Si vous me connaissez, ne serait-ce qu’un tout petit peu, vous savez que je fais un effort pour exprimer mon appréciation pour les personnes incroyables qui m’entourent. Parce que, vous savez quoi ? Il y a tellement de gens extraordinaires autour de moi, et j’apprécie de tout cœur chacun d’entre vous.
Voici pourquoi.
Entre 2005 et 2008, j’ai travaillé dans un cabinet d’architecture. Pendant que j’y étais, j’ai travaillé comme un fou, jour après jour. Mais il y avait quelque chose qui manquait. Ce n’était pas le manque de flexibilité dans mes horaires. J’étais encore jeune et je n’avais pas encore de famille, alors je me contentais de me lever à la même heure tous les jours. Ce n’était pas le travail en lui-même. Je l’appréciais à l’époque.
Mais ce qui me manquait, c’est que je n’ai jamais vraiment senti que moi – ou le travail que je faisais – était apprécié. J’avais l’impression d’être l’employé qui travaillait le plus dur dans l’entreprise, ou du moins l’un d’entre eux, et malgré tous ces efforts, et les heures supplémentaires que je passais à accomplir des choses qui ne m’étaient même pas demandées, j’avais juste l’impression que le travail n’était pas du tout vu. Peu importe les 110 % que je donnais, personne ne semblait y prêter attention.
Pendant cette période, j’ai été promu de dessinateur à dessinateur principal puis à capitaine de poste, et la seule véritable appréciation était la petite augmentation de revenu que j’ai reçue. Mais ce n’est pas l’appréciation à laquelle j’aspirais. J’ai pris de grandes décisions pendant mon séjour dans le cabinet d’architecture. J’ai eu un impact positif qui a touché toute l’équipe. J’ai fait beaucoup plus que ce qu’on attendait de moi.
Malgré tout cela, j’ai continué à être motivé et à me pousser vers l’avant dans ma carrière parce que je voulais atteindre un niveau où j’étais vraiment apprécié. Je voulais être président ou propriétaire de mon propre cabinet, un cabinet reconnu pour une architecture unique, et mon plan était d’y arriver avant d’avoir quarante ou cinquante ans. Mais, comme la plupart d’entre vous le savent, cela n’est jamais arrivé. J’ai été licencié en 2008, et lorsque j’ai commencé mon parcours d’entrepreneur, c’est là que j’ai découvert l’appréciation que je cherchais depuis le début.
Après mon licenciement, j’ai créé un guide de base pour aider les architectes à passer l’examen LEED (toujours disponible sur greenexamacademy.com). C’était simple, mais j’ai immédiatement senti que j’avais un véritable impact car j’ai commencé à recevoir des notes d’appréciation. Les gens m’envoyaient des courriels pour me remercier de mes guides d’étude, pour le matériel gratuit qui se trouvait sur le site, ou pour m’avoir aidé à réussir l’examen. Parfois, ces notes ne contenaient qu’un ou deux mots de gentillesse, ce qui est tout ce dont j’avais vraiment besoin.
Après un certain temps, je recevais occasionnellement une note longue d’un essai de personnes qui avaient réussi l’examen LEED grâce à mon guide. Je les avais aidés à réduire les heures d’étude qu’ils auraient dû faire autrement. Ils me mentionnaient par mon nom, me remerciant pour les choses que j’avais faites.
Laissez-moi vous dire : C’était incroyable !
C’est alors que j’ai pleinement réalisé que l’on peut vraiment avoir un impact sur la vie des gens, même sur Internet. Même si vous ne rencontrez jamais ces personnes en personne, vous pouvez avoir un impact – simplement en comprenant leurs douleurs et leurs problèmes uniques, et en partageant des informations qui les aideront à surmonter ces douleurs et ces problèmes. C’est vraiment ce dont il s’agit :
Etre empathique, et partager les connaissances que vous avez dans le but d’aider d’autres personnes.
J’enregistre aussi ces notes d’appréciation. Je vous recommande vivement de faire de même. J’ai un dossier dans mon compte de messagerie qui est spécifiquement pour ces notes de remerciement. Je le regarde tout le temps parce que parfois, quand je me sens déprimé, ou que je n’ai pas l’impression d’avoir l’énergie pour continuer à avancer, ou que je ne suis pas motivé, relire les notes d’appréciation m’aide à continuer.
Maintenant, grâce à mon travail à smartpassiveincome.com, je reçois réellement des notes manuscrites de remerciement et d’appréciation. C’est le meilleur sentiment du monde, et cela me dit que je fais au moins quelque chose de bien. Je ne pourrais pas vous remercier davantage pour cela, public de SPI. Merci!
L’appréciation dans tout ce que je fais
La vraie raison pour laquelle j’écris tout cela, c’est parce que j’ai travaillé activement à montrer de l’appréciation dans tout ce que je fais. C’est incroyablement important pour moi. Je ne serais pas là sans vous, alors montrer mon appréciation est nécessaire. Et, comme je l’ai dit, j’étais dans un endroit de ma vie où je n’ai pas reçu l’appréciation que je voulais.
