Les meilleurs logiciels immobiliers en 2020 : 8 apps pour les agents immobiliers

L’innovation numérique au sein de l’industrie immobilière a traditionnellement été unilatérale, les acheteurs ayant la possibilité de trouver et d’acheter une nouvelle maison sur leur téléphone en quelques clics. Les vendeurs, eux aussi, peuvent inscrire leur propriété entièrement sur leur smartphone. Mais à l’autre bout de chaque transaction, les agents immobiliers sont restés attachés à leur bureau, fouillant dans les dossiers pour trouver les bonnes informations ou faxant des documents à signer.

Une nouvelle génération de logiciels immobiliers s’efforce de soulager cette douleur. Les applications immobilières pour agents sont spécifiquement conçues pour vous aider à rester organisé, que vous soyez chez vous, en déplacement ou lors d’une visite libre. Dans cet article, nous allons plonger dans les huit meilleures applis immobilières qui amélioreront votre productivité tout au long du cycle de vie de l’immobilier, de la génération de prospects à la signature de la paperasse finale.

Les 8 meilleures apps immobilières pour les agents

• Follow Up Boss pour centraliser la communication

• Cloud Attract pour construire des pages d’atterrissage spécifiques à l’immobilier.d’atterrissage spécifiques à l’immobilier

• Wise Agent pour l’automatisation du marketing immobilier

• LionDesk pour l’enregistrement et l’intégration de vidéos dans les courriels et les textes afin de donner vie aux propriétés

• Spacio pour la numérisation des formulaires d’inscription aux visitesdans les formulaires

• PalmAgent ONE pour estimer les frais de clôture

• Disclosures.io pour organiser et partager les divulgations

• Dotloop pour signer les offres et les documents de clôture

Qu’est-ce qui fait une grande application immobilière pour les agents ?

Pour ce tour d’horizon, nous nous sommes concentrés sur les logiciels qui ont été spécifiquement créés pour les agents immobiliers. Nous nous sommes également concentrés sur les apps qui permettraient aux agents de gagner du temps et de l’énergie lorsqu’ils traitent des processus répétitifs et fastidieux. Les applications immobilières répertoriées ici sont principalement des outils complémentaires, ce qui signifie qu’elles peuvent être utilisées ensemble pour une efficacité optimale. Mais certaines sont des concurrents directs, comme Follow Up Boss, Wise Agent et LionDesk (tous des outils de CRM immobilier).

Chaque appli immobilière figurant dans notre liste répond aux critères suivants :

• Facilite le partage d’informations importantes avec les agents, les acheteurs ou les vendeurs (ou les trois).

• Centralise les informations pour une (ou plusieurs) étape(s) spécifique(s) du cycle de vie, afin que les agents puissent agir et réagir plus rapidement.

• Permet aux agents de créer et de gérer de nouveaux programmes et activités, avec peu de temps de démarrage ou sans dépendre de quelqu’un d’autre.

Voici les meilleurs logiciels immobiliers, classés par ordre chronologique approximatif du cycle de vie immobilier moyen.

Meilleure appli immobilière pour centraliser la communication

Follow Up Boss (Web, iOS, Android)

Vous essaierez une multitude de façons de communiquer avec les acheteurs et les vendeurs : courriels, appels téléphoniques, messages texte et appels vidéo. La bonne nouvelle : vous finirez par leur mettre la main dessus. La mauvaise nouvelle : toute la conversation est morcelée sur plusieurs canaux. Follow Up Boss, un outil de CRM immobilier, veut remédier à cela.

Le principal argument de vente de Follow Up Boss est sa boîte de réception, l’endroit où vivent tous vos courriels, textes et appels (y compris les appels manqués et les messages vocaux) à vos contacts et ceux de vos agents.

Lors de l’inscription, vous et vos agents devez relier vos comptes Gmail ou Office 365 afin que l’application puisse automatiquement synchroniser et enregistrer toutes les communications par courriel en un seul endroit. Cela signifie que lorsque vous lisez, répondez et archivez des courriels, cela se produit des deux côtés (Gmail ou Outlook 365 et Follow Up Boss).

La boîte de réception elle-même est propre et simple, affichant uniquement les courriels et les textes avec les contacts et les prospects, et excluant les courriels de marketing, les pourriels, les factures, etc. afin que vous puissiez vous concentrer rapidement sur les personnes auxquelles vous devez répondre.

