Notre expert en aspirateurs s’est infiltré pour faire l’expérience d’une démonstration de vente Kirby, et mettre la main sur un aspirateur Kirby pour l’envoyer à notre laboratoire de test indépendant, afin que nous puissions vous apporter le scoop de l’intérieur sur ce que vous obtenez avec le Kirby, et si cela vaut la peine de l’acheter.
Les aspirateurs Kirby ne sont vendus que par le biais d’une démonstration à domicile qui est entourée de secret. Ils sont extrêmement chers, et certaines personnes se sont plaintes auprès de nous de tactiques de vente agressives et de pressions pour acheter. Un produit aussi cher doit pourtant faire un travail extraordinaire, non ? Nous avons entrepris de découvrir si l’aspirateur Kirby vaut vraiment son prix élevé.
Kirby a refusé de nous vendre directement un modèle, alors notre expert en aspirateurs a mis en place, de manière anonyme, une démonstration de vente d’aspirateurs Kirby pour en savoir plus sur les revendications que Kirby fait pour son aspirateur Kirby Avalir. Nous avons ensuite envoyé le Kirby dans notre laboratoire de test pour savoir s’il nettoie bien, comparé aux aspirateurs de grande surface qui coûtent une fraction du prix.
Dans ce guide, nous expliquons combien vous êtes susceptible de payer, ce à quoi vous devez vous attendre lors de la démonstration et comment ces affirmations se comparent à nos tests indépendants de centaines d’aspirateurs. De plus, nous révélons ce que les membres de Which ? qui ont eux-mêmes expérimenté la démo, ou acheté l’aspirateur Kirby, ont à dire à ce sujet.
- Combien coûte un aspirateur Kirby ?
- La démo commerciale de Kirby – les revendications examinées
- Génial pour les personnes allergiques
- Nettoyage de matelas
- Kirby vs Dyson et autres aspirateurs
- Autres fonctions du Kirby
- Combien de temps l’aspirateur Kirby durera-t-il ?
- Service d’entretien des aspirateurs Kirby
- Que pensent les propriétaires de Kirby de leur aspirateur ?
- Aspirateurs Kirby : notre verdict
Combien coûte un aspirateur Kirby ?
Nous avons payé 1 100 £ pour notre aspirateur Kirby, mais il nous a fallu bien plus d’une heure pour arriver à ce prix après avoir reçu au départ un devis exorbitant de 2 500 £.
Après avoir mené une enquête auprès des membres de Which ? qui possèdent un aspirateur Kirby, le prix le plus bas que nous sommes en mesure de confirmer que quelqu’un a payé pour un Kirby ces dernières années est de 950 £. Donc, si vous avez le cœur sur un Kirby, essayez de ne pas payer plus que cela.
Pendant la démonstration de vente, on a dit à notre expert en aspirateurs que le fait d’échanger son aspirateur existant aiderait à réduire le coût, et un plan de paiement a également été proposé pour répartir le coût du Kirby sur une période plus gérable. Méfiez-vous de cette option, cependant, car elle aurait considérablement augmenté le coût global de l’aspirateur au moment où il a été remboursé.
Au prix que nous avons payé, le Kirby est presque trois fois plus cher que l’aspirateur le plus cher suivant que nous avons testé, et 1 000 £ plus cher que l’aspirateur Best Buy le moins cher que vous pouvez acheter. Si cela semble trop cher pour vous, essayez notre sélection des meilleurs aspirateurs pour des alternatives moins chères qui ont nettoyé dans nos tests d’aspirateurs difficiles.
La démo commerciale de Kirby – les revendications examinées
Lors de la démo commerciale que notre expert en aspirateurs a reçue, de nombreuses revendications ont été faites sur l’aspirateur, au-delà de ses pouvoirs de nettoyage supposés exemplaires, que nous étions très intéressés à tester dans notre laboratoire. Ci-dessous, nous décomposons quelques-unes des principales revendications.
Génial pour les personnes allergiques
La démo commerciale se concentre particulièrement sur le fait que le Kirby est un excellent choix pour les personnes allergiques, mais nos tests en laboratoire d’aspirateurs rivaux de la grande distribution montrent que vous n’avez pas nécessairement besoin de dépenser une fortune pour obtenir un aspirateur qui gardera la poussière et la saleté enfermées plutôt que de les laisser s’échapper dans votre maison. Nous avons testé des aspirateurs coûtant moins de 150 £ qui conservent la quasi-totalité de la poussière fine et des allergènes qu’ils aspirent et qui obtiennent également des scores exceptionnels en matière d’aspiration.
