School Picture FAQ

Getting Ready for Picture Day

Picture Dayはどのように知ることができますか？

1. 絵の日の約1～3週間前に、絵の日のチラシをお子さまと一緒にお送りします。
2. 学校からお知らせのメールが届いたり、ウェブサイトに情報が掲載されることもあります。

絵本の準備はどうしたらいいですか？

「素敵な写真撮影の日のための5つのヒント」を参考にしてください。

写真撮影の日、大人は子どもの写真撮影の準備を手伝ってくれるのでしょうか？

写真撮影の日は、学校にとって大切な日です。 先生や保護者のボランティアが、クラスをカメラの前までエスコートします。

子どもが写真撮影の日を逃した場合はどうすればよいですか？

秋のポートレートでは、学校が再撮影の日を予定している場合があります。

似顔絵の注文

似顔絵の注文と支払いはどのようにしたらよいですか？

現金、小切手、クレジットカード、またはPayPalを使用して、学校の写真を注文する方法をご覧ください。

学校の写真集はいつ届きますか？

お子様の写真は、写真撮影日または証明写真の注文期限から約3週間後に学校に届きます。

子供の写真に満足できない場合はどうすればよいですか？

ライフタッチでは、満足保証を提供しています。 秋のポートレートについては、リテイクの日にポートレートを返却していただければ、無料で再撮影します。 それでもご満足いただけない場合は、写真をご返却いただければ全額返金いたします。 春のポートレートには、再撮影日が含まれているものもありますが、そうでない場合は、返品していただければ全額返金いたします。

ポートレートやポートレートギフトの追加注文は、「写真の日」から9ヶ月以内であれば可能です。 写真封筒の中に入っている再注文用紙の指示に従っていただくか、または「学校写真の注文」のページで、写真撮影日以降の注文についてご確認ください。

子どもの写真について、著作権を放棄してもらうことはできますか？

はい、ダウンロード可能なデジタル画像または画像CDを購入すると、電子版著作権許諾書を受け取ります。

これを購入しなくても、Lifetouchは、当社が撮影した画像を保護するための著作権ポリシーを持っています。 お子様のポートレートを購入しても、オリジナルの画像はLifetouchの所有物です。

その他の質問に対するヘルプ

MyLifetouch.caのよくある質問を確認する。 MyLifetouch.caは当社の主なオンライン注文サイトです。

カスタマーサービスにお問い合わせいただくことも可能です。