Vous pouvez voir tous vos messages dans la colonne de gauche, et si vous cliquez sur l’un d’eux, cela ouvre le message entier au milieu de la page. Vous pouvez répondre aux courriels ou les archiver directement dans la boîte de réception de Follow Up Boss ou assigner une conversation à un membre de l’équipe, ce qui enverra le courriel dans sa boîte de réception en tant qu’élément  » Assigné « . Vous pouvez filtrer les communications dans la boîte de réception par courriels, textes ou appels, ou par conversations assignées, ébauchées ou fermées.

Vous pouvez également déclencher des courriels automatisés pour les nouveaux prospects ou rester en contact avec les anciens clients en configurant une campagne de nurture drip avec la fonctionnalité Plans d’action. Cependant, cette fonctionnalité vit dans un endroit complètement différent de votre boîte aux lettres électronique – vous devez naviguer sur la page d’administration, puis cliquer sur Plans d’action pour configurer toute sensibilisation automatisée par courriel. Compte tenu de la centralisation de tous les autres courriels dans Follow Up Boss, ce flux de travail n’est pas idéal.

En prime, Follow Up Boss s’intègre à Zapier, de sorte que vous pouvez faire des choses comme consolider les nouveaux prospects en un seul endroit ou envoyer une carte manuscrite aux nouveaux contacts.

Voir d’autres façons d’automatiser Follow Up Boss avec les intégrations Zapier de Follow Up Boss.

Prix de Follow Up Boss : Essai gratuit de 14 jours ; 69 $/mois par utilisateur pour le plan le plus populaire, qui comprend les textos et les outils avancés de distribution de prospects. La fonction d’appel est un supplément de 39 $/mois par utilisateur.

Meilleure appli immobilière pour la création de pages de destination

Cloud Attract (Web)

Cloud Attract vous aide à gérer la génération de prospects immobiliers et à créer de magnifiques pages de destination en cinq étapes. Tout d’abord, choisissez le type de prospects que vous souhaitez attirer : vendeurs ou acheteurs. Ensuite, sélectionnez l’un des plus de 15 modèles de page de destination conçus par des professionnels, complétés par une image d’arrière-plan à fond perdu de haute qualité.

Puis, vous indiquez le type d’informations que vous souhaitez recueillir à partir d’une liste de huit critères différents – du nom au numéro de téléphone en passant par le moment où les prospects cherchent à acheter (Cloud Attract exige que vous recueilliez l’adresse et l’email).

Cloud Attract générera automatiquement votre page de destination adaptée au bureau et au mobile, vous permettant de personnaliser la police, la copie et l’imagerie. Vous pouvez même ajouter votre ID Google Analytics ou Facebook Pixel ID pour un suivi avancé, et ajouter un titre méta et une description méta pour le référencement. L’ensemble du processus m’a pris moins de cinq minutes à configurer.

Tous vos prospects apparaîtront dans un onglet désigné, et vous recevrez une notification par e-mail lorsque de nouveaux prospects arrivent. Le plus beau dans tout ça ? Vous pouvez même suivre les leads partiels, ces acheteurs ou vendeurs potentiels qui commencent à remplir certaines informations dans votre formulaire, mais qui abandonnent ensuite la page.

Et comme Cloud Attract s’intègre à Zapier, vous pouvez vous assurer que tous les membres de votre équipe sont informés de l’acquisition de nouveaux leads en publiant un message sur un canal Slack ou en envoyant un SMS.

Voyez d’autres façons d’automatiser Cloud Attract avec les intégrations Zapier de Cloud Attract.

Cloud Attract Prix : Essai gratuit de 30 jours ; 99 $/mois pour l’ensemble du pack Cloud Agent, y compris Cloud Attract. Remarque : vous devez avoir une association MLS pour pouvoir acheter.

Meilleure application immobilière pour l’automatisation des courriels

Wise Agent (Web)

Entre l’inscription de nouvelles propriétés, la programmation de portes ouvertes et la conclusion de transactions, la dernière chose que vous voulez sur votre liste est de vous rappeler d’envoyer des courriels à de nouveaux prospects. Wise Agent offre une solution simple pour l’automatisation des courriels avec son logiciel CRM immobilier, de sorte que vous pouvez tout configurer une fois et le laisser fonctionner tout seul.

