Grootse leiders hebben visie. Er zijn maar weinig leiders met een natuurlijke visie in de bedrijfswereld. Ik heb het geluk gehad met twee van hen te hebben gewerkt tijdens mijn 34-jarige carrière bij Walt Disney World. Het goede nieuws is dat dit een vaardigheid is die kan worden geleerd. Het is waarschijnlijk het krachtigste gereedschap in de gereedschapskist van een leider. Dus wat is een visie? Hoe werkt het, en wat is het verschil met een visieverklaring?
Laten we beginnen met het definiëren van een visieverklaring en een visie. Een visieverklaring is een verklaring van woorden die beschrijven waar en wat een organisatie in de toekomst wil zijn. Het blijft meestal onveranderd gedurende vele jaren. Er is niets mis met visieverklaringen. Ze hebben hun plaats in de organisatiestructuur. Maar visieverklaringen vertalen zich niet noodzakelijkerwijs in actie. Zonder actie heeft een organisatie een mooi ingelijste verklaring aan de muur, maar geen voorwaartse beweging.
Van de andere kant kan visie worden gedefinieerd als een beeld in de verbeelding van de leider dat mensen motiveert tot actie wanneer het overtuigend, gepassioneerd en duidelijk wordt gecommuniceerd.
Om een visionair te zijn, hoeft een leider niets meer te hebben dan een duidelijke visie op de toekomst. De moeilijke taak is het communiceren van die visie met helderheid en passie om mensen te motiveren en te inspireren om actie te ondernemen. Een visionaire leider die zijn of haar visie duidelijk en gepassioneerd overbrengt, kan medewerkers motiveren om met passie en doelgerichtheid te handelen en er zo voor zorgen dat iedereen naar een gemeenschappelijk doel toewerkt. Het eindresultaat is dat iedereen bijdraagt aan het voorwaartse momentum van de organisatie.
“Om de organisatie naar het hoogst mogelijke niveau te tillen, moeten leiders hun mensen betrekken met een overtuigende en tastbare visie,” zegt Warren Bennis, hoogleraar bedrijfskunde aan de Marshall School of Business van de University of Southern California.
Wat volgt is een praktijkoefening die u kunt gebruiken om uw visionaire communicatievaardigheden te ontwikkelen en aan te scherpen:
Stap 1: Denk aan één uitdaging binnen uw afdeling, divisie of organisatie.
Stap 2: Stel u het grote geheel voor. Visualiseer het ongelooflijke toekomstige succes dat u zult realiseren van de nieuwe en verbeterde situatie, evenals de voordelen voor de organisatie en voor de medewerkers. Dit is uw kans om een echte visionair te zijn. Geen droom is te groot of te fantastisch. Dit is het “pie in the sky” resultaat dat u voor ogen hebt.
Stap 3: Bepaal hoe u uw visie zult communiceren. Welke woorden en zinnen zult u gebruiken? In welke omgeving zult u ervoor kiezen om uw visie te communiceren – in een personeelsvergadering, één op één, met supervisors en managers? Hoe ga je de voordelen voor het personeel en voor de organisatie communiceren? Schrijf uw ideeën op papier.
Stap 4: Oefen met het overbrengen van wat u hebt opgeschreven. Zorg ervoor dat het oprecht klinkt. Oefen hardop tegen uzelf en tegen anderen. Als u het niet gelooft, zal niemand anders het ook geloven.
Als u deze oefening vaak gebruikt, zult u merken dat het uiten van uw visie op een dwingende en duidelijke manier al snel heel natuurlijk aanvoelt.
Wanneer u klaar bent om uw visie aan uw medewerkers over te brengen, geef hen dan alleen de visie van succes. Grote leiders gebruiken visie als een instrument om te inspireren en te motiveren, niet om te dicteren. Geef uw medewerkers niet de stappen om de visie te bereiken, maar laat hen de methoden en tactieken bepalen om het doel te bereiken. Grote leiders weten hoe ze een visie moeten geven en dan afstand moeten nemen.
Deborah K. Zmorenski, MBA, is mede-eigenaar en senior partner van Leader’s Strategic Advantage Inc., een adviesbureau in Orlando, Fla. Tijdens haar 34-jarige loopbaan bij de Walt Disney W…