JetBlue vient d’améliorer son programme de fidélité, en suivant l’exemple de Delta Air Lines, et a décidé que les points TrueBlue n’expirent plus ! Le programme TrueBlue est un programme basé sur les revenus, permettant de gagner un nombre fixe de points par dollar dépensé (similaire à Virgin America Elevate ou Southwest Rapid Rewards) au lieu des miles parcourus. Auparavant, les points TrueBlue expiraient tous les 12 mois s’il n’y avait aucune activité sur le compte, cependant maintenant ils n’expirent JAMAIS !
Ce matin, j’ai trouvé l’email suivant dans ma boîte de réception :
Dear DoubleWidesFly,
Les points TrueBlue sont notre façon de vous remercier pour votre fidélité. Mais des membres se sont inquiétés du fait que les comptes doivent rester actifs pour que les points n’expirent jamais. Nous avons donc fait quelque chose à ce sujet.
Nous avons entendu vos commentaires, et nous sommes d’accord : Votre fidélité n’a pas de date d’expiration, et vos points ne devraient pas en avoir non plus. C’est pourquoi nous avons laissé tomber les petits caractères. À partir d’aujourd’hui, vous pouvez conserver vos points TrueBlue jusqu’à ce que vous soyez prêt à les échanger.
Pas de conditions d’activité. Pas d’astérisques. Pas de date d’expiration. Juste des points, des points glorieux.
Je pense personnellement que c’est une GRANDE victoire pour les voyageurs qui volent rarement sur Jetblue, car maintenant ces points peuvent être gagnés lentement et régulièrement ! Pour les voyageurs fréquents qui volent souvent sur JetBlue, alors ce changement de règle ne fera pas de différence.
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