Créez vos propres campagnes de goutte à goutte en choisissant le nombre d' »événements » (courriels), et les jours entre ces événements, ou les dates fixes auxquelles chaque courriel doit être envoyé.

Vous pouvez également utiliser l’un des 19 programmes de courriels préétablis de Wise Agent qui sont personnalisés pour les acheteurs ou les vendeurs et comprennent des campagnes comme « Plan de conversion de 10 jours » et « 6 contacts avec un ancien client ». Si vous choisissez l’un des programmes préétablis, vous avez la possibilité de modifier l’objet, le corps du message, l’image et la marque. Vous pouvez également personnaliser la cadence et l’ordre des e-mails dans la série. Profitez de ces modèles si c’est la première fois que vous créez des campagnes nurture – il est beaucoup plus facile de modifier le contenu que de rédiger des emails à partir de zéro.

Bien que l’interface de Wise Agent soit un peu maladroite et datée, elle n’est pas difficile à apprendre. Il décompose le flux de travail de l’email de nourrissement en différentes étapes, de sorte que vous ne vous sentez pas submergé par tous les détails. Il a également une vue de calendrier pratique que vous pouvez basculer vers, ce qui est utile pour déterminer quand envoyer des e-mails.

Comme un avantage supplémentaire, Wise Agent s’intègre avec Zapier, de sorte que vous pouvez automatiser des tâches telles que l’importation de prospects à partir de différents outils.

Voir plus de façons d’automatiser Wise Agent avec les intégrations Zapier de Wise Agent.

Prix de Wise Agent : Essai gratuit de 14 jours (qui nécessite une carte de crédit lors de l’inscription) ; À partir de 29 $/mois (facturé annuellement) pour un maximum de cinq membres de l’équipe.

Meilleure appli immobilière pour l’enregistrement et l’intégration de vidéos dans les emails et les textes

LionDesk (Web, iOS, Android)

Parfois, les mots ne peuvent pas décrire le flux d’un couloir, l’ambiance cosy d’un coin cuisine ou la façon dont la lumière remplit une pièce. Donc, lorsqu’un acheteur potentiel ne peut pas visiter une maison en personne, votre meilleure option suivante est d’envoyer une vidéo.

LionDesk vous permet d’ajouter de manière transparente des vidéos à vos e-mails et messages texte, donnant vie à vos propriétés. Vous pouvez télécharger vos propres vidéos ou enregistrer directement dans l’application web ou mobile.

Si vous choisissez d’enregistrer vos propres vidéos, vous devez suivre trois étapes. Tout d’abord, vous sélectionnez un type de vidéo : jusqu’à une vidéo de cinq minutes pour les courriels ou une vidéo de 20 secondes pour les textes. Ensuite, vous cliquez sur l’icône du microphone dans le lecteur vidéo pour lancer la caméra et le microphone de votre ordinateur. Une fois que vous avez autorisé LionDesk à utiliser votre caméra et votre microphone, il vous suffit de cliquer sur l’icône d’enregistrement pour commencer. Une fois l’enregistrement terminé, vous pouvez ajouter un titre, une description et des balises à la vidéo.

Puis, si vous voulez intégrer cette vidéo (ou une vidéo que vous avez précédemment téléchargée) dans un e-mail, cliquez sur l’onglet Communication et utilisez l’un des modèles d’e-mail de LionDesk (il y en a plus de 100 au choix) ou créez le vôtre. Une fois que vous êtes dans l’éditeur d’email, cliquez sur l’invite Insérer une vidéo LionDesk pour sélectionner et insérer un enregistrement.

Vous pouvez également envoyer vos vidéos par messagerie texte individuelle ou groupée, mais vous devez acheter le plan Pro Plus pour recevoir un numéro personnalisé pour les textos et les appels.

L’enregistrement et l’intégration de vidéos ne sont que deux des fonctionnalités de LionDesk. Il offre également des fonctionnalités de CRM immobilier, comme l’automatisation des e-mails, la gestion des tâches, la numérotation forcée et la gestion des contacts (entre autres). Bien que toutes les fonctionnalités possibles puissent être écrasantes, il est bien organisé et facile à naviguer.

Vous pouvez également étendre les capacités de LionDesk avec un certain nombre d’intégrations Zapier, vous donnant la possibilité de faire des choses comme ajouter de nouveaux rendez-vous Calendly à LionDesk ou créer de nouveaux contacts à partir de Google Sheets.