Nettoyage de matelas
À un certain moment de la démonstration de vente de Kirby, il se peut que l’on vous fasse monter à l’étage pour que le Kirby s’attaque à la poussière et à la crasse piégées dans les confins de votre matelas. Vous serez probablement choqué par la quantité de fines particules que le Kirby peut enlever d’un matelas. Si cette démonstration peut vous ouvrir les yeux, elle est surtout utile pour vous rappeler de passer régulièrement l’aspirateur sur votre matelas. Vous pouvez le faire avec n’importe quel aspirateur, il n’est donc pas essentiel d’acheter le Kirby uniquement pour cette tâche.
Kirby vs Dyson et autres aspirateurs
Lors de notre démonstration de vente Kirby, d’autres marques d’aspirateurs – en particulier la marque premium Dyson – ont été régulièrement citées comme étant inférieures à la puissance de nettoyage de l’aspirateur Kirby Avalir.
Les aspirateurs Dyson sont la deuxième marque la plus chère, les modèles de 2017 dépassant les 500 £ pour les options haut de gamme. Dyson affirme également avoir une puissance d’aspiration leader sur le marché, et certains aspirateurs de la gamme sont certifiés asthme et allergie par Allergy Standard Limited, ce sont donc de grandes revendications de la part de Kirby.
Nos tests rigoureux en laboratoire nous permettent de comparer les aspirateurs de toutes les marques dans des conditions de laboratoire impartiales. Nous pouvons vous dire comment le nettoyage de l’aspirateur Kirby se compare à celui d’autres aspirateurs, notamment :
- A quel point il nettoie la poussière, les débris, la fourrure et les peluches de la maison
- S’il est un bon choix pour les personnes allergiques
- A quel point il est facile à utiliser et à manœuvrer
- À quel point il est lourd et bruyant
Logged-in Which ? les membres peuvent accéder à nos avis indépendants sur les aspirateurs et découvrir exactement comment le Kirby se compare à plus de 150 autres aspirateurs, dont la gamme Dyson. Vous n’êtes pas encore membre ? Rejoignez Which ? pour avoir un accès instantané à cet avis et à tous nos avis.
Autres fonctions du Kirby
Le Kirby fait office de laveuse de tapis, et le flux d’air peut également être inversé pour souffler de l’air pour des tâches telles que le gonflage d’un matelas pneumatique. Il est également équipé d’une aiguille super fine qui comprime l’air en un jet puissant qui, selon Kirby, peut être utilisé pour des tâches telles que le déblocage des canalisations de cuisine. Ces options multitâches sont un autre avantage utilisé pour justifier le prix.
Ce n’est pas le seul aspirateur multifonction qui existe, cependant. Certains modèles Numatic et Vax sont des aspirateurs Wet & Dry qui ont des accessoires de nettoyage de tapis et aspirent les déversements humides. Il convient également de considérer que l’ajout de fonctions supplémentaires peut rendre un produit plus fastidieux à utiliser.
Combien de temps l’aspirateur Kirby durera-t-il ?
Une autre affirmation impressionnante faite pendant notre argumentaire Kirby était qu’un aspirateur Kirby durera plus longtemps que tous les concurrents.
Lorsque nous avons demandé aux membres de Which ? qui possèdent un Kirby de nous parler de leurs expériences, beaucoup ont mentionné qu’ils avaient le leur depuis longtemps – certains depuis jusqu’à 25 ans avec seulement quelques réparations nécessaires.
Mais vous n’avez pas besoin d’un Kirby pour garantir une longue durée de vie à votre aspirateur. Chaque année, nous demandons à des milliers de membres de Which ? de nous raconter leurs expériences avec leur aspirateur, notamment la durée de vie de l’appareil et les éventuelles réparations nécessaires. Nous utilisons cette recherche unique, ainsi que nos années de données de tests, pour dresser un tableau des marques les plus fiables, et de la durée de vie des aspirateurs.
Les aspirateurs sont généralement fiables, selon notre enquête de 2016 auprès des membres.
Nos données montrent que les aspirateurs sont, en moyenne, un produit très fiable, avec seulement 25 % des aspirateurs verticaux développant un quelconque défaut après neuf ans, et moins de 20 % des aspirateurs cylindriques sur la même période. La fiabilité des aspirateurs varie considérablement en fonction de la marque, mais si vous faites un choix judicieux, il est raisonnable de penser que vous pouvez acheter un aspirateur qui devrait durer au moins 10 ans, voire beaucoup plus. Le coût sur une période de 25 ans est susceptible d’être moins cher aussi, même si vous remplacez votre aspirateur plusieurs fois.
Utilisez notre guide des marques d’aspirateurs les plus fiables pour vous assurer de choisir une marque qui a fait ses preuves en matière de produits fiables.
