Come usare Uber, l’applicazione di ride sharing

Pensiamo che le applicazioni di ride sharing come Uber siano una nuova grande risorsa che può aiutare gli anziani a muoversi più facilmente. Questo articolo (con video) descrive come ottenere un passaggio utilizzando l’applicazione Uber per smartphone, dopo aver scaricato l’applicazione e averla impostata.

Puoi vedere un confronto tra diverse di queste App di ride sharing qui, ma i nostri recensori hanno deciso che Uber gli piace di più, così abbiamo fatto questa serie di video “Come fare”.

Abbiamo anche discusso molto di queste App nei nostri circoli Longevity Explorer. Mentre a molti dei nostri esploratori piace Uber, una minoranza considerevole preferisce un’App che chiami un taxi invece di un’auto privata, e questi esploratori usano un’App chiamata Flywheel per questo.

In questo articolo forniamo una serie di video molto brevi che dimostrano ogni passo nel processo di impostazione e poi di utilizzo dell’App Uber. Puoi guardare i video mentre leggi l’articolo e tornare a vederli ogni volta che hai una domanda su Uber.

Fallo e basta: Uber

Se hai già l’applicazione Uber sul tuo smartphone, questo primo video ti darà una rapida panoramica “facciamolo e basta” sull’uso di Uber. Inizia qui se sei un utente esperto di smartphone e vuoi solo sapere: Cos’è Uber, o Come funziona Uber?

Uber passo dopo passo

Scarica e imposta

Per usare Uber devi prima scaricare la loro applicazione gratuita sul tuo smartphone e registrarti per un account gratuito.

Apple iPhone, iPad: Clicca per ottenere Uber sul tuo dispositivo Apple

Telefoni e tablet Android: Clicca per avere Uber sul tuo dispositivo Android

Scegli il tipo di corsa

Quando vuoi una corsa apri l’app e seleziona il tipo di corsa che vuoi.

Uber offre diversi tipi di servizio nella sua app:

  • UberX: servizio di base per 1-4 persone
  • UberXL: servizio di base fino a 6 persone
  • Black Car: corsa in stile limousine – un po’ più formale
  • Access: autisti addestrati ad assistere i passeggeri con problemi di mobilità

UberX è il servizio meno costoso e funziona benissimo. Gli altri servizi Uber vi costeranno di più e probabilmente ci vorrà più tempo perché l’autista arrivi. Il servizio di base di UberX è disponibile nella maggior parte delle aree, quindi se vivi lontano da un nucleo urbano, il servizio UberX potrebbe essere la tua unica scelta possibile.

Scegli un luogo di prelievo

Una volta selezionato il tipo di corsa che vuoi (l’opzione più economica è UberX), devi dire a Uber dove vuoi essere prelevato. L’app usa il GPS per sapere dove ti trovi, ma devi assicurarti che la posizione sia precisa.

Ottieni una stima della tariffa

Una domanda comune che ci viene posta è: “Quanto costa una corsa Uber? Uber ti darà una stima del costo della tua corsa, se vuoi. Il prezzo effettivo dipenderà dalle condizioni del traffico – lo stesso modo in cui funziona un tassametro.

Imposta la tua destinazione

Una volta che hai usato Uber un paio di volte potresti voler saltare la parte della stima della tariffa e specificare solo la tua destinazione. Ci sono un paio di modi diversi per farlo. Puoi digitare dove vuoi andare, o puoi usare la mappa interattiva.

Summon the Ride

Se tocchi l’ultimo passo per organizzare la corsa, in pochi secondi un autista sarà selezionato da Uber e verrà a prenderti. L’app mostra una piccola foto dell’autista e dell’auto – puoi vedere chi e cosa sta venendo a prenderti. L’app mostra anche una mappa che mostra dove si trova l’autista e puoi guardarlo mentre si avvicina alla tua posizione.

In movimento

Quando il tuo passaggio arriva puoi guardare l’app per verificare che sia l’auto giusta per te. Gli autisti di Uber dovrebbero avere il logo Uber esposto nel finestrino anteriore. Ora apri la porta del sedile posteriore ed entra. Siediti e goditi il viaggio. Il tuo autista probabilmente userà il suo smart phone con indicazioni di guida GPS per portarti a destinazione.

Quando la corsa è finita

Alla fine della corsa tu scendi e l’applicazione addebita automaticamente la corsa sulla tua carta di credito. Oggi le corse di Uber costano in genere circa il 15% in meno di una corsa in taxi tradizionale. È tutto facile e semplice da capire. La parte più difficile è ricordarsi di non prendere il portafoglio alla fine della corsa.

Un ultimo, importante, passo è che l’applicazione vi chiederà di valutare la vostra corsa con 1 a 5 stelle. Qualsiasi cosa meno di 5 stelle causerà qualche preoccupazione alla compagnia, e se valutate la corsa con 3 o meno allora la compagnia parlerà con il vostro autista di quello che è successo. Gli autisti che ricevono troppe valutazioni a 3 stelle vengono banditi dalla compagnia. 5 stelle non significa “eccezionale”, significa “tutto è andato come previsto”. A meno che la corsa non sia stata davvero brutta, allora dovresti valutare la tua corsa con 5 stelle.

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