Voir plus de façons d’automatiser LionDesk avec les intégrations Zapier de LionDesk.

LionDesk Prix : Essai gratuit de 30 jours ; 49 $/mois pour un numéro de téléphone personnalisé, 5 000 courriels (y compris les courriels vidéo) et 100 textes vidéo.

Meilleure appli immobilière pour numériser les formulaires d’inscription aux portes ouvertes

Spacio (Web, iOS, Android)

Avec Spacio, vous pouvez créer des formulaires de portes ouvertes sans papier pour recueillir avec précision les informations des visiteurs et envoyer automatiquement des courriels de suivi après la fin des portes ouvertes. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de garder la trace de morceaux de papier détachés avec une écriture illisible après chaque visite libre.

Ajouter vos propriétés à l’application web, et lancer automatiquement des formulaires d’inscription sur votre ordinateur, iPhone, iPad, téléphone Android ou tablette. Vous pouvez utiliser le formulaire par défaut, qui demande le nom, l’email, l’adresse et le numéro de téléphone du visiteur, ou personnaliser vos propres champs (jusqu’à six questions). Vous pouvez également activer des e-mails de suivi automatisés en fonction de la façon dont un visiteur répond à une question. Par exemple, si vous ajoutez la question  » Travaillez-vous avec un agent ?  » et que le visiteur répond Oui, un courriel de suivi sera envoyé à l’agent enregistré après la consultation.

Pour chaque personne qui remplit votre formulaire, Spacio crée un profil avec des liens vers les comptes de médias sociaux de chaque visiteur, comme Facebook, Twitter, LinkedIn, Gravatar, Klout, Pinterest, Twitter et WordPress, pour vous aider à obtenir des informations uniques.

Prix de Spacio : Essai gratuit pendant 30 jours ; À partir de 25 $/mois pour les plans individuels.

Meilleure application immobilière pour estimer les frais de clôture

PalmAgent ONE (Web, iOS, Android)

Que vous travailliez avec des acheteurs ou des vendeurs, il y a une question à laquelle tout le monde veut une réponse : Comment cela va-t-il affecter mon compte bancaire ?

PalmAgent ONE calcule en quelques secondes les estimations des acheteurs et les feuilles nettes des vendeurs en fonction de votre état et de votre comté. Vous entrez le prix de vente, l’acompte, le taux d’intérêt, les frais de courtage et jusqu’à sept autres informations (selon le rapport) pour générer automatiquement des graphiques et des tableaux colorés et détaillés. Par exemple, vous pourriez vouloir exécuter un rapport sur le montant net à la clôture pour le vendeur. En entrant le prix de vente, les honoraires du courtier, les réparations, les taxes foncières, le solde du prêt, le taux d’intérêt et la date de clôture, vous obtiendrez un graphique circulaire qui vous montre le coût total de clôture et le montant de l’argent que le vendeur conservera.

Ce logiciel de gestion immobilière vous permet également d’aller plus loin et d’effectuer des calculs tels que l’accessibilité mensuelle, la location contre l’achat et la vente au net, ainsi que de comparer des offres multiples.

PalmAgent ONE vous évite définitivement les calculs manuels et présente les informations dans des graphiques faciles à comprendre. Mais vous devez disposer de chaque élément d’information pour exécuter ces rapports. Par exemple, pour exécuter le rapport Net at Close avec précision, vous devez savoir combien chaque réparation coûtera – et cette information dépend des entrepreneurs tiers qui fournissent un devis à temps. Cependant, si vous cherchez un moyen rapide de donner aux acheteurs et aux vendeurs une idée approximative des finances, PalmAgent ONE fait l’affaire.

PalmAgent ONE Prix : Essai gratuit pendant 30 jours ; 0,99 $/mois.

Meilleure application immobilière pour organiser et partager les divulgations

Disclosures.io (Web, iOS)

De plus en plus d’agents commencent à partager les divulgations de propriété en amont, avant les offres, pour s’assurer que les transactions ne tombent pas à l’eau à la toute dernière minute. Avec Disclosures.io, le partage des informations, des inspections avant vente aux rapports sur les risques naturels, est un jeu d’enfant. L’outil gratuit vous permet de rassembler toutes les divulgations en un seul endroit en ligne, de les partager avec les parties intéressées et de suivre l’activité.