Service d’entretien des aspirateurs Kirby
Un problème qui est constamment soulevé par les membres de Which ? qui possèdent un Kirby est l’offre régulière d’un service d’entretien des aspirateurs Kirby.
Beaucoup de nos membres ont mentionné que ce service, qui a tendance à être offert annuellement, peut mettre en évidence le besoin de nouvelles pièces coûteuses et nous avons recueilli beaucoup d’exemples de ce service utilisé comme une opportunité de vente incitative au client.
Il est donc important de noter que votre dépense financière pour l’aspirateur Kirby peut ne pas se terminer avec l’achat initial, et si vous choisissez d’accepter l’offre d’un service annuel, alors d’autres paiements peuvent être nécessaires.
L’entretien régulier de tout aspirateur est essentiel pour maintenir l’efficacité du nettoyage et le garder en bon état de fonctionnement, mais dans l’ensemble, c’est un travail simple qui ne nécessite pas un expert. Les principales choses à retenir sont :
- Nettoyer régulièrement les filtres. Ils peuvent se boucher avec de la poussière fine et réduire l’aspiration.
- Si votre aspirateur a une barre de brosse rotative, gardez-la libre de cheveux, car cela peut la bloquer.
- Ne remplissez pas trop votre aspirateur. Si votre aspirateur est sans sac, vérifiez la ligne de remplissage maximale et respectez-la.
- Évitez d’aspirer des cendres chaudes, tout ce qui est humide et tout objet plus gros ou pointu qui pourrait endommager l’aspirateur.
Nos données de fiabilité suggèrent que les aspirateurs ont tendance à être un produit très fiable de toute façon, sans avoir besoin d’un entretien régulier et de nouvelles pièces de rechange.
Que pensent les propriétaires de Kirby de leur aspirateur ?
Nous avons recueilli l’avis de près de 50 de nos membres qui possèdent un aspirateur Kirby, et il est juste de dire que les réponses sont mitigées.
Nous avons reçu autant de réponses faisant l’éloge de la longévité et du pouvoir nettoyant du Kirby que de plaintes concernant des pratiques de vente agressives et une certaine amertume de se sentir poussé à un achat aussi coûteux.
‘Nous avons un aspirateur Kirby depuis environ 25 ans. Le nettoyeur était cher et le service annuel l’est aussi, bien que cela comprenne toutes les nouvelles pièces et assure le maintien de l’aspirateur en bon état. Je suis particulièrement séduit par la beauté de l’ingénierie et, bien que l’aspirateur soit lourd à soulever, en utilisation, il dispose d’une propulsion motorisée qui réduit considérablement l’effort. Nous avons toujours été très satisfaits de ses performances. Il est également très bon pour le shampoing des tapis.’
‘C’était certainement la pire expérience de vente que nous ayons jamais eue, et je connais d’autres personnes qui ont ressenti la même chose. Il a fait un bon sujet de conversation lors d’un dîner, cependant, et nous en avons ri depuis.’
‘Il est cher à l’achat et nécessite un entretien à moins que vous puissiez le faire vous-même, mais il m’évite d’avoir plusieurs autres articles de nettoyage, ce que j’apprécie. Il ne convient certainement pas à tout le monde, mais je suis un grand fan du mien.’
‘Avec le recul, je peux voir comment mon mari et moi avons été manipulés pour accepter d’acheter le système, même en étant mis au téléphone avec quelqu’un au bureau qui pouvait offrir une réduction – soi-disant une réduction particulièrement bonne car mon mari était un ancien militaire. Je n’arrive toujours pas à comprendre comment nous avons pu débourser 1 800 £, mais nous l’avons fait ! J’ai utilisé l’aspirateur moins d’une douzaine de fois depuis l’achat, car il est beaucoup trop lourd et encombrant pour quelqu’un de mon âge (67 ans).’
« C’est un très bon aspirateur, et il shampouine bien les tapis. Cependant, pour utiliser le tuyau, il faut démonter l’avant pour mettre le tuyau, ce qui demande un certain effort. Je me plaignais constamment que je voulais récupérer mon Dyson ! Nous avons maintenant un aspirateur à l’étage pour éviter de le hisser à chaque fois ! »
Aspirateurs Kirby : notre verdict
Certaines personnes aiment les capacités multitâches de l’aspirateur Kirby et sa conception robuste. Mais même si c’est le meilleur aspirateur que l’on puisse acheter, nous pensons que c’est encore beaucoup d’argent à dépenser pour un aspirateur, surtout lorsqu’il existe d’excellentes options moins chères dans la rue qui ne s’accompagnent pas de tactiques de vente à domicile.