Un simple acte d’appréciation honnête peut aller loin, et donc j’essaie d’embrasser cela dans toutes les choses.
Par exemple, dans mon livre, Will It Fly ?, j’ai une section de crédits qui appelle des individus spécifiques qui ont aidé à créer le livre. Si quelqu’un a contribué à quelque chose sur lequel j’ai travaillé, comme le livre, je donne crédit où le crédit est dû. Il en va de même pour la section de conclusion de nombre de mes articles de blog, de mes courriels et de mes podcasts. Je dis, « Je vous apprécie. »
Vous m’avez probablement déjà entendu dire cela. Je le dis souvent, et je le pense à chaque fois. J’ai commencé à dire « Je vous apprécie » après avoir entendu quelqu’un dire : « J’aimerais me sentir plus apprécié. » J’ai une profonde empathie pour cela. Depuis ce jour, j’ai fait un effort concerté pour m’assurer que ceux qui m’entourent savent à quel point je les apprécie. Et parfois, en réponse à cela, les gens disent merci de le dire, ce qui est un peu comme une explosion de remerciements joyeux.
Les façons dont vous pouvez montrer votre appréciation
Soumettre de l’appréciation est très important pour nous tous, pas seulement en tant qu’expert en la matière fournissant un service ou un produit en ligne, mais aussi en tant qu’êtres humains. En tant qu’entrepreneur en ligne, j’ai l’impression que cela a un grand effet sur la façon dont mon public répond à mon contenu et continue de revenir pour le consommer.
Je pense aussi qu’une grande façon de montrer son appréciation est d’en faire une surprise. Si vous pouvez prendre les gens au dépourvu, et montrer votre appréciation dans un moment de surprise, ce sera mémorable. En tant que blogueur, spécialiste du marketing de contenu ou entrepreneur en ligne comme moi, votre public attend des choses de vous. Vous créez une certaine quantité de contenu chaque semaine, par exemple. Donc, lorsque les gens attendent des choses de vous, et qu’ils savent que vous opérez d’une certaine manière, il est amusant de les déstabiliser un peu en les surprenant avec de l’appréciation. Allez un peu au-delà de votre routine.
Il n’est pas nécessaire que ce soit une grosse surprise non plus. C’est comme lorsque vous partagez avec votre partenaire que vous l’aimez quand vous allez au lit chaque soir. C’est une belle chose, mais c’est aussi attendu, et ça devient une habitude ou une routine. C’est le « Je t’aime » aléatoire d’un mardi à 15 h 48 qui restera souvent dans les mémoires parce qu’il est surprenant. Ce sont ces petites choses qui aident l’autre personne à savoir que vous pensez à elle.
Vous pouvez faire cela en personne, mais je pense aussi qu’il y a de nombreuses façons de le faire en ligne. Par exemple, je fais souvent cadeau à mes abonnés au courrier électronique de quelque chose de tout nouveau sans qu’ils aient même besoin de s’inscrire pour le recevoir. Ils y ont simplement accès. Les membres de mon club de lecture ont accès à des exemplaires à prix réduit de certains de mes livres préférés, à des exemplaires signés de livres et à d’autres cadeaux et cadeaux publicitaires. J’offre également des cartes-cadeaux et des articles de blog ici et là. Vous n’avez pas nécessairement besoin de donner quelque chose qui a une valeur monétaire. Peut-être mettez-vous en valeur un membre de la communauté. Je pense que cela montre que vous appréciez et que vous faites attention à eux aussi.
Une autre façon amusante et facile de montrer votre appréciation est sur les médias sociaux, dans vos réponses à votre public, et dans les annonces de la façon dont Gary Vaynerchuk le fait sur Instagram:
Les gens réagissent très bien à des actes d’appréciation simples et visibles comme celui-ci. Je le fais aussi de temps en temps :
Montrer son appréciation est si important pour moi, alors je veux juste vous dire merci pour tout ce que vous avez fait pour moi. À tous ceux qui ont suivi mon parcours depuis que j’ai commencé à bloguer en 2008, merci pour votre soutien passionné. À tous ceux qui ont écouté mes podcasts, je vous remercie de votre empressement. À tous ceux qui ont lu un article sur SPI, merci pour votre temps. Vous représentez tous le monde pour moi. Votre engagement sur le blog, les médias sociaux, le podcast, est ce qui m’aide à me lever chaque jour et à aller de l’avant. Votre incroyable perspicacité et, oui, même vos critiques, me gardent les pieds sur terre et m’inspirent à continuer à m’améliorer.
Je suis sûr qu’il y a quelqu’un dans votre vie qui vous a aidé. Prenez un moment aujourd’hui pour leur dire merci, et dites-leur que vous les appréciez pour ce qu’ils font. Cela ne prendra qu’un instant et cela fera leur et votre journée !
Merci.
Je vous apprécie !