L’application web a une interface simple qui vous guide pour créer un paquet pour le vendeur ou l’acheteur. Saisissez l’adresse de la propriété, les informations sur la propriété (comme le type de propriété, le prix demandé et la superficie en pieds carrés), téléchargez des photos de la propriété ou ajoutez une visite vidéo, et le package est créé. À partir de là, vous pouvez télécharger des documents, commander un rapport de divulgation des risques naturels ou vous connecter à DocuSign (si vous avez un compte existant) pour signer des documents électroniquement.

Une fois que vous avez téléchargé l’application iOS et que vous vous êtes connecté, tous les packages que vous avez créés sur l’application Web apparaîtront automatiquement dans l’onglet Propriétés. Vous pouvez créer et modifier les forfaits dans l’appli, ainsi qu’enregistrer des clips vidéo de 30 secondes de chaque pièce. Vous recevrez également des notifications push (si elles sont activées) lorsque quelqu’un consulte le package ou fait une offre.

Sur l’appli web et iOS, vous pouvez partager des packages avec des agents en ajoutant leur nom et leur adresse e-mail et en personnalisant l’invitation dans l’écran de partage contextuel. En passant au plan Pro, vous pouvez également voir qui a demandé des divulgations et qui les a effectivement examinées, ainsi qu’envoyer des messages directement à partir du paquet.

Disclosures.io est une application simple et sans fioritures qui rend le partage des divulgations plus facile à suivre et plus professionnel qu’un e-mail avec des pièces jointes. Tous vos paquets sont affichés sur le premier écran que vous voyez une fois que vous vous connectez, de sorte que vous pouvez tout voir en un coup d’œil.

Disclosures.io Prix : Gratuit pour le plan de base ; 39 $/mois pour le plan Pro, qui comprend la possibilité de numériser des documents, d’enregistrer des modèles de documents personnalisés, de créer des tableaux de bord d’offres pour les vendeurs, et plus encore.

Meilleure appli immobilière pour signer des offres et des documents de clôture

Dotloop (Web, iOS, Android)

Les transactions immobilières ne se déroulent pas toujours dans un bureau, avec un stylo et du papier facilement disponibles. Avec Dotloop, créé par le géant du secteur Zillow Group, vous pouvez vous passer de papier et obtenir des signatures électroniques sur les divulgations, les formulaires et les documents de clôture, quel que soit l’endroit où vous – et les acheteurs et vendeurs – vous trouvez.

Pour commencer, créez une « Boucle », un espace de travail en ligne pour gérer votre transaction immobilière et partager des documents. Après avoir ajouté l’adresse de la propriété et ajouté une photo, vous pouvez ensuite télécharger des documents directement dans votre Boucle. Pour chaque document, vous pouvez ajouter une note ou « préparer » la signature en indiquant les champs à remplir sur le formulaire (vous devez insérer manuellement les champs pour les initiales, la signature, la date, le nom, etc. et attribuer chaque champ à quelqu’un).

Une fois que le document est prêt à être signé, envoyez-le directement aux parties nécessaires et personnalisez le message. Le destinataire clique simplement sur le lien dans l’e-mail, clique sur les champs qui lui sont attribués et insère sa signature.

En plus des signatures électroniques, Dotloop offre également des fonctionnalités telles que des rapports (afin que vous puissiez suivre des choses comme le total des ventes et des Boucles), la gestion des tâches et la possibilité de créer des modèles à partir de documents que vous avez souvent besoin de faire signer, afin que vous n’ayez pas à préparer les mêmes formulaires encore et encore.

Prix de Dotloop : Gratuit pour s’inscrire et effectuer 10 transactions avec un nombre illimité de signatures électroniques ; 29 $/mois pour le plan Premium qui comprend un nombre illimité de transactions, un éditeur de documents robuste, une sauvegarde sécurisée et des notifications en temps réel.

Trouver les apps pour les agents immobiliers

Il n’y a pas une seule app qui prendra soin de tous vos besoins immobiliers. Mais en sélectionnant soigneusement les apps qui vous permettront de mener à bien le processus – marketing, lead gen, gestion des clients et communication, divulgations, documents de clôture, et tout ce qui se trouve entre les deux – vous créerez une meilleure expérience pour vos clients. De plus, vous dégagerez plus de temps que vous pourrez consacrer à ce qui compte : conclure des affaires.

Image de titre par Coffee Bean de Pexels

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