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SERVIZIO CLIENTI
Tutte le sedi del Texas, Nevada e North Carolina sono ORA APERTE.
Contatta il nostro servizio clienti per ulteriori domande sul tuo account al 800-922-7898. Gli orari sono lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8 alle 18 CST e giovedì dalle 10 alle 18 CST.
Il servizio clienti è chiuso il Martin Luther King Day, il Memorial Day, il 4 luglio, il Labor Day, il giorno prima del ringraziamento (chiusura anticipata), il giorno del ringraziamento, il giorno dopo il ringraziamento, la vigilia di Natale (chiusura anticipata), il Natale, il Capodanno (chiusura anticipata), il giorno di Capodanno.
DOMANDE FREQUENTI
Come posso cancellare la mia iscrizione?
Anche se ci dispiace vederti terminare il tuo percorso di fitness con noi, puoi annullare in uno dei seguenti modi:
- Contatta il nostro servizio clienti al numero 800-922-7898
- Visita la tua sede Fitness Connection
- Chiama la tua sede Fitness Connection
Posso congelare la mia iscrizione?
Noi offriamo opzioni di congelamento prolungato senza costi. Puoi congelare il tuo abbonamento in uno dei seguenti modi:
- Contatta il nostro servizio clienti al 800-922-7898
- Visita la tua sede Fitness Connection
- Chiama la tua sede Fitness Connection
Si prega di notare che la linea del servizio clienti è aperta lunedì, martedì, mercoledì, venerdì dalle 8 alle 18 CST e dalle 10 alle 18 CST il giovedì.
Come posso aggiornare i miei dati di fatturazione?
Puoi aggiornare i tuoi dati di fatturazione accedendo al portale dei membri. Il tuo nome utente e la tua password sono il tuo numero ID del keytag. Se hai problemi con il tuo key tag, usa il link qui per ulteriori informazioni.
- I membri del Texas possono accedere al portale qui.
- I membri del Nevada e del North Carolina possono accedere al portale qui.
Come Fitness Connection sta affrontando Covid-19?
Siamo impegnati e andiamo oltre per mantenere i nostri membri al sicuro in ogni momento. Tutte le nostre palestre hanno implementato molte nuove politiche per garantire un’esperienza di allenamento più sicura per chiunque entri dalle nostre porte. Scopri come Fitness Connection è più pulita, più sicura e più grande qui.