Payer en ligne
- Connectez-vous à MyWater pour :
- Faire un paiement unique en utilisant votre compte bancaire. Ce service est gratuit.
- Faire un paiement unique par carte de crédit moyennant des frais de 1,95 $.
- Programmer des paiements automatiques pour éviter les frais de retard.
- Pour payer sans vous inscrire à un compte, visitez amwater.com/billpay. Des frais de transaction s’appliquent pour toutes les méthodes de paiement. Assurez-vous d’avoir votre numéro de compte à portée de main.
Payer par téléphone
Payer par carte de crédit :
- Appeler le 1-855-748-6066 pour payer avec une carte Visa ou MasterCard.
- Assurez-vous d’avoir votre numéro de compte à portée de main.
- Des frais de transaction de 1,95 $ s’appliquent.
Payez avec votre compte bancaire :
- Téléphonez au 1-800-272-1325 pour parler à un représentant du service à la clientèle.
Payer par courrier
Envoyez le paiement accompagné du talon de paiement à :
Virginia American Water
P.O. Box 371880
Pittsburgh, PA 15250-7800
Pas d’argent liquide, d’agrafes ou de trombones s’il vous plaît.
Payer en personne
Virginia American Water a des accords avec plusieurs emplacements de paiement autorisés à travers l’état.
Trouvez votre emplacement de paiement local.
Veuillez noter que cette liste change périodiquement. Les clients sont encouragés à appeler l’emplacement en premier, pour s’assurer qu’ils acceptent toujours les paiements pour Virginia American Water. Veuillez noter que ces emplacements n’acceptent PAS les paiements par courrier.
Demandes de renseignements sur la facturation:
Payer par l’intermédiaire d’un tiers
Si quelqu’un s’occupe du paiement de vos factures, comme un parent, un fiduciaire ou un organisme de services sociaux, nous pouvons envoyer une copie de votre facture, ainsi qu’un rappel, des avis d’arriérés et de coupure, à ce tiers. Pour ajouter un tiers, visitez le site MyWater ou contactez notre centre de service à la clientèle au 1-800-492-8373, du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h.
Gérer votre compte en ligne est facile avec MyWater. Vous pouvez consulter et payer votre facture, vous inscrire au paiement automatique et à la facturation sans papier, suivre votre consommation d’eau et la comparer à la moyenne de votre quartier, et plus encore ! Nous avons amélioré notre portail client, alors si vous ne vous êtes pas connecté récemment, regardez la vidéo ci-dessous, ou connectez-vous/inscrivez-vous et voyez par vous-même ! Visitez MyWater dès aujourd’hui !