I grandi leader hanno una visione. Ci sono pochissimi leader visionari naturali nel mondo aziendale. Ho avuto la fortuna di lavorare con due durante i miei 34 anni di carriera con Walt Disney World. La buona notizia è che questa è un’abilità che può essere appresa. È probabilmente lo strumento più potente nella cassetta degli attrezzi di un leader. Cos’è dunque una visione? Come funziona, e come è diversa da una dichiarazione di visione?
Cominciamo a definire una dichiarazione di visione e una visione. Una dichiarazione di visione è una dichiarazione di parole che descrive dove e cosa un’organizzazione vuole essere in futuro. Di solito rimane invariato per molti anni. Non c’è niente di sbagliato nelle dichiarazioni di visione. Hanno il loro posto nella struttura organizzativa. Tuttavia, le dichiarazioni di visione non si traducono necessariamente in azione. Senza azione, un’organizzazione ha una dichiarazione ben incorniciata sul muro ma nessun movimento in avanti.
Al contrario, la visione può essere definita come un’immagine nell’immaginazione del leader che motiva le persone all’azione quando viene comunicata in modo convincente, appassionato e chiaro.
Per essere un visionario, un leader non deve avere altro che una chiara visione del futuro. Il compito difficile è comunicare quella visione con chiarezza e passione per motivare e ispirare le persone ad agire. Un leader visionario che comunica chiaramente e con passione la sua visione può motivare i dipendenti ad agire con passione e scopo, assicurando così che tutti stiano lavorando verso un obiettivo comune. Il risultato finale è che tutti contribuiscono allo slancio in avanti dell’organizzazione.
“Per portare l’organizzazione al più alto livello possibile, i leader devono coinvolgere le loro persone con una visione convincente e tangibile”, ha detto Warren Bennis, professore di economia aziendale alla Marshall School of Business della University of Southern California.
Quello che segue è un esercizio pratico che puoi usare per sviluppare e affinare le tue capacità di comunicazione visionaria:
Passo 1: Pensa a una sfida all’interno del tuo dipartimento, divisione o organizzazione.
Passo 2: Immagina il quadro generale. Visualizza l’incredibile successo futuro che realizzerai dalla nuova e migliorata situazione, così come i benefici per l’organizzazione e per i dipendenti. Questa è la tua occasione per essere un vero visionario. Nessun sogno è troppo grande o troppo fantastico. Questo è il risultato da “torta nel cielo” che state vedendo.
Passo 3: Determinate come comunicherete la vostra visione. Quali parole e frasi userete? In quale ambiente sceglierai di comunicare la tua visione – in una riunione del personale, a tu per tu, con supervisori e manager? Come comunicherai i benefici al personale e all’organizzazione? Scrivi le tue idee su carta.
Passo 4: Fai pratica nel comunicare ciò che hai scritto. Assicurati che suoni sincero. Fai pratica ad alta voce con te stesso e con gli altri. Se non ci credi tu, non ci crederà nessun altro.
Se usi spesso questo esercizio, scoprirai che esprimere la tua visione in modo convincente e chiaro ti sembrerà presto molto naturale.
Quando sei pronto a comunicare la tua visione ai tuoi dipendenti, dai loro solo la visione del successo. I grandi leader usano la visione come strumento per ispirare e motivare, non per imporre. Non date ai vostri dipendenti i passi per raggiungere la visione, ma lasciate che siano loro a determinare i metodi e le tattiche per raggiungere l’obiettivo. I grandi leader sanno come dare il dono della visione e poi allontanarsi.
Deborah K. Zmorenski, MBA, è co-proprietaria e senior partner di Leader’s Strategic Advantage Inc. Durante i suoi 34 anni di carriera alla Walt Disney W…