Crest Photo en 1988). Les laboratoires photo ont été vendus à la division de traitement photo Qualex de Kodak en 1996, poussés par l’émergence des laboratoires photo en magasin en une heure et de la technologie de la photographie numérique.
En 1974, le siège social d’Osco a été transféré de Franklin Park, dans l’Illinois, à de nouvelles installations au 1818 Swift Drive à Oak Brook, dans l’Illinois.
Acquisition de Sav-on DrugsEdit
En novembre 1980, The Jewel Companies Inc. a acheté Sav-on Drugs, Inc. dont le siège social était à Anaheim, en Californie, et qui comptait 150 magasins en Californie, au Nevada et au Texas. La chaîne Sav-on est devenue la « région Ouest » d’Osco.
American Stores CompanyEdit
En 1984, American Stores Company, qui se composait d’Alpha Beta, d’Acme Markets et de Skaggs, a acquis The Jewel Companies Inc.
American Drug Stores, Inc.Edit
En 1989, une nouvelle filiale American Drug Stores, Inc. a été créée et se composait des participations d’American Stores dans les pharmacies d’Osco Drug, Sav-on Drugs, le côté Osco des magasins combinés nourriture-drogue Jewel-Osco et RxAmerica. RxAmerica a commencé plus tôt en 1989 comme un centre d’exécution de prescription de service postal avec une installation à Salt Lake City, Utah.
Sav-on re-branding et relaunchingEdit
American Stores avait une stratégie pour construire un réseau national de pharmacies, rationaliser les opérations et la publicité pour obtenir une reconnaissance nationale de la marque, en particulier pour les produits de marque privée à forte marge. Le nom Osco Drug a été choisi comme enseigne de la chaîne nationale en raison du grand nombre de magasins qui portaient déjà ce nom et qui existaient dans diverses régions des États-Unis. Le changement de nom a été effectué pour les drugstores Skaggs en 1985, puis pour les magasins Sav-on en 1986. Le nom « Osco » ne résonnait pas bien auprès de la clientèle de Sav-on en Californie du Sud. American Stores a finalement pris la décision de changer le nom des anciens magasins Sav-on en Sav-on Drugs. Des rumeurs ont circulé à l’époque, affirmant que la raison du changement de nom en « Sav-on » était due au fait que « Osco » avait la même prononciation que le mot espagnol « asco » (oss-ko), qui signifie « nausée » ou « dégoût », un facteur considérable sur le marché fortement hispanique du sud de la Californie. Cette explication du changement de nom a été réfutée par American Stores.
Le changement de nom sur tous les magasins a été achevé en 1989 et la marque Sav-on Drugs a été relancée dans le sud de la Californie et au Nevada.
Sav-on Express, Reliable Drug, Clark DrugEdit
Au moment où l’entreprise procédait à d’importants désinvestissements au début des années 1990, American Stores cherchait également des occasions de faire des acquisitions mineures stratégiques qui renforceraient sa position sur les principaux marchés où elle avait besoin de renforcer ses parts de marché.
- Les activités de la société dans les pharmacies californiennes ont été renforcées par l’achat, au début de 1992, pour 60 millions de dollars, de 85 magasins CVS (63 pharmacies CVS Pharmacy et les droits d’exploitation de 22 magasins CVS de produits de santé et de beauté) à la Melville Corporation. Ces magasins ont été convertis aux bannières Sav-on Drugs et Sav-on Express. Plus tard cette année-là, 30 pharmacies Thrifty et Rx Plus en Arizona et au Nevada ont été acquises.
- L’année suivante, Reliable Drug (une chaîne de 55 unités) dans l’Indiana, l’Illinois, l’Iowa, le Kansas et le Missouri a été achetée. Ces magasins ont rapidement été rebaptisés Osco Drug stores.
- En février 1995, American Stores a dépensé environ 37 millions de dollars pour 17 magasins Clark Drug dans le sud de la Californie, qui ont ensuite été convertis au nom de Sav-on Drugs.
Consolidation des opérationsModification
En 1992, American Stores a modifié sa stratégie, passant de celle d’une société holding à celle d’une société d’exploitation centralisée. Suite à cette décision, les fonctions communes entre les divisions opérationnelles d’American Stores (approvisionnement, logistique de distribution, paie, ressources humaines, etc.) ont été retirées des divisions opérationnelles, consolidées et gérées de manière centralisée. De 1992 à 1998, American Stores a consolidé ses opérations et déplacé les responsabilités des bureaux de ses divisions vers son siège social à Salt Lake City, Utah. Bien que les divisions alimentaires d’American Stores aient conservé une présence opérationnelle sur leurs sites géographiques et que d’autres fonctions centralisées de marketing, de merchandising et d’autres personnels aient été transférées entre 1992 et 1998 d’Oak Brook, Illinois à Salt Lake City pour occuper la nouvelle tour d’American Stores. Les activités de pharmacie ont été transférées à Scottsdale Arizona, certaines ressources liées aux systèmes de pharmacie continuant à fonctionner depuis la région de Chicago après avoir été transférées au 3030 Cullerton Drive à Franklin Park, Illinois.
Après la fin du déménagement d’American Drug Stores à Salt Lake City, Utah, en 1998, le siège social d’Osco à Oak Brook, Illinois 1818 Swift Drive a été vendu à la Follett Corporation.
Osco FoodmartsEdit
En 1994, American Stores a converti 25 Jewel Food Stores à Chicago, Illinois, en magasins autonomes Osco Drug. Ces magasins autonomes Jewel plus anciens et plus petits ont été fermés afin qu’American Stores puisse se concentrer sur les formats combinés uniquement pour Jewel et pour étendre la présence d’Osco à Chicago en réponse à la domination croissante du marché par Walgreens. Les magasins Osco remplaçant les magasins Jewel contenaient des présentations élargies de produits alimentaires et de fruits et légumes et ont été surnommés » Osco Foodmarts « .
Health ‘n’ HomeEdit
Pour étendre son activité principale de pharmacie, American Drug Stores a lancé en novembre 1995 un nouveau format appelé Health ‘n’ Home, qui était une grande surface de 28 000 pieds carrés (2 600 m2) et 18 000 articles de soins à domicile. Le premier Health ‘n’ Home a ouvert à Phoenix, en Arizona, et à la fin de 1997, il y avait 20 magasins Health ‘n’ Home dans quatre États.
RxAmericaEdit
En 1998, la division RxAmerica d’American Stores et la division Integrated Health Concepts (IHC) de Longs Drug Stores ont convenu de fusionner leurs entreprises de gestion des prestations pharmaceutiques (PBM). Selon les termes de la joint venture, RxAmerica et son ancien partenaire, Geneva Pharmaceuticals, se sont séparés, et RxAmerica s’est associé à la division IHC de Longs Drug Stores dans un partenariat à parts égales. L’alliance a donné naissance à un PBM national de près de 1 400 pharmacies Longs et American Stores et à un réseau national de 40 000 pharmacies desservant quelque 3 millions de patients sous contrat. Longs et Albertsons sont restés partenaires à égalité jusqu’en 2001, date à laquelle Albertsons a vendu sa participation de 50 % à Longs.